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文檔簡介
考試場地申請及管理操作流程為規(guī)范考試場地的申請、使用及管理工作,確保各類考試(如學(xué)業(yè)考核、職業(yè)資格考試、技能認(rèn)證考試等)順利開展,保障考試公平性與考務(wù)工作效率,結(jié)合實際工作場景,制定本操作流程,供相關(guān)部門及人員參考執(zhí)行。一、申請前的需求梳理與評估在啟動場地申請前,需結(jié)合考試性質(zhì)、規(guī)模及特殊要求,完成需求的系統(tǒng)梳理,確保申請內(nèi)容精準(zhǔn)匹配實際需要:(一)考試基本信息確認(rèn)明確考試名稱、類型(筆試/機考/實操考核等)、計劃開展時間(含具體日期、時段)、預(yù)計參與人數(shù)(考生、監(jiān)考及工作人員數(shù)量),并同步確認(rèn)是否涉及跨時段(如全天考試)或跨場地(如多考場聯(lián)動)安排。(二)場地功能需求評估根據(jù)考試形式,梳理場地硬件需求:筆試類:需評估桌椅數(shù)量、間距(保障考生獨立作答空間)、照明、通風(fēng)、隔音效果(避免外界干擾),如需分發(fā)紙質(zhì)材料,還需預(yù)留物料存放區(qū)域;機考類:需確認(rèn)機房電腦數(shù)量、系統(tǒng)兼容性(與考試軟件適配)、網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性、備用電源(防止突發(fā)斷電);實操類:需核查場地面積(滿足設(shè)備擺放、考生操作空間)、安全設(shè)施(如消防、急救設(shè)備)、專業(yè)設(shè)備完好率(如實驗儀器、實訓(xùn)工具)。(三)特殊需求預(yù)判如考試涉及保密內(nèi)容,需申請具備屏蔽功能的場地;如考生含特殊群體(殘障人士),需提前規(guī)劃無障礙通道、特殊桌椅等適配設(shè)施。二、申請流程的規(guī)范執(zhí)行(一)線上申請通道(以單位內(nèi)部管理系統(tǒng)為例)1.系統(tǒng)登錄與入口選擇:通過單位OA系統(tǒng)、教務(wù)管理平臺或后勤服務(wù)端口,進入“考試場地申請”模塊,使用工號/學(xué)號及密碼登錄(如無賬號,需提前聯(lián)系管理員開通權(quán)限)。2.申請表單填寫:按系統(tǒng)提示逐項填寫信息:基礎(chǔ)信息:考試名稱、主辦部門、聯(lián)系人及聯(lián)系方式;時間信息:考試日期、開始/結(jié)束時間(含備用時段,如因突發(fā)情況需調(diào)整);場地需求:優(yōu)先填寫意向場地(可參考“場地資源臺賬”選擇,臺賬通常包含場地容量、設(shè)備清單、近期使用安排),如無明確意向,可描述需求(如“容納50人、配備多媒體設(shè)備的教室”);附件上傳:按需上傳考試通知、考務(wù)方案(含監(jiān)考人員名單、應(yīng)急預(yù)案)等支撐材料,確保申請依據(jù)充分。3.提交與進度跟蹤:確認(rèn)信息無誤后提交申請,系統(tǒng)自動流轉(zhuǎn)至審批環(huán)節(jié)。申請者可通過系統(tǒng)“我的申請”模塊,實時查看審批進度(如“部門初審中”“待分管領(lǐng)導(dǎo)審批”等)。(二)線下申請通道(適用于無線上系統(tǒng)或特殊情況)1.表單領(lǐng)取與填寫:至教務(wù)處、后勤保障部或考務(wù)管理辦公室領(lǐng)取《考試場地申請表》,逐項填寫考試信息、場地需求及特殊說明,確保字跡清晰、信息完整。2.材料提交與簽收:將填好的申請表及支撐材料(如紙質(zhì)版考試通知、考務(wù)安排)提交至指定窗口,工作人員核對材料后,出具《申請簽收單》(含接收時間、經(jīng)辦人),申請者可憑此單跟蹤進度。3.進度溝通:若需了解審批進展,可聯(lián)系簽收單上的經(jīng)辦人或?qū)徟块T,說明申請編號(或考試名稱、時間)查詢狀態(tài)。三、審批環(huán)節(jié)的分級管理審批流程遵循“部門初審→職能部門復(fù)核→分管領(lǐng)導(dǎo)終審”的分級原則,確保資源合理調(diào)配:(一)部門初審(1-2個工作日)由申請部門負(fù)責(zé)人(或考務(wù)專員)審核申請的合理性:核查考試時間是否與部門工作安排沖突;確認(rèn)場地需求與考試規(guī)模、形式的匹配度(如50人考試申請100人容量場地,需說明是否為分組考核等特殊安排);初審?fù)ㄟ^后,簽署意見并流轉(zhuǎn)至后勤/教務(wù)等職能部門。(二)職能部門復(fù)核(1個工作日)后勤(或教務(wù))部門結(jié)合場地資源臺賬,開展以下工作:場地可用性核查:確認(rèn)申請時段內(nèi)場地?zé)o其他使用安排(如會議、課程、維修);設(shè)備與環(huán)境評估:現(xiàn)場(或通過臺賬)核查場地硬件是否滿足需求(如電腦數(shù)量、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)、桌椅完好率);特殊需求協(xié)調(diào):如需屏蔽設(shè)備、無障礙設(shè)施,同步聯(lián)系技術(shù)部門、物業(yè)提前籌備。