城市綠化養(yǎng)護管理工作制度匯編一、總則（一）目的與依據為加強城市綠化養(yǎng)護管理，提升綠化景觀品質，鞏固綠化建設成果，依據《城市綠化條例》《城市園林綠化養(yǎng)護管理標準》等法規(guī)標準，結合本市實際，制定本制度匯編。（二）適用范圍本制度適用于本市行政區(qū)域內城市綠地（含公園綠地、道路綠地、附屬綠地等）的養(yǎng)護管理活動，涵蓋綠化植物（喬灌木、花卉、地被）、綠化設施及古樹名木的養(yǎng)護管理。（三）基本原則1.生態(tài)優(yōu)先：遵循植物生長規(guī)律，采用生態(tài)友好型養(yǎng)護技術，維護生物多樣性與生態(tài)平衡。2.科學精細：以植物生理學、園林學為指導，細化養(yǎng)護流程，提升管理精度。3.權責明晰：明確管理部門、養(yǎng)護單位、作業(yè)人員的職責，形成協(xié)同聯動機制。4.長效管理：建立常態(tài)化養(yǎng)護、考核、監(jiān)督體系，保障綠化景觀長期穩(wěn)定。（四）職責分工綠化管理部門：負責養(yǎng)護規(guī)劃制定、標準擬定、監(jiān)督考核、行業(yè)指導，協(xié)調跨區(qū)域、跨部門養(yǎng)護事務。養(yǎng)護單位：依據養(yǎng)護合同，組織實施具體養(yǎng)護作業(yè)，建立臺賬，接受監(jiān)督，及時整改問題。作業(yè)人員：嚴格執(zhí)行養(yǎng)護規(guī)范，做好日常記錄，發(fā)現異常及時上報，遵守安全作業(yè)規(guī)程。二、養(yǎng)護作業(yè)規(guī)范（一）日常養(yǎng)護管理1.澆水灌溉頻次與時機：新植苗木（1年內）每周澆水2-3次；成齡喬木每15-30天澆水1次（干旱季節(jié)加密）；花灌木、地被植物每7-10天澆水1次。夏季高溫時段（10:00前、16:00后）澆水，冬季正午前后澆水，避免凍害。質量要求：澆水需澆透，忌“半截水”；優(yōu)先采用滴灌、噴灌等節(jié)水技術；雨后及時排澇，防止根系缺氧。2.施肥管理肥料選擇：以有機肥為主，配合緩釋肥、微生物肥，減少化學肥料使用。新植苗木施腐熟有機肥（如腐熟餅肥、羊糞），成齡植物根據生長階段施氮磷鉀復合肥。施肥方法：喬木采用環(huán)狀溝施、穴施（距樹干基部____厘米處開挖施肥溝）；花灌木、地被采用撒施后澆水或結合中耕埋施；施肥量根據植物規(guī)格、土壤肥力確定，避免過量導致肥害。施肥周期：春季（3-4月）施萌芽肥，秋季（9-10月）施基肥，花灌木花期前后增施磷鉀肥。3.修剪整形喬木修剪：行道樹修剪保持樹冠完整、通風透光，清除枯枝、病蟲枝、下垂枝，修剪后分枝點高度不低于2.5米；景觀喬木根據造型需求，每年冬季或早春修剪1-2次，保留自然形態(tài)。花灌木修剪：觀花灌木（如紫薇、木槿）花后修剪殘花、徒長枝；觀果灌木（如火棘、枸骨）秋季修剪過密枝、交叉枝；綠籬、造型灌木每月修剪1次，保持輪廓清晰。地被與草坪修剪：地被植物（如麥冬、蔥蘭）每年修剪2-3次，控制高度在15厘米以內；草坪每周修剪1次（生長季），留茬高度3-5厘米，修剪后及時清理殘草。4.除草松土除草要求：人工除草結合中耕（深度5-10厘米），避免損傷植物根系；化學除草選用低毒、環(huán)保除草劑，避開高溫、雨天，噴施時避免沾染植物葉片。松土周期：春季、秋季各松土1次，土壤板結區(qū)域每月松土1次，松土后及時平整土地，防止水土流失。5.補植更新補植時機：春季（3-4月）或秋季（10-11月）進行，死亡、缺株苗木2周內完成補植；景觀效果差的植物（如老化、病蟲害嚴重）每年冬季評估后更新。