《GB/T30446.1-2018心理咨詢服務(wù)

第1部分

：基本術(shù)語(yǔ)》

專題研究報(bào)告目錄標(biāo)準(zhǔn)落地為何成行業(yè)“定盤星”?專家視角解析GB/T30446.1-2018的核心價(jià)值與實(shí)踐意義從“模糊表述”到“精準(zhǔn)定義”:標(biāo)準(zhǔn)中核心服務(wù)術(shù)語(yǔ)解讀,如何筑牢咨詢服務(wù)的基石?咨詢過(guò)程中的“

關(guān)鍵動(dòng)作”:標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的技術(shù)術(shù)語(yǔ),是提升服務(wù)質(zhì)量的核心密碼嗎?術(shù)語(yǔ)背后的“安全紅線”:標(biāo)準(zhǔn)中倫理與法律相關(guān)表述,如何為咨詢行業(yè)保駕護(hù)航?標(biāo)準(zhǔn)落地的“最后一公里”:企業(yè)與機(jī)構(gòu)如何運(yùn)用術(shù)語(yǔ)規(guī)范,實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化升級(jí)?心理咨詢術(shù)語(yǔ)為何需“

國(guó)標(biāo)”統(tǒng)一?深度剖析標(biāo)準(zhǔn)對(duì)行業(yè)亂象的規(guī)范與未來(lái)發(fā)展的指引咨詢師與來(lái)訪者的“身份錨點(diǎn)”:標(biāo)準(zhǔn)界定的角色術(shù)語(yǔ),將如何影響未來(lái)咨詢關(guān)系構(gòu)建?特殊群體咨詢術(shù)語(yǔ)有何不同?標(biāo)準(zhǔn)中的專項(xiàng)界定,彰顯行業(yè)哪些人文關(guān)懷與專業(yè)升級(jí)?數(shù)字化時(shí)代下,標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ)是否需要擴(kuò)容?結(jié)合AI咨詢趨勢(shì)看術(shù)語(yǔ)體系的完善方向?qū)?biāo)國(guó)際與立足本土:GB/T30446.1-2018術(shù)語(yǔ)體系的特色,將如何助力行業(yè)走向世界標(biāo)準(zhǔn)落地為何成行業(yè)“定盤星”？專家視角解析GB/T30446.1-2018的核心價(jià)值與實(shí)踐意義心理咨詢行業(yè)的“成長(zhǎng)煩惱”：標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)前的亂象與痛點(diǎn)在GB/T30446.1-2018實(shí)施前，心理咨詢行業(yè)術(shù)語(yǔ)使用混亂。同一概念在不同機(jī)構(gòu)、咨詢師口中表述各異，如“心理疏導(dǎo)”與“心理咨詢”界限模糊，導(dǎo)致來(lái)訪者認(rèn)知混淆，也給行業(yè)監(jiān)管帶來(lái)阻礙。部分機(jī)構(gòu)借模糊術(shù)語(yǔ)夸大服務(wù)效果，侵害來(lái)訪者權(quán)益，行業(yè)公信力亟待提升。12（二）標(biāo)準(zhǔn)的核心價(jià)值：從“無(wú)序”到“規(guī)范”的行業(yè)轉(zhuǎn)型助推器1該標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)統(tǒng)一基本術(shù)語(yǔ)，為行業(yè)建立共同“語(yǔ)言體系”。它明確各術(shù)語(yǔ)的內(nèi)涵與外延，解決概念歧義問(wèn)題，使咨詢服務(wù)流程、效果評(píng)估有章可循。這不僅提升服務(wù)專業(yè)性，更降低行業(yè)溝通成本，為后續(xù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、從業(yè)人員規(guī)范等奠定基礎(chǔ)，推動(dòng)行業(yè)從“野蠻生長(zhǎng)”向“規(guī)范發(fā)展”轉(zhuǎn)型。