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文檔簡介

第=PAGE1*2-11頁(共=NUMPAGES1*22頁)PAGE恪守誠信原則市場承諾書通用9篇恪守誠信原則市場承諾書第1篇為保證__________工作順利開展:一、工作理念以誠信為本,堅持公平公正,嚴(yán)格遵守法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,保證市場承諾的真實性、合法性及有效性。通過建立健全的承諾履行機制,維護市場秩序,保障各方合法權(quán)益,提升企業(yè)公信力與社會責(zé)任感。二、核心準(zhǔn)則1.嚴(yán)格遵循法律法規(guī),保證承諾內(nèi)容符合國家及地方相關(guān)政策要求;2.堅持公開透明,承諾事項及履行情況向相關(guān)方公示,接受社會監(jiān)督;3.強化責(zé)任擔(dān)當(dāng),對承諾內(nèi)容全面負(fù)責(zé),保證持續(xù)履行到位;4.保持動態(tài)調(diào)整,根據(jù)市場變化及實際需求,及時優(yōu)化承諾內(nèi)容與措施。三、具體行動方案1.承諾內(nèi)容梳理與公示對__________工作中的重點事項進行梳理,明確承諾范圍與標(biāo)準(zhǔn),并在企業(yè)官網(wǎng)、宣傳平臺等渠道公示,保證公眾知曉。2.建立日常監(jiān)督機制每日開展__________次安全檢查,每月進行__________次服務(wù)質(zhì)量評估,及時發(fā)覺并整改問題;3.完善信息反饋渠道設(shè)立專門客服及在線反饋平臺,保證消費者及合作伙伴意見在__________日內(nèi)得到響應(yīng)與處理;4.強化內(nèi)部培訓(xùn)與考核每季度組織__________次誠信經(jīng)營及承諾履行專題培訓(xùn),將承諾履行情況納入員工績效考核體系;5.簽約協(xié)議與責(zé)任綁定與合作方簽訂具有法律效力的承諾協(xié)議,明確違約責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn),保證雙方權(quán)利義務(wù)清晰;6.定期審計與報告每半年委托第三方機構(gòu)開展承諾履行情況審計,并形成書面報告向社會公示,接受公眾評判。四、落實保障措施1.組織保障成立由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的承諾履行監(jiān)督小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)承諾事項的推進與落實,保證責(zé)任到人;2.資金保障設(shè)立專項基金,用于承諾履行過程中的檢查、整改及賠償?shù)戎С?,保證資金到位;3.技術(shù)保障引入信息化管理系統(tǒng),對承諾履行情況進行數(shù)字化跟蹤與記錄,提升管理效率;4.法律保障聘請專業(yè)法律顧問,對承諾內(nèi)容進行合規(guī)性審查,提供法律支持,防范法律風(fēng)險。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________恪守誠信原則市場承諾書第2篇承諾方類型:□企業(yè)□個人□其他__________根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及商業(yè)道德規(guī)范,承諾方本著公平、公正、公開的原則,就市場行為作出如下承諾:一、承諾內(nèi)容1.承諾方保證在市場經(jīng)營活動中,嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),堅持誠信經(jīng)營,杜絕虛假宣傳、欺詐消費者等行為。承諾方承諾所提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合國家強制性標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量安全,維護消費者合法權(quán)益。2.承諾方承諾在市場推廣過程中,真實、準(zhǔn)確地介紹產(chǎn)品或服務(wù)的特性、功能、價格等信息,不隱瞞重要事實,不誤導(dǎo)消費者。對于產(chǎn)品或服務(wù)的宣傳資料,承諾方保證其內(nèi)容真實可靠,經(jīng)得起檢驗。3.承諾方承諾在市場交易中,信守合同,履行承諾,不隨意變更合同條款或解除合同。對于因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行的,承諾方將按照法律法規(guī)及合同約定,及時通知對方并協(xié)商處理。4.承諾方承諾尊重競爭對手,不進行不正當(dāng)競爭,不散布謠言、詆毀他人聲譽。承諾方將積極參與市場自律,共同維護公平、有序的市場環(huán)境。二、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)1.