補植質量：補植苗木規(guī)格、品種與原綠地一致，帶土球移植，定植后澆足定根水，設立支撐（喬木），成活率不低于95%。（二）病蟲害防治1.監(jiān)測預警監(jiān)測網絡：養(yǎng)護單位設立專職植保員，每周巡查綠地，記錄病蟲害種類、發(fā)生面積、危害程度；管理部門每月抽查，建立病蟲害數據庫，發(fā)布預警信息。監(jiān)測方法：采用人工調查、誘蟲燈、性誘劑等手段，重點監(jiān)測蚜蟲、紅蜘蛛、天牛、白粉病、葉斑病等常見病蟲害。2.防治措施生態(tài)防治：營造植物群落多樣性，利用天敵（如瓢蟲治蚜蟲、草蛉治紅蜘蛛）控制害蟲；增施有機肥，增強植物抗性。物理防治：人工摘除蟲葉、蟲苞，設置糖醋液、黃板、黑光燈誘殺成蟲；冬季清理枯枝落葉，樹干涂白（生石灰+硫磺+水），消滅越冬蟲卵、病菌?；瘜W防治：優(yōu)先選用生物農藥（如蘇云金桿菌、苦參堿），化學農藥交替使用，避免抗藥性；施藥時間選在清晨或傍晚，風力≤3級時作業(yè)，嚴格遵守農藥安全間隔期。3.防治檔案養(yǎng)護單位建立病蟲害防治臺賬，記錄防治時間、藥劑名稱、用量、防治效果，留存影像資料；管理部門每季度檢查臺賬，評估防治成效。（三）綠化設施維護1.設施類型包括綠化護欄、灌溉系統(tǒng)（管道、噴頭、閥門）、標識牌、座椅、園路等。2.維護要求護欄維護：每月檢查1次，修復變形、破損護欄，刷漆防銹，保持牢固美觀。灌溉系統(tǒng)：每周檢查管道漏水、噴頭堵塞情況，及時維修；每年春季、秋季清洗過濾器，冬季排空管道積水，防止凍裂。標識牌與座椅：每月擦拭1次，修復損壞的標識牌，加固松動的座椅，確保安全使用。園路維護：及時修補破損路面，清理路面積水、雜物，保持通行順暢。（四）古樹名木保護1.調查建檔管理部門對轄區(qū)內古樹名木（樹齡≥100年或具有歷史、文化價值）進行普查，登記樹齡、品種、生長狀況，建立電子檔案，設置保護牌（標注編號、樹齡、保護級別）。2.養(yǎng)護措施復壯管理：對衰弱古樹，采用土壤改良（換填疏松透氣土壤）、安裝透氣管道、注射營養(yǎng)液等措施，每年制定復壯方案并實施。支撐加固：傾斜、倒伏風險的古樹，設置鋼管或混凝土支撐，支撐點包裹軟質材料（如麻布），避免損傷樹皮。環(huán)境管控：古樹周圍5米內禁止新建建筑物、堆放雜物，禁止硬化地面，保持土壤透氣；禁止攀折、刻劃古樹，設置警示標識。3.巡查監(jiān)測養(yǎng)護單位每周巡查古樹，記錄生長異常（如葉片發(fā)黃、枝干腐朽），發(fā)現問題24小時內上報管理部門；管理部門每年委托專業(yè)機構對古樹進行健康評估，制定保護對策。三、人員管理（一）崗位設置養(yǎng)護單位根據綠地規(guī)模、養(yǎng)護內容，設置養(yǎng)護工（負責日常作業(yè)）、技術員（指導技術、制定方案）、管理員（協(xié)調管理、對接部門），明確崗位說明書，落實崗位職責。（二）培訓考核1.培訓內容植物學基礎（植物分類、生長習性）、養(yǎng)護技術（修剪、施肥、病蟲害防治）、安全作業(yè)（機械操作、農藥使用安全）、法規(guī)政策（《城市綠化條例》《古樹名木保護條例》）。每年組織2次集中培訓，邀請園林專家、技術骨干授課；新入職人員崗前培訓不少于40學時，考核合格后方可上崗。2.考核機制養(yǎng)護單位每月對作業(yè)人員進行技能考核（如修剪質量、病蟲害識別）、考勤考核；管理部門每季度對養(yǎng)護單位進行綜合考核（含養(yǎng)護質量、臺賬管理、應急響應）?？