金融客戶邀約話術(shù)_第1頁(yè)
金融客戶邀約話術(shù)_第2頁(yè)
金融客戶邀約話術(shù)_第3頁(yè)
金融客戶邀約話術(shù)_第4頁(yè)
金融客戶邀約話術(shù)_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩40頁(yè)未讀 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

匯報(bào)部門(mén):項(xiàng)目部匯報(bào)人:PPTLOGO公司名稱拼搏進(jìn)取超越金融客戶邀約話術(shù)-第一章邀約促成第三章后續(xù)跟進(jìn)第四章塑造信任氛圍第五章情感連接第六章行動(dòng)呼吁第七章解決潛在疑慮第八章提供附加價(jià)值第九章加強(qiáng)客戶關(guān)系第十章后續(xù)服務(wù)承諾第二章異議處理第11章以實(shí)例說(shuō)話第12章明確未來(lái)關(guān)系第13章總結(jié)與結(jié)束語(yǔ)1PART拼搏進(jìn)取超越砥礪前行追求卓越開(kāi)場(chǎng)白與自我介紹開(kāi)場(chǎng)白與自我介紹01身份說(shuō)明您好,我是金融機(jī)構(gòu)的理財(cái)顧問(wèn),負(fù)責(zé)為客戶提供專業(yè)的財(cái)富管理服務(wù)02建立聯(lián)系注意到您近期關(guān)注了我們的金融產(chǎn)品/服務(wù),希望能為您提供更詳細(xì)的介紹03專業(yè)背書(shū)我們機(jī)構(gòu)擁有多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn),專注于為客戶定制個(gè)性化的理財(cái)方案2PART拼搏進(jìn)取超越砥礪前行追求卓越客戶需求挖掘客戶需求挖掘現(xiàn)狀詢問(wèn):您目前是否有閑置資金正在尋找合適的投資渠道?目標(biāo)引導(dǎo):您更關(guān)注短期收益還是長(zhǎng)期資產(chǎn)保值增值?風(fēng)險(xiǎn)偏好:您對(duì)投資風(fēng)險(xiǎn)的承受能力如何?偏好穩(wěn)健型還是進(jìn)取型產(chǎn)品?3PART拼搏進(jìn)取超越砥礪前行追求卓越產(chǎn)品價(jià)值呈現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值呈現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì):我們提供多種理財(cái)產(chǎn)品,包括年化收益%的穩(wěn)健型產(chǎn)品,以及潛力更高的權(quán)益類投資組合01定制服務(wù):可根據(jù)您的資金規(guī)模、投資期限和風(fēng)險(xiǎn)偏好,匹配最適合的資產(chǎn)配置方案02風(fēng)控保障:所有產(chǎn)品均經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選,配備專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行持續(xù)跟蹤管理034PART拼搏進(jìn)取超越砥礪前行追求卓越邀約促成邀約促成010302時(shí)間安排:您本周三或周五下午是否有空,我們可以安排30分鐘的專屬咨詢?資料準(zhǔn)備:我會(huì)提前為您準(zhǔn)備好初步的理財(cái)規(guī)劃建議書(shū),方便我們高效討論地點(diǎn)選擇:您更傾向于線下網(wǎng)點(diǎn)面談,還是通過(guò)視頻會(huì)議溝通?5PART拼搏進(jìn)取超越砥礪前行追求卓越異議處理異議處理無(wú)壓力承諾首次咨詢完全免費(fèi),您無(wú)需做出任何投資決定信任建立您可隨時(shí)查詢我們的金融牌照和往期產(chǎn)品業(yè)績(jī)表現(xiàn)時(shí)間顧慮如果您最近較忙,我們可以先通過(guò)10分鐘電話溝通基本情況6PART拼搏進(jìn)取超越砥礪前行追求卓越后續(xù)跟進(jìn)后續(xù)跟進(jìn)確認(rèn)方式:稍后我會(huì)通過(guò)短信/郵件發(fā)送正式邀約確認(rèn)函,內(nèi)含具體時(shí)間地址增值服務(wù):無(wú)論是否成交,您都將獲得我們最新的市場(chǎng)分析報(bào)告長(zhǎng)期服務(wù):成為客戶后,您將享有專屬顧問(wèn)的定期財(cái)富檢視服務(wù)7PART拼搏進(jìn)取超越砥礪前行追求卓越塑造信任氛圍塑造信任氛圍專業(yè)經(jīng)驗(yàn)1我們的理財(cái)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)平均從業(yè)經(jīng)驗(yàn)超過(guò)5年,有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)資源成功案例2我們成功幫助過(guò)許多客戶實(shí)現(xiàn)了資產(chǎn)增值,您可以通過(guò)具體案例了解我們的服務(wù)效果客戶評(píng)價(jià)3