2025年全國反詐騙有獎答題知識競賽題庫及解析答案一、單項選擇題（共20題，每題3分）1.李女士接到自稱“某購物平臺客服”的電話，稱其購買的化妝品因質(zhì)量問題需雙倍退款，要求添加客服微信并提供銀行卡號、短信驗證碼完成退款流程。李女士的正確做法是？A.提供銀行卡號及驗證碼，等待退款B.登錄原購物平臺官方客服渠道核實C.添加微信后按指引操作D.要求客服發(fā)送退款協(xié)議電子版后再提供信息答案：B解析：正規(guī)平臺客服不會通過私人社交賬號聯(lián)系用戶要求提供銀行卡號、驗證碼等敏感信息。用戶應(yīng)通過原平臺官方客服（如APP內(nèi)客服入口、官網(wǎng)公示電話）核實信息，避免點擊陌生鏈接或添加私人賬號。2.大學(xué)生小王收到“校園貸”短信，稱“無抵押、零利息，當日放款2萬元”，并附鏈接可直接申請。小王點擊鏈接后，頁面提示需先支付500元“手續(xù)費”才能放款。此時小王應(yīng)？A.支付手續(xù)費，盡快拿到貸款B.停止操作，向?qū)W校反詐中心咨詢C.與對方協(xié)商降低手續(xù)費金額D.提供身份證照片加快審核答案：B解析：正規(guī)貸款機構(gòu)不會在放款前收取手續(xù)費、保證金等費用?！靶@貸”常以“低門檻、零利息”為誘餌，實際隱藏高息或詐騙陷阱。遇到此類情況應(yīng)立即停止操作，通過官方渠道核實或向?qū)W校、警方求助。3.張大爺接到“社保局”電話，稱其醫(yī)保賬戶因異常被凍結(jié)，需將資金轉(zhuǎn)入“安全賬戶”驗證身份，否則將被停用。張大爺?shù)恼_應(yīng)對是？A.按要求轉(zhuǎn)賬，避免醫(yī)保停用B.掛斷電話，撥打12333社保熱線核實C.詢問對方工號后提供銀行卡信息D.要求對方發(fā)送書面通知再處理答案：B解析：公檢法、社保局等國家機關(guān)不會通過電話要求轉(zhuǎn)賬至“安全賬戶”，更不會索要銀行卡密碼、驗證碼。醫(yī)保賬戶異常需通過官方渠道（如12333熱線、社保APP）核實，切勿輕信陌生電話指令。4.劉先生在社交平臺看到“投資虛擬貨幣穩(wěn)賺不賠”的廣告，添加“導(dǎo)師”微信后，對方提供了一個“內(nèi)部交易平臺”鏈接，要求充值1萬元體驗。劉先生充值后，平臺顯示盈利5000元但無法提現(xiàn)，需再充值2萬元“解凍賬戶”。此時劉先生應(yīng)？A.繼續(xù)充值解凍，避免前期投入損失B.報警并保留聊天記錄、轉(zhuǎn)賬憑證C.聯(lián)系“導(dǎo)師”協(xié)商降低解凍金額D.自認倒霉，不再追究答案：B解析：虛擬貨幣投資詐騙常以“高收益、低風(fēng)險”為誘餌，通過虛假平臺制造盈利假象，誘導(dǎo)用戶持續(xù)充值后關(guān)閉平臺或限制提現(xiàn)。遇到無法提現(xiàn)且要求繼續(xù)充值的情況，應(yīng)立即報警并保留所有證據(jù)。5.王女士收到短信：“您尾號1234的銀行卡于今日消費5萬元，點擊鏈接查詢詳情?！蓖跖课催M行該消費，正確做法是？A.點擊鏈接查看消費明細B.撥打銀行官方客服電話核實C.回復(fù)短信提供身份證號查詢D.聯(lián)系短信發(fā)送方要求撤銷消費答案：B解析：銀行不會通過短信鏈接要求用戶查詢消費記錄，短信中的鏈接可能是釣魚網(wǎng)站，用于竊取銀行卡信息。用戶應(yīng)通過銀行官方客服電話（如卡片背面電話）核實交易，切勿點擊陌生鏈接。6.趙先生在二手平臺出售閑置手機，買家稱已付款但平臺提示“交易異常需繳納1000元保證金”，并發(fā)送了“平臺客服”的QQ號。趙先生聯(lián)系“客服”后，對方要求轉(zhuǎn)賬至指定賬戶。趙先生應(yīng)？A.繳納保證金完成交易B.聯(lián)系二手平臺官方客服核實異常原因C.要求買家直接轉(zhuǎn)賬至私人賬戶D.降低手機售價吸引其他買家答案：B解析：正規(guī)二手交易平臺不會通過私人QQ號要求繳納保證金，“交易異常”提示多為詐騙手段。用戶應(yīng)通過平臺官方客服（如APP內(nèi)客服入口）核實交易狀態(tài)，避免向私人賬戶轉(zhuǎn)賬。