產(chǎn)品設(shè)計文檔管理標準模板一、適用范圍與典型應(yīng)用場景本標準模板適用于各類產(chǎn)品設(shè)計過程中的文檔規(guī)范化管理，覆蓋互聯(lián)網(wǎng)、軟件、硬件、服務(wù)等多行業(yè)產(chǎn)品設(shè)計場景。典型應(yīng)用包括：新產(chǎn)品立項開發(fā)：從0到1設(shè)計產(chǎn)品時，完整記錄需求來源、設(shè)計思路與實現(xiàn)路徑，保證團隊對產(chǎn)品目標認知一致?，F(xiàn)有產(chǎn)品迭代優(yōu)化：針對功能升級、體驗改進等需求，系統(tǒng)梳理變更內(nèi)容、影響范圍及驗證方案，保障迭代質(zhì)量?？绮块T協(xié)作對齊：在產(chǎn)品、設(shè)計、研發(fā)、測試等多團隊協(xié)作中，提供統(tǒng)一的信息載體，減少溝通偏差，提升協(xié)同效率。產(chǎn)品版本追溯與復(fù)盤：通過標準化文檔留存，支持后續(xù)版本回溯、問題定位及項目復(fù)盤，沉淀設(shè)計資產(chǎn)。二、文檔創(chuàng)建與管理全流程操作指南（一）文檔創(chuàng)建：明確目標與框架確定文檔類型根據(jù)產(chǎn)品階段選擇文檔類型，如新產(chǎn)品開發(fā)需包含《產(chǎn)品需求文檔（PRD）》《交互設(shè)計文檔》《視覺設(shè)計規(guī)范》；迭代優(yōu)化需補充《需求變更說明》《版本更新日志》。搭建基礎(chǔ)框架依據(jù)本模板“三、產(chǎn)品設(shè)計文檔標準模板結(jié)構(gòu)”搭建一級標題框架，明確各章節(jié)核心內(nèi)容（如“項目背景”“需求分析”“設(shè)計目標”等），保證邏輯連貫性。分配文檔責(zé)任人指定產(chǎn)品負責(zé)人為文檔總負責(zé)人，主導(dǎo)內(nèi)容撰寫與協(xié)調(diào)；設(shè)計負責(zé)人、技術(shù)負責(zé)人*分別配合完成對應(yīng)章節(jié)內(nèi)容（如交互流程、技術(shù)方案）。（二）內(nèi)容填寫：規(guī)范與質(zhì)量把控信息準確性與完整性填寫“項目背景”時，需明確市場機會、用戶痛點及產(chǎn)品定位，避免模糊描述（如“提升用戶體驗”需具體說明“通過簡化操作步驟，降低新用戶上手門檻”）。“需求分析”章節(jié)需區(qū)分用戶需求與產(chǎn)品需求，優(yōu)先級排序采用MoSCoW法則（必須有、應(yīng)該有、可以有、暫不需要），并注明需求來源（用戶調(diào)研、數(shù)據(jù)反饋、戰(zhàn)略規(guī)劃等）。可視化與可讀性復(fù)雜流程需配圖說明（如用戶操作流程圖、功能模塊架構(gòu)圖），圖表下方添加“圖注”說明圖表核心內(nèi)容（例：圖1用戶注冊流程圖——展示從輸入手機號到完成注冊的6個步驟）。技術(shù)術(shù)語需提供解釋（如“API接口”需標注“應(yīng)用程序編程接口，用于不同系統(tǒng)間數(shù)據(jù)傳輸”），保證非技術(shù)背景成員可理解。版本與更新記錄文檔首頁添加“版本歷史表”，記錄每次修訂的版本號、修訂日期、修訂人、修訂內(nèi)容及審核狀態(tài)（見表1）。表1版本歷史表示例版本號修訂日期修訂人修訂內(nèi)容審核狀態(tài)V1.02023-10-01產(chǎn)品負責(zé)人*初稿創(chuàng)建待審核V1.12023-10-05設(shè)計負責(zé)人*補充交互流程圖已審核（三）內(nèi)部評審：多角色協(xié)同校驗組織評審會議文檔初稿完成后，由產(chǎn)品負責(zé)人*組織跨部門評審會（參與角色：產(chǎn)品、設(shè)計、研發(fā)、測試、運營），提前2個工作日分發(fā)文檔初稿及評審議程。