電梯維保崗位職責(zé)及安全操作規(guī)范電梯作為垂直運(yùn)輸?shù)暮诵脑O(shè)備，其安全穩(wěn)定運(yùn)行直接關(guān)系到乘客生命安全與建筑使用效率。電梯維保人員肩負(fù)設(shè)備“健康守護(hù)者”的重任，需以專業(yè)素養(yǎng)履行崗位職責(zé)，以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度恪守安全操作規(guī)范，保障電梯全生命周期的可靠運(yùn)行。一、電梯維保崗位職責(zé)電梯維保工作需圍繞設(shè)備“預(yù)防性維護(hù)、故障快速處置、安全風(fēng)險管控”三大核心目標(biāo)展開，具體職責(zé)涵蓋以下維度：（一）日常維保作業(yè)執(zhí)行嚴(yán)格遵循《特種設(shè)備安全法》《電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》（TSGT5002）及電梯制造廠商技術(shù)規(guī)范，制定周期性維保計劃（如半月保、季度保、年度保）。作業(yè)內(nèi)容包含：導(dǎo)軌潤滑、鋼絲繩磨損檢查、門機(jī)系統(tǒng)調(diào)試、安全裝置（限速器、安全鉗、緩沖器）校驗(yàn)、電氣回路絕緣測試等。確保每臺電梯每月至少2次維護(hù)，年度檢修覆蓋曳引機(jī)、控制柜等核心部件，從源頭降低設(shè)備故障概率。（二）設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測與故障處置通過目視檢查+儀器檢測（如振動分析儀、紅外測溫儀）識別設(shè)備隱患，記錄運(yùn)行參數(shù)（平層精度、運(yùn)行噪音、電流電壓等）。接到故障報修后，15分鐘內(nèi)響應(yīng)、2小時內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場，優(yōu)先處置“困人、沖頂/蹲底、廳門無法關(guān)閉”等緊急故障；事后分析故障成因，出具維修方案并跟蹤整改，確保同類故障“一次性解決、不重復(fù)發(fā)生”。（三）技術(shù)檔案與數(shù)據(jù)管理建立電梯“全生命周期健康檔案”，記錄設(shè)備安裝日期、維保記錄、故障歷史、部件更換清單、檢驗(yàn)報告等信息。定期向使用單位提交《維保報告》，配合特種設(shè)備監(jiān)管部門的監(jiān)督檢查，確保檔案數(shù)據(jù)“真實(shí)、完整、可追溯”，為設(shè)備改造、更新提供決策依據(jù)。（四）安全管理與應(yīng)急能力建設(shè)參與使用單位的電梯安全培訓(xùn)，指導(dǎo)物業(yè)人員掌握“日常操作、困人救援、緊急停梯”等基礎(chǔ)技能；制定本單位《維保安全預(yù)案》，每季度組織應(yīng)急演練（如困人救援、火災(zāi)迫降、地震應(yīng)急），確保團(tuán)隊在突發(fā)狀況下“反應(yīng)迅速、處置合規(guī)”。（五）客戶服務(wù)與技術(shù)支持與電梯使用方（物業(yè)、企業(yè)）保持常態(tài)化溝通，反饋設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，解答安全疑問；針對老舊電梯提供改造升級建議（如加裝物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控、更換節(jié)能曳引機(jī)）；參與新梯安裝的“技術(shù)交底”，從維保角度優(yōu)化設(shè)備設(shè)計缺陷，降低后期維護(hù)難度。二、電梯維保安全操作規(guī)范電梯維保作業(yè)涉及“電氣、機(jī)械、高空、密閉空間”等多重風(fēng)險，作業(yè)人員須以“流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化”為原則，嚴(yán)守操作紅線：（一）作業(yè)前準(zhǔn)備1.資質(zhì)與裝備：作業(yè)人員須持《特種設(shè)備作業(yè)人員證》（電梯作業(yè)項目）上崗，穿戴絕緣鞋、安全帽、反光背心，攜帶驗(yàn)電筆、警示牌（“電梯維保，禁止使用”）、對講機(jī)等防護(hù)/作業(yè)器具。2.現(xiàn)場評估：作業(yè)前確認(rèn)電梯所在樓層、運(yùn)行方向，通過“機(jī)房控制柜/轎廂檢修開關(guān)”將電梯置于“檢修”狀態(tài)；切斷主電源并懸掛“有人作業(yè)，禁止合閘”警示牌，測試“轎頂/底坑急停開關(guān)”有效性，防止誤操作。（二）作業(yè)中規(guī)范1.電氣作業(yè)：接觸控制柜、隨行電纜等帶電部件時，須用萬用表確認(rèn)“無電壓”，使用絕緣工具操作；嚴(yán)禁在電梯“運(yùn)行狀態(tài)”下插拔插件、短接安全回路（如短接廳門/轎門觸點(diǎn)）。2.井道與底坑作業(yè)：進(jìn)入底坑前，確認(rèn)轎廂位置并開啟“底坑照明”，使用爬梯時固定牢靠；井道作業(yè)需“兩人配合”（一人操作、一人監(jiān)護(hù)），防止轎廂意外移動（如誤碰檢修開關(guān)）。3.機(jī)房作業(yè)：保持機(jī)房“通風(fēng)良好、整潔干燥”，禁止在機(jī)房吸煙、堆放雜物；盤車松閘時，兩人協(xié)同（一人抱閘、一人盤車），嚴(yán)禁“單側(cè)操作”導(dǎo)致轎廂溜車。4.轎廂與廳門作業(yè)：調(diào)整廳門間隙時，使用“廳門鑰匙”打開廳門，嚴(yán)禁用身體或工具“強(qiáng)行扒門”；轎廂內(nèi)作業(yè)須“關(guān)閉廳門”，防止人員墜落（如廳門意外開啟）。5.調(diào)試與測試：新部件更換后，先在“檢修模式”下測試運(yùn)行，確認(rèn)“平層精度、門機(jī)開關(guān)門速度、安全裝置觸發(fā)邏輯”符合要求；恢復(fù)“快車模式”前，移除所有工具、雜物，通知相關(guān)人員“遠(yuǎn)離電梯”。（三）作業(yè)后收尾1.現(xiàn)場清理：回收工具、清理“油跡、雜物、廢棄部件”，恢復(fù)電梯“廳門、機(jī)房門窗”鎖閉狀態(tài)，確?，F(xiàn)場“無安全隱患、無遺留工具”。2.記錄與上報：如實(shí)填寫《電梯維保記錄單》，記錄“作業(yè)內(nèi)容、更換部件、故障處理結(jié)果”；若發(fā)現(xiàn)“重大隱患”（如鋼絲繩斷絲超標(biāo)、安全鉗失效），立即上報公司并書面告知使用單位，跟蹤整改直至隱患消除。（四）應(yīng)急處置規(guī)范1.困人救援：接到困人報警后，攜帶“三角鑰匙、對講機(jī)”趕赴現(xiàn)場，通過“機(jī)房/轎頂松閘盤車”將轎廂平層至就近樓層，打開廳門救援（禁止“非必要時切斷主電源”，避免二次故障）。2.突發(fā)故障應(yīng)對：遇“火災(zāi)、地震”等特殊情況，按預(yù)案將電梯“迫降至基站并打開廳門”；設(shè)備突發(fā)“漏電、異響、劇烈振動”時，立即切斷電源，撤離現(xiàn)場并上報，待專業(yè)人員評估后處置