2（三）實(shí)踐意義：為多方主體提供明確的行為指引與權(quán)益保障01對(duì)咨詢師，標(biāo)準(zhǔn)明確服務(wù)邊界與專業(yè)要求，助力其規(guī)范執(zhí)業(yè)；對(duì)來(lái)訪者，清晰的術(shù)語(yǔ)讓其能精準(zhǔn)表達(dá)需求、了解服務(wù)內(nèi)容，維護(hù)自身權(quán)益；對(duì)監(jiān)管部門，統(tǒng)一術(shù)語(yǔ)為行業(yè)監(jiān)管、違規(guī)查處提供依據(jù)；對(duì)行業(yè)機(jī)構(gòu)，標(biāo)準(zhǔn)是服務(wù)升級(jí)、品牌建設(shè)的重要參照，助力行業(yè)整體提質(zhì)增效。02、心理咨詢術(shù)語(yǔ)為何需“國(guó)標(biāo)”統(tǒng)一？深度剖析標(biāo)準(zhǔn)對(duì)行業(yè)亂象的規(guī)范與未來(lái)發(fā)展的指引術(shù)語(yǔ)統(tǒng)一的必要性：破解行業(yè)發(fā)展的“溝通壁壘”心理咨詢涉及心理學(xué)、醫(yī)學(xué)等多學(xué)科知識(shí)，術(shù)語(yǔ)專業(yè)性強(qiáng)。無(wú)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，不同背景從業(yè)者對(duì)術(shù)語(yǔ)理解差異大，如“心理危機(jī)干預(yù)”的啟動(dòng)條件、操作流程表述不一，導(dǎo)致跨機(jī)構(gòu)協(xié)作受阻，科研成果難以共享。國(guó)標(biāo)統(tǒng)一術(shù)語(yǔ)，為行業(yè)搭建高效溝通橋梁。（二）對(duì)行業(yè)亂象的規(guī)范：以術(shù)語(yǔ)為抓手凈化服務(wù)環(huán)境01此前部分非正規(guī)機(jī)構(gòu)濫用“心理治療”“精神康復(fù)”等術(shù)語(yǔ)，混淆心理咨詢與醫(yī)療服務(wù)界限，誤導(dǎo)有嚴(yán)重心理問(wèn)題的來(lái)訪者延誤治療。標(biāo)準(zhǔn)明確各術(shù)語(yǔ)適用場(chǎng)景，界定心理咨詢與醫(yī)療服務(wù)的區(qū)別，從源頭遏制虛假宣傳，規(guī)范機(jī)構(gòu)服務(wù)行為。02（三）未來(lái)發(fā)展指引：為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化發(fā)展錨定方向01隨著社會(huì)對(duì)心理咨詢需求增長(zhǎng)，行業(yè)需向標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化邁進(jìn)。標(biāo)準(zhǔn)中的術(shù)語(yǔ)體系為后續(xù)制定服務(wù)流程、質(zhì)量評(píng)估、人員資質(zhì)等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)提供核心依據(jù)。它明確行業(yè)發(fā)展的專業(yè)方向，引導(dǎo)從業(yè)者提升專業(yè)素養(yǎng)，推動(dòng)行業(yè)形成“術(shù)語(yǔ)統(tǒng)一、流程規(guī)范、服務(wù)專業(yè)”的發(fā)展格局。02、從“模糊表述”到“精準(zhǔn)定義”：標(biāo)準(zhǔn)中核心服務(wù)術(shù)語(yǔ)解讀，如何筑牢咨詢服務(wù)的基石？“心理咨詢”：標(biāo)準(zhǔn)界定的核心內(nèi)涵與服務(wù)邊界01標(biāo)準(zhǔn)將“心理咨詢”定義為“專業(yè)人員運(yùn)用心理學(xué)方法，對(duì)有心理困擾的求助者提供心理支持與幫助的過(guò)程”。其核心是“非醫(yī)療性”，服務(wù)對(duì)象為一般心理困擾者，而非精神疾病患者。這明確了與心理治療的區(qū)別，避免從業(yè)者越界執(zhí)業(yè)，也讓來(lái)訪者清晰認(rèn)知服務(wù)性質(zhì)。