2025年地鐵車站物業(yè)管理合同協(xié)議甲方（委托方）：[地鐵運(yùn)營管理單位名稱]乙方（受托方）：[物業(yè)管理單位名稱]鑒于甲方負(fù)責(zé)運(yùn)營管理[具體地鐵車站名稱及地址]（以下簡稱“地鐵車站”），為保障地鐵車站環(huán)境的整潔、安全、有序，提升乘客出行體驗(yàn)，甲方經(jīng)友好協(xié)商，委托乙方提供地鐵車站物業(yè)管理服務(wù)。乙方同意接受甲方的委托，并提供相應(yīng)的服務(wù)。雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)，本著平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則，達(dá)成以下協(xié)議：本協(xié)議服務(wù)地點(diǎn)為[具體地鐵車站名稱及地址]，包括但不限于車站大廳、站臺、通道、設(shè)備間、衛(wèi)生間、票務(wù)室等公共區(qū)域。乙方的服務(wù)范圍包括但不限于以下幾個方面：一、清潔衛(wèi)生服務(wù)乙方可根據(jù)地鐵車站的實(shí)際情況及甲方要求，提供以下清潔衛(wèi)生服務(wù)：1.對地面、墻面、天花板、柱子等進(jìn)行日常清潔，保持其干凈無塵、無污漬、無積水；2.對門窗、扶手、樓梯、座椅、欄桿、廣告牌、指示牌等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期清潔，保持其整潔亮麗；3.對衛(wèi)生間、母嬰室、飲水處等特殊區(qū)域進(jìn)行高頻次清潔消毒，確保環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)；4.垃圾收集、清運(yùn)及分類處理，確保車站內(nèi)無垃圾堆積，垃圾日產(chǎn)日清，并按照規(guī)定進(jìn)行分類存放和清運(yùn)；5.保持消防通道、安全出口暢通無阻，無雜物堆放；6.定期進(jìn)行消毒和除蟲滅鼠工作，預(yù)防疾病傳播；7.對車站內(nèi)的地面進(jìn)行定期濕拖，保持地面濕潤，防止滑倒事故發(fā)生；8.對車站內(nèi)的積水、污漬進(jìn)行及時清理，防止乘客滑倒；9.對車站內(nèi)的落葉、紙屑等雜物進(jìn)行及時清理，保持環(huán)境整潔。二、秩序維護(hù)服務(wù)乙方可根據(jù)地鐵車站的實(shí)際情況及甲方要求，提供以下秩序維護(hù)服務(wù)：1.安排專業(yè)保安人員在車站內(nèi)進(jìn)行巡邏，及時發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患；2.在車站出入口、站臺等關(guān)鍵位置進(jìn)行值守，維護(hù)車站內(nèi)的秩序，引導(dǎo)乘客文明乘車；3.協(xié)助處理車站內(nèi)的突發(fā)事件，如乘客糾紛、暈倒、急病等，并及時聯(lián)系相關(guān)部門進(jìn)行處置；4.協(xié)助處理車站內(nèi)的可疑物品和違禁行為，并按照規(guī)定上報相關(guān)部門；5.配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行安全檢查，協(xié)助維護(hù)車站內(nèi)的治安秩序；6.對車站內(nèi)的乘客進(jìn)行安全宣傳，提高乘客的安全意識；7.對車站內(nèi)的重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控，確保安全；8.對車站內(nèi)的可疑人員進(jìn)行分析，及時發(fā)現(xiàn)并報告可疑情況。三、設(shè)備設(shè)施維護(hù)服務(wù)乙方可根據(jù)地鐵車站的實(shí)際情況及甲方要求，提供以下設(shè)備設(shè)施維護(hù)服務(wù)：1.對車站內(nèi)的照明系統(tǒng)進(jìn)行日常檢查和維護(hù)，確保照明系統(tǒng)正常運(yùn)行；2.對車站內(nèi)的通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行日常檢查和維護(hù)，確保通風(fēng)系統(tǒng)正常運(yùn)行；3.對車站內(nèi)的空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行日常檢查和維護(hù)，確?？照{(diào)系統(tǒng)正常運(yùn)行；4.對車站內(nèi)的電梯進(jìn)行日常檢查和維護(hù)，確保電梯安全運(yùn)行；5.對車站內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行日常檢查和維護(hù)，確保消防設(shè)施完好有效；6.對車站內(nèi)的安全監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行日常檢查和維護(hù)，確保安全監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行；7.對車站內(nèi)的其他設(shè)備設(shè)施進(jìn)行日常檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行；8.發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施故障及時報修，并跟蹤維修進(jìn)度，確保故障得到及時修復(fù)；9.定期對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)，預(yù)防故障發(fā)生，確保其長期穩(wěn)定運(yùn)行。