我們一直致力于提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),您可以查看我們的客戶評(píng)價(jià)和反饋,了解我們的服務(wù)品質(zhì)8PART拼搏進(jìn)取超越砥礪前行追求卓越情感連接情感連接傾聽(tīng)需求:我理解您對(duì)投資收益的期望和風(fēng)險(xiǎn)控制的擔(dān)憂,作為您的專業(yè)顧問(wèn),我會(huì)盡我所能為您提供滿意的解決方案共同目標(biāo):我們的目標(biāo)是幫助您實(shí)現(xiàn)財(cái)富的穩(wěn)健增長(zhǎng),通過(guò)我們的專業(yè)服務(wù),相信您會(huì)獲得滿意的回報(bào)信任建立:在接下來(lái)的溝通中,我會(huì)認(rèn)真傾聽(tīng)您的想法和需求,與您共同探討最適合您的理財(cái)方案9PART拼搏進(jìn)取超越砥礪前行追求卓越行動(dòng)呼吁行動(dòng)呼吁立即行動(dòng)1現(xiàn)在就是行動(dòng)的最好時(shí)機(jī),我們?yōu)槟峁I(yè)的理財(cái)建議和資產(chǎn)配置方案預(yù)約咨詢2如果您對(duì)我們的服務(wù)感興趣,歡迎您隨時(shí)預(yù)約我們的專屬咨詢服務(wù)聯(lián)系我們3如果您有任何問(wèn)題或需要進(jìn)一步了解我們的服務(wù),請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)10PART拼搏進(jìn)取超越砥礪前行追求卓越后續(xù)維護(hù)與跟進(jìn)后續(xù)維護(hù)與跟進(jìn)在您的理財(cái)方案實(shí)施過(guò)程中,我們將持續(xù)與您保持溝通,確保您的資產(chǎn)配置和收益達(dá)到預(yù)期目標(biāo)持續(xù)溝通01我們會(huì)定期回訪您,了解您的投資情況和需求變化,及時(shí)調(diào)整您的理財(cái)方案定期回訪02我們會(huì)不斷升級(jí)我們的服務(wù)品質(zhì)和產(chǎn)品組合,以滿足您的不同需求服務(wù)升級(jí)0311PART拼搏進(jìn)取超越砥礪前行追求卓越解決潛在疑慮解決潛在疑慮1透明度:我們的金融產(chǎn)品和服務(wù)都是公開(kāi)透明的,您隨時(shí)可以查閱我們的服務(wù)流程和費(fèi)用明細(xì)風(fēng)險(xiǎn)控制:我們深知投資的風(fēng)險(xiǎn)性,因此我們建立了嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)控制體系,確保您的資產(chǎn)安全隱私保護(hù):我們非常重視客戶的隱私保護(hù),您的個(gè)人信息和投資情況將得到嚴(yán)格保密2312PART拼搏進(jìn)取超越砥礪前行追求卓越提供附加價(jià)值提供附加價(jià)值123專業(yè)培訓(xùn):我們定期為客戶提供專業(yè)的金融知識(shí)培訓(xùn),幫助客戶更好地理解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和投資機(jī)會(huì)專屬活動(dòng):我們會(huì)定期舉辦客戶專屬活動(dòng),如投資分享會(huì)、理財(cái)講座等,讓您在享受服務(wù)的同時(shí),也能結(jié)識(shí)更多志同道合的朋友優(yōu)惠政策:針對(duì)我們的優(yōu)質(zhì)客戶,我們會(huì)提供一些獨(dú)享的優(yōu)惠政策和專屬服務(wù)13PART拼搏進(jìn)取超越砥礪前行追求卓越加強(qiáng)客戶關(guān)系加強(qiáng)客戶關(guān)系持續(xù)跟進(jìn)我們會(huì)持續(xù)跟進(jìn)客戶的投資情況和需求變化,及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略,確??蛻臬@得最佳的投資回報(bào)除了專業(yè)的金融服務(wù),我們也希望能和客戶建立深厚的友誼,成為彼此信任的朋友建立友誼我們會(huì)定期與客戶保持聯(lián)系,了解客戶的最新需求和反饋,不斷優(yōu)化我們的服務(wù)維護(hù)關(guān)系14PART拼搏進(jìn)取超越砥礪前行追求卓越以客戶為中心的服務(wù)理念以客戶為中心的服務(wù)理念01深入了解我們會(huì)深入了解客戶的財(cái)務(wù)狀況、風(fēng)險(xiǎn)承受能力和投資目標(biāo),以提供個(gè)性化的服務(wù)02持續(xù)服務(wù)我們的服務(wù)不僅僅是銷售產(chǎn)品,更重要的是為客戶提供長(zhǎng)期的財(cái)富管理方案和專業(yè)的投資建議01客戶至上我們始終把客戶放在第一位,以客戶的需求和滿意度作為我們服務(wù)的最高標(biāo)準(zhǔn)15PART拼搏進(jìn)取超越砥礪前行追求卓越引導(dǎo)下一步行動(dòng)引導(dǎo)下一步行動(dòng)確定行動(dòng)請(qǐng)客戶明確下一步的行動(dòng)意向,比如是否需要進(jìn)一步了解產(chǎn)品信息,或是安排會(huì)面等提供支持我們會(huì)提供所有必要的支持和協(xié)助,以幫助客戶順利完成下一步的行動(dòng)保持聯(lián)系無(wú)論客戶是否立即決定行動(dòng),我們都會(huì)保持與客戶的聯(lián)系,隨時(shí)準(zhǔn)備回答客戶的疑問(wèn)和提供幫助38%61%83%16PART拼搏進(jìn)取超越砥礪前行追求卓越后續(xù)服務(wù)承諾后續(xù)服務(wù)承諾持續(xù)跟蹤1我們將持續(xù)跟蹤客戶的投資狀況,定期進(jìn)行反饋和調(diào)整,確??