2025年采購及供應(yīng)管理考試習(xí)題試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）1.采購管理的首要目標(biāo)是（）A.保證供應(yīng)B.降低成本C.提高質(zhì)量D.與供應(yīng)商建立良好關(guān)系答案：A。采購管理的首要目標(biāo)是保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的物資供應(yīng)，只有物資及時供應(yīng)，企業(yè)的生產(chǎn)等活動才能正常開展，雖然降低成本、提高質(zhì)量、與供應(yīng)商建立良好關(guān)系也是采購管理的重要目標(biāo)，但保證供應(yīng)是最首要的。2.下列哪種采購方式適用于緊急采購（）A.公開招標(biāo)采購B.詢價采購C.單一來源采購D.競爭性談判采購答案：C。單一來源采購是指采購方直接向唯一的供應(yīng)商進(jìn)行采購的方式，在緊急情況下，當(dāng)沒有時間進(jìn)行招標(biāo)、詢價等復(fù)雜程序時，直接與唯一能滿足需求的供應(yīng)商采購可以快速獲得所需物資，適合緊急采購。公開招標(biāo)采購程序復(fù)雜、周期長；詢價采購一般適用于采購規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、現(xiàn)貨貨源充足且價格變化幅度小的采購項(xiàng)目；競爭性談判采購?fù)ǔＪ窃诩夹g(shù)復(fù)雜或者性質(zhì)特殊，不能確定詳細(xì)規(guī)格或者具體要求等情況下使用。3.在供應(yīng)商選擇的指標(biāo)體系中，（）是最基本的指標(biāo)。A.價格B.質(zhì)量C.交貨期D.服務(wù)答案：B。質(zhì)量是供應(yīng)商選擇的最基本指標(biāo)，只有所提供的物資質(zhì)量符合要求，才能保證企業(yè)生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品或提供合格的服務(wù)。價格、交貨期、服務(wù)等指標(biāo)也很重要，但如果質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，其他方面再好也無法滿足企業(yè)的需求。4.采購談判中，賣方的開盤價應(yīng)該（）A.報(bào)得盡可能高B.報(bào)得盡可能低C.接近市場價格D.與成本持平答案：A。賣方開盤價報(bào)得盡可能高，一方面可以為后續(xù)的談判留出足夠的降價空間，另一方面也可能使買方對商品的價值有更高的預(yù)期。報(bào)得盡可能低會壓縮自身的利潤空間；接近市場價格不利于爭取更大的利潤；與成本持平則無法獲得利潤。5.庫存控制的基本目標(biāo)是（）A.使庫存成本最低B.防止缺貨C.保證一定的服務(wù)水平下使庫存成本最低D.保證生產(chǎn)的連續(xù)性答案：C。庫存控制既要考慮防止缺貨以保證生產(chǎn)經(jīng)營的連續(xù)性（即保證一定的服務(wù)水平），又要考慮控制庫存成本，其基本目標(biāo)是在保證一定服務(wù)水平的前提下使庫存成本達(dá)到最低。只強(qiáng)調(diào)使庫存成本最低可能導(dǎo)致缺貨風(fēng)險增加；只強(qiáng)調(diào)防止缺貨或保證生產(chǎn)連續(xù)性可能會使庫存成本過高。6.以下屬于定量訂貨法的特點(diǎn)是（）A.訂貨周期固定B.訂貨批量固定C.最高庫存量固定D.訂貨時間不固定答案：B。定量訂貨法是當(dāng)庫存量下降到預(yù)定的最低庫存量（訂貨點(diǎn)）時，按規(guī)定數(shù)量（訂貨批量）進(jìn)行訂貨補(bǔ)充的一種庫存控制方法，其特點(diǎn)是訂貨批量固定。訂貨周期固定是定期訂貨法的特點(diǎn)；最高庫存量在定量訂貨法中不一定固定；定量訂貨法在庫存達(dá)到訂貨點(diǎn)時就訂貨，訂貨時間相對有規(guī)律，不是不固定。7.采購合同生效的條件不包括（）A.當(dāng)事人具有相應(yīng)的民事行為能力B.意思表示真實(shí)C.合同內(nèi)容合法D.合同必須采用書面形式答案：D。采購合同生效需要滿足當(dāng)事人具有相應(yīng)的民事行為能力、意思表示真實(shí)、合同內(nèi)容合法等條件。