2025年汽車行業(yè)維修保養(yǎng)合同合同編號(hào)：[合同編號(hào)]甲方（委托方）：姓名/名稱：[車主姓名/車主單位名稱]身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[車主身份證號(hào)/車主單位統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]聯(lián)系地址：[車主聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[車主聯(lián)系電話]車牌號(hào)碼：[車輛車牌號(hào)碼]車輛識(shí)別代號(hào)（VIN）：[車輛識(shí)別代號(hào)]乙方（服務(wù)方）：名稱：[維修保養(yǎng)企業(yè)名稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名]注冊(cè)地址：[維修保養(yǎng)企業(yè)注冊(cè)地址]服務(wù)地址：[維修保養(yǎng)企業(yè)服務(wù)地址]聯(lián)系電話：[維修保養(yǎng)企業(yè)聯(lián)系電話]營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[維修保養(yǎng)企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)：[道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)]根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方進(jìn)行汽車維修保養(yǎng)服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議，以資共同遵守。第一條服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容1.1甲方委托乙方對(duì)車輛（品牌：[車輛品牌]，型號(hào)：[車輛型號(hào)]，車牌號(hào)碼：[車輛車牌號(hào)碼]，車輛識(shí)別代號(hào)：[車輛識(shí)別代號(hào)]）進(jìn)行維修保養(yǎng)服務(wù)。1.2具體服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于：（1）診斷服務(wù)：乙方對(duì)甲方送修車輛出現(xiàn)的故障現(xiàn)象或甲方要求的檢查項(xiàng)目進(jìn)行診斷。（2）保養(yǎng)服務(wù)：依據(jù)[選擇：車輛廠家保養(yǎng)手冊(cè)/國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)/甲方要求]進(jìn)行[選擇：常規(guī)保養(yǎng)/季節(jié)性保養(yǎng)/專項(xiàng)保養(yǎng)/其他具體保養(yǎng)項(xiàng)目，如更換機(jī)油、機(jī)濾、空濾、空調(diào)濾芯等]。（3）維修服務(wù)：針對(duì)車輛存在的故障，進(jìn)行必要的維修作業(yè)，包括但不限于[列舉具體的維修項(xiàng)目，如更換發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油及機(jī)油濾清器、更換剎車片、更換輪胎、發(fā)動(dòng)機(jī)艙檢查緊固等]。具體維修內(nèi)容及所需配件清單由乙方在服務(wù)前向甲方明示，并經(jīng)甲方確認(rèn)。1.3如甲方要求增加或變更服務(wù)項(xiàng)目，需另行與乙方協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。未經(jīng)雙方書面確認(rèn)，乙方不得擅自變更服務(wù)項(xiàng)目或提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求2.1乙方應(yīng)按照國家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范以及[車輛廠家]的相關(guān)技術(shù)要求，對(duì)甲方委托的維修保養(yǎng)項(xiàng)目提供服務(wù)。2.2乙方應(yīng)使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的、質(zhì)量合格的維修配件。對(duì)于更換的配件，應(yīng)為[選擇：原廠配件/符合國家標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證配件/符合質(zhì)量要求的配件，如無特殊約定，默認(rèn)為符合質(zhì)量要求的配件]，并保證其來源合法、質(zhì)量可靠。乙方應(yīng)向甲方明示主要配件的規(guī)格型號(hào)和品牌，甲方如有特殊要求（如必須使用原廠配件），應(yīng)提前告知乙方，費(fèi)用另計(jì)。2.3乙方在維修過程中，應(yīng)采取必要的保護(hù)措施，避免對(duì)車輛的非維修部位造成損壞。因乙方原因造成的車輛新增損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.4乙方應(yīng)保證維修質(zhì)量，修復(fù)后的車輛應(yīng)能夠正常行駛，主要部件應(yīng)運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)，無異常響聲，外觀整潔。2.5保養(yǎng)服務(wù)完成后，乙方應(yīng)確保相關(guān)油液加注充足、各類濾清器安裝到位，并清理干凈工作區(qū)域。