承諾方建立健全內(nèi)部管理制度,明確市場行為規(guī)范,對員工進行定期培訓(xùn)和教育,提高員工的法律意識和誠信意識。2.承諾方承諾嚴(yán)格執(zhí)行國家關(guān)于產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),建立完善的質(zhì)量管理體系,保證產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定可靠。3.承諾方承諾在市場推廣過程中,嚴(yán)格遵守廣告法等相關(guān)法律法規(guī),保證宣傳內(nèi)容真實、合法、合規(guī)。對于廣告宣傳材料,承諾方將進行內(nèi)部審核,保證其符合法律法規(guī)及承諾要求。4.承諾方承諾在合同簽訂及履行過程中,嚴(yán)格遵守合同法等相關(guān)法律法規(guī),保證合同的合法性、有效性。對于合同條款,承諾方將進行合理設(shè)置,明確雙方權(quán)利義務(wù),避免合同糾紛。三、監(jiān)督考核1.承諾方承諾主動接受相關(guān)部門的監(jiān)督管理,積極配合相關(guān)部門的市場檢查、抽查等活動,及時整改發(fā)覺的問題。2.承諾方承諾建立健全內(nèi)部監(jiān)督機制,設(shè)立專門的監(jiān)督部門或崗位,負(fù)責(zé)監(jiān)督市場行為的合規(guī)性。對于內(nèi)部監(jiān)督發(fā)覺的問題,承諾方將及時整改并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。3.承諾方承諾積極配合行業(yè)協(xié)會、消費者協(xié)會等社會組織的監(jiān)督,接受社會各界的意見和建議。對于社會組織反映的問題,承諾方將認(rèn)真調(diào)查處理并及時反饋處理結(jié)果。4.承諾方承諾將市場行為納入年度考核體系,__________項指標(biāo)納入年度考核,定期對市場行為進行評估和總結(jié),不斷改進和提升市場管理水平。四、生效變更1.本承諾書自簽署之日起生效,承諾方將嚴(yán)格遵守承諾內(nèi)容,履行承諾義務(wù)。2.承諾方承諾在市場經(jīng)營活動中,根據(jù)法律法規(guī)及市場環(huán)境的變化,及時調(diào)整經(jīng)營策略和市場行為,保證始終符合法律法規(guī)及商業(yè)道德規(guī)范的要求。3.對于本承諾書的變更或解除,承諾方將提前通知相關(guān)方,并按照法律法規(guī)及合同約定進行處理。任何變更或解除均需以書面形式進行確認(rèn)。承諾人簽名:____________________簽訂日期:____________________恪守誠信原則市場承諾書第3篇承諾書編號:__________。一、基本定義1.1本承諾書由承諾人(以下簡稱“承諾方”)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及市場規(guī)則制定,旨在明確承諾方在市場經(jīng)營活動中的誠信原則及具體承諾事項。1.2本承諾書所稱“市場承諾”指承諾方對消費者、合作伙伴及其他市場相關(guān)方做出的具有法律效力的行為保證,包括但不限于產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、信息披露等。1.3本承諾書所稱“產(chǎn)品”指承諾方在市場銷售或提供的任何商品或服務(wù),包括實體產(chǎn)品、虛擬服務(wù)及其他無形資產(chǎn)。1.4本承諾書所稱“服務(wù)”指承諾方為市場相關(guān)方提供的任何有償或無償?shù)男袨?,包括但不限于安裝、維修、咨詢、培訓(xùn)等。1.5本承諾涉及的特定技術(shù)參數(shù)__________指本承諾涉及的特定技術(shù)參數(shù)。二、承諾范圍2.1實施主體2.1.1承諾方為依法注冊的企業(yè)法人或非法人組織,具體名稱為__________。2.1.2承諾方承諾在本承諾書有效期內(nèi),所有市場經(jīng)營活動均嚴(yán)格遵守本承諾書內(nèi)容。2.1.3承諾方授權(quán)其全體員工、代理人及合作伙伴均受本承諾書約束,并保證其行為符合本承諾書要求。2.2實施對象2.2.1本承諾書適用于承諾方面向的所有消費者、合作伙伴及其他市場相關(guān)方。2.2.2承諾方承諾對實施對象提供的任何市場承諾均真實、準(zhǔn)確、完整,無任何虛假陳述或誤導(dǎo)性信息。2.2.3承諾方承諾對實施對象的市場承諾均具有法律效力,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.3實施標(biāo)準(zhǔn)2.3.1產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):承諾方承諾其提供的所有產(chǎn)品均符合國家及行業(yè)相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并保證產(chǎn)品質(zhì)量不低于承諾標(biāo)準(zhǔn)。