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2025年消費(fèi)品三包政策落實(shí)專項(xiàng)考核試卷一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共30題)1.2025年消費(fèi)品三包政策主要針對(duì)哪些產(chǎn)品?()A.所有消費(fèi)品B.只要是電子產(chǎn)品C.只要是耐用品D.只要是食品2.消費(fèi)者購(gòu)買商品后,發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)首先向誰(shuí)提出三包要求?()A.媒體B.相關(guān)部門C.生產(chǎn)者或銷售者D.消費(fèi)協(xié)會(huì)3.下列哪種商品不屬于三包范圍?()A.電視機(jī)B.自行車C.食品D.冰箱4.商品“三包”有效期一般是多少?()A.3個(gè)月B.6個(gè)月C.1年D.2年5.在三包有效期內(nèi),商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,銷售者應(yīng)如何處理?()A.免費(fèi)修理B.減價(jià)出售C.退貨或換貨D.以上都不是6.修理商品的最長(zhǎng)期限是多少?()A.10天B.15天C.20天D.30天7.以下哪項(xiàng)不屬于銷售者的責(zé)任?()A.提供三包憑證B.承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)C.承擔(dān)修理費(fèi)D.承擔(dān)更換費(fèi)8.消費(fèi)者要求退貨時(shí),應(yīng)提供什么證明?()A.購(gòu)買發(fā)票B.三包憑證C.保修卡D.以上都是9.商品在三包有效期內(nèi)出現(xiàn)非人為質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)由誰(shuí)承擔(dān)修理費(fèi)用?()A.消費(fèi)者B.銷售者C.生產(chǎn)者D.修理廠10.以下哪種情況不屬于商品“三包”范圍?()A.商品存在質(zhì)量問(wèn)題B.商品外觀損壞C.商品包裝破損D.商品使用不當(dāng)造成的損壞11.消費(fèi)者要求換貨時(shí),如果生產(chǎn)者不同意,應(yīng)如何處理?()A.可以退貨B.可以要求修理C.可以要求賠償D.沒(méi)有其他辦法12.商品“三包”政策實(shí)施的主要目的是什么?()A.維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益B.促進(jìn)銷售C.提高產(chǎn)品質(zhì)量D.增加企業(yè)利潤(rùn)13.在三包有效期內(nèi),商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,消費(fèi)者可以選擇哪種方式解決?()A.修理B.退貨C.換貨D.以上都是14.以下哪項(xiàng)不屬于生產(chǎn)者的責(zé)任?()A.提供三包憑證B.承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)C.承擔(dān)修理費(fèi)D.承擔(dān)更換費(fèi)15.商品在三包有效期內(nèi)出現(xiàn)人為質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)由誰(shuí)承擔(dān)修理費(fèi)用?()A.消費(fèi)者B.銷售者C.生產(chǎn)者D.修理廠16.消費(fèi)者要求修理時(shí),如果銷售者不能提供修理服務(wù),應(yīng)如何處理?()A.可以要求銷售者賠償B.可以要求生產(chǎn)者修理C.可以要求退貨D.沒(méi)有其他辦法17.以下哪種情況不屬于商品“三包”范圍?()A.商品存在質(zhì)量問(wèn)題B.商品外觀損壞C.商品包裝破損D.商品使用不當(dāng)造成的損壞18.商品“三包”政策實(shí)施的主要目的是什么?()A.維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益B.促進(jìn)銷售C.提高產(chǎn)品質(zhì)量D.增加企業(yè)利潤(rùn)19.在三包有效期內(nèi),商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,消費(fèi)者可以選擇哪種方式解決?()A.修理B.退貨C.換貨D.以上都是20.以下哪項(xiàng)不屬于生產(chǎn)者的責(zé)任?()A.提供三包憑證B.承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)C.承擔(dān)修理費(fèi)D.承擔(dān)更換費(fèi)21.商品在三包有效期內(nèi)出現(xiàn)人為質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)由誰(shuí)承擔(dān)修理費(fèi)用?