評審要點聚焦需求一致性：需求是否與產(chǎn)品目標匹配，是否存在沖突或遺漏（如“用戶注冊功能”是否包含第三方登錄選項）。技術(shù)可行性：設(shè)計方案是否在現(xiàn)有技術(shù)條件下可實現(xiàn)，是否存在資源瓶頸（如“實時數(shù)據(jù)同步功能”需評估服務(wù)器負載能力）。風(fēng)險預(yù)判：識別潛在風(fēng)險（如“新功能可能影響舊版本兼容性”），并制定應(yīng)對措施。輸出評審結(jié)論評審會議后24小時內(nèi)，由產(chǎn)品負責(zé)人*輸出《評審結(jié)論報告》，明確“通過”“修改后通過”“不通過”及待辦事項（含責(zé)任人與完成時限），同步至所有參會人員。（四）修訂確認：閉環(huán)管理落實評審意見責(zé)任人根據(jù)《評審結(jié)論報告》修訂文檔，修訂內(nèi)容需以不同顏色標注（如紅色字體新增內(nèi)容，綠色字體修改內(nèi)容），并在“修訂說明”章節(jié)簡述修改原因。二次審核與定稿修訂后文檔需再次提交至評審負責(zé)人（如產(chǎn)品總監(jiān)*）審核，確認所有問題閉環(huán)后，更新文檔版本號（如V1.1→V1.2），標記為“正式發(fā)布”。（五）發(fā)布與歸檔：權(quán)限與存儲規(guī)范發(fā)布范圍與權(quán)限正式文檔發(fā)布至公司文檔管理系統(tǒng)（如Confluence、語雀等），設(shè)置查看權(quán)限（全員可查）、編輯權(quán)限（僅核心成員可編輯）。涉及敏感信息（如未公開功能、商業(yè)數(shù)據(jù)）的文檔，需額外設(shè)置“保密”標簽，僅限項目核心成員訪問。歸檔要求項目結(jié)束后（如產(chǎn)品上線、迭代完成），將最終版文檔、評審記錄、版本歷史表等整理歸檔，命名格式為“[產(chǎn)品名稱]-[文檔類型]-[版本號]-[歸檔日期]”（例：“電商APP-產(chǎn)品需求文檔-V2.0-20231215”）。歸檔文檔存儲于指定服務(wù)器目錄，定期備份（每月1次），保證文檔可追溯、不丟失。（六）更新維護：動態(tài)管理機制觸發(fā)更新場景當(dāng)出現(xiàn)需求變更、技術(shù)方案調(diào)整、用戶反饋優(yōu)化等情況時，需及時更新文檔，并同步修訂版本號與版本歷史表。定期復(fù)盤優(yōu)化每季度由產(chǎn)品管理部*組織文檔復(fù)盤，評估模板適用性，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求調(diào)整章節(jié)結(jié)構(gòu)或內(nèi)容要求，保證模板持續(xù)適配產(chǎn)品設(shè)計管理需求。三、產(chǎn)品設(shè)計文檔標準模板結(jié)構(gòu)（一）文檔基本信息字段名稱填寫說明示例文檔名稱明確產(chǎn)品階段與文檔類型《電商平臺V2.0產(chǎn)品需求文檔》版本號遵循“主版本號.次版本號.修訂號”規(guī)則V2.1.0創(chuàng)建日期文檔首次創(chuàng)建日期2023-10-01最后修訂日期最近一次修訂的日期2023-10-15創(chuàng)建人文檔主要撰寫人產(chǎn)品負責(zé)人*審核人文檔最終審核人產(chǎn)品總監(jiān)*發(fā)布狀態(tài)草稿/評審中/正式發(fā)布/已歸檔正式發(fā)布（二）核心內(nèi)容模板（表格形式）1.