2.3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):承諾方承諾其提供的服務(wù)均符合行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn),并保證服務(wù)質(zhì)量滿足市場相關(guān)方的合理需求。2.3.3信息披露標(biāo)準(zhǔn):承諾方承諾對市場相關(guān)方進行信息披露時,應(yīng)真實、準(zhǔn)確、完整、及時,并保證信息披露內(nèi)容不存在任何虛假陳述或誤導(dǎo)性信息。三、保障機制3.1資金保障3.1.1承諾方承諾設(shè)立專項基金用于履行本承諾書約定的各項義務(wù),包括但不限于產(chǎn)品質(zhì)量保證、服務(wù)履行保證等。3.1.2承諾方承諾專項基金金額不低于__________元,并保證專項基金??顚S谩?.2人員保障3.2.1承諾方承諾配備專職人員負(fù)責(zé)本承諾書的履行監(jiān)督及管理,并保證相關(guān)人員具備相應(yīng)的專業(yè)能力和素質(zhì)。3.2.2承諾方承諾對相關(guān)人員進行定期培訓(xùn)和教育,提高其誠信意識和法律意識。3.3技術(shù)保障3.3.1承諾方承諾采用先進的技術(shù)手段保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量符合承諾標(biāo)準(zhǔn)。3.3.2承諾方承諾對相關(guān)技術(shù)進行持續(xù)研發(fā)和改進,以提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。四、違約認(rèn)定4.1輕微違約4.1.1承諾方承諾若出現(xiàn)輕微違約行為,如信息披露存在輕微瑕疵但未對市場相關(guān)方造成實質(zhì)性影響等,將立即采取補救措施消除影響。4.1.2承諾方承諾若出現(xiàn)輕微違約行為,將向市場相關(guān)方進行解釋說明,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2重大違約4.2.1承諾方承諾若出現(xiàn)重大違約行為,如產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)重不合格、服務(wù)嚴(yán)重不達標(biāo)等,將立即停止相關(guān)經(jīng)營活動并采取補救措施。4.2.2承諾方承諾若出現(xiàn)重大違約行為,將向市場相關(guān)方進行公開道歉,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、爭議解決5.1協(xié)商5.1.1承諾方承諾在履行本承諾書過程中與市場相關(guān)方發(fā)生爭議時,首先通過友好協(xié)商解決爭議。5.1.2承諾方承諾在協(xié)商過程中積極尋求雙方都能接受的解決方案,并保證協(xié)商結(jié)果符合法律法規(guī)及市場規(guī)則。5.2仲裁5.2.1若協(xié)商不成,承諾方承諾將爭議提交至具有管轄權(quán)的仲裁委員會進行仲裁。5.2.2承諾方承諾遵守仲裁委員會的仲裁規(guī)則及裁決結(jié)果,并承擔(dān)相應(yīng)的仲裁費用。5.3訴訟5.3.1若仲裁不成或市場相關(guān)方選擇訴訟方式解決爭議,承諾方承諾將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院進行訴訟。5.3.2承諾方承諾遵守法院的判決結(jié)果,并承擔(dān)相應(yīng)的訴訟費用。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________恪守誠信原則市場承諾書第4篇1.總則本承諾書由承諾人(以下簡稱“承諾人”)就其市場行為作出如下承諾,以遵守誠信原則,維護市場秩序。2.承諾事項承諾人承諾:(1)在市場經(jīng)營活動中,恪守誠信原則,履行公開、公平、公正的市場承諾;(2)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)達到行業(yè)規(guī)范要求,具體為:__________指標(biāo)達到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn);(3)不得發(fā)布虛假或誤導(dǎo)性宣傳信息,保證廣告內(nèi)容真實、準(zhǔn)確;(4)依法依規(guī)經(jīng)營,接受市場監(jiān)督管理部門的監(jiān)督,配合相關(guān)檢查。3.雙方責(zé)任承諾人應(yīng)全面履行本承諾書各項條款,并承擔(dān)因違反承諾所引發(fā)的法律責(zé)任。任何因違反本承諾書導(dǎo)致的市場糾紛或經(jīng)濟損失,承諾人應(yīng)自行承擔(dān)全部責(zé)任。