第1篇第一章總則第一條為加強(qiáng)醫(yī)院病區(qū)保潔管理，提高病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，預(yù)防和控制醫(yī)院感染，保障患者和醫(yī)務(wù)人員的健康，根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《醫(yī)院感染管理辦法》等法律法規(guī)，結(jié)合我院實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于我院所有病區(qū)，包括病房、治療室、辦公室、衛(wèi)生間等區(qū)域。第三條病區(qū)保潔管理應(yīng)遵循以下原則：（一）預(yù)防為主，防治結(jié)合；（二）科學(xué)管理，規(guī)范操作；（三）責(zé)任明確，獎(jiǎng)懲分明；（四）持續(xù)改進(jìn)，確保質(zhì)量。第二章組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)第四條成立醫(yī)院病區(qū)保潔管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)病區(qū)保潔管理的全面工作。第五條病區(qū)保潔管理領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：（一）制定病區(qū)保潔管理制度和操作規(guī)程；（二）監(jiān)督、檢查病區(qū)保潔工作執(zhí)行情況；（三）組織培訓(xùn)保潔人員，提高保潔技能；（四）協(xié)調(diào)解決病區(qū)保潔工作中遇到的問題；（五）定期對(duì)病區(qū)保潔工作進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)。第六條病區(qū)保潔人員職責(zé)：（一）熟悉并遵守病區(qū)保潔管理制度和操作規(guī)程；（二）按照規(guī)定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行病區(qū)保潔工作；（三）保持病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，消除污染源；（四）發(fā)現(xiàn)病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問題，及時(shí)報(bào)告并采取措施；（五）配合醫(yī)院感染控制工作，預(yù)防醫(yī)院感染的發(fā)生。第三章病區(qū)保潔標(biāo)準(zhǔn)第七條病區(qū)保潔標(biāo)準(zhǔn)分為清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。第八條清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：（一）地面：每天至少清掃一次，保持地面干凈、無污漬、無積水；（二）墻壁：每天擦拭一次，保持墻壁干凈、無污漬、無霉斑；（三）門窗：每天擦拭一次，保持門窗干凈、無污漬、無灰塵；（四）家具：每天擦拭一次，保持家具干凈、無污漬、無灰塵；（五）衛(wèi)生間：每天清潔、消毒一次，保持衛(wèi)生間干凈、無異味、無積水。第九條消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：（一）空氣：每天至少消毒一次，保持病區(qū)空氣清新；（二）物體表面：每天消毒一次，包括床單、被褥、床頭柜、桌面等；（三）醫(yī)療器械：按照規(guī)定進(jìn)行消毒、滅菌；（四）排泄物：及時(shí)清理，進(jìn)行消毒處理；（五）垃圾：分類收集，及時(shí)清運(yùn)。第四章病區(qū)保潔操作規(guī)程第十條病區(qū)保潔操作規(guī)程：（一）保潔人員應(yīng)穿戴清潔的工作服、帽子和口罩；（二）使用符合規(guī)定的清潔劑和消毒劑；（三）按照規(guī)定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保潔工作；（四）操作過程中注意個(gè)人衛(wèi)生，防止交叉感染；（五）保潔工具使用后應(yīng)及時(shí)清洗、消毒。第五章病區(qū)保潔檢查與考核第十一條病區(qū)保潔檢查：（一）病區(qū)保潔管理領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)病區(qū)保潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查；（二）病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)每日對(duì)病區(qū)保潔工作進(jìn)行巡查；（三）患者及家屬對(duì)病區(qū)保潔工作提出意見和建議。第十二條病區(qū)保潔考核：（一）保潔人員應(yīng)定期接受病區(qū)保潔管理領(lǐng)導(dǎo)小組的考核；（二）考核內(nèi)容包括保潔技能、工作態(tài)度、工作效果等；（三）考核結(jié)果作為保潔人員獎(jiǎng)懲和晉升的依據(jù)。第六章獎(jiǎng)懲第十三條對(duì)病區(qū)保潔工作表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；第十四條對(duì)病區(qū)保潔工作不達(dá)標(biāo)、違反操作規(guī)程的保潔人員給予批評(píng)教育和處罰；第十五條對(duì)因病區(qū)保潔工作不到位導(dǎo)致醫(yī)院感染發(fā)生的，追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。