持續(xù)服務(wù)誠信聲明書(6篇)_第1頁
持續(xù)服務(wù)誠信聲明書(6篇)_第2頁
持續(xù)服務(wù)誠信聲明書(6篇)_第3頁
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第=PAGE1*2-11頁(共=NUMPAGES1*22頁)PAGE持續(xù)服務(wù)誠信聲明書(6篇)持續(xù)服務(wù)誠信聲明書篇1為保證__________工作順利開展:一、基本事項(xiàng)本專項(xiàng)承諾書由承諾人依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及工作要求,就__________工作期間的服務(wù)誠信問題作出鄭重承諾。承諾人系__________(單位或個(gè)人名稱),在履行服務(wù)職責(zé)過程中,將嚴(yán)格遵守國家及地方各項(xiàng)規(guī)定,保證服務(wù)行為的合法性、合規(guī)性及誠信性。承諾人充分認(rèn)識(shí)到誠信服務(wù)的重要性,愿以本承諾書內(nèi)容為行為準(zhǔn)則,接受各方,維護(hù)服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益。二、核心準(zhǔn)則承諾人承諾在__________工作期間,遵循以下核心準(zhǔn)則:1.嚴(yán)格遵守法律法規(guī),保證服務(wù)行為符合《_________民法典》《_________反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等相關(guān)法律要求;2.堅(jiān)持真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的原則,提供的服務(wù)信息及材料均以客觀事實(shí)為基礎(chǔ),無任何虛假陳述或誤導(dǎo)性內(nèi)容;3.尊重服務(wù)對(duì)象的知情權(quán)、選擇權(quán)及隱私權(quán),未經(jīng)授權(quán)不得泄露或?yàn)E用相關(guān)信息;4.主動(dòng)回避利益沖突,在涉及服務(wù)對(duì)象利益的事項(xiàng)上保持中立,保證決策的公正性;5.積極履行社會(huì)責(zé)任,維護(hù)行業(yè)良好秩序,杜絕任何損害公共利益的行為。三、具體行動(dòng)承諾人承諾采取以下具體行動(dòng),保證服務(wù)誠信落到實(shí)處:1.建立健全內(nèi)部管理制度,明確服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn),保證各項(xiàng)工作規(guī)范執(zhí)行;2.每日開展__________次安全檢查,排查服務(wù)過程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患,及時(shí)整改并記錄;3.每周組織不少于__________次誠信服務(wù)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)成員的法律意識(shí)及職業(yè)素養(yǎng);4.設(shè)立服務(wù)__________(電話號(hào)碼),接受服務(wù)對(duì)象及社會(huì)公眾的投訴與建議,并在__________小時(shí)內(nèi)響應(yīng)處理;5.對(duì)服務(wù)過程中產(chǎn)生的關(guān)鍵資料進(jìn)行分類歸檔,保存期限不少于__________年,以備核查;6.如發(fā)覺服務(wù)行為存在瑕疵或違規(guī)情形,立即啟動(dòng)內(nèi)部調(diào)查程序,并在__________日內(nèi)向服務(wù)對(duì)象說明情況并采取補(bǔ)救措施;7.每月編制誠信服務(wù)報(bào)告,公示服務(wù)數(shù)據(jù)及改進(jìn)措施,接受第三方機(jī)構(gòu)的審計(jì)。四、與責(zé)任承諾人承諾通過以下機(jī)制保障服務(wù)誠信的實(shí)現(xiàn):1.成立服務(wù)誠信小組,由__________名成員組成,負(fù)責(zé)日常及重大事項(xiàng)決策;2.與服務(wù)對(duì)象簽訂《誠信服務(wù)協(xié)議》,明確雙方權(quán)利義務(wù),并將協(xié)議內(nèi)容納入服務(wù)合同附件;3.對(duì)違反本承諾書的行為設(shè)定內(nèi)部處罰措施,情節(jié)嚴(yán)重的將解除服務(wù)合同并追究法律責(zé)任;4.定期向行業(yè)主管部門報(bào)送服務(wù)誠信報(bào)告,接受監(jiān)管及社會(huì)評(píng)價(jià);5.承諾人及其團(tuán)隊(duì)成員如有任何失信行為,愿意承擔(dān)相應(yīng)的民事、行政乃至刑事責(zé)任,并主動(dòng)配合調(diào)查取證。承諾人簽名留白:____________________簽訂日期留白:____________________持續(xù)服務(wù)誠信聲明書篇2承諾書編號(hào):__________。1.定義條款1.1本承諾書所稱“持續(xù)服務(wù)”是指承諾人按照約定向承諾對(duì)象提供不間斷的、符合約定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)的狀態(tài)。1.2本承諾書所稱“服務(wù)質(zhì)量”是指承諾人提供的服務(wù)在功能、功能、穩(wěn)定性等方面的綜合表現(xiàn)。