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文檔簡介

2025年廣東省《保安員資格證考試必刷》考試題庫及參考答案一、單項選擇題(每題1分,共20題)1.根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》,申請保安員證的人員年齡應(yīng)在()周歲以上,60周歲以下。A.16B.18C.20D.22答案:B2.廣東省某保安服務(wù)公司為客戶單位提供隨身護衛(wèi)服務(wù)時,發(fā)現(xiàn)客戶攜帶疑似違禁物品,正確的處理方式是()。A.立即強行扣押物品B.提醒客戶自行處理并報告公安機關(guān)C.直接報警后離開現(xiàn)場D.要求客戶簽署免責聲明答案:B3.保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時,發(fā)現(xiàn)小區(qū)圍墻有攀爬痕跡,首要措施是()。A.擴大巡邏范圍B.記錄痕跡位置并報告主管C.立即進入圍墻內(nèi)搜查D.調(diào)用監(jiān)控確認時間答案:B4.依據(jù)《廣東省保安服務(wù)管理條例》,保安員在服務(wù)過程中造成他人財產(chǎn)損失的,賠償責任由()承擔。A.保安員個人B.保安服務(wù)公司C.客戶單位D.保險公司答案:B5.下列哪項不屬于保安員職業(yè)道德的核心要求?()A.嚴守紀律B.見義勇為C.客戶至上D.保守秘密答案:C6.某商場發(fā)生突發(fā)停電,保安員應(yīng)優(yōu)先()。A.檢查電路故障B.引導(dǎo)顧客有序撤離C.關(guān)閉收銀臺D.保護貴重商品答案:B7.保安員在查驗出入人員證件時,發(fā)現(xiàn)證件信息與本人不符,正確做法是()。A.扣留證件并限制其離開B.記錄信息后放行C.禮貌詢問原因并報告主管D.直接報警答案:C8.根據(jù)《保安員國家職業(yè)技能標準》,中級保安員需掌握的技能不包括()。A.消防器材操作B.現(xiàn)場急救C.監(jiān)控系統(tǒng)調(diào)試D.人群聚集控制答案:C9.廣東省某小區(qū)發(fā)生業(yè)主與外賣員糾紛,保安員介入調(diào)解時應(yīng)重點()。A.偏袒業(yè)主B.要求外賣員道歉C.了解糾紛原因D.直接驅(qū)離外賣員答案:C10.保安員在執(zhí)行押鈔任務(wù)時,遇車輛故障,正確的處置流程是()。A.全體下車檢修B.一人留守車輛,其余警戒C.聯(lián)系客戶單位派人支援D.立即返回原出發(fā)地答案:B11.下列哪項屬于保安員禁止實施的行為?()A.在服務(wù)區(qū)域內(nèi)進行安全檢查B.查驗出入人員證件C.限制他人人身自由D.制止違法犯罪行為答案:C12.某幼兒園保安員發(fā)現(xiàn)可疑人員長時間徘徊,應(yīng)首先()。A.上前盤問B.記錄體貌特征C.報告園方和公安機關(guān)D.拍照留存證據(jù)答案:C13.保安員在火災(zāi)現(xiàn)場疏散人群時,錯誤的做法是()。A.使用應(yīng)急照明引導(dǎo)B.讓老人兒童優(yōu)先撤離C.要求青壯年原路返回D.提醒捂住口鼻低姿前行答案:C14.根據(jù)《廣東省公安機關(guān)實施〈保安服務(wù)管理條例〉辦法》,保安服務(wù)公司跨市提供服務(wù)的,需在()個工作日內(nèi)向服務(wù)地公安機關(guān)備案。A.3B.5C.7D.10答案:B15.保安員在執(zhí)行安全檢查時,對女性進行人身檢查應(yīng)由()實施。A.同性保安員B.男性保安員C.客戶單位女性員工D.