2025年個(gè)人車輛保險(xiǎn)理賠協(xié)議甲方（保險(xiǎn)公司）：[保險(xiǎn)公司全稱]，其合法注冊(cè)地址為[保險(xiǎn)公司地址]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼：[保險(xiǎn)公司代碼]。乙方（被保險(xiǎn)人/索賠人）：[個(gè)人姓名]，身份證號(hào)碼：[個(gè)人身份證號(hào)碼]，聯(lián)系地址：[個(gè)人地址]，聯(lián)系電話：[個(gè)人電話]。鑒于乙方名下注冊(cè)車輛（車牌號(hào)碼：[車輛車牌號(hào)碼]，品牌型號(hào)：[車輛品牌型號(hào)]，車牌登記日期：[車牌登記日期]）于[事故發(fā)生日期]發(fā)生[簡(jiǎn)述事故情況，如：交通事故/自然災(zāi)害等]，根據(jù)乙方向甲方投保的《個(gè)人車輛保險(xiǎn)合同》（保單號(hào)碼：[保單號(hào)碼]）及其附加條款（如有），乙方現(xiàn)向甲方提出理賠申請(qǐng)。為明確雙方在本次理賠事宜中的權(quán)利與義務(wù)，依據(jù)《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》、《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條理賠依據(jù)1.1本協(xié)議依據(jù)以下文件簽訂和執(zhí)行：（1）乙方于[投保日期]與甲方簽訂的《個(gè)人車輛保險(xiǎn)合同》（以下簡(jiǎn)稱“主險(xiǎn)合同”），保單號(hào)碼：[保單號(hào)碼]；（2）主險(xiǎn)合同項(xiàng)下投保的任何附加保險(xiǎn)條款；（3）保險(xiǎn)期間：[保險(xiǎn)起始日期]至[保險(xiǎn)終止日期]；（4）事故性質(zhì)：經(jīng)雙方確認(rèn)（或由公安機(jī)關(guān)/相關(guān)部門認(rèn)定），本次事故性質(zhì)為[事故認(rèn)定性質(zhì)，如：?jiǎn)畏绞鹿?、多方事故、碰撞事故等]，事故原因?qū)儆谥麟U(xiǎn)合同承保范圍[或：根據(jù)附加條款約定]。第二條理賠范圍與保險(xiǎn)金額2.1理賠范圍：甲方依據(jù)主險(xiǎn)合同及附加條款約定的承保范圍，對(duì)本次事故造成的損失進(jìn)行賠償。賠償范圍包括但不限于：（1）車輛損失險(xiǎn)：[簡(jiǎn)述車輛損失情況]；（2）第三者責(zé)任險(xiǎn)：[簡(jiǎn)述涉及第三方情況及損失范圍]；（3）附加險(xiǎn)（如有）：如盜搶險(xiǎn)、玻璃險(xiǎn)、自燃險(xiǎn)、涉水險(xiǎn)等涉及的部分。2.2保險(xiǎn)金額：（1）車輛損失險(xiǎn)：保險(xiǎn)金額為人民幣[車輛損失險(xiǎn)投保金額]元；（2）第三者責(zé)任險(xiǎn)：保險(xiǎn)金額為人民幣[三者險(xiǎn)投保金額]元；（3）附加險(xiǎn)（如有）：[各項(xiàng)附加險(xiǎn)的投保金額]；（4）甲方將按照主險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)金額和免賠率、各項(xiàng)條款規(guī)定進(jìn)行賠付。第三條索賠人的權(quán)利與義務(wù)3.1索賠人的權(quán)利：（1）有權(quán)依據(jù)本協(xié)議及主險(xiǎn)合同約定，向甲方申請(qǐng)并獲得保險(xiǎn)賠償；（2）有權(quán)了解理賠進(jìn)度、依據(jù)及計(jì)算方式；（3）有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助（如勘驗(yàn)、定損等）。3.2索賠人的義務(wù)：（1）如實(shí)告知義務(wù)：確保在投保及索賠過(guò)程中提供的所有信息、文件真實(shí)、準(zhǔn)確、完整；（2）事故處理義務(wù)：積極配合交通管理部門或相關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查處理；在責(zé)任明確后，根據(jù)交警部門或甲方的指示，采取必要的施救、保護(hù)措施，防止損失擴(kuò)大；（3）損失施救與減損義務(wù)：在甲方未明確指示前，采取合理措施施救、保護(hù)車輛，避免或減少損失；（4）單證提供義務(wù)：按照甲方要求，及時(shí)、完整地提交索賠所需的全部單證材料，包括但不限于：[列出演示性內(nèi)容，實(shí)際需根據(jù)甲方要求填寫(xiě)]《機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)理賠申請(qǐng)表》；《機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)理賠申請(qǐng)表》；索賠人身份證明（身份證復(fù)印件）；車輛行駛證、登記證復(fù)印件；事故證明材料（如《交通事故認(rèn)定書(shū)》復(fù)印件、現(xiàn)場(chǎng)照片等）；車輛損失證明（如維修發(fā)票、定損單等）；第三者損失證明（如醫(yī)療費(fèi)用發(fā)票、財(cái)產(chǎn)損失清單、協(xié)商協(xié)議等）；甲方要求的其他與索賠相關(guān)的證明材料；（5）配合核查義務(wù)：配合甲方對(duì)事故原因、損失情況、索賠材料的真實(shí)性、有效性進(jìn)行調(diào)查核實(shí)；（6）權(quán)益轉(zhuǎn)讓義務(wù)：若甲方對(duì)部分損失進(jìn)行賠付后，索賠人將依法轉(zhuǎn)讓其對(duì)被保險(xiǎn)車輛或?qū)Φ谌剿髻r的相應(yīng)權(quán)利給甲方，由甲方代位追償（如涉及）；（7）及時(shí)領(lǐng)取賠款義務(wù)：得知賠款到賬信息后，按照甲方要求及時(shí)辦理賠款領(lǐng)取手續(xù)。