1.3本承諾書所稱“服務(wù)水平協(xié)議”是指承諾人與承諾對(duì)象簽訂的關(guān)于持續(xù)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的書面協(xié)議。1.4_________指本承諾涉及的特定技術(shù)參數(shù)。1.5_________指承諾人承諾服務(wù)的最小響應(yīng)時(shí)間。1.6_________指承諾人承諾服務(wù)的最大允許中斷時(shí)間。2.承諾范圍2.1實(shí)施主體2.1.1承諾人是指__________,具有完全民事行為能力的自然人或依法成立的企業(yè)法人。2.1.2承諾人承諾在本承諾書有效期內(nèi),按照約定向承諾對(duì)象提供持續(xù)服務(wù)。2.2實(shí)施對(duì)象2.2.1承諾對(duì)象是指__________,享有本承諾書約定的服務(wù)權(quán)利的法人或自然人。2.2.2承諾人承諾按照承諾對(duì)象的具體需求,提供定制化的持續(xù)服務(wù)。2.3實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)2.3.1承諾人承諾提供的服務(wù)必須符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.3.2承諾人承諾提供的服務(wù)必須符合服務(wù)水平協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求。2.3.3承諾人承諾定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn),保證服務(wù)質(zhì)量不斷提升。3.保障機(jī)制3.1資金保障3.1.1承諾人承諾為本承諾書的履行提供充足的資金支持。3.1.2承諾人承諾設(shè)立專項(xiàng)基金,用于保障持續(xù)服務(wù)的正常運(yùn)行和改進(jìn)。3.2人員保障3.2.1承諾人承諾配備專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)持續(xù)服務(wù)的實(shí)施和管理。3.2.2承諾人承諾定期對(duì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn),提升服務(wù)能力和水平。3.3技術(shù)保障3.3.1承諾人承諾采用先進(jìn)的技術(shù)手段,保證持續(xù)服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性。3.3.2承諾人承諾定期對(duì)技術(shù)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和升級(jí),保障服務(wù)的高效運(yùn)行。4.違約認(rèn)定4.1輕微違約4.1.1承諾人未完全按照服務(wù)水平協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),但未造成承諾對(duì)象重大損失的,屬于輕微違約。4.1.2輕微違約的情形包括但不限于服務(wù)響應(yīng)時(shí)間略長(zhǎng)、服務(wù)功能偶發(fā)性故障等。4.2重大違約4.2.1承諾人未按照服務(wù)水平協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),造成承諾對(duì)象重大損失的,屬于重大違約。4.2.2重大違約的情形包括但不限于服務(wù)長(zhǎng)時(shí)間中斷、服務(wù)功能嚴(yán)重缺失等。4.2.3根據(jù)承諾人的違約情況,承諾對(duì)象有權(quán)要求承諾人承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.爭(zhēng)議解決5.1協(xié)商5.1.1承諾人與承諾對(duì)象在履行本承諾書過程中發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。5.1.2協(xié)商解決不成的,雙方可依法采取其他爭(zhēng)議解決方式。5.2仲裁5.2.1承諾人與承諾對(duì)象在履行本承諾書過程中發(fā)生爭(zhēng)議的,可向__________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。5.2.2仲裁裁決具有法律效力,雙方應(yīng)自覺履行。5.3訴訟5.3.1承諾人與承諾對(duì)象在履行本承諾書過程中發(fā)生爭(zhēng)議的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.3.2根據(jù)根據(jù)《___________________法》第__條,雙方應(yīng)依法履行訴訟程序。承諾人簽名:__________。簽訂日期:__________。持續(xù)服務(wù)誠信聲明書篇3本承諾書依據(jù)__________文件制定。1.基本規(guī)定1.1制定宗旨1.2覆蓋領(lǐng)域1.1制定宗旨為維護(hù)市場(chǎng)秩序,保障服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益,提升服務(wù)品質(zhì),營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,本機(jī)構(gòu)特依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)范性文件,制定本持續(xù)服務(wù)誠信聲明書,以明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)行為,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。