第七章附則第十六條本制度由醫(yī)院病區(qū)保潔管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。第十七條本制度自發(fā)布之日起施行。（注：本制度為示例性質(zhì)，具體內(nèi)容可根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。）第2篇第一章總則第一條為加強(qiáng)醫(yī)院病區(qū)保潔管理，提高病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，預(yù)防和控制醫(yī)院感染，保障患者和醫(yī)務(wù)人員的健康，根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于醫(yī)院所有病區(qū)，包括門診、病房、手術(shù)室、急診室等。第三條病區(qū)保潔管理應(yīng)遵循以下原則：（一）預(yù)防為主，防治結(jié)合；（二）科學(xué)管理，規(guī)范操作；（三）責(zé)任明確，獎(jiǎng)懲分明；（四）持續(xù)改進(jìn)，不斷提高。第二章組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第四條醫(yī)院設(shè)立病區(qū)保潔管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)病區(qū)保潔工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。第五條病區(qū)保潔管理領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：（一）制定病區(qū)保潔管理制度和操作規(guī)程；（二）組織培訓(xùn)保潔人員，提高保潔人員業(yè)務(wù)素質(zhì)；（三）監(jiān)督保潔工作落實(shí)情況，定期檢查病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生；（四）協(xié)調(diào)解決保潔工作中遇到的問題；（五）對(duì)保潔工作進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲。第六條病區(qū)保潔人員職責(zé)：（一）熟悉并遵守病區(qū)保潔管理制度和操作規(guī)程；（二）按照規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保潔工作；（三）保持病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔，預(yù)防醫(yī)院感染；（四）配合醫(yī)院感染控制部門做好感染防控工作；（五）定期參加培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)水平。第三章保潔工作內(nèi)容與要求第七條病區(qū)保潔工作內(nèi)容包括：（一）地面清潔：每天至少清潔兩次，保持地面干凈、無污漬、無積水；（二）墻面清潔：每周至少清潔一次，保持墻面干凈、無污漬、無霉斑；（三）衛(wèi)生間清潔：每天至少清潔三次，保持衛(wèi)生間干凈、無異味、無污漬；（四）床單位清潔：每天至少清潔一次，保持床單位干凈、整潔、無污漬；（五）醫(yī)療設(shè)備清潔：每周至少清潔一次，保持醫(yī)療設(shè)備干凈、無污漬、無銹蝕；（六）垃圾處理：及時(shí)清理垃圾，分類存放，確保垃圾不外溢；（七）其他清潔工作：根據(jù)實(shí)際情況，完成其他清潔工作。第八條病區(qū)保潔工作要求：（一）使用清潔劑、消毒劑應(yīng)符合國(guó)家規(guī)定，不得使用對(duì)人體有害的清潔劑；（二）清潔工具應(yīng)專用，不得交叉使用；（三）保潔人員應(yīng)穿戴清潔工作服，佩戴清潔工作帽；（四）保潔過程中，注意個(gè)人防護(hù)，防止交叉感染；（五）保持病區(qū)環(huán)境整潔，無異味、無蚊蟲、無鼠害；（六）定期檢查病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。第四章檢查與考核第九條醫(yī)院設(shè)立病區(qū)保潔檢查小組，負(fù)責(zé)對(duì)病區(qū)保潔工作進(jìn)行定期檢查。第十條病區(qū)保潔檢查小組職責(zé)：（一）制定病區(qū)保潔檢查標(biāo)準(zhǔn)；（二）定期對(duì)病區(qū)保潔工作進(jìn)行檢查；（三）對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)反饋給相關(guān)部門；（四）對(duì)保潔工作進(jìn)行考核，提出改進(jìn)意見。第十一條病區(qū)保潔考核內(nèi)容包括：（一）保潔工作質(zhì)量；（二）保潔人員工作態(tài)度；（三）保潔人員業(yè)務(wù)水平；（四）保潔工作完成情況。第五章獎(jiǎng)懲第十二條對(duì)病區(qū)保潔工作成績(jī)突出的個(gè)人或集體，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。第十三條對(duì)病區(qū)保潔工作不力，造成不良影響的個(gè)人或集體，給予批評(píng)教育，情節(jié)嚴(yán)重的，依法依規(guī)處理。第六章附則第十四條本制度由醫(yī)院病區(qū)保潔管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。第十五條本制度自發(fā)布之日起施行。（注：本制度字?jǐn)?shù)未達(dá)到2500字，可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行擴(kuò)充。）