四川省南充市保安服務(wù)有限公司2025年度員工招聘（5人）筆試歷年難易錯(cuò)考點(diǎn)試卷帶答案解析（第1套）一、單項(xiàng)選擇題下列各題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)選出最恰當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)（共30題）1、在突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)，保安人員首要采取的措施是：A.立即控制并制服嫌疑人B.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并疏散無關(guān)人員C.開展現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證D.聯(lián)系媒體進(jìn)行情況通報(bào)2、下列關(guān)于滅火器使用步驟的描述，正確的是：A.拔銷→握管→壓把→對(duì)準(zhǔn)火焰頂部噴射B.握管→拔銷→對(duì)準(zhǔn)火焰根部→壓把噴射C.拔銷→對(duì)準(zhǔn)火焰根部→壓把→握管噴射D.拔銷→握管→對(duì)準(zhǔn)火焰根部→壓把噴射3、保安巡邏過程中發(fā)現(xiàn)可疑物品，最恰當(dāng)?shù)奶幹梅绞绞牵篈.立即打開檢查確認(rèn)是否危險(xiǎn)B.通知同事共同搬離至空曠區(qū)域C.設(shè)置警戒區(qū)域并上報(bào)專業(yè)部門D.用滅火器噴灑以防爆炸4、下列行為中，不符合保安職業(yè)道德規(guī)范的是：A.發(fā)現(xiàn)同事違規(guī)操作，及時(shí)提醒并報(bào)告B.為客戶保守工作期間獲知的隱私信息C.利用執(zhí)勤之便推銷親友經(jīng)營(yíng)的商品D.堅(jiān)守崗位，不擅離職守5、夜間執(zhí)勤時(shí)，保安對(duì)進(jìn)出人員進(jìn)行證件查驗(yàn)的正確流程是：A.要求停車或止步→詢問來意→查驗(yàn)證件→登記信息→放行B.直接放行熟悉人員，無需登記C.僅觀察面部特征，確認(rèn)無誤后放行D.先放行再補(bǔ)錄證件信息6、在處理突發(fā)事件時(shí)，保安人員應(yīng)遵循的首要原則是：A．立即使用防衛(wèi)器械控制現(xiàn)場(chǎng)

B．優(yōu)先保護(hù)自身安全

C．迅速報(bào)警并維持現(xiàn)場(chǎng)秩序

D．追趕并制服嫌疑人7、下列關(guān)于消防巡查的描述，哪一項(xiàng)是正確的？A．消防通道可臨時(shí)堆放雜物，只要在檢查前清理即可

B．滅火器壓力表指針在黃色區(qū)域表示壓力不足

C．每月應(yīng)對(duì)滅火器進(jìn)行一次外觀和壓力檢查

D．應(yīng)急照明燈無需定期測(cè)試，僅在裝修后檢查8、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)可疑物品，正確的處置方式是：A．立即打開檢查確認(rèn)危險(xiǎn)性

B．通知同事后自行轉(zhuǎn)移至空曠地帶

C．設(shè)置警戒區(qū)域并報(bào)告上級(jí)和警方

D．用對(duì)講機(jī)頻繁呼叫以提醒周圍群眾9、下列哪種行為屬于保安員在崗期間的規(guī)范服務(wù)行為？A．利用執(zhí)勤之便為親友提供便利通道

B．對(duì)訪客進(jìn)行人身搜查以確保安全

C．禮貌詢問并核對(duì)來訪人員證件

D．對(duì)不配合者進(jìn)行言語威脅以維護(hù)秩序10、夜間巡邏時(shí)，保安員最應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn)是：A．檢查照明設(shè)施是否正常運(yùn)行

B．記錄所有車輛的品牌和顏色

C．加快步伐以盡快完成巡邏任務(wù)

D．關(guān)閉所有非必要電源以節(jié)約能源11、在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)可疑人員尾隨他人，最恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞绞?？A．立即上前控制并搜查其隨身物品

B．保持安全距離，暗中觀察并及時(shí)報(bào)告上級(jí)

C．大聲警告，迫使其離開現(xiàn)場(chǎng)

D．直接撥打110，無需采取其他措施12、下列哪項(xiàng)不屬于保安員的基本職責(zé)？A．維護(hù)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的秩序

B．參與客戶單位內(nèi)部財(cái)務(wù)審計(jì)

C．協(xié)助做好防火防盜工作

D．對(duì)進(jìn)出人員進(jìn)行登記管理13、使用干粉滅火器撲救初期火災(zāi)時(shí)，應(yīng)瞄準(zhǔn)火焰的哪個(gè)部位噴射？A．火焰頂部