02（二）“心理評(píng)估”：咨詢的前置環(huán)節(jié)，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的操作核心標(biāo)準(zhǔn)指出“心理評(píng)估”是運(yùn)用心理測(cè)量等方法，對(duì)求助者心理狀況進(jìn)行全面了解與分析的過(guò)程。它明確評(píng)估需使用標(biāo)準(zhǔn)化工具，由專業(yè)人員實(shí)施，結(jié)果需結(jié)合多方面信息綜合判斷，禁止僅憑單一測(cè)試下結(jié)論。這確保評(píng)估的客觀性、準(zhǔn)確性，為后續(xù)咨詢方案制定提供可靠依據(jù)。（三）“咨詢目標(biāo)”：標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)下的個(gè)性化與可行性導(dǎo)向1標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)咨詢目標(biāo)需“具體、可行、可評(píng)估”，需由咨詢師與來(lái)訪者共同制定。它反對(duì)“絕對(duì)化目標(biāo)”，如“徹底解決心理問(wèn)題”，倡導(dǎo)將目標(biāo)分解為階段性小目標(biāo)。這引導(dǎo)咨詢師以科學(xué)態(tài)度制定方案，避免夸大服務(wù)效果，同時(shí)提升來(lái)訪者的參與感與配合度。2、咨詢師與來(lái)訪者的“身份錨點(diǎn)”：標(biāo)準(zhǔn)界定的角色術(shù)語(yǔ)，將如何影響未來(lái)咨詢關(guān)系構(gòu)建？“心理咨詢師”：標(biāo)準(zhǔn)明確的資質(zhì)要求與職業(yè)素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)定義“心理咨詢師”為具備專業(yè)知識(shí)與技能，從事心理咨詢工作的專業(yè)人員，需具備相應(yīng)資質(zhì)、接受系統(tǒng)培訓(xùn)并遵守倫理規(guī)范。這明確了從業(yè)者的準(zhǔn)入門檻，淘汰無(wú)資質(zhì)人員，同時(shí)強(qiáng)調(diào)職業(yè)素養(yǎng)，如尊重隱私、保持中立，為來(lái)訪者建立信任提供保障。（二）“來(lái)訪者”：從“患者”到“求助者”的定位轉(zhuǎn)變，彰顯人文關(guān)懷標(biāo)準(zhǔn)摒棄“患者”這類帶有病理化色彩的表述，統(tǒng)一使用“來(lái)訪者”。這一定位強(qiáng)調(diào)來(lái)訪者的主動(dòng)求助意愿與主體地位，弱化其“患病”標(biāo)簽，減少心理stigma。它體現(xiàn)咨詢服務(wù)的人文關(guān)懷，讓來(lái)訪者在平等、尊重的氛圍中接受幫助，更利于咨詢關(guān)系的建立。（三）“督導(dǎo)”：咨詢師成長(zhǎng)的“引路人”，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的重要角色標(biāo)準(zhǔn)將“督導(dǎo)”定義為資深咨詢師對(duì)新手咨詢師的專業(yè)指導(dǎo)過(guò)程。它明確督導(dǎo)的職責(zé)包括案例分析、技能提升、倫理監(jiān)督等，要求督導(dǎo)需具備相應(yīng)資質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)。這為咨詢師的專業(yè)成長(zhǎng)提供制度保障，通過(guò)傳幫帶提升行業(yè)整體服務(wù)水平，間接保障來(lái)訪者權(quán)益。12、咨詢過(guò)程中的“關(guān)鍵動(dòng)作”：標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的技術(shù)術(shù)語(yǔ)，是提升服務(wù)質(zhì)量的核心密碼嗎？“傾聽(tīng)”與“共情”：標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)的基礎(chǔ)技術(shù)，咨詢關(guān)系的粘合劑標(biāo)準(zhǔn)將“傾聽(tīng)”界定為“全面、專注理解來(lái)訪者表達(dá)的信息與情感”的技術(shù)，“共情”則是“設(shè)身處地體驗(yàn)來(lái)訪者情感”的能力。