蛻舻耐顿Y達(dá)到預(yù)期目標(biāo)專業(yè)服務(wù)2我們將繼續(xù)提供專業(yè)的理財(cái)建議和資產(chǎn)管理服務(wù),幫助客戶實(shí)現(xiàn)財(cái)富的穩(wěn)健增長(zhǎng)承諾保障3我們承諾,我們的服務(wù)始終以客戶的利益為先,始終遵循誠(chéng)信、專業(yè)、穩(wěn)健的原則17PART拼搏進(jìn)取超越砥礪前行追求卓越以實(shí)例說(shuō)話以實(shí)例說(shuō)話成功案例分享:我們可以分享一些我們之前成功幫助過(guò)的客戶的故事,讓客戶了解我們的專業(yè)能力和服務(wù)效果具體數(shù)據(jù)展示:我們可以提供具體的投資收益數(shù)據(jù)和資產(chǎn)增長(zhǎng)情況,讓客戶對(duì)我們的服務(wù)有更直觀的了解真實(shí)評(píng)價(jià)見(jiàn)證:我們可以展示客戶的真實(shí)評(píng)價(jià)和反饋,讓潛在客戶看到我們的服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)18PART拼搏進(jìn)取超越砥礪前行追求卓越提供更多聯(lián)系方式提供更多聯(lián)系方式多種聯(lián)系方式我們提供多種聯(lián)系方式,包括電話、郵箱、社交媒體等,方便客戶隨時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系專業(yè)團(tuán)隊(duì)服務(wù)我們的專業(yè)團(tuán)隊(duì)將隨時(shí)為您提供服務(wù),解答您的疑問(wèn)和提供幫助快速響應(yīng)我們將盡快回復(fù)您的咨詢和需求,讓您感受到我們的專業(yè)和高效19PART拼搏進(jìn)取超越砥礪前行追求卓越明確未來(lái)關(guān)系明確未來(lái)關(guān)系長(zhǎng)期合作我們希望與您建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系,為您提供持續(xù)的金融服務(wù)和支持互相信任我們相信通過(guò)我們的專業(yè)服務(wù)和您的信任,我們可以建立起長(zhǎng)期的合作關(guān)系共同成長(zhǎng)我們希望與您一起,在財(cái)富管理的道路上共同成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)雙贏工作總結(jié)匯報(bào)20PART拼搏進(jìn)取超越砥礪前行追求卓越強(qiáng)化品牌影響力強(qiáng)化品牌影響力01品牌價(jià)值:我們的金融機(jī)構(gòu)在行業(yè)內(nèi)擁有良好的口碑和品牌影響力,我們致力于為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)02成功案例展示:我們可以通過(guò)展示公司的歷史成功案例、獲得的榮譽(yù)和獎(jiǎng)項(xiàng)等,來(lái)進(jìn)一步強(qiáng)化客戶對(duì)我們品牌的信任和認(rèn)可03持續(xù)創(chuàng)新:我們將持續(xù)創(chuàng)新和改進(jìn)我們的服務(wù),以滿足客戶不斷變化的需求,并保持我們?cè)谛袠I(yè)中的領(lǐng)先地位21PART拼搏進(jìn)取超越砥礪前行追求卓越總結(jié)與結(jié)束語(yǔ)總結(jié)與結(jié)束語(yǔ)01總結(jié)要點(diǎn):在與客戶溝通的過(guò)程中,我們應(yīng)總結(jié)我們的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、服務(wù)特點(diǎn)以及我們能夠?yàn)榭蛻魩?lái)的價(jià)值02表達(dá)誠(chéng)意:我們真誠(chéng)地希望為您提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并期待與您建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系03結(jié)束語(yǔ):最后,我們?cè)俅胃兄x您的關(guān)注和時(shí)間,期待與您的進(jìn)一步溝通和合作。如有任何疑問(wèn)或需求,請(qǐng)隨時(shí)與我們聯(lián)系-工作計(jì)劃|指標(biāo)匯報(bào)|總結(jié)匯報(bào)|年

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論