合同不一定必須采用書面形式，除了書面形式外，還有口頭形式等其他形式，只要符合法律規(guī)定的生效要件，合同同樣可以生效。8.供應(yīng)鏈管理環(huán)境下采購的特點(diǎn)是（）A.為庫存而采購B.與供應(yīng)商是競爭關(guān)系C.采購過程是信息對稱的D.采購與供應(yīng)雙方是戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系答案：D。在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，采購與供應(yīng)雙方強(qiáng)調(diào)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，共同應(yīng)對市場變化，實(shí)現(xiàn)互利共贏。傳統(tǒng)采購是為庫存而采購，供應(yīng)鏈管理下更強(qiáng)調(diào)為訂單而采購；傳統(tǒng)采購中與供應(yīng)商多是競爭關(guān)系，供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)合作；采購過程中信息往往是不對稱的，供應(yīng)鏈管理致力于改善信息溝通，但不能完全實(shí)現(xiàn)信息對稱。9.以下哪種采購成本屬于隱性成本（）A.采購價格B.運(yùn)輸費(fèi)用C.倉儲費(fèi)用D.因采購延誤導(dǎo)致的生產(chǎn)損失答案：D。隱性成本是指隱藏于經(jīng)濟(jì)組織總成本之中、游離于財(cái)務(wù)審計(jì)監(jiān)督之外的成本。因采購延誤導(dǎo)致的生產(chǎn)損失不是直接體現(xiàn)的采購費(fèi)用，而是一種隱藏的、間接的成本，屬于隱性成本。采購價格、運(yùn)輸費(fèi)用、倉儲費(fèi)用都是可以直接計(jì)算和體現(xiàn)的顯性成本。10.采購績效評估指標(biāo)中，采購計(jì)劃完成率屬于（）指標(biāo)。A.質(zhì)量B.數(shù)量C.時間D.價格答案：C。采購計(jì)劃完成率主要衡量的是采購是否按照計(jì)劃的時間和數(shù)量完成采購任務(wù)，重點(diǎn)在于時間維度上是否按時完成采購計(jì)劃，所以屬于時間指標(biāo)。它與質(zhì)量、價格等指標(biāo)并無直接關(guān)聯(lián)，雖然涉及數(shù)量，但更側(cè)重于時間方面的考量。11.在ABC分類法中，A類物資的特點(diǎn)是（）A.品種數(shù)量少，占用資金多B.品種數(shù)量多，占用資金少C.品種數(shù)量和占用資金都少D.品種數(shù)量和占用資金都多答案：A。ABC分類法中，A類物資是關(guān)鍵的少數(shù)，其品種數(shù)量少，但占用資金多，對企業(yè)的成本和效益影響較大；B類物資介于A類和C類之間；C類物資是品種數(shù)量多，但占用資金少。12.采購市場調(diào)查的第一步是（）A.確定調(diào)查目標(biāo)B.制定調(diào)查計(jì)劃C.收集調(diào)查資料D.整理分析資料答案：A。采購市場調(diào)查首先要明確為什么要進(jìn)行調(diào)查，即確定調(diào)查目標(biāo)。只有明確了目標(biāo)，才能有針對性地制定調(diào)查計(jì)劃、收集調(diào)查資料以及整理分析資料。如果目標(biāo)不明確，后續(xù)的工作就會缺乏方向。13.供應(yīng)商早期參與產(chǎn)品開發(fā)的主要目的是（）A.降低供應(yīng)商成本B.提高供應(yīng)商的利潤C(jī).提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低成本D.加強(qiáng)與供應(yīng)商的關(guān)系答案：C。供應(yīng)商早期參與產(chǎn)品開發(fā)，可以利用供應(yīng)商的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段就考慮到原材料的供應(yīng)、生產(chǎn)工藝等因素，從而提高產(chǎn)品質(zhì)量，同時通過優(yōu)化設(shè)計(jì)等方式降低成本。雖然可能在一定程度上會影響供應(yīng)商的成本和利潤，也有助于加強(qiáng)與供應(yīng)商的關(guān)系，但主要目的還是提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低成本。