4.附則本承諾書自__________至__________有效。承諾人確認(rèn)已充分理解并同意遵守本承諾書所有內(nèi)容。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________恪守誠信原則市場承諾書第5篇合同編號:__________一、總則1.1本承諾書由承諾人(以下簡稱“我方”)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,就恪守誠信原則、履行市場承諾事宜,向承諾書接收方(以下簡稱“接收方”)作出鄭重承諾。1.2我方深刻認(rèn)識到,誠信是市場經(jīng)濟的基石,是企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地的根本。我方作為市場參與者,將始終秉持誠信原則,嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,履行市場承諾,維護市場秩序,促進市場健康發(fā)展。1.3接收方作為我方的重要合作伙伴及市場監(jiān)督者,對我方履行市場承諾的情況具有監(jiān)督權(quán)。我方承諾將積極配合接收方的工作,及時提供相關(guān)資料,如實反映履行市場承諾的情況。二、市場承諾的具體內(nèi)容2.1商品質(zhì)量承諾2.1.1我方承諾所提供的產(chǎn)品(或服務(wù))均符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品質(zhì)量保證期為_年。2.1.2我方承諾在產(chǎn)品(或服務(wù))的整個生命周期內(nèi),均提供完善的售后服務(wù),包括但不限于維修、更換、技術(shù)支持等。2.1.3我方承諾對產(chǎn)品(或服務(wù))的質(zhì)量負(fù)責(zé),如因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致接收方或第三方遭受損失的,我方將依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.2價格承諾2.2.1我方承諾在市場經(jīng)營活動中,遵循公平、公正、公開的原則,價格合理,無價格欺詐行為。2.2.2我方承諾在合同履行期間,如無特殊情況,不擅自提高產(chǎn)品(或服務(wù))的價格。2.2.3我方承諾在參與招標(biāo)、采購等活動時,嚴(yán)格按照招標(biāo)文件的要求報價,不弄虛作假,不串通投標(biāo)。2.3合同履行承諾2.3.1我方承諾在合同簽訂后,按照合同約定的內(nèi)容、時間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),全面履行合同義務(wù)。2.3.2我方承諾在合同履行過程中,與接收方保持密切溝通,及時解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。2.3.3我方承諾在合同履行過程中,如遇不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行的,將及時通知接收方,并按照合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定處理。2.4市場秩序維護承諾2.4.1我方承諾遵守國家關(guān)于市場秩序的相關(guān)法律法規(guī),不從事任何違法違規(guī)的市場經(jīng)營活動。2.4.2我方承諾在市場經(jīng)營活動中,不進行虛假宣傳、不進行商業(yè)詆毀、不進行不正當(dāng)競爭。2.4.3我方承諾積極參與市場治理,配合部門的市場監(jiān)管工作,共同維護良好的市場秩序。2.5信息披露承諾2.5.1我方承諾在市場經(jīng)營活動中,真實、準(zhǔn)確、完整地披露相關(guān)信息,包括但不限于產(chǎn)品(或服務(wù))的質(zhì)量、價格、售后服務(wù)等。2.5.2我方承諾對披露的信息負(fù)責(zé),如因信息披露不實導(dǎo)致接收方或第三方遭受損失的,我方將依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.5.3我方承諾建立信息披露制度,保證信息披露的及時性和有效性。三、違約責(zé)任3.1我方承諾將嚴(yán)格遵守本承諾書中的各項承諾,如因我方違反本承諾書中的任何一項承諾,導(dǎo)致接收方或第三方遭受損失的,我方將依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2我方承諾在違約發(fā)生后,將積極配合接收方進行調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果采取相應(yīng)的補救措施。3.3我方承諾將根據(jù)接收方的要求,提供違約賠償?shù)木唧w方案,并按照方案履行賠償義務(wù)。