項目背景與目標一級標題二級標題內(nèi)容要點填寫說明示例項目背景市場環(huán)境分析行業(yè)趨勢、市場規(guī)模、競爭對手動態(tài)數(shù)據(jù)支撐（如引用第三方報告數(shù)據(jù)）2023年電商直播市場規(guī)模達3.5萬億元，年增長率25%，但用戶對“虛假宣傳”投訴率上升18%用戶痛點與需求目標用戶畫像、核心痛點（場景化描述）結(jié)合用戶調(diào)研（問卷、訪談）結(jié)果25-35歲女性用戶在購買服飾時，因“無法試穿”導(dǎo)致退貨率達35%，希望“AR試穿”功能解決痛點產(chǎn)品定位與價值產(chǎn)品核心價值、與競品差異化優(yōu)勢用一句話概括“產(chǎn)品為誰解決什么問題”為年輕女性提供“AR試穿+穿搭推薦”的電商購物體驗，降低決策成本項目目標業(yè)務(wù)目標可量化的業(yè)務(wù)指標（如用戶增長、GMV、轉(zhuǎn)化率）符合SMART原則（具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關(guān)性、時限性）上線6個月內(nèi)，AR試穿功能使用率達40%，帶動服飾品類GMV提升15%用戶體驗?zāi)繕硕ㄐ泽w驗?zāi)繕耍ㄈ缫子眯?、滿意度）可結(jié)合用戶體驗指標（如任務(wù)完成率、NPS）新用戶AR試穿任務(wù)完成率≥85%，用戶滿意度≥4.5分（5分制）2.需求分析與規(guī)格說明一級標題二級標題內(nèi)容要點填寫說明示例需求分類用戶需求用戶明確提出的功能或體驗期望（如“希望保存試穿記錄”）區(qū)分“用戶原話”與“產(chǎn)品需求轉(zhuǎn)化”用戶需求：“試穿過的衣服能收藏起來，下次再看”→產(chǎn)品需求：“開發(fā)‘試穿衣櫥’功能，支持用戶保存試穿記錄”產(chǎn)品需求為實現(xiàn)用戶目標需具備的功能、規(guī)則（如“試穿衣櫥支持按時間/品類排序”）明確需求邊界（如“是否支持分享至社交平臺”）產(chǎn)品需求：試穿衣櫥支持按時間倒序、品類分類排序，暫不支持分享功能非功能性需求功能（響應(yīng)速度≤2s）、安全（支付數(shù)據(jù)加密）、兼容性（支持iOS/Android最新版）等可量化指標優(yōu)先非功能性需求：AR試穿加載時間≤3秒，支持iOS14+及Android8.0以上系統(tǒng)需求優(yōu)先級優(yōu)先級排序采用MoSCoW法則標注需求變更時同步更新優(yōu)先級必須有：用戶注冊登錄、商品瀏覽；應(yīng)該有：AR試穿；可以有：試穿記錄分享；暫不需要：社交互動功能需求驗收標準功能驗收每個需求的可驗證標準（如“AR試穿與實物誤差≤5%”）具體場景+量化指標驗收標準：用戶選擇任意尺碼服飾，AR試穿效果與實際身形誤差≤5%，切換角度時無卡頓3.設(shè)計方案與實現(xiàn)路徑一級標題二級標題內(nèi)容要點填寫說明示例產(chǎn)品架構(gòu)系統(tǒng)架構(gòu)圖核心模塊劃分、模塊間關(guān)系（可配圖）標注關(guān)鍵模塊（如前端、后端、數(shù)據(jù)庫）圖2：產(chǎn)品架構(gòu)圖——前端（APP/小程序）、后端（用戶服務(wù)、商品服務(wù)、AR服務(wù)）、數(shù)據(jù)庫（用戶庫、商品庫）功能模塊設(shè)計核心功能流程用戶操作流程（可配流程圖）、頁面跳轉(zhuǎn)邏輯標注關(guān)鍵節(jié)點（如登錄態(tài)校驗、權(quán)限校驗）圖3：AR試穿功能流程圖——用戶進入商品詳情頁→“AR試穿”→授權(quán)攝像頭→選擇尺碼→進入試穿界面→保存/分享頁線框圖/原型圖核心頁面布局、交互元素（可配圖）標注交互說明（如“返回鍵上一頁”“下拉刷新加載更多”）圖4：商品詳情頁線框圖——頂部商品圖片輪播、中間AR試穿按鈕、底部商品評價區(qū)技術(shù)實現(xiàn)方案技術(shù)選型前端/后端技術(shù)棧、第三方服務(wù)（如AR引擎、支付接口）說明選型原因（如“采用UnityAR引擎，支持多設(shè)備兼容”）技術(shù)選型：前端ReactNative，后端JavaSpringBoot，AR引擎采用Unity2021LTS數(shù)據(jù)模型核心數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu)（用戶表、商品表、試穿記錄表等）標注關(guān)鍵字段、類型、約束（如“用戶表：user_id（主鍵）、phone（唯一）”）表2：試穿記錄表（try_record_id,user_id,goods_id,try_time,image_）4.