2.6乙方應(yīng)遵循環(huán)保法規(guī)要求，在維修保養(yǎng)過程中妥善處理廢油、廢液、廢舊電池、廢舊輪胎及其他危險(xiǎn)廢物。第三條費(fèi)用與支付3.1本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用包括診斷費(fèi)（如產(chǎn)生）、工時(shí)費(fèi)、配件費(fèi)、輔料費(fèi)等。3.2診斷費(fèi)：[約定診斷費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如按次收費(fèi)或免費(fèi)包含在特定服務(wù)內(nèi)]。3.3工時(shí)費(fèi)：按照[選擇：乙方公示的工時(shí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)/雙方協(xié)商確定的價(jià)格]執(zhí)行。對(duì)于非廠家規(guī)定的項(xiàng)目或特殊工藝，費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。3.4配件費(fèi)：按照實(shí)際使用的配件價(jià)格結(jié)算。配件價(jià)格遵循[選擇：市場(chǎng)公允價(jià)格/乙方公示的價(jià)格清單/廠家指導(dǎo)價(jià)]。3.5甲方應(yīng)在[選擇：服務(wù)開始前/服務(wù)完成后]向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.6支付方式：甲方可以選擇以下方式支付費(fèi)用：（1）現(xiàn)金支付；（2）銀行卡轉(zhuǎn)賬；（3）微信支付；（4）支付寶支付；（5）其他約定方式：[]。3.7乙方應(yīng)在甲方支付費(fèi)用后或服務(wù)完成后[選擇：當(dāng)場(chǎng)/約定時(shí)間內(nèi)]向甲方開具合法有效的發(fā)票或收據(jù)。3.8如乙方提供維修報(bào)價(jià)單，且維修項(xiàng)目涉及金額較大或更換主要部件，甲方應(yīng)在乙方提供報(bào)價(jià)單后[]日內(nèi)進(jìn)行確認(rèn)。甲方確認(rèn)報(bào)價(jià)后，乙方方可進(jìn)行維修。如甲方未在約定時(shí)間內(nèi)確認(rèn)，視為甲方放棄維修。維修過程中如發(fā)生費(fèi)用變動(dòng)，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，經(jīng)甲方同意后方可進(jìn)行。第四條服務(wù)流程與期限4.1預(yù)約：甲方可通過電話、網(wǎng)絡(luò)或其他方式預(yù)約服務(wù)。乙方應(yīng)根據(jù)甲方預(yù)約或?qū)嶋H情況安排服務(wù)。4.2接車與診斷：乙方應(yīng)在約定時(shí)間接車。對(duì)于維修項(xiàng)目，乙方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)完成接車后的診斷工作，并向甲方說明診斷結(jié)果和初步的維修方案及預(yù)計(jì)費(fèi)用。診斷時(shí)限一般不超過[]小時(shí)（特殊情況除外）。4.3報(bào)價(jià)與確認(rèn)：乙方在診斷后應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的維修報(bào)價(jià)單或保養(yǎng)項(xiàng)目清單。甲方應(yīng)在收到報(bào)價(jià)后按照本合同第三條第五款的規(guī)定進(jìn)行確認(rèn)。4.4維修/保養(yǎng)期限：乙方應(yīng)在雙方確認(rèn)服務(wù)項(xiàng)目后，根據(jù)工作量和配件到貨情況，向甲方告知預(yù)計(jì)完成時(shí)間。對(duì)于常規(guī)保養(yǎng)，應(yīng)在[]小時(shí)內(nèi)完成。對(duì)于維修項(xiàng)目，預(yù)計(jì)完成時(shí)間為[]小時(shí)（不含等待配件時(shí)間）。如因等待配件或其他不可抗力因素導(dǎo)致延誤，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并協(xié)商新的完成時(shí)間。逾期超過[]日，甲方有權(quán)要求解除合同或部分解除合同，并要求乙方賠償因此造成的損失。4.5交車：維修或保養(yǎng)項(xiàng)目完成后，乙方應(yīng)通知甲方取車。交車時(shí)，乙方應(yīng)清理車內(nèi)雜物，檢查并確保車輛油液位正常，外觀整潔。乙方應(yīng)向甲方說明車輛修復(fù)后的注意事項(xiàng)及下次保養(yǎng)建議。第五條質(zhì)量保證與保修5.1乙方承諾對(duì)其提供的維修保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量和效果負(fù)責(zé)，確保修復(fù)后的車輛符合國家安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。5.2乙方對(duì)所更換的配件提供[]天的免費(fèi)保修期（自配件安裝完成并交付甲方使用之日起計(jì)算）。對(duì)于維修工時(shí)費(fèi)，提供[]天的免費(fèi)保修期（自維修完成并交付甲方使用之日起計(jì)算）。具體保修范圍不包含因甲方使用不當(dāng)、非維修部位故障或人為損壞造成的部分。5.3保養(yǎng)服務(wù)的質(zhì)量保證期按照[車輛廠家]的保養(yǎng)承諾或國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。