四、爭議解決4.1因本承諾書的履行發(fā)生爭議的,我方與接收方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。4.2如協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交至接收方所在地人民法院訴訟解決。4.3在爭議解決期間,我方承諾繼續(xù)履行本承諾書中的各項承諾,不因爭議的發(fā)生而停止履行。五、附則5.1本承諾書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。5.2本承諾書一式兩份,我方執(zhí)一份,接收方執(zhí)一份,具有同等法律效力。5.3本承諾書未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。承諾人(簽名):__________簽訂日期:__________恪守誠信原則市場承諾書第6篇恪守誠信原則市場承諾書框架第一條基本規(guī)則甲方與乙方本著公平、公正、誠信的原則,在市場活動同遵守法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,維護市場秩序,保障交易安全。雙方確認(rèn),本承諾書旨在明確各自責(zé)任,保證市場行為的合規(guī)性與透明度。第二條行為規(guī)范1.信息披露乙方保證所提供的產(chǎn)品或服務(wù)信息真實、準(zhǔn)確、完整,不存在虛假宣傳或誤導(dǎo)性陳述。乙方承諾對產(chǎn)品功能、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、使用限制等關(guān)鍵信息進行充分披露,并保證披露內(nèi)容的及時更新。2.合同履行甲方承諾按照合同約定履行義務(wù),包括但不限于付款、交付、服務(wù)響應(yīng)等。乙方承諾在合同期限內(nèi)完成服務(wù)或交付產(chǎn)品,且交付內(nèi)容符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。任何一方不得擅自變更或解除合同,如確需變更,應(yīng)經(jīng)對方書面同意。3.價格承諾甲方保證在市場交易中遵循公平定價原則,不存在價格欺詐或惡性競爭行為。乙方承諾在合同約定的價格范圍內(nèi)提供穩(wěn)定的產(chǎn)品或服務(wù),不得隨意漲價或設(shè)置不合理費用。4.知識產(chǎn)權(quán)保護乙方保證其提供的產(chǎn)品或服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán),并已獲得必要的授權(quán)或許可。甲方在使用乙方產(chǎn)品或服務(wù)時,應(yīng)遵守相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)保護規(guī)定,不得擅自復(fù)制、傳播或用于非法用途。5.爭議解決雙方承諾通過友好協(xié)商解決市場活動中產(chǎn)生的爭議。如協(xié)商不成,應(yīng)提交至合同履行地人民法院訴訟解決,或按照約定提交仲裁機構(gòu)仲裁。第三條執(zhí)行保障1.內(nèi)部管理甲方建立健全內(nèi)部管理制度,保證市場行為的合規(guī)性。乙方設(shè)立專門的市場合規(guī)部門,負(fù)責(zé)監(jiān)督市場行為的合法性與誠信性,并定期開展內(nèi)部審查。2.量化指標(biāo)乙方保證__________指標(biāo)達標(biāo)率100%,保證產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。甲方保證__________指標(biāo)達標(biāo)率100%,保證按合同約定履行支付義務(wù)。雙方承諾在市場活動中無重大投訴或違規(guī)行為記錄,且不良記錄率控制在__________以下。3.監(jiān)督機制雙方同意接受市場監(jiān)督管理部門的監(jiān)督,并主動配合相關(guān)檢查與調(diào)查。如發(fā)覺市場行為存在違規(guī),應(yīng)立即整改并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第四條其他條款1.保密義務(wù)雙方應(yīng)對在市場活動中獲悉的對方商業(yè)秘密或敏感信息承擔(dān)保密義務(wù),非經(jīng)對方書面同意,不得向第三方泄露。2.責(zé)任承擔(dān)因一方違反本承諾書約定,給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,包括直接損失與間接損失。3.效力期限本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期至合同履行完畢或雙方另有約定的情形。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________恪守誠信原則市場承諾書第7篇為規(guī)范__________行為,特制定本承諾書,以維護市場秩序,保障各方合法權(quán)益,弘揚誠信經(jīng)營理念。