14.以下關(guān)于電子采購的說法，錯誤的是（）A.提高采購效率B.降低采購成本C.增加采購的透明度D.只適用于大型企業(yè)答案：D。電子采購具有提高采購效率、降低采購成本、增加采購?fù)该鞫鹊葍?yōu)點(diǎn)。它并不只適用于大型企業(yè)，中小型企業(yè)也可以通過電子采購平臺實(shí)現(xiàn)采購流程的優(yōu)化和成本的降低，電子采購為不同規(guī)模的企業(yè)提供了更公平的市場競爭環(huán)境。15.采購風(fēng)險管理的第一步是（）A.風(fēng)險識別B.風(fēng)險評估C.風(fēng)險應(yīng)對D.風(fēng)險監(jiān)控答案：A。采購風(fēng)險管理首先要識別可能面臨的風(fēng)險，只有知道存在哪些風(fēng)險，才能進(jìn)行后續(xù)的風(fēng)險評估、制定風(fēng)險應(yīng)對措施以及進(jìn)行風(fēng)險監(jiān)控。如果不能準(zhǔn)確識別風(fēng)險，后續(xù)的管理工作就會缺乏針對性。16.在采購合同中，（）是核心條款。A.標(biāo)的條款B.價格條款C.質(zhì)量條款D.交貨條款答案：A。標(biāo)的條款是采購合同的核心條款，它明確了合同雙方權(quán)利和義務(wù)所指向的對象，即采購的物資或服務(wù)。如果標(biāo)的不明確，合同就無法履行，其他價格、質(zhì)量、交貨等條款都是圍繞標(biāo)的展開的。17.以下哪種運(yùn)輸方式適用于長距離、大批量的貨物運(yùn)輸（）A.公路運(yùn)輸B.鐵路運(yùn)輸C.水路運(yùn)輸D.航空運(yùn)輸答案：C。水路運(yùn)輸具有運(yùn)量大、成本低的特點(diǎn)，適合長距離、大批量的貨物運(yùn)輸。公路運(yùn)輸靈活性強(qiáng)，但運(yùn)量相對較小，成本較高，不適合大批量長距離運(yùn)輸；鐵路運(yùn)輸運(yùn)量較大，但在靈活性和成本方面不如水路運(yùn)輸；航空運(yùn)輸速度快，但運(yùn)量小、成本高，主要適用于高價值、緊急的小批量貨物運(yùn)輸。18.采購預(yù)算編制的方法中，（）是以上期實(shí)際發(fā)生數(shù)為基礎(chǔ)，結(jié)合預(yù)算期的變化因素進(jìn)行調(diào)整。A.零基預(yù)算法B.滾動預(yù)算法C.增量預(yù)算法D.彈性預(yù)算法答案：C。增量預(yù)算法是以上期實(shí)際發(fā)生數(shù)為基礎(chǔ)，考慮預(yù)算期內(nèi)業(yè)務(wù)量水平的變化以及有關(guān)成本降低措施等因素，通過調(diào)整有關(guān)原有費(fèi)用項(xiàng)目而編制預(yù)算的方法。零基預(yù)算法不考慮以往會計(jì)期間所發(fā)生的費(fèi)用項(xiàng)目或費(fèi)用數(shù)額，一切以零為出發(fā)點(diǎn)；滾動預(yù)算法是隨時間的推移和市場條件的變化而自行延伸并進(jìn)行同步調(diào)整的預(yù)算；彈性預(yù)算法是在成本性態(tài)分析的基礎(chǔ)上，依據(jù)業(yè)務(wù)量、成本和利潤之間的聯(lián)動關(guān)系，按照預(yù)算期內(nèi)可能的一系列業(yè)務(wù)量水平編制的系列預(yù)算方法。19.采購質(zhì)量控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）A.采購前的質(zhì)量控制B.采購過程中的質(zhì)量控制C.采購后的質(zhì)量控制D.供應(yīng)商的選擇和評估答案：D。供應(yīng)商的選擇和評估是采購質(zhì)量控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一個優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商能夠提供符合質(zhì)量要求的物資或服務(wù)，從源頭上保證采購質(zhì)量。采購前的質(zhì)量控制、采購過程中的質(zhì)量控制和采購后的質(zhì)量控制雖然也很重要，但如果供應(yīng)商選擇不當(dāng)，后續(xù)的質(zhì)量控制工作會面臨很大困難。