7.周女士接到“快遞公司”電話，稱其快遞丟失需賠償2000元，要求提供支付寶“借唄”額度截圖以確認賠償能力。周女士的正確做法是？A.提供截圖，等待賠償B.拒絕提供，要求快遞員當面協(xié)商C.詢問賠償流程后提供部分信息D.添加對方微信發(fā)送截圖答案：B解析：快遞公司賠償無需用戶提供“借唄”額度等金融賬戶信息，此類要求實為騙取用戶金融信息或誘導(dǎo)貸款。用戶應(yīng)通過快遞公司官方客服（如官網(wǎng)電話、APP）核實快遞狀態(tài)，拒絕提供敏感信息。8.高中生小吳在游戲論壇看到“低價代充游戲幣”廣告，添加賣家微信后，對方要求先付款再充值。小吳付款后，賣家稱“系統(tǒng)故障”需再付500元“解凍費”。小吳應(yīng)？A.繼續(xù)付款解凍B.向游戲官方舉報賣家并報警C.要求賣家退還已付款項D.在論壇曝光賣家信息答案：B解析：游戲代充詐騙中，賣家常以“低價”為誘餌，收款后以各種理由要求繼續(xù)付款，或直接失聯(lián)。用戶應(yīng)立即向游戲官方舉報（通過游戲內(nèi)客服），并保存聊天記錄、轉(zhuǎn)賬憑證報警，避免進一步損失。9.孫先生收到“銀行客服”電話，稱其信用卡被盜刷10萬元，需將卡內(nèi)資金轉(zhuǎn)至“臨時賬戶”保護，否則將被凍結(jié)。孫先生的正確應(yīng)對是？A.按要求轉(zhuǎn)賬保護資金B(yǎng).掛斷電話，通過銀行官方APP查詢信用卡狀態(tài)C.詢問對方如何證明是銀行工作人員D.提供信用卡背面CVV碼核實身份答案：B解析：銀行不會要求用戶將資金轉(zhuǎn)至“臨時賬戶”，信用卡盜刷應(yīng)通過銀行官方渠道（如APP、客服電話）掛失并凍結(jié)賬戶，切勿輕信陌生電話指令。10.李奶奶接到“孫子”電話：“奶奶，我在外地打架被拘留了，需要交5000元保證金，別告訴爸媽?！崩钅棠搪犅曇粝駥O子但不確定，正確做法是？A.立即轉(zhuǎn)賬，避免孫子受罰B.聯(lián)系孫子父母或直接撥打?qū)O子電話核實C.詢問“孫子”具體拘留地點后轉(zhuǎn)賬D.要求“孫子”發(fā)送拘留通知書照片答案：B解析：冒充親屬詐騙常利用老年人急于幫忙的心理，通過變聲技術(shù)模仿親屬聲音。用戶應(yīng)通過其他聯(lián)系方式（如子女電話、孫子常用號碼）核實情況，切勿直接轉(zhuǎn)賬。11.王先生在求職網(wǎng)站看到“在家兼職，日賺500元”的刷單廣告，添加客服后，對方要求先墊付300元購買商品，完成3單后返現(xiàn)。王先生墊付第一單后，客服稱“任務(wù)未完成需再墊付2單”。此時王先生應(yīng)？A.繼續(xù)墊付完成任務(wù)B.停止操作，意識到是刷單詐騙C.要求客服退還第一單墊付資金D.聯(lián)系求職網(wǎng)站投訴客服答案：B解析：刷單本身是違法行為，且“墊付返現(xiàn)”是典型的刷單詐騙手段，騙子會以“任務(wù)未完成”“系統(tǒng)故障”等理由要求持續(xù)墊付，最終失聯(lián)。遇到此類情況應(yīng)立即停止操作，避免損失擴大。12.陳女士收到“淘寶網(wǎng)”短信：“您中獎了！請點擊鏈接填寫信息領(lǐng)取18888元獎金?！标惻康恼_做法是？A.點擊鏈接填寫信息B.登錄淘寶APP查看官方中獎通知C.回復(fù)短信提供銀行卡號D.聯(lián)系短信中的“客服”確認中獎答案：B解析：正規(guī)平臺不會通過短信鏈接通知中獎，中獎信息需通過官方渠道（如APP內(nèi)公告、官網(wǎng)）核實。短信鏈接多為釣魚網(wǎng)站，用于竊取個人信息。13.張先生接到“公檢法”電話，稱其涉及一起洗錢案，需配合調(diào)查并將手機設(shè)置為“通話保密模式”（即關(guān)閉通話錄音、不與他人聯(lián)系）。張先生的正確應(yīng)對是？A.配合設(shè)置，按要求操作B.掛斷電話，撥打110核實案件信息C.詢問對方案件詳情后再決定D.提供身份證號證明清白答案：B解析：公檢法機關(guān)不會通過電話要求設(shè)置“通話保密模式”，更不會要求用戶與外界隔離。