項目計劃與風(fēng)險管理一級標題二級標題內(nèi)容要點填寫說明示例項目排期里程碑計劃關(guān)鍵節(jié)點與時間（需求評審、設(shè)計完成、開發(fā)上線等）明確各階段起止時間、責(zé)任人里程碑1：需求評審?fù)瓿桑?023-10-20，產(chǎn)品負責(zé)人）；里程碑2：AR試穿功能開發(fā)完成（2023-11-30，技術(shù)負責(zé)人）資源需求人力（產(chǎn)品、設(shè)計、研發(fā)人數(shù)）、物料（設(shè)備、軟件授權(quán)）、預(yù)算列表清晰，標注優(yōu)先級人力：產(chǎn)品1人、設(shè)計2人、研發(fā)5人；預(yù)算：AR引擎授權(quán)費用10萬元風(fēng)險評估潛在風(fēng)險技術(shù)風(fēng)險（如AR功能不達標）、資源風(fēng)險（如研發(fā)人員離職）、需求風(fēng)險（如需求頻繁變更）按風(fēng)險等級（高/中/低）分類高風(fēng)險：第三方AR引擎穩(wěn)定性不足；中風(fēng)險：需求變更導(dǎo)致開發(fā)延期應(yīng)對措施針對每個風(fēng)險的解決方案、責(zé)任人、觸發(fā)條件具體可操作（如“高風(fēng)險：提前進行AR引擎POC測試，評估功能穩(wěn)定性”）應(yīng)對措施：高風(fēng)險→技術(shù)負責(zé)人*在10月15日前完成AR引擎POC測試，若不達標則啟動備選方案5.附件與參考資料一級標題二級標題內(nèi)容要點填寫說明附件清單調(diào)研數(shù)據(jù)用戶調(diào)研問卷、訪談記錄、數(shù)據(jù)報告注明文件路徑或（內(nèi)部系統(tǒng)路徑）設(shè)計稿高保真視覺稿、交互原型文件（Figma/Sketch）參考資料行業(yè)報告、競品分析文檔、技術(shù)白皮書注明來源（如“易觀分析：《2023年中國電商行業(yè)洞察報告》”）四、文檔管理關(guān)鍵注意事項與風(fēng)險規(guī)避（一）信息準確性與時效性需求、技術(shù)方案等核心內(nèi)容需與最新業(yè)務(wù)規(guī)劃保持一致，避免因信息滯后導(dǎo)致設(shè)計與實際脫節(jié)。版本更新后，24小時內(nèi)同步通知所有相關(guān)方（如研發(fā)、測試團隊），保證使用最新版文檔開展工作。（二）版本控制規(guī)范嚴禁直接修改已發(fā)布正式版文檔，所有修訂需通過“修訂-評審-發(fā)布”流程，保證變更可追溯。版本號規(guī)則嚴格執(zhí)行“主版本號（重大變更，如V1.0→V2.0）、次版本號（功能迭代，如V2.0→V2.1）、修訂號（細節(jié)修改，如V2.1→V2.1.1）”，避免版本號混亂。（三）跨部門協(xié)作效率評審會議需提前明確議程與輸出物，避免討論發(fā)散；評審意見需分類整理（如“需修改”“待確認”），明確責(zé)任人與時限，避免問題懸而未決。文檔管理系統(tǒng)需支持實時協(xié)作編輯（如多人同時在線修改），減少版本沖突與重復(fù)勞動。（四）保密與合規(guī)管理涉及用戶隱私（如個人信息、行為數(shù)據(jù)）、商業(yè)機密（如未公開功能、合