2025年旅游平臺(tái)行程定制合同協(xié)議甲方（服務(wù)接受方）：[客戶姓名/公司名稱]身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[客戶身份證號(hào)/公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]聯(lián)系地址：[客戶聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[客戶聯(lián)系電話]電子郵箱：[客戶電子郵箱]旅游平臺(tái)賬號(hào)：[客戶平臺(tái)賬號(hào)]乙方（服務(wù)提供方）：[旅游平臺(tái)名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[平臺(tái)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]注冊(cè)地址：[平臺(tái)注冊(cè)地址]聯(lián)系地址：[平臺(tái)聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[平臺(tái)聯(lián)系電話]電子郵箱：[平臺(tái)電子郵箱]根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供旅游行程定制服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條定制行程要求1.1甲方期望的出行時(shí)間為：[具體出行日期和行程天數(shù)]。1.2參與行程的總?cè)藬?shù)為：[成人人數(shù)]位，[兒童人數(shù)]位（年齡：[兒童年齡]），[老人人數(shù)]位（年齡：[老人年齡]）。1.3甲方期望的旅行目的地為：[具體城市/國(guó)家/主題目的地]。1.4甲方偏好的旅行風(fēng)格為：[休閑度假/深度游/美食之旅/購(gòu)物游等]。1.5甲方對(duì)行程的預(yù)算范圍為：[具體預(yù)算金額]元人民幣。1.6甲方提供的參考行程或喜歡的旅游產(chǎn)品類型為：[具體描述]。1.7甲方提出的特殊需求包括：[無障礙設(shè)施/素食/宗教信仰/親子活動(dòng)等具體需求]。第二條服務(wù)范圍2.1乙方同意根據(jù)甲方在第一條中提出的定制行程要求，為甲方提供以下服務(wù)：(1)根據(jù)甲方需求設(shè)計(jì)個(gè)性化旅游行程方案；(2)就行程方案向甲方提供咨詢；(3)甲方確認(rèn)行程方案后，為甲方預(yù)訂行程所需的交通（如機(jī)票、火車票、當(dāng)?shù)亟煌ǖ龋?、住宿（酒店）、門票、導(dǎo)游/領(lǐng)隊(duì)等服務(wù)；(4)在甲方行程期間，提供約定的導(dǎo)游/領(lǐng)隊(duì)服務(wù)；(5)提供行程期間的緊急援助服務(wù)；(6)[根據(jù)實(shí)際情況補(bǔ)充其他服務(wù)內(nèi)容]。2.2甲方同意按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。第三條費(fèi)用及支付方式3.1乙方提供行程定制服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：[具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如按行程天數(shù)、人數(shù)、服務(wù)復(fù)雜程度等因素計(jì)算]。3.2行程中涉及的交通費(fèi)、住宿費(fèi)、門票費(fèi)、餐飲費(fèi)、購(gòu)物費(fèi)等，由[甲方/乙方代為預(yù)訂，甲方支付/甲方自行承擔(dān)]。3.3本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)總額為：[具體服務(wù)費(fèi)金額]元人民幣。3.4支付方式：(1)定金：本協(xié)議簽訂后[具體天數(shù)]日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付定金人民幣[具體定金金額]元，支付方式為[在線支付/銀行轉(zhuǎn)賬等]；(2)尾款：甲方確認(rèn)最終行程方案后[具體天數(shù)]日內(nèi)，或甲方出行前[具體天數(shù)]日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)人民幣[具體尾款金額]元，支付方式為[在線支付/銀行轉(zhuǎn)賬等]。3.5乙方應(yīng)在收到甲方款項(xiàng)后向甲方提供相應(yīng)的收款憑證。第四條行程確認(rèn)及修改4.1乙方根據(jù)甲方在第一條中提出的定制行程要求，在[具體天數(shù)]日內(nèi)向甲方提供行程初稿。4.2甲方應(yīng)在收到行程初稿后[具體天數(shù)]日內(nèi)進(jìn)行審閱，并就行程初稿向乙方提出修改意見。甲方最多可提出[具體次數(shù)]次修改意見。4.3乙方根據(jù)甲方的修改意見對(duì)行程初稿進(jìn)行修改，并在甲方確認(rèn)后提供最終行程方案。4.4甲方應(yīng)在收到最終行程方案后[具體天數(shù)]日內(nèi)進(jìn)行確認(rèn)。甲方確認(rèn)后，本協(xié)議項(xiàng)下的定制行程服務(wù)內(nèi)容即告最終確定。第五條行程變更及取消5.1行程確認(rèn)后，如需變更行程安排（如行程路線、住宿標(biāo)準(zhǔn)、交通工具等），甲方應(yīng)至少提前[具體天數(shù)]日書面通知乙方，并與乙方協(xié)商確定變更方案。