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電商平臺(tái)私域運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同甲方(委托方):公司名稱(chēng):______________________法定代表人:____________________地址:______________________聯(lián)系電話:____________________乙方(受托方):公司名稱(chēng):______________________法定代表人:____________________地址:______________________聯(lián)系電話:____________________鑒于甲方希望提升在電商平臺(tái)的私域運(yùn)營(yíng)效果,拓展業(yè)務(wù),乙方具備專(zhuān)業(yè)的電商平臺(tái)私域運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī),達(dá)成如下協(xié)議:服務(wù)內(nèi)容1.用戶增長(zhǎng)策略制定與執(zhí)行-乙方將對(duì)甲方的目標(biāo)市場(chǎng)、目標(biāo)用戶群體進(jìn)行深入分析,結(jié)合甲方產(chǎn)品或服務(wù)特點(diǎn),制定個(gè)性化的用戶增長(zhǎng)策略。-通過(guò)多種渠道,包括但不限于社交媒體推廣、搜索引擎優(yōu)化、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)等方式,吸引潛在用戶關(guān)注甲方在電商平臺(tái)的私域賬號(hào),增加粉絲數(shù)量。2.私域社群運(yùn)營(yíng)-建立并管理甲方在電商平臺(tái)的私域社群,包括但不限于微信群、QQ群等。制定社群規(guī)則,維護(hù)社群秩序,確保社群的正常運(yùn)營(yíng)。-定期策劃并組織社群活動(dòng),如線上直播、抽獎(jiǎng)、問(wèn)答等,提高用戶參與度和活躍度,增強(qiáng)用戶粘性。-及時(shí)回復(fù)用戶在社群內(nèi)的咨詢和反饋,處理用戶投訴和糾紛,提升用戶滿意度。3.內(nèi)容創(chuàng)作與發(fā)布-根據(jù)甲方品牌形象和產(chǎn)品特點(diǎn),創(chuàng)作吸引人的私域內(nèi)容,包括但不限于圖文、視頻等形式。內(nèi)容應(yīng)圍繞產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、使用教程、行業(yè)知識(shí)等方面展開(kāi),以提高用戶對(duì)甲方品牌和產(chǎn)品的認(rèn)知度。-制定內(nèi)容發(fā)布計(jì)劃,確保在合適的時(shí)間節(jié)點(diǎn),將創(chuàng)作好的內(nèi)容發(fā)布到甲方在電商平臺(tái)的私域賬號(hào)及相關(guān)社群中,以獲取更多的曝光和互動(dòng)。4.數(shù)據(jù)分析與報(bào)告-運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)分析工具,對(duì)甲方電商平臺(tái)私域運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行定期分析,包括但不限于用戶增長(zhǎng)數(shù)據(jù)、用戶活躍度數(shù)據(jù)、內(nèi)容傳播數(shù)據(jù)等。-根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,為甲方提供詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)報(bào)告,提出針對(duì)性的優(yōu)化建議,幫助甲方不斷提升私域運(yùn)營(yíng)效果。服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前,雙方如無(wú)異議,則本合同自動(dòng)延續(xù)____個(gè)月。服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣_(tái)_____元(大寫(xiě):______________________元整)。2.支付方式甲方應(yīng)在每月____日前,將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息如下:開(kāi)戶銀行:______________________銀行賬號(hào):______________________賬戶名稱(chēng):______________________雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)-有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見(jiàn)和建議。-向乙方提供開(kāi)展服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息,包括但不限于產(chǎn)品資料、品牌資料、用戶信息等,并確保所提供信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。-按照本合同約定按時(shí)、足額支付服務(wù)費(fèi)用。-配合乙方開(kāi)展相關(guān)運(yùn)營(yíng)工作,如提供產(chǎn)品樣品、安排人員參與活動(dòng)等。2.乙方權(quán)利與義務(wù)-按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)的電商平臺(tái)私域運(yùn)營(yíng)服務(wù)。-未經(jīng)甲方書(shū)面同意,不得向任何第三方泄露甲方的商業(yè)秘密、用戶信息等機(jī)密信息。-定期向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況和成果,接受甲方的監(jiān)督和檢查。-負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中所需的人員、設(shè)備、技術(shù)等資源的投入。知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬1.乙方在為甲方提供服務(wù)過(guò)程中創(chuàng)作的所有內(nèi)容,包括但不限于文案、圖片、視頻等,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。2.乙方保證所提供的服務(wù)和創(chuàng)作的內(nèi)容不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),如因乙方原因?qū)е录追皆馐苤R(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛或法律責(zé)任,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對(duì)方的機(jī)密信息。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起____年。違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定按時(shí)、足額支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)____天的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。若乙方在規(guī)定期限內(nèi)未能完成整改或整改后仍不符合合同要求,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,甚至解除本合同,并要求乙方按照合同總金額的____%向甲方支付違約金。3.任何一方違反本合同約定的保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц逗贤偨痤~____%的違約金,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。合同變更與解除1.合同變更本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。2.合同解除-經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。-若一方嚴(yán)重違反本合同約定,另一方有權(quán)提前____天書(shū)面通知對(duì)方解除本合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。爭(zhēng)議解決如雙方在本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。其他條款1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):________________
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