一、基本準(zhǔn)則1.堅持誠信為本。承諾人嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,以誠實守信為經(jīng)營宗旨,杜絕欺詐、虛假宣傳等行為,保證所有市場行為符合社會主義核心價值觀。2.堅持公平競爭。承諾人自覺維護公平競爭的市場環(huán)境,不從事不正當(dāng)競爭,不利用市場優(yōu)勢地位壓制其他經(jīng)營者,共同營造健康有序的市場秩序。3.堅持透明公開。承諾人承諾在市場經(jīng)營活動中,主動公開相關(guān)信息,包括產(chǎn)品或服務(wù)價格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、售后服務(wù)等,保證消費者及其他市場參與者能夠充分知曉相關(guān)信息,保障知情權(quán)。4.堅持責(zé)任擔(dān)當(dāng)。承諾人自覺承擔(dān)社會責(zé)任,積極履行法律規(guī)定的各項義務(wù),對于經(jīng)營活動中產(chǎn)生的風(fēng)險和問題,勇于承擔(dān)責(zé)任,并采取有效措施加以解決。二、具體承諾1.產(chǎn)品質(zhì)量保障。承諾人保證所提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和安全要求,不銷售假冒偽劣產(chǎn)品,不提供虛假服務(wù)。對于產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,承諾人將依法依規(guī)承擔(dān)賠償責(zé)任,并積極采取補救措施。2.價格誠信承諾。承諾人嚴(yán)格遵守國家關(guān)于價格管理的法律法規(guī),不制定不公平的價格策略,不進行價格欺詐。對于產(chǎn)品或服務(wù)的定價,承諾人將充分考慮市場供求關(guān)系、生產(chǎn)成本等因素,保證價格合理、透明。3.宣傳推廣規(guī)范。承諾人承諾在宣傳推廣過程中,不發(fā)布虛假廣告,不夸大產(chǎn)品或服務(wù)的功能、效果。對于廣告宣傳內(nèi)容,承諾人將嚴(yán)格審核,保證真實、合法,避免誤導(dǎo)消費者。4.合同履行嚴(yán)格。承諾人承諾在簽訂合同過程中,將如實告知產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)信息,不隱瞞、欺詐。對于合同條款,承諾人將認(rèn)真履行,保證各方權(quán)益得到保障。如因承諾人原因?qū)е潞贤瑹o法履行,承諾人將依法承擔(dān)違約責(zé)任。5.售后服務(wù)完善。承諾人承諾建立完善的售后服務(wù)體系,及時處理消費者投訴,為消費者提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。對于產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,承諾人將依法依規(guī)提供維修、更換等服務(wù),保證消費者權(quán)益得到保障。三、監(jiān)督機制1.內(nèi)部監(jiān)督。承諾人將建立健全內(nèi)部監(jiān)督機制,設(shè)立專門的監(jiān)督部門或崗位,負(fù)責(zé)監(jiān)督市場承諾的落實情況。該部門或崗位將定期對市場行為進行檢查,發(fā)覺問題及時整改,保證市場承諾得到有效執(zhí)行。2.外部監(jiān)督。承諾人承諾接受相關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會、消費者組織等的監(jiān)督,積極配合其開展的市場監(jiān)管活動。對于監(jiān)督中發(fā)覺的問題,承諾人將認(rèn)真對待,及時整改,并主動向監(jiān)督部門報告整改情況。3.承諾公開。承諾人承諾將本承諾書在經(jīng)營場所、官方網(wǎng)站等渠道公開公示,接受社會公眾的監(jiān)督。同時承諾人將定期對本承諾書的執(zhí)行情況進行評估,并根據(jù)評估結(jié)果進行調(diào)整和完善,保證市場承諾始終符合實際情況和市場需求。__________部門負(fù)責(zé)本承諾的落實。承諾人簽名:簽訂日期:恪守誠信原則市場承諾書第8篇承諾方:________________________(以下簡稱“承諾方”)法定代表人:______________________注冊地址:________________________統(tǒng)一社會信用代碼:________________接收方:________________________(以下簡稱“接收方”)鑒于承諾方在市場經(jīng)濟活動中,為維護公平競爭秩序,保障交易安全,促進誠實守信,根據(jù)《_________民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,特制定本市場承諾書,以資共同遵守。