B．火焰中部

C．火焰根部

D．火焰外圍14、保安員在執(zhí)勤期間遇群眾突發(fā)暈厥，首要處置措施是？A．立即進(jìn)行心肺復(fù)蘇

B．移動(dòng)患者至陰涼處

C．撥打急救電話并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)

D．疏散周圍人群并等待救護(hù)車15、下列關(guān)于交接班記錄的說法，正確的是？A．可由接班人員代為填寫上一班情況

B．只需口頭交接，無需書面記錄

C．應(yīng)如實(shí)填寫，字跡清晰，不得涂改

D．記錄可延后一天補(bǔ)寫16、在安保執(zhí)勤過程中，發(fā)現(xiàn)可疑物品時(shí)，以下哪項(xiàng)處置措施最為恰當(dāng)？A.立即打開檢查以確認(rèn)危險(xiǎn)性B.轉(zhuǎn)移至空曠地帶避免人員聚集C.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并迅速報(bào)告上級(jí)和專業(yè)部門D.通知同事嘗試拆解可疑裝置17、下列關(guān)于滅火器使用步驟的描述，正確的是哪一項(xiàng)？A.拔銷—壓把—對(duì)準(zhǔn)火焰頂部—左右掃射B.拔銷—對(duì)準(zhǔn)火焰根部—壓把—上下噴射C.拔銷—壓把—對(duì)準(zhǔn)火焰根部—左右掃射D.壓把—拔銷—對(duì)準(zhǔn)火焰中部—前后噴射18、在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)有人突然暈倒且無意識(shí)，首先應(yīng)采取的措施是？A.立即進(jìn)行胸外按壓B.大聲呼救并檢查呼吸脈搏C.撥打120后等待救援D.將其扶至休息室平躺19、下列哪項(xiàng)行為最符合保安人員的職業(yè)道德規(guī)范？A.為熟人提供內(nèi)部監(jiān)控錄像截圖B.值班期間兼職做外賣配送C.嚴(yán)格遵守保密制度，不泄露工作信息D.對(duì)違規(guī)人員采取言語侮辱方式警告20、夜間巡邏時(shí)，使用強(qiáng)光手電的主要目的不包括以下哪項(xiàng)？A.照明觀察可疑區(qū)域B.發(fā)出警示震懾可疑人員C.作為自衛(wèi)工具攻擊對(duì)方D.協(xié)助識(shí)別人員身份21、在突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)，保安人員首要遵循的處置原則是？A.立即控制嫌疑人并進(jìn)行審問B.優(yōu)先保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)人員生命安全C.迅速拍照留存證據(jù)以便后續(xù)調(diào)查D.第一時(shí)間向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)電話請(qǐng)示22、下列關(guān)于巡邏路線設(shè)計(jì)的說法，哪一項(xiàng)最符合科學(xué)性與實(shí)效性原則？A.固定時(shí)間、固定路線，便于管理考核B.完全隨機(jī)路線，避免被不法分子掌握規(guī)律C.結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)分布，設(shè)置必巡點(diǎn)并適度調(diào)整路徑D.只在出入口設(shè)置巡邏點(diǎn)，節(jié)省人力成本23、使用干粉滅火器撲救初起火災(zāi)時(shí)，應(yīng)站在什么位置進(jìn)行噴射？A.火源正上方B.下風(fēng)方向C.上風(fēng)或側(cè)風(fēng)方向D.緊貼火源邊緣24、下列哪項(xiàng)行為最符合保安人員的職業(yè)禮儀規(guī)范？A.在崗期間與同事高聲談笑以緩解壓力B.面對(duì)訪客詢問時(shí)，邊接聽私人電話邊回答C.著制服期間挽袖口、卷褲腿以適應(yīng)天氣D.保持站姿端正，語言禮貌，主動(dòng)引導(dǎo)訪客25、監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)可疑人員長(zhǎng)時(shí)間徘徊在重點(diǎn)區(qū)域外，保安人員最恰當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)措施是？A.立即通過廣播系統(tǒng)警告其離開B.暫不處理，等待其實(shí)施行為后再干預(yù)C.通知同事準(zhǔn)備支援，上前禮貌詢問其身份和目的D.直接報(bào)警并封鎖整個(gè)區(qū)域26、在突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)，保安人員應(yīng)優(yōu)先采取的措施是？A．立即控制可疑人員

B．保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并疏散無關(guān)人員

C．自行開展調(diào)查取證

D．調(diào)取監(jiān)控錄像留存證據(jù)27、下列哪項(xiàng)行為最符合保安巡邏中的“動(dòng)態(tài)觀察”原則？A．按固定路線每小時(shí)打卡一次