1.2覆蓋領(lǐng)域本聲明書適用于本機(jī)構(gòu)所提供的所有服務(wù)項(xiàng)目,包括但不限于咨詢、代理、中介、培訓(xùn)、維修、配送等。所有參與服務(wù)提供過程的工作人員,均應(yīng)嚴(yán)格遵守本聲明書的相關(guān)規(guī)定,保證服務(wù)行為的合法合規(guī)與誠信可靠。2.中心義務(wù)2.1禁止事項(xiàng)2.2義務(wù)要求2.1禁止事項(xiàng)本機(jī)構(gòu)及其工作人員在服務(wù)過程中,嚴(yán)禁從事以下行為:(1)提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí),誤導(dǎo)服務(wù)對(duì)象;(2)利用職務(wù)之便索取或收受服務(wù)對(duì)象的財(cái)物或其他不正當(dāng)利益;(3)泄露服務(wù)對(duì)象的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私;(4)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行詆毀或進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng);(5)超出授權(quán)范圍提供服務(wù)或承諾無法實(shí)現(xiàn)的服務(wù)內(nèi)容;(6)其他違反法律法規(guī)及社會(huì)公德的行為。2.2義務(wù)要求本機(jī)構(gòu)及其工作人員應(yīng)履行以下義務(wù):(1)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,保證服務(wù)行為合法合規(guī);(2)如實(shí)向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)信息,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用等;(3)按照約定提供服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn),滿足服務(wù)對(duì)象的需求;(4)及時(shí)響應(yīng)服務(wù)對(duì)象的需求,妥善處理服務(wù)過程中的問題;(5)建立健全服務(wù)檔案,完整記錄服務(wù)過程,便于追溯和核查;(6)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,提升服務(wù)效能。3.措施3.1監(jiān)管職責(zé)3.2檢查安排3.1監(jiān)管職責(zé)__________部門負(fù)責(zé)日常檢查。該部門有權(quán)對(duì)本機(jī)構(gòu)的服務(wù)行為進(jìn)行定期或不定期的檢查,包括但不限于查閱服務(wù)檔案、現(xiàn)場(chǎng)勘查、與服務(wù)對(duì)象訪談等。本機(jī)構(gòu)應(yīng)積極配合監(jiān)管部門的檢查工作,提供必要的資料和說明。3.2檢查安排本機(jī)構(gòu)應(yīng)建立內(nèi)部自查機(jī)制,定期對(duì)服務(wù)行為進(jìn)行自查自糾。同時(shí)應(yīng)接受服務(wù)對(duì)象的,設(shè)立投訴渠道,及時(shí)處理服務(wù)對(duì)象的投訴和建議。監(jiān)管部門應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,制定年度檢查計(jì)劃,明確檢查對(duì)象、檢查內(nèi)容、檢查方式等,保證檢查工作的有效開展。4.違責(zé)處理4.1違約情形4.2懲罰措施4.1違約情形本機(jī)構(gòu)及其工作人員違反本聲明書規(guī)定的,構(gòu)成違約。違約情形包括但不限于:(1)違反禁止事項(xiàng)的規(guī)定,從事禁止行為;(2)未履行義務(wù)要求,未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);(3)其他違反本聲明書規(guī)定的行為。4.2懲罰措施違約將處以__________元至__________元罰款。對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的違約行為,監(jiān)管部門將依法采取更加嚴(yán)厲的處罰措施,包括但不限于暫停服務(wù)、吊銷服務(wù)資質(zhì)等。同時(shí)本機(jī)構(gòu)將根據(jù)違約情節(jié),對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行內(nèi)部處理,包括但不限于警告、降級(jí)、解聘等。5.其他規(guī)定5.1附則說明5.1附則說明本聲明書自發(fā)布之日起施行。本機(jī)構(gòu)及其工作人員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行本聲明書,保證服務(wù)行為的誠信合規(guī)。本聲明書的解釋權(quán)歸本機(jī)構(gòu)所有。承諾人簽名:簽訂日期:持續(xù)服務(wù)誠信聲明書篇4合同編號(hào):__________一、總則1.1為維護(hù)市場(chǎng)秩序,保障服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益,樹立行業(yè)良好形象,本承諾人基于誠實(shí)信用原則,就持續(xù)服務(wù)相關(guān)問題,鄭重作出如下聲明:1.2本聲明旨在明確服務(wù)提供過程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,規(guī)范服務(wù)行為,保證持續(xù)、穩(wěn)定、高質(zhì)量的履約。