公安機關(guān)民警答案:A16.某超市發(fā)生盜竊事件,保安員控制嫌疑人后,錯誤的做法是()。A.搜身檢查贓物B.限制其活動范圍C.等待警方處理D.保護現(xiàn)場證據(jù)答案:A17.保安員職業(yè)道德中“文明執(zhí)勤”的具體要求不包括()。A.語言規(guī)范B.動作得體C.態(tài)度生硬D.尊重他人答案:C18.廣東省保安員資格證的有效期為()年,期滿需重新考核。A.2B.3C.5D.長期有效答案:C19.保安員在夜間巡邏時,發(fā)現(xiàn)可疑包裹,正確的處理是()。A.自行打開檢查B.立即轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域C.封鎖現(xiàn)場并報警D.通知附近居民確認答案:C20.下列哪項不屬于保安員的基本職責?()A.維護服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序B.協(xié)助公安機關(guān)開展偵查C.保護服務(wù)區(qū)域內(nèi)的人身安全D.預(yù)防服務(wù)區(qū)域內(nèi)的治安災(zāi)害事故答案:B二、多項選擇題(每題2分,共10題)1.保安員在服務(wù)過程中應(yīng)遵守的法律法規(guī)包括()。A.《中華人民共和國治安管理處罰法》B.《中華人民共和國刑法》C.《保安服務(wù)管理條例》D.《廣東省安全生產(chǎn)條例》答案:ABCD2.下列屬于保安員禁止行為的有()。A.侮辱、毆打他人B.阻礙依法執(zhí)行公務(wù)C.查驗出入人員證件D.泄露客戶單位商業(yè)秘密答案:ABD3.保安員在執(zhí)行消防任務(wù)時,需掌握的技能包括()。A.滅火器使用B.火災(zāi)報警流程C.人員疏散引導(dǎo)D.消防設(shè)施維修答案:ABC4.廣東省保安員資格考試內(nèi)容包括()。A.法律知識B.專業(yè)技能C.職業(yè)道德D.體能測試答案:ABCD5.處理小區(qū)業(yè)主糾紛時,保安員應(yīng)()。A.保持中立B.了解雙方訴求C.強制調(diào)解D.避免沖突升級答案:ABD6.保安員在執(zhí)行隨身護衛(wèi)任務(wù)時,需重點關(guān)注()。A.護衛(wèi)對象的行程安全B.周邊環(huán)境的異常情況C.與護衛(wèi)對象的溝通配合D.個人裝備的完好性答案:ABCD7.下列屬于安全檢查范圍的有()。A.人員攜帶物品B.車輛后備箱C.服務(wù)區(qū)域內(nèi)的消防通道D.客戶單位的財務(wù)室門鎖答案:ABCD8.保安員在突發(fā)事件中應(yīng)履行的義務(wù)包括()。A.立即報告B.組織疏散C.保護現(xiàn)場D.參與救援答案:ABCD9.廣東省保安服務(wù)公司需定期對保安員進行培訓(xùn)的內(nèi)容包括()。A.法律法規(guī)更新B.新型安保設(shè)備使用C.應(yīng)急處置流程D.客戶單位內(nèi)部制度答案:ABC10.保安員在查驗證件時,需核對的信息有()。A.證件有效期B.照片與本人相似度C.證件防偽標識D.證件頒發(fā)機關(guān)答案:ABCD三、判斷題(每題1分,共10題)1.保安員可以在非服務(wù)區(qū)域內(nèi)以個人名義從事保安服務(wù)。()答案:×2.保安員發(fā)現(xiàn)服務(wù)區(qū)域內(nèi)有人實施盜竊,可直接將其押送公安機關(guān)。()答案:×(應(yīng)控制后等待警方處理)3.廣東省保安員資格證由縣級公安機關(guān)發(fā)放。