它明確這兩項(xiàng)是咨詢的基礎(chǔ)，要求咨詢師避免打斷、評(píng)判，需通過(guò)回應(yīng)傳遞理解。這能讓來(lái)訪者感受到被接納，為深入溝通奠定基礎(chǔ)。（二）“提問(wèn)”與“解釋”：標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的引導(dǎo)技術(shù)，助力來(lái)訪者自我探索標(biāo)準(zhǔn)將“提問(wèn)”分為開(kāi)放式與封閉式，強(qiáng)調(diào)應(yīng)多使用開(kāi)放式提問(wèn)激發(fā)來(lái)訪者表達(dá)；“解釋”需基于來(lái)訪者信息，結(jié)合專業(yè)知識(shí)給出客觀分析，避免主觀臆斷。這引導(dǎo)咨詢師通過(guò)科學(xué)提問(wèn)與解釋，幫助來(lái)訪者理清思路、自我覺(jué)察，而非直接給予答案，提升咨詢效果。（三）“轉(zhuǎn)介”：標(biāo)準(zhǔn)明確的邊界技術(shù)，保障來(lái)訪者獲得合適服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定當(dāng)來(lái)訪者問(wèn)題超出咨詢師能力范圍或不屬于心理咨詢范疇時(shí)，需進(jìn)行“轉(zhuǎn)介”。它明確轉(zhuǎn)介的流程包括說(shuō)明原因、提供合適資源、保護(hù)隱私等。這避免咨詢師因能力不足延誤來(lái)訪者問(wèn)題解決，體現(xiàn)行業(yè)的專業(yè)負(fù)責(zé)態(tài)度，是服務(wù)質(zhì)量的重要保障。、特殊群體咨詢術(shù)語(yǔ)有何不同？標(biāo)準(zhǔn)中的專項(xiàng)界定，彰顯行業(yè)哪些人文關(guān)懷與專業(yè)升級(jí)？“兒童青少年心理咨詢”：標(biāo)準(zhǔn)適配的術(shù)語(yǔ)與服務(wù)重點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)針對(duì)兒童青少年心理特點(diǎn)，界定相關(guān)術(shù)語(yǔ)時(shí)強(qiáng)調(diào)“發(fā)展性視角”。如“兒童心理咨詢”需結(jié)合兒童認(rèn)知、情緒發(fā)展規(guī)律，采用游戲治療等適合的方式。它明確服務(wù)重點(diǎn)包括行為引導(dǎo)、情緒管理、親子關(guān)系調(diào)適等，體現(xiàn)對(duì)特殊年齡段群體的專業(yè)適配，保障服務(wù)的針對(duì)性。（二）“老年心理咨詢”：標(biāo)準(zhǔn)關(guān)注的需求導(dǎo)向型術(shù)語(yǔ)界定標(biāo)準(zhǔn)將“老年心理咨詢”聚焦于老年群體常見(jiàn)的心理問(wèn)題，如孤獨(dú)感、衰老焦慮、家庭關(guān)系等。術(shù)語(yǔ)界定中強(qiáng)調(diào)需考慮老年人的生理機(jī)能變化，如聽(tīng)力下降、記憶減退，要求咨詢師調(diào)整溝通方式。這體現(xiàn)對(duì)老年群體的人文關(guān)懷，讓服務(wù)更貼合其實(shí)際需求。（三）“殘障人士心理咨詢”：標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)的包容視角與適配服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)針對(duì)殘障人士的不同障礙類型，界定相關(guān)術(shù)語(yǔ)時(shí)強(qiáng)調(diào)“無(wú)障礙溝通”。如對(duì)聽(tīng)障來(lái)訪者，“心理咨詢”需包含手語(yǔ)翻譯配合的說(shuō)明；對(duì)視障來(lái)訪者，需明確評(píng)估工具的適配性。這彰顯行業(yè)的包容與平等理念，通過(guò)術(shù)語(yǔ)規(guī)范推動(dòng)殘障人士獲得公平、專業(yè)的咨詢服務(wù)。七

