郵輪考試題及答案

一、填空題1.郵輪上的客房一般分為內(nèi)艙房、海景房、______和套房等類型。2.郵輪旅游起源于______世紀(jì)的歐洲。3.郵輪上常見的娛樂設(shè)施有劇院、賭場、______等。4.郵輪的安全設(shè)備包括救生衣、______、煙霧探測器等。5.郵輪上的餐廳通常有主餐廳、______和特色餐廳。6.郵輪的服務(wù)人員會提供______、客房服務(wù)、娛樂活動組織等服務(wù)。7.世界上最大的郵輪公司是______。8.郵輪上的醫(yī)療中心配備有專業(yè)的______和基本的醫(yī)療設(shè)備。9.郵輪旅游的優(yōu)勢包括行程輕松、______、服務(wù)多樣等。10.郵輪上的郵輪卡除了用于消費，還可以作為______使用。二、單項選擇題1.下列哪一項不屬于郵輪上的主要休閑設(shè)施？A.健身房B.圖書館C.工廠車間D.游泳池2.郵輪航行時，乘客必須參加的活動是？A.郵輪主題派對B.救生演習(xí)C.購物活動D.美容護理3.以下哪個是亞洲著名的郵輪母港？A.紐約港B.新加坡港C.悉尼港D.鹿特丹港4.郵輪上的小費通常是？A.必須支付B.禁止支付C.自愿支付D.只對船長支付5.郵輪旅游中，岸上觀光活動一般是？A.由郵輪公司統(tǒng)一安排B.乘客自行安排，與郵輪公司無關(guān)C.只能在港口附近活動D.不允許乘客下船6.郵輪上的主餐廳一般提供？A.單一的地方菜系B.世界各地的美食C.只提供早餐D.只供船員用餐7.郵輪的排水量通常以什么為單位？A.噸B.千克C.克D.斤8.以下哪種郵輪客房沒有窗戶？A.海景房B.陽臺房C.內(nèi)艙房D.套房9.郵輪旅游適合的人群是？A.只有老年人B.只有年輕人C.各個年齡段的人群D.只有兒童10.郵輪上的賭場一般在？A.郵輪的底層B.郵輪的最高層C.郵輪的中部D.郵輪的船頭三、多項選擇題1.郵輪上的娛樂活動包括？A.歌舞表演B.魔術(shù)表演C.健身課程D.電影放映2.郵輪旅游的優(yōu)點有？A.無需頻繁更換住宿B.可以游覽多個目的地C.服務(wù)設(shè)施豐富D.價格非常昂貴3.郵輪上的安全措施有？A.定期進(jìn)行消防演練B.配備救生艇C.有專業(yè)的安保人員D.客房內(nèi)有緊急呼叫系統(tǒng)4.郵輪上的餐飲類型有？A.自助餐廳B.西餐廳C.中餐廳D.日本料理餐廳5.選擇郵輪旅游時，需要考慮的因素有？A.郵輪的航線B.郵輪的價格C.郵輪的設(shè)施D.郵輪的出發(fā)時間6.郵輪上的服務(wù)人員包括？A.客房服務(wù)員B.餐廳服務(wù)員C.娛樂活動主持人D.船長7.郵輪旅游可能?？康母劭谟校緼.旅游勝地港口B.商業(yè)港口C.歷史文化名城港口D.軍事港口8.郵輪上的購物場所可以買到？A.化妝品B.珠寶首飾C.服裝D.當(dāng)?shù)靥厣o(jì)念品9.郵輪上的兒童活動區(qū)提供的服務(wù)有？A.兒童托管B.兒童游戲C.兒童教育課程D.兒童餐飲10.郵輪的航行區(qū)域包括？A.海洋B.河流C.湖泊D.運河四、判斷題1.郵輪上的所有設(shè)施和活動都是免費的。（）2.乘客在郵輪上可以隨時上下船。（）3.郵輪旅游只能在夏季進(jìn)行。（）4.郵輪上的客房越大，價格越高。（）5.郵輪上的醫(yī)療中心可以治療所有疾病。（）6.郵輪旅游不需要辦理任何證件。（）7.郵輪上的娛樂活動每天都是一樣的。（）8.郵輪的航線是固定不變的。（）9.郵輪上的餐廳提供24小時餐飲服務(wù)。（）10.郵輪旅游適合家庭出游。（）五、簡答題1.簡述郵輪旅游的主要特點。2.郵輪上的安全設(shè)備有哪些？3.郵輪上的餐飲服務(wù)有什么特點？4.選擇郵輪旅游時應(yīng)考慮哪些因素？六、討論題1.討論郵輪旅游對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的影響。2.談?wù)勦]輪旅游中可能遇到的問題及解決方法。3.分析郵輪旅游與傳統(tǒng)旅游方式的區(qū)別。4.探討如何提高郵輪旅游的服務(wù)質(zhì)量。答案一、填空題1.陽臺房2.193.游泳池4.救生筏5.自助餐廳6.餐飲服務(wù)7.嘉年華郵輪集團8.醫(yī)護人員9.美食豐富10.房卡二、單項選擇題1.C2.B3.B4.C5.A6.B7.A8.C9.C10.C三、多項選擇題1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABC8.ABCD9.ABCD10.ABCD四、判斷題1.×2.×3.×4.√5.×6.×7.×8.×9.√10.√五、簡答題1.行程輕松，無需頻繁更換住宿；可游覽多目的地；服務(wù)設(shè)施豐富，有娛樂、餐飲等多樣服務(wù)；適合各年齡段人群。2.有救生衣、救生筏、煙霧探測器、消防設(shè)備、緊急呼叫系統(tǒng)、安保監(jiān)控等，保障乘客安全。3.餐飲類型多樣，有主餐廳、自助餐廳和特色餐廳；提供世界各地美食；部分餐廳提供24小時服務(wù)。4.考慮航線是否心儀、價格是否合適、郵輪設(shè)施是否豐富、出發(fā)時間是否方便等因素。六、討論題1.積極影響是帶動港口城市消費、創(chuàng)造就業(yè)；消極是可能帶來環(huán)境污染等問題，需合理規(guī)劃。2.可能遇到暈船、餐飲不習(xí)慣等問題