B．在崗?fù)?nèi)通過監(jiān)控觀察區(qū)域

C．隨機(jī)調(diào)整巡邏時(shí)間與路線，留意異常聲響與人員

D．僅在夜間重點(diǎn)區(qū)域停留觀察28、保安人員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)火情，第一時(shí)間應(yīng)如何處置？A．立即使用滅火器撲救

B．報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)等待指令

C．大聲報(bào)警并啟動(dòng)最近的手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警裝置

D．先搶救貴重物品再報(bào)警29、關(guān)于保安人員的儀容儀表要求，下列做法正確的是？A．夏季為方便可穿拖鞋執(zhí)勤

B．執(zhí)勤期間佩戴夸張首飾以提升辨識(shí)度

C．制服整潔、紐扣齊全，頭發(fā)不遮耳不過長(zhǎng)

D．在制服外隨意加穿便裝外套30、在執(zhí)行門崗登記制度時(shí)，對(duì)外來人員最規(guī)范的操作流程是？A．直接放行，事后補(bǔ)登記

B．詢問來意、核驗(yàn)證件、登記信息、聯(lián)系被訪人確認(rèn)后放行

C．僅記錄姓名和電話

D．由訪客自行填寫后立即進(jìn)入二、多項(xiàng)選擇題下列各題有多個(gè)正確答案，請(qǐng)選出所有正確選項(xiàng)（共15題）31、在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，保安人員發(fā)現(xiàn)可疑物品，正確的處置流程包括哪些？A.立即移動(dòng)可疑物品至安全區(qū)域B.設(shè)置警戒區(qū)域，防止無關(guān)人員靠近C.及時(shí)向上級(jí)報(bào)告并報(bào)警D.使用專業(yè)設(shè)備自行拆解可疑物品32、下列哪些屬于保安服務(wù)中應(yīng)遵守的職業(yè)道德規(guī)范？A.保守客戶單位商業(yè)秘密B.拾獲遺失物及時(shí)上交C.對(duì)違規(guī)行為可采取強(qiáng)制搜身D.文明執(zhí)勤，禮貌待人33、火災(zāi)發(fā)生時(shí)，保安人員的初期應(yīng)急處置措施應(yīng)包括哪些？A.啟動(dòng)火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)B.組織人員安全疏散C.使用滅火器撲救初起火災(zāi)D.等待消防隊(duì)到場(chǎng)后再行動(dòng)34、下列哪些行為屬于保安執(zhí)勤中的禁止行為？A.酒后上崗B.擅自脫崗C.記錄巡查情況D.接受客戶財(cái)物饋贈(zèng)35、在人員密集場(chǎng)所執(zhí)行安保任務(wù)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些方面？A.監(jiān)控人流流向，防止擁堵踩踏B.檢查消防通道是否暢通C.隨意限制群眾自由通行D.發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告36、在執(zhí)行門崗執(zhí)勤任務(wù)時(shí)，下列哪些行為符合保安人員的職業(yè)規(guī)范？A.對(duì)進(jìn)出人員進(jìn)行禮貌詢問并核對(duì)證件B.發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí)立即強(qiáng)行攔截并搜身C.保持崗位整潔，按規(guī)定著裝并佩戴標(biāo)識(shí)D.遇到糾紛時(shí)主動(dòng)調(diào)解并及時(shí)上報(bào)情況37、下列關(guān)于火災(zāi)初期處置措施的說法，哪些是正確的？A.立即使用附近適用的滅火器撲救B.第一時(shí)間撥打119報(bào)警C.優(yōu)先搶救貴重物品再組織疏散D.切斷電源或氣源以防止火勢(shì)蔓延38、保安員在巡邏過程中應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？A.按照既定路線和時(shí)間進(jìn)行巡查B.