20.以下屬于采購管理信息化工具的是（）A.ERP系統(tǒng)B.CRM系統(tǒng)C.SCM系統(tǒng)D.以上都是答案：D。ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）系統(tǒng)可以對企業(yè)的采購、生產(chǎn)、銷售等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行全面管理，實(shí)現(xiàn)采購信息的集成和共享；CRM（客戶關(guān)系管理）系統(tǒng)可以幫助企業(yè)管理與供應(yīng)商等合作伙伴的關(guān)系；SCM（供應(yīng)鏈管理）系統(tǒng)則側(cè)重于對整個供應(yīng)鏈的管理，包括采購環(huán)節(jié)。所以以上系統(tǒng)都可以作為采購管理信息化的工具。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.采購的職能包括（）A.保障供應(yīng)B.成本控制C.質(zhì)量控制D.供應(yīng)商管理E.信息管理答案：ABCDE。采購具有保障供應(yīng)的職能，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所需物資的及時供應(yīng)；通過合理采購可以進(jìn)行成本控制，降低企業(yè)的采購成本；對采購物資進(jìn)行質(zhì)量控制，保證所采購物資符合要求；供應(yīng)商管理是采購的重要職能，包括供應(yīng)商的選擇、評估、合作等；同時采購過程中會涉及大量的信息，需要進(jìn)行有效的信息管理，以支持采購決策等。2.常見的采購方式有（）A.招標(biāo)采購B.詢價采購C.單一來源采購D.競爭性談判采購E.電子采購答案：ABCDE。招標(biāo)采購是通過公開招標(biāo)或邀請招標(biāo)的方式選擇供應(yīng)商；詢價采購是向供應(yīng)商發(fā)出詢價單，根據(jù)報(bào)價選擇供應(yīng)商；單一來源采購是直接向唯一供應(yīng)商采購；競爭性談判采購是通過與多家供應(yīng)商進(jìn)行談判確定供應(yīng)商；電子采購是利用電子信息技術(shù)進(jìn)行采購活動，這些都是常見的采購方式。3.供應(yīng)商選擇的短期標(biāo)準(zhǔn)包括（）A.商品質(zhì)量合適B.成本低C.交貨及時D.整體服務(wù)水平好E.履行合同的承諾與能力答案：ABCD。商品質(zhì)量合適、成本低、交貨及時、整體服務(wù)水平好是供應(yīng)商選擇的短期標(biāo)準(zhǔn)，這些因素在短期內(nèi)對采購活動有著直接的影響。履行合同的承諾與能力是長期標(biāo)準(zhǔn)，它更側(cè)重于考察供應(yīng)商在長期合作中能否遵守合同約定，保障合作的順利進(jìn)行。4.采購談判的策略有（）A.投石問路策略B.避免爭論策略C.紅臉白臉策略D.最后通牒策略E.疲勞戰(zhàn)術(shù)策略答案：ABCDE。投石問路策略是通過詢問一些問題來了解對方的情況和底線；避免爭論策略是在談判中避免與對方發(fā)生無謂的爭論，保持良好的談判氛圍；紅臉白臉策略是通過兩人配合，一個表現(xiàn)強(qiáng)硬，一個表現(xiàn)溫和來達(dá)到談判目的；最后通牒策略是在談判接近尾聲時，給對方一個最后期限或條件；疲勞戰(zhàn)術(shù)策略是通過拖延時間等方式使對方疲勞，從而在談判中讓步。5.庫存成本包括（）A.采購成本B.訂貨成本C.儲存成本D.缺貨成本E.運(yùn)輸成本答案：ABCD。采購成本是購買物資的費(fèi)用；訂貨成本是為了訂購物資而發(fā)生的費(fèi)用，如差旅費(fèi)、通訊費(fèi)等；儲存成本是物資儲存過程中發(fā)生的成本，如倉儲費(fèi)、保險費(fèi)等；缺貨成本是因缺貨而造成的損失，如生產(chǎn)停工損失等。運(yùn)輸成本雖然與采購和庫存有一定關(guān)聯(lián)，但它不屬于庫存成本的范疇。6.采購合同的主要條款包括（）A.標(biāo)的條款B.數(shù)量和質(zhì)量條款C.價格和結(jié)算條款D.交貨條款E.違約責(zé)任條款答案：ABCDE。