()A.消費(fèi)者B.銷售者C.生產(chǎn)者D.修理廠22.消費(fèi)者要求修理時(shí),如果銷售者不能提供修理服務(wù),應(yīng)如何處理?()A.可以要求銷售者賠償B.可以要求生產(chǎn)者修理C.可以要求退貨D.沒(méi)有其他辦法23.以下哪種情況不屬于商品“三包”范圍?()A.商品存在質(zhì)量問(wèn)題B.商品外觀損壞C.商品包裝破損D.商品使用不當(dāng)造成的損壞24.商品“三包”政策實(shí)施的主要目的是什么?()A.維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益B.促進(jìn)銷售C.提高產(chǎn)品質(zhì)量D.增加企業(yè)利潤(rùn)25.在三包有效期內(nèi),商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,消費(fèi)者可以選擇哪種方式解決?()A.修理B.退貨C.換貨D.以上都是26.以下哪項(xiàng)不屬于生產(chǎn)者的責(zé)任?()A.提供三包憑證B.承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)C.承擔(dān)修理費(fèi)D.承擔(dān)更換費(fèi)27.商品在三包有效期內(nèi)出現(xiàn)人為質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)由誰(shuí)承擔(dān)修理費(fèi)用?()A.消費(fèi)者B.銷售者C.生產(chǎn)者D.修理廠28.消費(fèi)者要求修理時(shí),如果銷售者不能提供修理服務(wù),應(yīng)如何處理?()A.可以要求銷售者賠償B.可以要求生產(chǎn)者修理C.可以要求退貨D.沒(méi)有其他辦法29.以下哪種情況不屬于商品“三包”范圍?()A.商品存在質(zhì)量問(wèn)題B.商品外觀損壞C.商品包裝破損D.商品使用不當(dāng)造成的損壞30.商品“三包”政策實(shí)施的主要目的是什么?()A.維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益B.促進(jìn)銷售C.提高產(chǎn)品質(zhì)量D.增加企業(yè)利潤(rùn)二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共20題)1.消費(fèi)品三包政策包括哪些內(nèi)容?()A.修理B.退貨C.換貨D.賠償2.以下哪些商品屬于三包范圍?()A.電視機(jī)B.自行車C.食品D.冰箱3.商品“三包”有效期的常見(jiàn)期限有哪些?()A.3個(gè)月B.6個(gè)月C.1年D.2年4.在三包有效期內(nèi),商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,銷售者應(yīng)如何處理?()A.免費(fèi)修理B.減價(jià)出售C.退貨或換貨D.以上都不是5.修理商品的最長(zhǎng)期限是多少?()A.10天B.15天C.20天D.30天6.以下哪些屬于銷售者的責(zé)任?()A.提供三包憑證B.承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)C.承擔(dān)修理費(fèi)D.承擔(dān)更換費(fèi)7.消費(fèi)者要求退貨時(shí),應(yīng)提供什么證明?()A.購(gòu)買發(fā)票B.三包憑證C.保修卡D.以上都是8.以下哪些情況不屬于商品“三包”范圍?()A.商品存在質(zhì)量問(wèn)題B.商品外觀損壞C.商品包裝破損D.商品使用不當(dāng)造成的損壞9.商品“三包”政策實(shí)施的主要目的是什么?()A.維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益B.促進(jìn)銷售C.提高產(chǎn)品質(zhì)量D.增加企業(yè)利潤(rùn)10.在三包有效期內(nèi),商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,消費(fèi)者可以選擇哪種方式解決?()A.修理B.退貨C.換貨D.以上都是11.以下哪些屬于生產(chǎn)者的責(zé)任?()A.提供三包憑證B.承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)C.承擔(dān)修理費(fèi)D.承擔(dān)更換費(fèi)12.商品在三包有效期內(nèi)出現(xiàn)人為質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)由誰(shuí)承擔(dān)修理費(fèi)用?()A.消費(fèi)者B.銷售者C.生產(chǎn)者D.修理廠13.消費(fèi)者要求修理時(shí),如果銷售者不能提供修理服務(wù),應(yīng)如何處理?()A.可以要求銷售者賠償B.可以要求生產(chǎn)者修理C.