因甲方變更行程產(chǎn)生的額外費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。5.2甲方在行程開始前[具體天數(shù)]日內(nèi)取消行程，乙方應(yīng)退還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)，但需扣除已產(chǎn)生的[具體項(xiàng)目]費(fèi)用（費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為：[具體標(biāo)準(zhǔn)]）。5.3甲方在行程開始前[具體天數(shù)]日至[具體天數(shù)]日內(nèi)取消行程，乙方應(yīng)退還甲方服務(wù)費(fèi)的部分，具體比例為[具體比例]，但需扣除已產(chǎn)生的[具體項(xiàng)目]費(fèi)用（費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為：[具體標(biāo)準(zhǔn)]）。5.4甲方在行程開始前[具體天數(shù)]日內(nèi)取消行程，乙方不退還任何服務(wù)費(fèi)。5.5行程開始后，如甲方因個(gè)人原因需要取消行程，乙方應(yīng)酌情處理，可能不退還或部分退還服務(wù)費(fèi)，具體由雙方協(xié)商確定。5.6因不可抗力（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等）導(dǎo)致行程無法繼續(xù)進(jìn)行的，雙方均可解除本協(xié)議，乙方應(yīng)將甲方已支付的服務(wù)費(fèi)（扣除已發(fā)生的合理費(fèi)用后）退還給甲方。5.7乙方在行程執(zhí)行過程中，如遇不可抗力或其他非甲方原因?qū)е滦谐虩o法繼續(xù)進(jìn)行的，乙方應(yīng)盡力安排替代方案或協(xié)助甲方返回出發(fā)點(diǎn)，相關(guān)費(fèi)用由[甲方/乙方]承擔(dān)。第六條責(zé)任承擔(dān)6.1乙方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定提供服務(wù)質(zhì)量，如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)（如行程安排不合理、導(dǎo)游/領(lǐng)隊(duì)服務(wù)不當(dāng)?shù)龋曳綉?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)及其他應(yīng)付款項(xiàng)，如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法提供服務(wù)或造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.3甲方應(yīng)對(duì)其提供的個(gè)人信息和行程信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)，如因甲方提供虛假信息導(dǎo)致乙方或第三方受到損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。6.4乙方應(yīng)確保其安排的旅游服務(wù)供應(yīng)商（如酒店、航空公司、旅行社等）具備合法的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，并符合相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方安排的旅游服務(wù)供應(yīng)商原因?qū)е录追绞艿綋p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.5雙方同意，甲乙雙方在行程中均需購(gòu)買旅游意外險(xiǎn)，具體保險(xiǎn)內(nèi)容為：[具體保險(xiǎn)內(nèi)容描述]。第七條爭(zhēng)議解決7.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[具體法院名稱]提起訴訟。第八條保密條款8.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、行程方案、價(jià)格等）承擔(dān)保密義務(wù)。8.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容及知悉的對(duì)方商業(yè)秘密，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。8.3本保密義務(wù)在本協(xié)議終止后[具體年限]年內(nèi)持續(xù)有效。第九條通知條款9.1甲乙雙方應(yīng)通過本協(xié)議首部列明的聯(lián)系方式進(jìn)行通知。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[具體天數(shù)]日書面通知對(duì)方。9.2通知發(fā)出后[具體天數(shù)]日，視為送達(dá)。第十條合同生效及終止10.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2本協(xié)議在甲方支付全部服務(wù)費(fèi)后，或雙方約定的服務(wù)期限屆滿后，或雙方協(xié)商一致解除后終止。第十一條其他11.1本協(xié)議未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。11.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一