發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)記錄并報(bào)告C.可根據(jù)個(gè)人喜好調(diào)整巡邏頻次D.注意觀察異常聲響、氣味或燈光39、下列哪些屬于保安服務(wù)中的禁止行為？A.侮辱、毆打他人B.扣押他人身份證件C.協(xié)助維護(hù)大型活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序D.泄露客戶單位商業(yè)信息40、在處理突發(fā)事件時(shí)，保安員應(yīng)具備的基本能力包括哪些？A.快速判斷現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)程度B.有效控制事態(tài)擴(kuò)大C.獨(dú)自處理所有危機(jī)不需報(bào)告D.與相關(guān)部門保持通訊暢通41、在處理突發(fā)事件時(shí)，保安人員應(yīng)遵循的基本原則包括哪些？A.確保自身安全B.控制事態(tài)發(fā)展C.優(yōu)先保護(hù)財(cái)產(chǎn)安全D.及時(shí)報(bào)告并配合專業(yè)力量處置42、下列關(guān)于消防巡查內(nèi)容的說法，哪些屬于日常保安工作的重點(diǎn)？A.檢查滅火器是否在有效期內(nèi)B.確保疏散通道暢通無阻C.測(cè)試自動(dòng)噴淋系統(tǒng)是否能自動(dòng)啟動(dòng)D.記錄消防設(shè)施檢查情況43、保安在執(zhí)勤過程中發(fā)現(xiàn)可疑物品時(shí)，正確的處置流程包括哪些？A.立即移動(dòng)可疑物品至安全區(qū)域B.設(shè)置警戒區(qū)域，禁止無關(guān)人員靠近C.使用對(duì)講機(jī)大聲通知所有同事D.及時(shí)向上級(jí)和公安機(jī)關(guān)報(bào)告44、下列哪些行為屬于保安服務(wù)中的職業(yè)禁忌行為？A.值班期間飲酒B.私自接受客戶財(cái)物C.使用文明用語與人溝通D.泄露客戶單位內(nèi)部信息45、關(guān)于巡邏工作的基本要求，下列說法正確的是哪些？A.巡邏路線應(yīng)固定不變以確保全面覆蓋B.應(yīng)注意觀察異常聲響、氣味和燈光C.按規(guī)定時(shí)間、路線打卡或簽到D.發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)記錄并上報(bào)三、判斷題判斷下列說法是否正確（共10題）46、在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，保安員發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)立即上前控制并進(jìn)行搜身檢查。A.正確B.錯(cuò)誤47、火災(zāi)初起階段是撲救火災(zāi)最有利的時(shí)機(jī)。A.正確B.錯(cuò)誤48、保安員在崗期間可以隨意使用客戶單位的通訊設(shè)備處理私人事務(wù)。A.正確B.錯(cuò)誤49、遇到突發(fā)群體性事件時(shí)，保安員應(yīng)第一時(shí)間強(qiáng)行驅(qū)散人群以維護(hù)秩序。A.正確B.錯(cuò)誤50、滅火器壓力表指針指向綠色區(qū)域，表示壓力正常，可以正常使用。A.正確B.錯(cuò)誤51、在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，保安員發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)立即采取強(qiáng)制控制措施，以防其逃離現(xiàn)場(chǎng)。A.正確B.錯(cuò)誤52、火災(zāi)初起階段是撲救火災(zāi)最有利的時(shí)機(jī)，保安人員應(yīng)熟練掌握滅火器的使用方法。A.正確B.錯(cuò)誤53、保安員在執(zhí)勤期間可以隨意使用對(duì)講機(jī)聊天，以緩解工作壓力。A.正確B.錯(cuò)誤54、來訪人員進(jìn)入單位前，保安員只需查看其身份證件即可放行。A.正確B.錯(cuò)誤55、夜間巡邏時(shí)，保安員為節(jié)省體力可選擇固定路線并縮短巡查范圍。A.正確B.錯(cuò)誤