己私Y果與績效工資、合同續(xù)簽掛鉤，連續(xù)2次考核不合格的作業(yè)人員調崗或辭退，養(yǎng)護單位考核不達標的扣減養(yǎng)護費用。（三）考勤與紀律1.出勤要求作業(yè)人員實行打卡或簽到制，每月出勤天數不少于26天（特殊天氣除外）；請假需提前1天申請，獲批后方可離崗，病假、事假按單位制度執(zhí)行。2.作業(yè)紀律遵守安全操作規(guī)程，佩戴安全帽、手套等防護用品；作業(yè)時文明施工，不隨意破壞周邊設施、植被；愛護工具設備，使用后及時保養(yǎng)、歸位。四、考核與監(jiān)督（一）內部考核1.養(yǎng)護單位自評養(yǎng)護單位每月末對養(yǎng)護區(qū)域進行自查，對照養(yǎng)護標準評分（滿分100分），整改自查問題，于次月5日前將自評報告、整改記錄報管理部門。2.管理部門考核管理部門成立考核小組，每月抽查20%的養(yǎng)護區(qū)域，每季度全面考核，考核指標包括：綠化成活率（新植苗木≥95%，成齡植物≥98%）；病蟲害發(fā)生率（≤5%，且無大面積爆發(fā)）；設施完好率（≥95%）；臺賬完整率（≥90%）；市民投訴處理率（100%）?？己私Y果分為優(yōu)秀（≥90分）、良好（80-89分）、合格（70-79分）、不合格（＜70分），不合格單位限期整改，整改后仍不達標的終止合同。（二）社會監(jiān)督1.市民監(jiān)督開通綠化養(yǎng)護投訴熱線、微信公眾號留言通道，市民可舉報養(yǎng)護不到位（如缺株、雜草叢生）、破壞綠化（如亂砍濫伐、占綠毀綠）等行為，管理部門72小時內核實處理，反饋結果。2.媒體監(jiān)督邀請媒體參與綠化養(yǎng)護檢查，曝光典型問題，宣傳優(yōu)秀案例，接受社會輿論監(jiān)督；管理部門對媒體反映的問題，優(yōu)先調查、快速整改。（三）獎懲機制1.獎勵措施年度考核優(yōu)秀的養(yǎng)護單位，給予合同金額3%-5%的獎勵，優(yōu)先獲得下年度養(yǎng)護項目；作業(yè)人員技能競賽獲獎的，給予獎金、榮譽證書，晉升優(yōu)先考慮。2.處罰情形養(yǎng)護單位未按規(guī)范作業(yè)（如過量施肥導致植物死亡、違規(guī)使用高毒農藥），扣除當月養(yǎng)護費用的10%-30%；因養(yǎng)護不當造成重大損失（如古樹死亡、設施損毀），依法賠償并追究責任。作業(yè)人員遲到、早退累計5次，扣除當月績效；違規(guī)操作導致安全事故的，承擔相應責任，情節(jié)嚴重的辭退。五、應急管理（一）應急預案1.自然災害應對臺風暴雨：提前加固喬木支撐，修剪過密枝條，清理排水口；雨后及時扶正倒伏苗木，修復損毀設施，排查積水區(qū)域，防止二次災害。干旱高溫：啟動應急灌溉預案，增加澆水頻次，采用遮陽網、噴霧降溫，優(yōu)先保障新植苗木、古樹名木用水。低溫凍害：提前對不耐寒植物（如棕櫚科、多肉植物）采取包裹樹干、搭建防風障、噴施防凍液等措施；凍害后及時修剪受凍枝條，增施有機肥恢復樹勢。2.病蟲害爆發(fā)發(fā)現病蟲害大面積爆發(fā)（如美國白蛾、松材線蟲?。?，2小時內上報管理部門，啟動應急防治預案，組織專業(yè)隊伍，采用飛機噴藥、地面聯防等措施，控制疫情擴散。3.突發(fā)事故車輛撞損：接到報警后1小時內到達現場，搶救受損苗木，設置警示標識，配合交警調查，評估損失后修復或補植。人為破壞：鎖定破壞者，責令賠償，情節(jié)嚴重的移交公安機關；對破壞區(qū)域24小時內恢