標(biāo)的條款明確采購的對象；數(shù)量和質(zhì)量條款規(guī)定了采購物資的數(shù)量和質(zhì)量要求；價格和結(jié)算條款確定了采購價格和結(jié)算方式；交貨條款規(guī)定了交貨時間、地點(diǎn)、方式等；違約責(zé)任條款明確了雙方在違約情況下應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，這些都是采購合同的主要條款。7.供應(yīng)鏈管理環(huán)境下采購的特點(diǎn)有（）A.從為庫存采購轉(zhuǎn)變?yōu)闉橛唵尾少廈.從采購管理向外部資源管理轉(zhuǎn)變C.從一般買賣關(guān)系向戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變D.采購過程由信息不對稱向信息對稱轉(zhuǎn)變E.采購的批量越來越大答案：ABCD。在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，采購從傳統(tǒng)的為庫存采購轉(zhuǎn)變?yōu)楦鶕?jù)訂單需求進(jìn)行采購；從只關(guān)注采購管理本身向?qū)?yīng)商等外部資源進(jìn)行管理轉(zhuǎn)變；采購雙方從一般的買賣關(guān)系發(fā)展為戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系；同時致力于改善采購過程中的信息溝通，使信息從不對稱向?qū)ΨQ轉(zhuǎn)變。而采購的批量并不是越來越大，而是更注重根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行靈活采購。8.采購績效評估的指標(biāo)體系包括（）A.質(zhì)量指標(biāo)B.數(shù)量指標(biāo)C.時間指標(biāo)D.價格指標(biāo)E.效率指標(biāo)答案：ABCDE。質(zhì)量指標(biāo)衡量采購物資的質(zhì)量情況；數(shù)量指標(biāo)考察采購的數(shù)量是否符合要求；時間指標(biāo)關(guān)注采購是否按時完成；價格指標(biāo)評估采購價格是否合理；效率指標(biāo)反映采購工作的效率，如采購周期等，這些指標(biāo)共同構(gòu)成了采購績效評估的指標(biāo)體系。9.采購市場調(diào)查的方法有（）A.詢問法B.觀察法C.實(shí)驗(yàn)法D.資料分析法E.德爾菲法答案：ABCDE。詢問法是通過詢問相關(guān)人員獲取信息；觀察法是直接觀察市場情況；實(shí)驗(yàn)法是通過實(shí)驗(yàn)來了解市場反應(yīng)；資料分析法是對已有的相關(guān)資料進(jìn)行分析；德爾菲法是通過多輪函詢征求專家意見，這些都是采購市場調(diào)查的常用方法。10.采購風(fēng)險管理的措施包括（）A.風(fēng)險規(guī)避B.風(fēng)險減輕C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險接受E.風(fēng)險監(jiān)控答案：ABCDE。風(fēng)險規(guī)避是指放棄可能導(dǎo)致風(fēng)險的采購活動；風(fēng)險減輕是采取措施降低風(fēng)險發(fā)生的可能性或影響程度；風(fēng)險轉(zhuǎn)移是將風(fēng)險轉(zhuǎn)移給其他方，如購買保險；風(fēng)險接受是對一些無法避免或采取措施成本過高的風(fēng)險選擇接受；風(fēng)險監(jiān)控是對采購過程中的風(fēng)險進(jìn)行持續(xù)監(jiān)測和評估，以便及時采取措施。三、簡答題（每題10分，共30分）1.簡述采購管理的重要性。采購管理在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中具有極其重要的地位，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：（1）保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的正常進(jìn)行。采購為企業(yè)提供生產(chǎn)所需的原材料、零部件等物資，如果采購不及時或物資質(zhì)量不符合要求，將導(dǎo)致生產(chǎn)停滯，影響企業(yè)的正常運(yùn)營。例如，一家汽車制造企業(yè)，如果不能及時采購到發(fā)動機(jī)等關(guān)鍵零部件，生產(chǎn)線就會停工。