第一條行為規(guī)范承諾方在所有市場經(jīng)營活動中,將恪守誠信原則,遵循公平、公正、公開的市場規(guī)則,自覺維護市場秩序,杜絕不正當(dāng)競爭行為。承諾方承諾其提供的產(chǎn)品或服務(wù)將符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求,保證產(chǎn)品質(zhì)量真實可靠,服務(wù)內(nèi)容明確規(guī)范。承諾方將真實、準(zhǔn)確、完整地披露產(chǎn)品或服務(wù)信息,不得進行虛假宣傳或誤導(dǎo)性陳述。承諾方承諾在交易過程中,尊重交易對方的合法權(quán)益,履行合同約定的義務(wù),不得設(shè)置隱形條款或利用格式條款損害對方利益。承諾方將建立健全內(nèi)部管理制度,加強對員工的教育培訓(xùn),保證所有員工知曉并遵守本承諾書的內(nèi)容,共同維護誠信經(jīng)營的良好氛圍。第二條權(quán)利與責(zé)任承諾方享有__________項服務(wù)權(quán)益。接收方有權(quán)對承諾方的市場行為進行監(jiān)督,并有權(quán)要求承諾方提供真實、準(zhǔn)確、完整的經(jīng)營信息和相關(guān)證明材料。接收方在監(jiān)督過程中發(fā)覺承諾方存在違反本承諾書行為時,有權(quán)向有關(guān)部門舉報或采取法律措施維護自身合法權(quán)益。承諾方承諾積極配合接收方的監(jiān)督工作,及時提供所需信息,并依法承擔(dān)因自身行為產(chǎn)生的法律責(zé)任。承諾方將定期對自身市場行為進行自查,保證持續(xù)符合本承諾書的要求,并接受社會公眾的監(jiān)督。承諾方承諾在簽訂本承諾書之日起,每年向接收方提交一次誠信經(jīng)營報告,報告內(nèi)容包括但不限于市場經(jīng)營情況、產(chǎn)品質(zhì)量信息、服務(wù)履行情況、消費者投訴處理情況等。承諾方將妥善保管與市場經(jīng)營相關(guān)的各項資料,以備查驗。第三條違約處理承諾方承諾嚴(yán)格遵守本承諾書各項約定。如承諾方違反本承諾書任何條款,將承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于:接收方有權(quán)要求承諾方立即停止違約行為,并賠償由此造成的全部損失;接收方有權(quán)將承諾方的違約行為向有關(guān)部門通報,并由有關(guān)部門依法對其進行處罰;承諾方有權(quán)被列入失信名單,并被禁止參與部分市場活動。若承諾方的違約行為構(gòu)成犯罪的,承諾方將依法承擔(dān)刑事責(zé)任。接收方有權(quán)根據(jù)違約情節(jié)的嚴(yán)重程度,要求承諾方進行公開道歉或消除影響,并有權(quán)要求承諾方支付違約金。違約金的計算標(biāo)準(zhǔn)為違約行為造成的直接經(jīng)濟損失的__________倍。若違約金不足以彌補接收方損失的,承諾方仍需賠償不足部分。接收方有權(quán)解除與承諾方的合作關(guān)系,并保留向承諾方追究法律責(zé)任的權(quán)利。本承諾書所稱“有關(guān)部門”包括但不限于市場監(jiān)督管理部門、消費者權(quán)益保護組織、行業(yè)協(xié)會等。本承諾書一式兩份,承諾方和接收方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效。承諾方(蓋章):____________________法定代表人(簽字):________________簽訂日期:________________________接收方(蓋章):____________________法定代表人(簽字):________________簽訂日期:________________________恪守誠信原則市場承諾書第9篇根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.基本規(guī)范1.1本承諾書由承諾方(以下簡稱“甲方”)與受益方(以下簡稱“乙方”)本著平等自愿、誠實信用的原則共同制定,旨在明確甲方在履行相關(guān)協(xié)議合同過程中應(yīng)遵循的信用標(biāo)準(zhǔn)及市場行為規(guī)范。1.2甲方承諾全面遵守國家及地方關(guān)于市場交易、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)保障等方面的法律法規(guī),保證所有市場承諾的合法性、真實性與可操作性。1.3乙方有權(quán)對甲方的承諾履行情況進行監(jiān)督,甲方應(yīng)積極配合并提供必要的文件、數(shù)據(jù)支持。2.核心承諾2.1產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量

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