四、綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)乙方可根據(jù)地鐵車站的實(shí)際情況及甲方要求，提供以下綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)：1.對車站內(nèi)的綠植進(jìn)行日常澆水、修剪、施肥等，確保綠植生長良好；2.對車站內(nèi)的綠化區(qū)域進(jìn)行清潔，保持其整潔美觀；3.對車站內(nèi)的綠化設(shè)施進(jìn)行維護(hù)，確保其完好有效；4.根據(jù)季節(jié)變化，對綠植進(jìn)行相應(yīng)的養(yǎng)護(hù)，確保其四季常青。五、票務(wù)室輔助服務(wù)乙方可根據(jù)地鐵車站的實(shí)際情況及甲方要求，提供以下票務(wù)室輔助服務(wù)：1.協(xié)助票務(wù)人員維持票務(wù)秩序，引導(dǎo)乘客有序購票、進(jìn)站；2.協(xié)助處理乘客票務(wù)咨詢，提供必要的幫助；3.協(xié)助進(jìn)行票款清點(diǎn)、整理等工作，確保票款安全；4.協(xié)助票務(wù)人員進(jìn)行車站內(nèi)的廣播宣傳；5.協(xié)助票務(wù)人員進(jìn)行車站內(nèi)的安檢工作。六、其他服務(wù)乙方可根據(jù)地鐵車站的實(shí)際情況及甲方要求，提供其他必要的協(xié)助服務(wù)，如：1.配合地鐵運(yùn)營管理單位進(jìn)行車站內(nèi)的宣傳、廣告等工作；2.協(xié)助進(jìn)行車站內(nèi)的緊急疏散演練；3.協(xié)助進(jìn)行車站內(nèi)的文明乘車宣傳；4.根據(jù)甲方要求提供其他必要的協(xié)助服務(wù)。本協(xié)議服務(wù)期限為一年，自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿前[時間]，甲乙雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。服務(wù)費(fèi)用具體金額為[金額]元/年。甲方采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費(fèi)用。甲方于每[時間]末向乙方支付當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用。甲方的權(quán)利和義務(wù)：1.有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保服務(wù)質(zhì)量符合本協(xié)議約定；2.有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，并要求乙方配合；3.有權(quán)在合同期內(nèi)單方面解除合同，但需提前[時間]通知乙方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；4.有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并保障乙方的合法權(quán)益；5.有權(quán)向乙方提供必要的工作條件，并配合乙方進(jìn)行車站的管理工作；6.有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量提出意見和建議，并要求乙方改進(jìn)。乙方的權(quán)利和義務(wù)：1.有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用，并要求甲方按時支付；2.有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件，并配合甲方進(jìn)行車站的管理工作；3.有權(quán)拒絕甲方的無理要求，并維護(hù)自身的合法權(quán)益；4.有權(quán)按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量符合本協(xié)議約定；5.有權(quán)對車站內(nèi)的安全隱患進(jìn)行及時報告，并要求甲方及時處理；6.有權(quán)對車站內(nèi)的突發(fā)事件進(jìn)行及時處理，并及時聯(lián)系相關(guān)部門進(jìn)行處置；7.有權(quán)對車站內(nèi)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并提出改進(jìn)建議。任何一方違反本協(xié)議約定，均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方未按本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付未支付服務(wù)費(fèi)用[比例]的違約金。乙方未按本協(xié)議約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，并有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。因乙方原因造成車站內(nèi)安全事故的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向[法院或仲裁機(jī)構(gòu)]提起訴訟或申請仲裁。甲乙雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容及在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密進(jìn)行保密