第四條保險(xiǎn)公司的權(quán)利與義務(wù)4.1保險(xiǎn)公司的權(quán)利：（1）有權(quán)審核索賠人提交的索賠申請(qǐng)及材料，確認(rèn)其是否符合主險(xiǎn)合同約定；（2）有權(quán)對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)、車輛損失、損失原因等進(jìn)行勘驗(yàn)、檢驗(yàn)或委托第三方評(píng)估；（3）有權(quán)根據(jù)合同約定及實(shí)際情況，確定賠償金額，包括行使免賠額、免賠率等；（4）有權(quán)根據(jù)合同約定扣除應(yīng)賠付給第三方責(zé)任人（如交強(qiáng)險(xiǎn)、三者險(xiǎn)賠償給對(duì)方的部分）的金額；（5）對(duì)涉及代位求償權(quán)的案件，有權(quán)向責(zé)任第三方追償。4.2保險(xiǎn)公司的義務(wù)：（1）審核義務(wù)：在收到索賠申請(qǐng)及材料后，應(yīng)在主險(xiǎn)合同約定的期限內(nèi)（一般為[合同約定天數(shù)，如15或20]天）進(jìn)行審核，并作出核定結(jié)論；（2）勘驗(yàn)義務(wù)：根據(jù)需要，指派或委托人員對(duì)事故車輛、損失情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)、拍照、定損；（3）賠付義務(wù)：經(jīng)審核符合賠付條件且金額核定無(wú)誤后，應(yīng)在主險(xiǎn)合同約定的期限內(nèi)支付賠款；（4）告知義務(wù)：及時(shí)向索賠人告知審核結(jié)果、賠付金額、支付方式及時(shí)間等；（5）提供協(xié)助義務(wù)：在理賠過(guò)程中，對(duì)索賠人提出的合理要求，在職責(zé)范圍內(nèi)提供必要的指導(dǎo)和協(xié)助；（6）保密義務(wù)：對(duì)在理賠過(guò)程中知悉的索賠人的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私承擔(dān)保密義務(wù)。第五條賠償計(jì)算與支付5.1賠償計(jì)算：甲方將根據(jù)主險(xiǎn)合同約定的費(fèi)率、賠償限額、免賠額、免賠率、事故責(zé)任比例以及各項(xiàng)附加條款的規(guī)定，結(jié)合實(shí)際損失情況，計(jì)算最終賠付金額。5.2賠償方式：（1）修理：若車輛可修，甲方將根據(jù)定損結(jié)果，在賠付范圍內(nèi)支付維修費(fèi)用。索賠人需先自行墊付維修費(fèi)用，憑有效發(fā)票向甲方申請(qǐng)報(bào)銷，或由甲方直接支付給修理廠。（2）重置：若車輛損毀嚴(yán)重?zé)o法修復(fù)，或修復(fù)費(fèi)用超過(guò)保險(xiǎn)金額，將按車輛實(shí)際價(jià)值或合同約定的出險(xiǎn)時(shí)市場(chǎng)價(jià)值進(jìn)行賠償。（3）賠償金：對(duì)第三方責(zé)任損失的賠償，將根據(jù)實(shí)際發(fā)生的、合理的損失金額，在三者險(xiǎn)賠償限額內(nèi)支付。5.3支付期限：甲方應(yīng)在與索賠人達(dá)成最終賠付協(xié)議，并收到索賠人必要的收款賬戶信息后[具體天數(shù)，如5]個(gè)工作日內(nèi)，將賠款支付至雙方約定的收款賬戶。第六條免責(zé)條款6.1本協(xié)議及主險(xiǎn)合同中可能包含一系列免責(zé)條款，索賠人需特別關(guān)注以下常見(jiàn)類型：（1）不可抗力免責(zé)：因地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力造成的損失；（2）人為故意免責(zé)：因被保險(xiǎn)人、索賠人及其駕駛?cè)藛T故意制造、故意加重事故或損失；（3）違法行為免責(zé)：駕駛?cè)藛T酒駕、毒駕、無(wú)證駕駛、駕駛與準(zhǔn)駕車型不符的車輛等違法行為期間發(fā)生的損失；（4）特定風(fēng)險(xiǎn)免責(zé)：如車輛本身機(jī)械故障、磨損、銹蝕；未經(jīng)保險(xiǎn)人同意的改裝部分損失；未按安全規(guī)定使用導(dǎo)致的損失等；（5）損失擴(kuò)大免責(zé)：事故發(fā)生后，索賠人未采取合理措施防止損失擴(kuò)大，導(dǎo)致?lián)p失增加的部分；（6）戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖活動(dòng)免責(zé)：主險(xiǎn)通常對(duì)此類風(fēng)險(xiǎn)免責(zé)，需看附加條款；（7）合同約定免責(zé)：主險(xiǎn)合同中明確列出的其他免責(zé)情形。6.2索賠人應(yīng)仔細(xì)閱讀主險(xiǎn)合同中的免責(zé)條款，確認(rèn)本次事故損失是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍，以及是否存在甲方可依法免責(zé)的情形。第七條爭(zhēng)議解決7.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[保險(xiǎn)公司所在地/合同簽訂地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條協(xié)議生效與期限8.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2本協(xié)議的效力持續(xù)至本次保險(xiǎn)事故理賠事宜處理完畢、賠款支付完畢且所有相關(guān)權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。第九條其他9.1