、術(shù)語(yǔ)背后的“安全紅線”

：標(biāo)準(zhǔn)中倫理與法律相關(guān)表述

，如何為咨詢行業(yè)保駕護(hù)航？“保密原則”：標(biāo)準(zhǔn)界定的核心倫理，來(lái)訪者信任的基石標(biāo)準(zhǔn)明確“保密原則”為咨詢師需保護(hù)來(lái)訪者的個(gè)人信息、咨詢內(nèi)容，未經(jīng)同意不得泄露。同時(shí)界定保密例外情形，如來(lái)訪者有自傷、傷人風(fēng)險(xiǎn)或涉及法律案件時(shí)，可在必要范圍內(nèi)披露。這既保障來(lái)訪者隱私，又明確安全邊界，避免倫理與法律風(fēng)險(xiǎn)。（二）“雙重關(guān)系”：標(biāo)準(zhǔn)禁止的倫理禁區(qū)，維護(hù)咨詢的客觀性標(biāo)準(zhǔn)將“雙重關(guān)系”定義為咨詢師與來(lái)訪者除咨詢關(guān)系外的其他關(guān)系，如親友、商業(yè)合作等，并明確禁止。它指出雙重關(guān)系會(huì)影響咨詢師的中立性，可能損害來(lái)訪者權(quán)益。這為咨詢師劃定倫理紅線，引導(dǎo)其保持專業(yè)距離，確保咨詢過(guò)程的客觀公正。（三）“法律責(zé)任”：標(biāo)準(zhǔn)隱含的底線要求，行業(yè)健康發(fā)展的保障01標(biāo)準(zhǔn)中的術(shù)語(yǔ)界定隱含法律邊界，如明確心理咨詢不可替代醫(yī)療服務(wù)，避免從業(yè)者觸犯非法行醫(yī)相關(guān)法律；保密原則的例外情形與《民法典》《精神衛(wèi)生法》相銜接。這讓咨詢師明確執(zhí)業(yè)的法律底線，減少違法違規(guī)行為，為行業(yè)健康發(fā)展提供法律層面的保障。02、數(shù)字化時(shí)代下，標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ)是否需要擴(kuò)容？結(jié)合AI咨詢趨勢(shì)看術(shù)語(yǔ)體系的完善方向數(shù)字化咨詢的興起：現(xiàn)有術(shù)語(yǔ)體系面臨的新挑戰(zhàn)隨著線上咨詢、AI心理咨詢的發(fā)展，出現(xiàn)“智能咨詢助手”“線上咨詢倫理”等新概念，現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)未對(duì)其界定。如AI與人類咨詢師的職責(zé)劃分、線上咨詢的保密邊界等，缺乏統(tǒng)一術(shù)語(yǔ)表述，導(dǎo)致行業(yè)對(duì)新形態(tài)服務(wù)的認(rèn)知與規(guī)范存在空白。12（二）術(shù)語(yǔ)擴(kuò)容的必要性：適配行業(yè)新形態(tài)，引導(dǎo)規(guī)范發(fā)展數(shù)字化咨詢已成為行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，若術(shù)語(yǔ)體系滯后，會(huì)重現(xiàn)此前的概念混亂問(wèn)題。如“AI心理評(píng)估”與人工評(píng)估的差異、“線上轉(zhuǎn)介”的特殊流程等，需通過(guò)術(shù)語(yǔ)界定明確標(biāo)準(zhǔn)。術(shù)語(yǔ)擴(kuò)容能為數(shù)字化咨詢提供專業(yè)指引，避免技術(shù)發(fā)展帶來(lái)的行業(yè)亂象。（三）完善方向：立足現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)，新增數(shù)字化相關(guān)術(shù)語(yǔ)界定未來(lái)術(shù)語(yǔ)體系完善可圍繞兩方面：一是界定“智能咨詢系統(tǒng)”“線上咨詢”等新術(shù)語(yǔ)的內(nèi)涵與邊界；二是細(xì)化現(xiàn)有術(shù)語(yǔ)在數(shù)字化場(chǎng)景的應(yīng)用，如“線上保密”的技術(shù)要求、“AI督導(dǎo)”的資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)等。需保持與原有標(biāo)準(zhǔn)的一致性，助力行業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中規(guī)范前行。12九