遇到此類情況應(yīng)立即掛斷電話，通過110或前往派出所核實，避免被騙子操控。14.林女士在短視頻平臺看到“免費領(lǐng)保健品”廣告，填寫地址后收到產(chǎn)品，對方稱需支付“運費+檢測費”800元。林女士的正確做法是？A.支付費用，避免影響信用B.拒收快遞，不支付任何費用C.與對方協(xié)商降低費用D.確認保健品功效后支付答案：B解析：“免費領(lǐng)”實為詐騙，騙子通過誘導(dǎo)填寫地址后以“運費、檢測費”等名義收費，產(chǎn)品多為假冒偽劣。用戶應(yīng)拒收快遞，不支付任何費用，避免被騙。15.馬先生在社交軟件結(jié)識“網(wǎng)友”，對方稱自己是“投資高手”，邀請馬先生加入“內(nèi)部投資群”，并展示盈利截圖。馬先生的正確做法是？A.加入群聊，跟隨投資B.核實“網(wǎng)友”身份后少量參與C.拒絕邀請，警惕“殺豬盤”詐騙D.要求“網(wǎng)友”先證明投資能力再參與答案：C解析：“網(wǎng)友”誘導(dǎo)投資是典型的“殺豬盤”詐騙，騙子通過建立信任后誘導(dǎo)投資虛假平臺，最終卷款跑路。遇到此類情況應(yīng)提高警惕，拒絕非正規(guī)渠道的投資邀請。16.大學(xué)生小鄭收到“教育機構(gòu)”電話，稱其符合“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)補貼”申領(lǐng)條件，需先繳納1000元“手續(xù)費”才能領(lǐng)取5000元補貼。小鄭正確做法是？A.繳納手續(xù)費，領(lǐng)取補貼B.登錄教育局官網(wǎng)或撥打12345政務(wù)熱線核實C.與對方協(xié)商減免手續(xù)費D.提供銀行卡號等待補貼到賬答案：B解析：政府補貼不會要求先繳納手續(xù)費，此類電話多為詐騙。用戶應(yīng)通過官方渠道（如教育局官網(wǎng)、政務(wù)服務(wù)熱線）核實補貼政策，避免被騙。17.吳女士接到“航空公司”電話，稱其航班取消需改簽，要求提供銀行卡號接收退票款。吳女士的正確做法是？A.提供銀行卡號，等待退款B.登錄航空公司官網(wǎng)或APP查詢航班狀態(tài)C.詢問對方如何證明是航空公司工作人員D.要求對方發(fā)送書面取消通知答案：B解析：航空公司改簽或退票需通過官方渠道（官網(wǎng)、APP、官方客服電話）操作，不會通過電話要求提供銀行卡號。用戶應(yīng)自行查詢航班狀態(tài)，避免輕信陌生電話。18.鄭先生在二手平臺購買電腦，賣家稱“電腦在外地，需先付定金2000元，收到定金后發(fā)貨”。鄭先生支付定金后，賣家稱“物流要求再付1000元保價費”。鄭先生應(yīng)？A.支付保價費，盡快收貨B.意識到是詐騙，報警并要求平臺介入C.與賣家協(xié)商只付500元D.要求賣家提供物流單號答案：B解析：二手交易中要求先付定金后以“物流費、保價費”等名義繼續(xù)收費，是典型的詐騙手段。用戶應(yīng)立即報警并聯(lián)系平臺凍結(jié)交易，避免進一步損失。19.王大爺在公園遇到“健康講座”工作人員，稱其“免費體檢”后查出“嚴重疾病”，需購買“特效藥”治療，售價5800元。王大爺?shù)恼_做法是？A.購買藥物，及時治療B.到正規(guī)醫(yī)院復(fù)查，拒絕購買C.與工作人員協(xié)商降價D.邀請鄰居一起購買答案：B解析：“免費體檢+推銷高價藥”是針對老年人的常見詐騙手段，所謂“疾病”多為夸大或偽造。用戶應(yīng)到正規(guī)醫(yī)院檢查，切勿輕信講座中的診斷和藥物推銷。20.周女士收到“電力公司”短信：“您家本月電費異常，點擊鏈接補繳費用，否則將停電。”周女士的正確做法是？A.點擊鏈接補繳費用B.撥打電力公司官方客服電話（如95598）核實C.回復(fù)短信提供身份證號查詢D.聯(lián)系短信中的“客服”協(xié)商答案：B解析：電力公司不會通過短信鏈接要求補繳費用，短信鏈接可能是釣魚網(wǎng)站。用戶應(yīng)通過官方客服電話核實電費情況，避免點擊陌生鏈接。二、多項選擇題（共10題，每題4分）1.