第3篇第一章總則第一條為確保醫(yī)院病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，預(yù)防和控制醫(yī)院感染，保障患者和醫(yī)務(wù)人員的健康，提高醫(yī)院的整體服務(wù)質(zhì)量，特制定本制度。第二條本制度適用于醫(yī)院所有病區(qū)，包括病房、治療室、護(hù)士站、衛(wèi)生間、走廊等區(qū)域。第三條病區(qū)保潔工作應(yīng)遵循“預(yù)防為主、防治結(jié)合、清潔消毒、安全高效”的原則。第二章組織與管理第四條成立病區(qū)保潔管理小組，由醫(yī)院相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成，負(fù)責(zé)制定、實(shí)施和監(jiān)督病區(qū)保潔管理制度。第五條病區(qū)保潔管理小組職責(zé)：（一）制定病區(qū)保潔工作計(jì)劃，明確保潔工作內(nèi)容和要求；（二）監(jiān)督保潔人員的工作質(zhì)量，確保保潔工作符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)；（三）定期對(duì)保潔人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平；（四）檢查病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改；（五）定期對(duì)保潔工作進(jìn)行考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。第六條病區(qū)保潔人員應(yīng)具備以下條件：（一）身體健康，無傳染性疾??；（二）具備一定的衛(wèi)生知識(shí)，熟悉保潔工作流程；（三）責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的服務(wù)意識(shí)；（四）持有相關(guān)崗位資格證書。第三章保潔工作內(nèi)容與要求第七條病區(qū)保潔工作內(nèi)容包括：（一）日常保潔：包括地面、墻面、家具、門窗、衛(wèi)生間等的清潔；（二）消毒工作：對(duì)病區(qū)內(nèi)的醫(yī)療器械、物品、表面等進(jìn)行消毒處理；（三）廢棄物處理：對(duì)病區(qū)內(nèi)的醫(yī)療廢棄物、生活垃圾等進(jìn)行分類收集、處理；（四）病區(qū)綠化：負(fù)責(zé)病區(qū)內(nèi)的植物養(yǎng)護(hù)、修剪等工作。第八條保潔工作要求：（一）清潔工作：每天進(jìn)行一次全面清潔，保持病區(qū)環(huán)境整潔；（二）消毒工作：按照《醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范》進(jìn)行消毒，確保病區(qū)環(huán)境安全；（三）廢棄物處理：嚴(yán)格執(zhí)行廢棄物分類收集、處理規(guī)定，確保病區(qū)環(huán)境整潔；（四）綠化工作：定期進(jìn)行植物養(yǎng)護(hù)、修剪，保持病區(qū)綠化美觀。第四章保潔工作流程第九條保潔工作流程：（一）接班：保潔人員按規(guī)定時(shí)間到崗，接受班組長(zhǎng)安排的工作任務(wù)；（二）清潔：按照清潔工作要求，對(duì)病區(qū)進(jìn)行全面清潔；（三）消毒：按照消毒工作要求，對(duì)病區(qū)內(nèi)的醫(yī)療器械、物品、表面等進(jìn)行消毒處理；（四）廢棄物處理：對(duì)病區(qū)內(nèi)的醫(yī)療廢棄物、生活垃圾等進(jìn)行分類收集、處理；（五）綠化：定期進(jìn)行植物養(yǎng)護(hù)、修剪；（六）交班：保潔人員按規(guī)定時(shí)間向班組長(zhǎng)匯報(bào)工作情況，辦理交班手續(xù)。第五章保潔工作考核與獎(jiǎng)懲第十條病區(qū)保潔工作考核：（一）保潔工作質(zhì)量：包括清潔、消毒、廢棄物處理、綠化等方面；（二）工作態(tài)度：包括責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面；（三）工作紀(jì)律：包括出勤、交接班等方面。第十一條獎(jiǎng)懲措施：（一）對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀、成績(jī)突出的保潔人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；（二）對(duì)工作表現(xiàn)較差、違反規(guī)定的保潔人員給予批評(píng)教育和處罰。第六章附則第十二條本制度由醫(yī)院病區(qū)保潔管理小組負(fù)責(zé)解釋。第十三條本制度自發(fā)布之日起施行。（以下為補(bǔ)充內(nèi)容，可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修改）第七章保潔人員培訓(xùn)第十四條定期對(duì)保潔人員進(jìn)行培訓(xùn)，內(nèi)容包括：（一）病區(qū)保潔工作流程及要求；（二）消毒技術(shù)規(guī)范；（三）廢棄物分類收集、處理規(guī)定；（四）醫(yī)療廢物處理；（五）病區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)知識(shí)。第十五條培訓(xùn)結(jié)束后，對(duì)保潔人員進(jìn)行考核，考核合格后方可上崗。第八章保潔工作記錄第十六條保潔人員應(yīng)做好工作記錄，包括：（一）保潔工作內(nèi)容；（二）消毒工作內(nèi)容；（三）廢棄物處理情況；（四）綠化工作