1.3承諾人承諾嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本聲明各項(xiàng)條款,自覺接受社會(huì),履行持續(xù)服務(wù)誠信義務(wù)。二、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1承諾人提供的服務(wù)范圍包括但不限于:______(此處填寫具體服務(wù)項(xiàng)目)。2.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)達(dá)到行業(yè)公認(rèn)或雙方約定的標(biāo)準(zhǔn),具體標(biāo)準(zhǔn)(1)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:______;(2)服務(wù)完成時(shí)限:______;(3)服務(wù)質(zhì)量要求:______。2.3承諾人承諾持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量,保證服務(wù)成果符合服務(wù)對(duì)象的實(shí)際需求。三、持續(xù)服務(wù)保障措施3.1人員保障(1)承諾人將配備足夠數(shù)量的專業(yè)人員,保證服務(wù)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性和專業(yè)性;(2)服務(wù)人員應(yīng)接受系統(tǒng)化培訓(xùn),具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),定期進(jìn)行技能考核,保證持續(xù)提升服務(wù)水平。3.2技術(shù)保障(1)承諾人將采用先進(jìn)的技術(shù)手段和設(shè)備,保證服務(wù)過程的穩(wěn)定性和高效性;(2)建立完善的技術(shù)支持體系,及時(shí)解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題,保證服務(wù)不中斷。3.3資源保障(1)承諾人將投入充足的資金和資源,保障服務(wù)的持續(xù)開展;(2)建立資源儲(chǔ)備機(jī)制,應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,保證服務(wù)不因資源不足而中斷。四、違約責(zé)任與處理4.1承諾人承諾嚴(yán)格遵守服務(wù)合同約定,如因自身原因未能履行服務(wù)義務(wù),將承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.2違約情形包括但不限于:(1)未按約定時(shí)間提供服務(wù);(2)服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn);(3)服務(wù)過程中出現(xiàn)重大失誤,造成服務(wù)對(duì)象損失。4.3違約責(zé)任承擔(dān)方式:(1)支付違約金,違約金標(biāo)準(zhǔn)為______;(2)賠償服務(wù)對(duì)象因此遭受的損失;(3)情節(jié)嚴(yán)重的,服務(wù)對(duì)象有權(quán)解除服務(wù)合同,并要求承諾人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.4服務(wù)對(duì)象發(fā)覺承諾人存在違約行為,有權(quán)要求其限期整改,并有權(quán)向相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)投訴舉報(bào)。五、爭(zhēng)議解決機(jī)制5.1雙方在履行服務(wù)合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。5.2協(xié)商不成的,可向______(此處填寫爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu))申請(qǐng)調(diào)解或仲裁。5.3仲裁裁決或調(diào)解協(xié)議具有法律效力,雙方應(yīng)自覺履行。六、持續(xù)改進(jìn)與6.1承諾人承諾建立持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,定期對(duì)服務(wù)過程進(jìn)行評(píng)估,及時(shí)發(fā)覺問題并改進(jìn)。6.2承諾人將主動(dòng)接受服務(wù)對(duì)象的,定期提供服務(wù)報(bào)告,公開服務(wù)信息。6.3服務(wù)對(duì)象有權(quán)對(duì)服務(wù)過程提出意見和建議,承諾人將認(rèn)真聽取并積極采納。七、聲明效力與變更7.1本聲明自簽署之日起生效,具有法律效力。7.2如需變更本聲明內(nèi)容,雙方應(yīng)另行簽訂書面協(xié)議。7.3本聲明一式兩份,承諾人執(zhí)一份,服務(wù)對(duì)象執(zhí)一份,具有同等法律效力。八、附則8.1本聲明未盡事宜,依照國家法律法規(guī)及服務(wù)合同約定執(zhí)行。8.2本聲明條款的解釋權(quán)歸承諾人所有。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________持續(xù)服務(wù)誠信聲明書篇5關(guān)于__________項(xiàng)目的承諾一、前期準(zhǔn)備階段1.