復(fù)核通過后,提交分管領(lǐng)導(dǎo)終審。(三)分管領(lǐng)導(dǎo)終審(1個工作日)分管領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合單位整體工作安排,對申請的必要性、資源調(diào)配合理性進行終審,簽署審批意見(“同意”“需調(diào)整時間/場地后再報”“駁回”)。*注:如遇大型考試(如校級統(tǒng)考、職業(yè)資格認(rèn)證考試),需提前7個工作日提交申請,審批周期可適當(dāng)延長,具體以單位要求為準(zhǔn)。*四、場地使用的全流程管理(一)使用前的籌備工作1.場地布置與設(shè)備調(diào)試:考前1個工作日,考務(wù)人員(或申請部門指定人員)需到場地現(xiàn)場:按考試要求擺放桌椅(如單人單桌、間隔80厘米),張貼考號(或座位標(biāo)簽),設(shè)置“考生物品存放區(qū)”“監(jiān)考人員工作臺”;調(diào)試設(shè)備:筆試類檢查照明、空調(diào)、門窗鎖具;機考類測試電腦系統(tǒng)、考試軟件、網(wǎng)絡(luò)(建議提前導(dǎo)入模擬數(shù)據(jù)測試);實操類核查儀器設(shè)備、工具耗材是否齊全可用。若發(fā)現(xiàn)場地或設(shè)備問題(如桌椅損壞、網(wǎng)絡(luò)故障),立即聯(lián)系后勤/物業(yè)部門整改,必要時申請臨時換場(需重新走審批流程,或經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)特批)。2.環(huán)境與安全檢查:檢查場地衛(wèi)生(地面、桌面清潔度),清理無關(guān)物品(如雜物、非考試資料);核查消防通道是否暢通,急救箱、滅火器是否在有效期內(nèi);如需使用電閘、空調(diào)等設(shè)施,確認(rèn)操作規(guī)范(可聯(lián)系物業(yè)人員現(xiàn)場指導(dǎo))。(二)考試期間的動態(tài)管理1.人員職責(zé)與秩序維護:監(jiān)考人員提前30分鐘到場,核對考生名單、檢查考場布置,宣讀考試紀(jì)律;考試過程中,監(jiān)考人員需定時巡查(避免頻繁走動干擾考生),記錄考生出勤、違紀(jì)情況,遇突發(fā)情況(如設(shè)備故障、考生身體不適)按《考務(wù)應(yīng)急預(yù)案》處理(如聯(lián)系技術(shù)人員搶修、通知校醫(yī)到場)。2.突發(fā)情況處置:設(shè)備故障:機考類立即啟用備用電腦/機房,同步聯(lián)系技術(shù)部門;筆試類如遇照明故障,開啟備用燈源,聯(lián)系物業(yè)維修;考生突發(fā)疾?。罕O(jiān)考人員保持冷靜,第一時間聯(lián)系校醫(yī)(或撥打急救電話),安排其他考生轉(zhuǎn)移至備用考場(如需),確??荚囍刃虿皇苡绊?。(三)使用后的收尾工作1.場地清理與設(shè)備歸位:考生離場后,監(jiān)考人員檢查考場內(nèi)是否遺留物品(如證件、文具),統(tǒng)一存放至“失物招領(lǐng)處”;清理桌面、地面垃圾,將桌椅恢復(fù)原狀(如按教室原有布局?jǐn)[放),關(guān)閉電器設(shè)備(電腦、空調(diào)、照明),鎖好門窗。2.問題反饋與報修:如場地或設(shè)備出現(xiàn)損壞(如桌椅磕碰、電腦死機),填寫《場地使用反饋單》,詳細描述問題(時間、位置、故障現(xiàn)象),提交至后勤部門報修;考務(wù)人員需同步將《考場情況記錄表》(含考生出勤、違紀(jì)、突發(fā)情況)提交至申請部門存檔。五、后續(xù)工作與流程優(yōu)化(一)申請與考務(wù)資料歸檔考務(wù)結(jié)束后,申請部門需將以下資料整理歸檔(保存期限按單位檔案管理規(guī)定執(zhí)行):《考試場地申請表》《審批單》;《考場情況記錄表》《失物招領(lǐng)登記》;考試通知、考務(wù)方案、應(yīng)急處理記錄等支撐材料。(二)費用結(jié)算(如涉及)若考試場地使用產(chǎn)生費用(如設(shè)備租賃費、場地清潔費),后勤/財務(wù)部門將依據(jù)《場地使用協(xié)議》(或單位收費標(biāo)準(zhǔn)),在考務(wù)結(jié)束后5個工作日內(nèi)出具結(jié)算單,申請部門按流程完成費用報銷或支付。(三)流程評估與改進每學(xué)期(或每批次考試)結(jié)束后,考務(wù)管理部門需組織以下工作:1.反饋收集:通過問卷、座談會等形式,收集監(jiān)考人員、考生對場地申請效率、場地條件、管理服務(wù)的意見;2.問題分析:梳理申請流程中的堵點(如審批周期長、場地信息不透明)、場地使用中的高頻問題(如設(shè)備故障、環(huán)境嘈雜);3.優(yōu)化迭代:結(jié)
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