（2）降低企業(yè)成本。通過有效的采購管理，如與供應(yīng)商進(jìn)行價格談判、優(yōu)化采購流程等，可以降低采購成本，從而提高企業(yè)的利潤空間。據(jù)統(tǒng)計(jì)，采購成本的降低1%，可能會使企業(yè)的利潤提高5%-10%。（3）保證產(chǎn)品質(zhì)量。采購的物資質(zhì)量直接影響企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量。選擇優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商，加強(qiáng)采購過程中的質(zhì)量控制，可以從源頭上保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高企業(yè)的市場競爭力。（4）加強(qiáng)企業(yè)與供應(yīng)商的合作。良好的采購管理有助于企業(yè)與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)互利共贏。供應(yīng)商可以為企業(yè)提供更好的服務(wù)和技術(shù)支持，共同應(yīng)對市場變化。（5）支持企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展。采購管理可以根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，選擇合適的供應(yīng)商和采購方式，為企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)、市場拓展等戰(zhàn)略活動提供支持。2.說明供應(yīng)商選擇的步驟。供應(yīng)商選擇一般包括以下步驟：（1）成立供應(yīng)商選擇小組。小組成員應(yīng)包括采購、質(zhì)量、技術(shù)、生產(chǎn)等部門的人員，以確保從不同角度對供應(yīng)商進(jìn)行評估。（2）確定供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)企業(yè)的需求和采購目標(biāo)，確定供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)，如質(zhì)量、價格、交貨期、服務(wù)等，并為每個標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定相應(yīng)的權(quán)重。（3）收集供應(yīng)商信息。通過各種渠道收集潛在供應(yīng)商的信息，如網(wǎng)絡(luò)搜索、行業(yè)展會、供應(yīng)商推薦等。（4）初步篩選供應(yīng)商。根據(jù)收集到的信息，對潛在供應(yīng)商進(jìn)行初步篩選，排除明顯不符合要求的供應(yīng)商。（5）實(shí)地考察供應(yīng)商。對初步篩選合格的供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地考察，了解其生產(chǎn)能力、質(zhì)量管理體系、技術(shù)水平等實(shí)際情況。（6）供應(yīng)商評估。根據(jù)實(shí)地考察和收集到的信息，按照設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)對供應(yīng)商進(jìn)行評估，計(jì)算每個供應(yīng)商的綜合得分。（7）選擇供應(yīng)商。根據(jù)評估結(jié)果，選擇得分最高的供應(yīng)商作為合作伙伴，并簽訂采購合同。（8）供應(yīng)商跟蹤和監(jiān)控。在合作過程中，對供應(yīng)商的表現(xiàn)進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施解決，確保供應(yīng)商持續(xù)滿足企業(yè)的要求。3.闡述庫存控制的方法。常見的庫存控制方法有以下幾種：（1）定量訂貨法。當(dāng)庫存量下降到預(yù)定的訂貨點(diǎn)時，按規(guī)定的訂貨批量進(jìn)行訂貨補(bǔ)充。其優(yōu)點(diǎn)是能及時補(bǔ)充庫存，適用于需求穩(wěn)定的物資；缺點(diǎn)是需要連續(xù)監(jiān)控庫存水平。