承諾人必須按照國家及地方相關(guān)法律法規(guī)要求,全面開展項(xiàng)目前期調(diào)研,保證項(xiàng)目資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。2.承諾人必須依法取得項(xiàng)目所需全部許可文件,并保證其合法有效性。3.承諾人必須制定詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施方案,明確項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、進(jìn)度及質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。4.承諾人必須建立健全項(xiàng)目組織架構(gòu),明確各崗位職責(zé),保證項(xiàng)目順利推進(jìn)。5.承諾人嚴(yán)禁在項(xiàng)目前期準(zhǔn)備階段出現(xiàn)虛假宣傳、隱瞞重要信息等行為。二、實(shí)施過程階段1.承諾人必須嚴(yán)格按照項(xiàng)目實(shí)施方案執(zhí)行,保證項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)。2.承諾人必須嚴(yán)把項(xiàng)目質(zhì)量關(guān),保證項(xiàng)目成果符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及要求。3.承諾人必須加強(qiáng)項(xiàng)目過程管理,定期進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量及安全檢查。4.承諾人必須保證項(xiàng)目資金使用合規(guī)、高效,嚴(yán)禁挪用、侵占項(xiàng)目資金。5.承諾人嚴(yán)禁在項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)偷工減料、以次充好等行為。三、后期評(píng)估階段1.承諾人必須按照項(xiàng)目計(jì)劃,及時(shí)完成項(xiàng)目驗(yàn)收工作,保證項(xiàng)目成果得到有效應(yīng)用。2.承諾人必須對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面總結(jié)評(píng)估,分析項(xiàng)目成效及不足,為后續(xù)項(xiàng)目提供參考。3.承諾人必須依法依規(guī)處理項(xiàng)目相關(guān)資料,保證資料完整、安全。4.承諾人嚴(yán)禁在項(xiàng)目后期評(píng)估階段弄虛作假、隱瞞項(xiàng)目問題等行為。本承諾自__________年__月__日起生效。承諾人簽名:簽訂日期:持續(xù)服務(wù)誠信聲明書篇6承諾方:[承諾方全稱]接收方:[接收方全稱]第一條承諾事項(xiàng)承諾方就所提供的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)內(nèi)容及履行期限等事宜,鄭重作出如下承諾:1.1承諾方保證所提供的服務(wù)內(nèi)容真實(shí)、合法,符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求,并滿足約定或合同約定的各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。1.2承諾方將按照合同約定或雙方協(xié)商一致的服務(wù)范圍、服務(wù)期限及服務(wù)方式,全面履行服務(wù)義務(wù),保證服務(wù)過程的連續(xù)性、穩(wěn)定性及安全性。1.3承諾方承諾對(duì)服務(wù)過程中涉及的任何技術(shù)問題、客戶需求變更或突發(fā)事件,均將采取合理措施及時(shí)響應(yīng)并妥善處理,保證服務(wù)不因自身原因中斷或延誤。1.4承諾方保證所提供的服務(wù)資料、技術(shù)文檔及服務(wù)成果的完整性、準(zhǔn)確性,并對(duì)因資料或文檔錯(cuò)誤導(dǎo)致接收方遭受的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。1.5承諾方承諾嚴(yán)格遵守職業(yè)道德及行業(yè)規(guī)范,尊重接收方的商業(yè)秘密及知識(shí)產(chǎn)權(quán),未經(jīng)接收方書面同意,不得擅自使用或泄露相關(guān)信息。第二條權(quán)利義務(wù)2.1承諾方享有__________項(xiàng)服務(wù)權(quán)益,包括但不限于服務(wù)咨詢、技術(shù)支持、問題解決及合同約定的其他服務(wù)內(nèi)容。2.2承諾方有權(quán)要求接收方按照合同約定提供必要的服務(wù)配合,包括但不限于提供相關(guān)資料、配合測(cè)試及驗(yàn)收等。2.3承諾方有權(quán)根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商一致,對(duì)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式或服務(wù)期限進(jìn)行調(diào)整,但需提前書面通知接收方并獲得其同意。2.4承諾方有權(quán)要求接收方支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用,并保

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