、標(biāo)準(zhǔn)落地的“最后一公里”

：企業(yè)與機(jī)構(gòu)如何運(yùn)用術(shù)語(yǔ)規(guī)范，

實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化升級(jí)？0102機(jī)構(gòu)應(yīng)將標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ)作為服務(wù)流程設(shè)計(jì)的核心依據(jù)，如在咨詢協(xié)議中使用標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ)明確服務(wù)內(nèi)容；在案例記錄、檔案管理中統(tǒng)一術(shù)語(yǔ)表述。同時(shí)，將術(shù)語(yǔ)掌握情況納入咨詢師培訓(xùn)與考核，確保全體從業(yè)者規(guī)范使用，實(shí)現(xiàn)服務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化。機(jī)構(gòu)層面：將術(shù)語(yǔ)規(guī)范融入服務(wù)全流程管理（二）企業(yè)實(shí)踐：以術(shù)語(yǔ)為抓手打造標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)品牌心理咨詢企業(yè)可基于標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ)構(gòu)建服務(wù)體系，如制定“標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ)服務(wù)手冊(cè)”，明確各環(huán)節(jié)的術(shù)語(yǔ)使用規(guī)范；在宣傳推廣中使用標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ)，避免夸大表述。這能提升企業(yè)服務(wù)的專業(yè)性與公信力，形成差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，助力打造標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)品牌。12（三）行業(yè)協(xié)作：推動(dòng)術(shù)語(yǔ)規(guī)范的普及與監(jiān)督落實(shí)01行業(yè)協(xié)會(huì)可牽頭開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ)培訓(xùn)，組織機(jī)構(gòu)間的交流研討，推廣術(shù)語(yǔ)規(guī)范的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)建立監(jiān)督機(jī)制，對(duì)機(jī)構(gòu)術(shù)語(yǔ)使用情況進(jìn)行抽查，對(duì)違規(guī)使用術(shù)語(yǔ)的行為進(jìn)行引導(dǎo)與規(guī)范。通過(guò)行業(yè)協(xié)作，打通標(biāo)準(zhǔn)落地的“最后一公里”，推動(dòng)全行業(yè)服務(wù)升級(jí)。02、對(duì)標(biāo)國(guó)際與立足本土：GB/T30446.1-2018術(shù)語(yǔ)體系的特色，將如何助力行業(yè)走向世界？對(duì)標(biāo)國(guó)際：術(shù)語(yǔ)體系與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的銜接與兼容該標(biāo)準(zhǔn)在制定過(guò)程中參考了國(guó)際心理咨詢協(xié)會(huì)等組織的術(shù)語(yǔ)規(guī)范，如“心理咨詢”“心理評(píng)估”等核心術(shù)語(yǔ)的界定與國(guó)際主流表述相銜接。這為我國(guó)心理咨詢行業(yè)與國(guó)際接軌提供基礎(chǔ)，便于國(guó)際間的學(xué)術(shù)交流、技術(shù)合作與經(jīng)驗(yàn)共享，提升行業(yè)的國(guó)際參與度。（二）立足本土：結(jié)合中國(guó)文化特色的術(shù)語(yǔ)創(chuàng)新與適配標(biāo)準(zhǔn)充分考慮中國(guó)文化