（2）定期訂貨法。按照固定的訂貨周期進(jìn)行訂貨，每次訂貨量根據(jù)最高庫存量和當(dāng)前庫存量的差值確定。該方法不需要連續(xù)監(jiān)控庫存，但可能會導(dǎo)致庫存水平波動較大。（3）ABC分類法。將庫存物資按照重要程度分為A、B、C三類，A類物資品種數(shù)量少但價值高，應(yīng)重點(diǎn)管理，嚴(yán)格控制庫存水平；B類物資介于A類和C類之間，進(jìn)行適中的管理；C類物資品種數(shù)量多但價值低，可以采用簡單的管理方法，適當(dāng)增加庫存。（4）經(jīng)濟(jì)訂貨批量法（EOQ）。通過計(jì)算使庫存總成本最低的訂貨批量，以實(shí)現(xiàn)庫存成本的優(yōu)化。該方法考慮了訂貨成本和儲存成本，在一定條件下能找到最優(yōu)的訂貨量。（5）零庫存管理。通過與供應(yīng)商建立緊密的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)物資的即時供應(yīng)，減少企業(yè)自身的庫存持有。如豐田汽車公司采用的準(zhǔn)時制生產(chǎn)（JIT）模式，就是零庫存管理的典型應(yīng)用。四、案例分析題（每題15分，共30分）1.案例：某制造企業(yè)在采購過程中，經(jīng)常出現(xiàn)采購物資質(zhì)量不穩(wěn)定、交貨期延遲的問題，導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)受到影響，產(chǎn)品質(zhì)量也無法保證。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該企業(yè)在供應(yīng)商選擇上比較隨意，沒有建立完善的供應(yīng)商評估體系，與供應(yīng)商的合作也缺乏有效的溝通和監(jiān)督機(jī)制。問題：（1）分析該企業(yè)采購問題產(chǎn)生的原因。（2）提出解決該企業(yè)采購問題的建議。（1）原因分析：-供應(yīng)商選擇隨意。沒有建立科學(xué)的供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)和流程，導(dǎo)致選擇的供應(yīng)商可能不具備提供高質(zhì)量物資和按時交貨的能力。-缺乏完善的供應(yīng)商評估體系。無法對供應(yīng)商的質(zhì)量、交貨期、服務(wù)等方面進(jìn)行全面、客觀的評估，不能及時發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商存在的問題。-與供應(yīng)商溝通不暢。企業(yè)與供應(yīng)商之間缺乏有效的溝通機(jī)制，不能及時了解供應(yīng)商的生產(chǎn)情況和問題，也無法將企業(yè)的需求準(zhǔn)確傳達(dá)給供應(yīng)商。-監(jiān)督機(jī)制不完善。對供應(yīng)商的生產(chǎn)過程和交貨情況缺乏有效的監(jiān)督，不能及時發(fā)現(xiàn)并解決供應(yīng)商在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，導(dǎo)致交貨期延遲和質(zhì)量不穩(wěn)定。（2）建議：-建立完善的供應(yīng)商選擇和評估體系。制定明確的供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)，包括質(zhì)量、價格、交貨期、服務(wù)等方面，并為每個標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定相應(yīng)的權(quán)重。對潛在供應(yīng)商進(jìn)行全面評估，選擇符合要求的供應(yīng)商作為合作伙伴。-加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通。建立定期的溝通機(jī)制，及時了解供應(yīng)商的生產(chǎn)情況和問題，將企業(yè)的需求和變化及時傳達(dá)給供應(yīng)商。同時，鼓勵供應(yīng)商提出改進(jìn)建議，共同解決問題。-完善監(jiān)督機(jī)制。對供應(yīng)商的生產(chǎn)過程進(jìn)行定期檢查和監(jiān)督，確保供應(yīng)商按照