以下屬于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙常見手段的有？A.冒充公檢法要求轉(zhuǎn)賬B.刷單返利誘導(dǎo)墊付C.虛假投資平臺制造盈利假象D.正規(guī)平臺客服正常售后咨詢答案：ABC解析：D選項為正規(guī)服務(wù)，其余均為詐騙手段。冒充公檢法、刷單返利、虛假投資是電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的典型類型。2.防范詐騙的“三不原則”包括？A.不輕信陌生電話/信息B.不透露個人信息（銀行卡號、驗證碼等）C.不轉(zhuǎn)賬/匯款至陌生賬戶D.不使用智能手機答案：ABC解析：“三不原則”是防范詐騙的核心：不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬。D選項與防范詐騙無關(guān)。3.遇到“冒充領(lǐng)導(dǎo)”詐騙時，正確的應(yīng)對措施有？A.通過電話、微信等多重方式核實領(lǐng)導(dǎo)身份B.直接按“領(lǐng)導(dǎo)”要求轉(zhuǎn)賬C.涉及資金交易時，當面或視頻確認D.收到“領(lǐng)導(dǎo)”要求轉(zhuǎn)賬的信息后立即報警答案：AC解析：B選項會導(dǎo)致資金損失，D選項應(yīng)先核實再報警。正確做法是通過多種方式核實領(lǐng)導(dǎo)身份，涉及資金時當面確認。4.以下哪些行為可能泄露個人信息，增加被騙風(fēng)險？A.隨意掃描陌生人的二維碼B.在正規(guī)平臺填寫注冊信息C.點擊短信中的陌生鏈接D.向可信朋友透露銀行卡密碼答案：AC解析：B為正常操作，D中“可信朋友”也不應(yīng)透露密碼。掃描陌生二維碼、點擊陌生鏈接可能導(dǎo)致信息泄露。5.老年人防范詐騙的關(guān)鍵措施包括？A.不輕信“免費禮品”“健康講座”的推銷B.遇到“親屬出事”的電話時，先與子女核實C.對“高收益投資”保持警惕D.所有事務(wù)均由子女代辦答案：ABC解析：D選項過于絕對，老年人可在子女協(xié)助下處理事務(wù)，但無需全部代辦。ABC均為針對性防范措施。6.學(xué)生群體易遭遇的詐騙類型有？A.校園貸詐騙B.刷單兼職詐騙C.游戲代充詐騙D.冒充老師收取班費詐騙答案：ABCD解析：學(xué)生因社會經(jīng)驗不足，易成為校園貸、刷單、游戲代充、冒充老師等詐騙的目標。7.以下哪些情況屬于“殺豬盤”詐騙特征？A.社交平臺結(jié)識“優(yōu)質(zhì)對象”B.誘導(dǎo)投資虛擬貨幣、彩票等平臺C.前期展示盈利記錄獲取信任D.平臺突然無法提現(xiàn)并失聯(lián)答案：ABCD解析：“殺豬盤”通過建立情感信任后誘導(dǎo)投資，最終卷款跑路，ABCD均為其典型特征。8.收到“中獎”短信時，正確的處理方式是？A.立即點擊鏈接領(lǐng)取獎品B.忽略短信，不與對方聯(lián)系C.通過官方渠道核實中獎信息D.要求對方先轉(zhuǎn)賬“手續(xù)費”再提供信息答案：BC解析：A會導(dǎo)致信息泄露，D是詐騙手段。正確做法是忽略或通過官方渠道核實。9.防范“虛假貸款”詐騙的要點有？A.不相信“無抵押、零利息”的宣傳B.放款前不支付任何費用C.通過銀行或正規(guī)金融機構(gòu)申請貸款D.提供身份證、銀行卡照片給“貸款公司”答案：ABC解析：D選項會導(dǎo)致信息泄露，正規(guī)貸款無需提前提供敏感信息。ABC是防范要點。10.發(fā)現(xiàn)可能被騙后，應(yīng)采取的措施有？A.保存聊天記錄、轉(zhuǎn)賬憑證B.立即撥打110報警C.聯(lián)系銀行凍結(jié)對方賬戶D.在社交平臺辱罵騙子答案：ABC解析：D選項無實際作用，ABC是保留證據(jù)、止損的關(guān)鍵措施。三、判斷題（共10題，每題2分）1.收到“快遞丟失賠償”電話，對方準確說出了我的姓名、地址，所以一定是真的。（）答案：×解析：騙子可能通過非法渠道獲取用戶信息，準確說出個人信息不代表身份真實，需通過官方渠道核實。2.驗證碼是支付的最后一道防線，任何