()答案:×(由設(shè)區(qū)的市級公安機關(guān)發(fā)放)4.保安員在執(zhí)行任務(wù)時,有權(quán)查閱客戶單位的所有檔案資料。()答案:×5.發(fā)生地震時,保安員應(yīng)引導(dǎo)人員躲在承重墻角落或堅固家具下。()答案:√6.保安員可以接受客戶單位委托,從事私人偵探業(yè)務(wù)。()答案:×7.保安員在服務(wù)中造成他人損害的,由保安服務(wù)公司承擔賠償責任后,可向有故意或重大過失的保安員追償。()答案:√8.保安員在夜間巡邏時,可單獨進入封閉的地下室檢查。()答案:×(需兩人以上)9.客戶單位要求保安員參與債務(wù)催收,保安員有權(quán)拒絕。()答案:√10.保安員職業(yè)道德的核心是“忠誠、責任、服務(wù)”。()答案:√四、案例分析題(每題5分,共5題)1.某商場保安員張某在巡邏時發(fā)現(xiàn)一名男子多次在珠寶柜臺前徘徊,行為可疑。張某應(yīng)如何處理?參考答案:①保持隱蔽觀察,記錄男子體貌特征、行為細節(jié);②報告監(jiān)控室調(diào)取該區(qū)域監(jiān)控;③聯(lián)系商場安保主管,安排人員增援;④待男子有可疑動作(如伸手觸碰柜臺)時,禮貌上前詢問身份及意圖;⑤若男子無法提供合理說明,控制其活動范圍并報警,等待警方處理;⑥保護現(xiàn)場,避免破壞可能的證據(jù)(如指紋、監(jiān)控錄像)。2.廣東省某小區(qū)因停車問題引發(fā)業(yè)主與物業(yè)沖突,數(shù)十名業(yè)主聚集在小區(qū)門口堵路。保安員應(yīng)如何處置?參考答案:①立即報告公安機關(guān)和物業(yè)主管,啟動應(yīng)急預(yù)案;②設(shè)置警戒帶,劃分隔離區(qū),防止沖突擴大;③選派2-3名保安員與業(yè)主代表溝通,了解訴求,引導(dǎo)至物業(yè)辦公室協(xié)商;④提醒業(yè)主通過合法途徑解決問題,避免堵塞交通影響公共秩序;⑤密切關(guān)注現(xiàn)場動態(tài),防止出現(xiàn)打砸、推搡等過激行為;⑥配合警方到場后,協(xié)助維持秩序,提供現(xiàn)場情況記錄。3.保安員李某在執(zhí)行銀行守衛(wèi)任務(wù)時,發(fā)現(xiàn)一名客戶攜帶的包裹有異味,疑似易燃物品。李某應(yīng)如何操作?參考答案:①禮貌告知客戶:“您好,為保障大家安全,需要對您的包裹進行安全檢查,請配合?!?;②使用探測器或開箱檢查(若客戶同意),確認物品性質(zhì);③若發(fā)現(xiàn)汽油、酒精等易燃品,告知客戶:“根據(jù)規(guī)定,此類物品禁止帶入銀行,請您自行帶離或交予我們暫存,聯(lián)系相關(guān)部門處理?!?;④若客戶拒絕檢查,報告銀行負責人和公安機關(guān),說明情況;⑤全程保持錄像記錄,避免糾紛;⑥禁止強行扣留客戶或物品,防止激化矛盾。4.某幼兒園放學(xué)時,一名自稱是孩子親屬的男子未攜帶證件要求接走幼兒。保安員應(yīng)如何處理?參考答案:①確認幼兒家長預(yù)留的接送人信息,詢問男子與孩子的關(guān)系(如“您是孩子的爸爸/爺爺嗎?”);②要求男子提供身份證或其他能證明身份的材料(如家長聯(lián)系方式、孩子生日等);③聯(lián)系孩子班主任或家長,通過電話核實男子身份;④若無法核實,禮貌告知:“為保障孩子安全,請您聯(lián)系家長確認后再來接,或由家長親自接送?!保虎萁箤⒂變航唤o身份不明人員,必要時請班主任到場確認;⑥記錄男子特征及事件經(jīng)過,報

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