可以要求退貨D.沒(méi)有其他辦法14.以下哪些情況不屬于商品“三包”范圍?()A.商品存在質(zhì)量問(wèn)題B.商品外觀損壞C.商品包裝破損D.商品使用不當(dāng)造成的損壞15.商品“三包”政策實(shí)施的主要目的是什么?()A.維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益B.促進(jìn)銷售C.提高產(chǎn)品質(zhì)量D.增加企業(yè)利潤(rùn)16.在三包有效期內(nèi),商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,消費(fèi)者可以選擇哪種方式解決?()A.修理B.退貨C.換貨D.以上都是17.以下哪些屬于生產(chǎn)者的責(zé)任?()A.提供三包憑證B.承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)C.承擔(dān)修理費(fèi)D.承擔(dān)更換費(fèi)18.商品在三包有效期內(nèi)出現(xiàn)人為質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)由誰(shuí)承擔(dān)修理費(fèi)用?()A.消費(fèi)者B.銷售者C.生產(chǎn)者D.修理廠19.消費(fèi)者要求修理時(shí),如果銷售者不能提供修理服務(wù),應(yīng)如何處理?()A.可以要求銷售者賠償B.可以要求生產(chǎn)者修理C.可以要求退貨D.沒(méi)有其他辦法20.以下哪些情況不屬于商品“三包”范圍?()A.商品存在質(zhì)量問(wèn)題B.商品外觀損壞C.商品包裝破損D.商品使用不當(dāng)造成的損壞三、判斷題(每題1分,共20題)1.所有消費(fèi)品都適用三包政策。()2.消費(fèi)者購(gòu)買商品后,發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)首先向銷售者提出三包要求。()3.商品“三包”有效期一般是1年。()4.在三包有效期內(nèi),商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,銷售者應(yīng)免費(fèi)修理。()5.修理商品的最長(zhǎng)期限是30天。()6.銷售者應(yīng)承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)。()7.消費(fèi)者要求退貨時(shí),只需提供購(gòu)買發(fā)票。()8.商品使用不當(dāng)造成的損壞不屬于三包范圍。()9.商品“三包”政策實(shí)施的主要目的是維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。()10.在三包有效期內(nèi),消費(fèi)者可以選擇修理或退貨。()11.生產(chǎn)者應(yīng)承擔(dān)修理費(fèi)。()12.商品在三包有效期內(nèi)出現(xiàn)人為質(zhì)量問(wèn)題,由消費(fèi)者承擔(dān)修理費(fèi)用。()13.消費(fèi)者要求修理時(shí),如果銷售者不能提供修理服務(wù),可以要求生產(chǎn)者修理。()14.商品外觀損壞不屬于三包范圍。()15.商品“三包”政策實(shí)施的主要目的是促進(jìn)銷售。()16.在三包有效期內(nèi),消費(fèi)者可以選擇修理、退貨或換貨。()17.生產(chǎn)者應(yīng)提供三包憑證。()18.商品在三包有效期內(nèi)出現(xiàn)人為質(zhì)量問(wèn)題,由銷售者承擔(dān)修理費(fèi)用。()19.消費(fèi)者要求修理時(shí),如果銷售者不能提供修理服務(wù),沒(méi)有其他辦法。()20.商品包裝破損不屬于三包范圍。()四、簡(jiǎn)答題(每題5分,共2題)1.簡(jiǎn)述消費(fèi)品三包政策的主要內(nèi)容。2.簡(jiǎn)述在三包有效期內(nèi),消費(fèi)者如何正確行使三包權(quán)利。附標(biāo)準(zhǔn)答案:一、單項(xiàng)選擇題1.C2.C3.C4.C5.A6.D7.B8.D9.C10.D11.A12.A13.D14.B15.A16.B17.C18.A19.D20.B21.A22.B23.D24.A25.D26.B27.A28.B29.D30.A二、多項(xiàng)選擇題1.A,B,C2.A,B,D3.B,C,D4.A,C5.C,D6.A,C,D7.D8.C,D9.A,C10.A,B,C11.A,C,D12.A13.A,B14.C,D15.A,C16.A,B,C17.A,C,D18.A19.A,B20.C,D三、判斷題1.×2.√3.×4.√5.√6.√7.×8.√9.√10.√11.√12.×13.√14.×15.×16.√17.√18.×19.×20.×四、簡(jiǎn)答題1.消費(fèi)品三包政策的主要內(nèi)容包括:修理、退貨和換貨。在三包有效期
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