5.4在保修期內(nèi)，如因乙方維修或使用的配件質(zhì)量問題導(dǎo)致相關(guān)故障再次發(fā)生，乙方應(yīng)免費(fèi)為甲方進(jìn)行修理。5.5甲方在使用車輛過程中，應(yīng)按[車輛廠家]要求進(jìn)行定期保養(yǎng)，并妥善保管車輛維修保養(yǎng)記錄，這有助于保障車輛的正常使用和未來的保修權(quán)利。因甲方未按保養(yǎng)要求使用車輛造成的損壞，不屬于乙方保修范圍。第六條雙方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：（1）有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)過程。（2）有義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的車輛信息、故障描述及維修保養(yǎng)要求。（3）有義務(wù)按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。（4）有義務(wù)配合乙方的診斷、維修和保養(yǎng)工作。（5）有義務(wù)保管好車輛內(nèi)的個(gè)人財(cái)物，并妥善放置隨車文件（如行駛證、登記證等，如需乙方保管，應(yīng)另行約定）。（6）不得要求乙方進(jìn)行可能危害車輛安全或違反法律法規(guī)的非法改裝或修理。6.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：（1）有權(quán)要求甲方提供必要的信息和配合服務(wù)。（2）有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。（3）有義務(wù)按照合同約定的服務(wù)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供服務(wù)。（4）有義務(wù)使用合格的原廠或符合標(biāo)準(zhǔn)的配件，并明示主要配件信息。（5）有義務(wù)保證維修質(zhì)量，并對(duì)維修后的車輛進(jìn)行必要的檢查和測(cè)試。（6）有義務(wù)在保修期內(nèi)承擔(dān)免費(fèi)保修責(zé)任。（7）有義務(wù)遵守環(huán)保法規(guī)，妥善處理廢棄物。（8）有義務(wù)向甲方明示車輛維修保養(yǎng)記錄。第七條違約責(zé)任7.1甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[千分之零點(diǎn)五]向乙方支付違約金。逾期超過[]日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同。7.2乙方未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方限期改正。乙方逾期不改正或造成甲方損失的，甲方有權(quán)要求減少服務(wù)費(fèi)用或解除合同，并要求乙方賠償損失。7.3因乙方原因?qū)е萝囕v損壞或發(fā)生其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。但甲方原因造成的損失除外。7.4雙方因違約給對(duì)方造成其他損失的，應(yīng)予以賠償。第八條不可抗力8.1因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可抗力因素，導(dǎo)致本合同無法履行或延遲履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。8.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[]日內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否解除合同或部分免除責(zé)任、延期履行合同。第九條保密條款9.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、客戶信息、價(jià)格信息等）承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)不因合同的終止而失效。第十條爭(zhēng)議解決10.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇：乙方所在地/合同履行地/車輛停放地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、變更與解除11.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充，均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面文件。11.3除本合同另有約定外，任何一方單方解除合同，應(yīng)提前[]日書面通知對(duì)方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任（如適用）。第十二條通知與送達(dá)12.1雙方在本合同中載明的聯(lián)系地址、聯(lián)系電話為有效聯(lián)系方式。任何書面通知按該地址郵寄（以掛號(hào)信或快遞發(fā)出后[]日視為送達(dá)）或按該電話號(hào)碼發(fā)送（以發(fā)出時(shí)視為送達(dá)）即視為有效送達(dá)。12.2任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[]日書面通知對(duì)方。第十三條其他13.1本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商簽