2025年高考輔導協(xié)議退費合同甲方（輔導機構）：[機構全稱]法定代表人/負責人：[姓名]統(tǒng)一社會信用代碼：[代碼]地址：[機構地址]聯(lián)系電話：[機構電話]乙方（學員/其監(jiān)護人）：[姓名]身份證號碼/護照號碼：[號碼]聯(lián)系地址：[地址]聯(lián)系電話：[電話]鑒于甲方提供“2025年高考輔導協(xié)議”（下稱“主合同”）項下的高考輔導服務，乙方為該主合同項下的學員（或其監(jiān)護人）。為明確主合同項下輔導服務提前終止或無法完成時的退費事宜，甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國消費者權益保護法》等相關法律法規(guī)，本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條適用范圍本協(xié)議適用于甲乙雙方簽訂的、服務周期涵蓋2025年高考備考階段的主合同。本協(xié)議為主合同的補充協(xié)議，與主合同具有同等法律效力。退費事宜按照本協(xié)議約定執(zhí)行，除非本協(xié)議另有約定或法律法規(guī)另有規(guī)定。第二條退費觸發(fā)條件乙方符合以下任一情形，并書面通知甲方要求解除主合同并申請退費的，甲方應按本協(xié)議約定處理退費事宜：1.甲方無正當理由單方面停止提供主合同約定的輔導服務，或服務內容、質量與主合同承諾嚴重不符，經(jīng)乙方書面催告后合理期限內仍未糾正的；2.乙方因個人突發(fā)重大疾病或不可抗力因素（如戰(zhàn)爭、自然災害、政府行為等），導致無法繼續(xù)接受輔導服務的，且已提供有效證明文件；3.乙方因家庭重大變故（如搬家至輔導機構服務范圍外、直系親屬重大疾病等），經(jīng)甲方核實情況后，確實無法繼續(xù)接受輔導服務的，且已提供有效證明文件；4.乙方被國家教育主管部門正式錄取為高等院校學生，無需繼續(xù)參加甲方提供的輔導服務，且已提供錄取通知書等有效證明文件；5.法律法規(guī)規(guī)定的其他可以解除合同并要求退費的情形。第三條退費計算方式1.乙方申請退費時，已實際學習的輔導服務時長按甲方提供的課時記錄計算。退費總額根據(jù)乙方已支付的服務費用，按照實際學習時長占總服務時長的比例確定。2.具體退費比例按以下規(guī)則執(zhí)行：(1)乙方已學習時長占總服務時長的百分之[具體百分比]%以下（含）的，按已支付費用全額退費；(2)乙方已學習時長占總服務時長的百分之[具體百分比]%以上至百分之[具體百分比]%以下（含）的，按已支付費用的百分之[具體百分比]%退費；(3)乙方已學習時長占總服務時長的百分之[具體百分比]%以上至百分之[具體百分比]%以下（含）的，按已支付費用的百分之[具體百分比]%退費；(4)乙方已學習時長占總服務時長的百分之[具體百分比]%以上（不含）的，按已支付費用的百分之[具體百分比]%退費。3.上述[具體百分比]應根據(jù)實際情況填寫，形成階梯式退費比例。甲方應在本協(xié)議中明確填寫具體比例區(qū)間。4.退費計算基礎為乙方在主合同中實際支付的服務費用總額，已發(fā)生的代收費用（如教材費、資料費、活動費等）原則上不參與退費計算，但若該費用是甲方不當收費或重復收費，經(jīng)乙方提出并核實后，應在退費金額中予以扣除。5.甲方因政府政策調整、機構經(jīng)營不善等原因無法繼續(xù)履行主合同的，應退還乙方已支付的全部服務費用。第四條退費申請與審核程序1.乙方有意申請退費時，應向甲方提交書面《退費申請表》（申請表格式由甲方提供，或通過甲方指定系統(tǒng)在線提交），并按本協(xié)議第二條約定提供相應的證明文件。2.甲方應在收到乙方完整的退費申請及證明文件之日起[具體工作日數(shù)，例如：5]個工作日內完成審核，并通過書面通知（郵件、短信或書面函件）告知乙方審核結果及退費金額（如有）。3.審核過程中，甲方有權與乙方進行溝通，了解具體情況。乙方應積極配合提供所需補充材料。4.如甲方審核通過，雙方應在[具體工作日數(shù)，例如：3]個工作日內就退費細節(jié)達成一致，并確認最終退費金額。第五條退費支付方式與時間1.甲方審核確認退費后，應在[具體工作日數(shù)，例如：7]個工作日內，將應退款項支付至乙方在申請表中提供的銀行賬戶或原支付賬戶。2.乙方應在收到退費款項后，及時向甲方提供收款憑證。3.如因乙方提供銀行賬戶信息錯誤導致退費未能成功，乙方應在收到甲方通知后[具體工作日數(shù)，例如：3]個工作日內提供正確的收款賬戶信息，甲方在收到正確信息后[具體工作日數(shù)，例如：7]個工作日內重新辦理退費。第六條雙方責任1.甲方責任：(1)按照主合同約定提供輔導服務；(2)在收到乙方退費申請后按約定時限完成審核；(3)按約定比例和方式及時足額支付退費；(4)對乙方提供的個人信息和證明材料保密。2.乙方責任：(1)如因乙方原因觸發(fā)退費條件，應如實提供相關證明文件，并對證明文件的真實性、合法性負責；(2)按照主合同約定支付服務費用；(3)及時提交退費申請及所需材料；(4)配合甲方完成退費審核的相關工作；(5)對其提供的個人信息和證明材料負責。第七條免責與責任限制1.因不可抗力導致本協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方并采取補救措施。2.甲方因遵循主合同約定或相關法律法規(guī)政策進行管理，導致乙方權益受損的，甲方不承擔責任。3.雙方因履行本協(xié)議發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。第八條其他1.本協(xié)議未盡事宜，按照主合同約定執(zhí)行。主合同與本協(xié)議有沖突的，以本協(xié)議為準。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字或蓋章之日起生效，具有同等法律效力。3.本協(xié)議的任何修改或補充，均需以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字或蓋章后方能生效。甲方（蓋章）：