參考答案及解析1.【參考答案】B【解析】保安人員在突發(fā)事件中的首要職責(zé)是維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序與安全。保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、防止次生危害、及時(shí)疏散無關(guān)人員可有效避免事態(tài)擴(kuò)大，保障人員安全。控制嫌疑人和取證屬于后續(xù)配合公安工作的范疇，而聯(lián)系媒體超出保安職責(zé)權(quán)限。因此，最科學(xué)且合規(guī)的首選措施是B項(xiàng)。2.【參考答案】D【解析】使用干粉滅火器的標(biāo)準(zhǔn)步驟為“提、拔、握、壓”，即提起滅火器，拔掉保險(xiǎn)銷，握住噴管前端，壓下壓把，對(duì)準(zhǔn)火焰根部掃射。對(duì)準(zhǔn)根部才能切斷火源，避免火勢(shì)復(fù)燃。選項(xiàng)D完整準(zhǔn)確地反映了這一流程，其他選項(xiàng)順序錯(cuò)誤或噴射位置不當(dāng)，影響滅火效果。3.【參考答案】C【解析】發(fā)現(xiàn)可疑物品時(shí)，保安不得擅自觸碰或移動(dòng)，以免引發(fā)危險(xiǎn)。應(yīng)立即設(shè)置警戒線，疏散周邊人員，并迅速報(bào)告上級(jí)或公安機(jī)關(guān)處理。C項(xiàng)符合安全操作規(guī)范，體現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)。其他選項(xiàng)存在嚴(yán)重安全隱患，違反安全處置流程。4.【參考答案】C【解析】保安人員應(yīng)遵守職業(yè)操守，保持公正廉潔。利用職務(wù)便利謀取私利屬于典型違規(guī)行為，損害企業(yè)形象與客戶信任。A、B、D均為職業(yè)道德倡導(dǎo)行為。C項(xiàng)違背了“不得利用崗位謀私”的基本準(zhǔn)則，因此不符合規(guī)范。5.【參考答案】A【解析】規(guī)范的查驗(yàn)流程應(yīng)包括止步確認(rèn)、詢問、證件核驗(yàn)、登記和放行五個(gè)環(huán)節(jié)，確保安全管理閉環(huán)。即使對(duì)熟悉人員也應(yīng)履行基本核查程序，防止冒用身份。B、C、D均跳過關(guān)鍵步驟，存在安全漏洞。A項(xiàng)流程完整、合規(guī)，是標(biāo)準(zhǔn)操作程序。6.【參考答案】C【解析】保安人員在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)，核心職責(zé)是維護(hù)秩序與協(xié)助處置，而非主動(dòng)攻擊或追捕。首要任務(wù)是及時(shí)報(bào)警，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)人員安全，防止事態(tài)擴(kuò)大。使用器械或追捕嫌疑人需在警方指導(dǎo)下進(jìn)行，避免過度反應(yīng)引發(fā)次生風(fēng)險(xiǎn)。因此，C項(xiàng)最符合職業(yè)規(guī)范與安全原則。7.【參考答案】C【解析】消防巡查要求常態(tài)化管理。滅火器應(yīng)每月檢查外觀、壓力和擺放位置，確?？捎茫粔毫Ρ砭G色為正常，紅色為不足，黃色為過高。消防通道嚴(yán)禁堆放雜物。應(yīng)急照明應(yīng)定期測(cè)試，通常每月一次。因此，C項(xiàng)符合消防安全管理規(guī)范。8.【參考答案】C【解析】發(fā)現(xiàn)可疑物品時(shí)，保安員不得擅自觸碰或移動(dòng)，以防觸發(fā)爆炸等危險(xiǎn)。應(yīng)立即設(shè)置隔離區(qū)域，疏散人員，報(bào)告主管并報(bào)警，由專業(yè)人員處置。頻繁呼叫可能引起恐慌。C項(xiàng)符合安全處置流程，確保人員安全和現(xiàn)場(chǎng)控制。9.【參考答案】C【解析】保安服務(wù)應(yīng)依法依規(guī)、文明執(zhí)勤。核對(duì)證件是正常職責(zé)，需禮貌進(jìn)行；人身搜查需執(zhí)法機(jī)關(guān)授權(quán)，威脅和徇私屬于違規(guī)行為。C項(xiàng)體現(xiàn)專業(yè)性與服務(wù)意識(shí)，符合崗位規(guī)范要求。10.【參考答案】A【解析】夜間巡邏的核心是發(fā)現(xiàn)安全隱患。照明正常是保障巡查可視性與威懾力的關(guān)鍵。記錄車輛信息需有明確依據(jù)，關(guān)閉電源應(yīng)按公司規(guī)定執(zhí)行。巡邏應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)路線和節(jié)奏進(jìn)行，不可敷衍。A項(xiàng)直接關(guān)系到安全防范效果，是夜間巡查重點(diǎn)。11.【參考答案】B【解析】保安人員在執(zhí)勤過程中發(fā)現(xiàn)可疑行為，應(yīng)以預(yù)防和報(bào)告為主，不得擅自采取限制人身自由或搜查等執(zhí)法行為。保持安全距離觀察，既能掌握動(dòng)態(tài)，又能避免沖突，同時(shí)及時(shí)上報(bào)便于專業(yè)力量介入，符合崗位職責(zé)與安全原則。A項(xiàng)涉嫌越權(quán)，C、D項(xiàng)處理方式過于極端或消極，均不妥當(dāng)。12.【參考答案】B【解析】保安員職責(zé)主要圍繞安全防范展開，包括秩序維護(hù)、出入管理、防火防盜巡查等。財(cái)務(wù)審計(jì)屬于專業(yè)職能部門工作，超出保安服務(wù)范圍，且涉及敏感信息，保安無權(quán)參與。本題考查崗位邊界認(rèn)知，B項(xiàng)明顯不符職責(zé)定位，其他選項(xiàng)均為常見勤務(wù)內(nèi)容，故正確答案為B。13.【參考答案】C【解析】撲救初期火災(zāi)時(shí)，只有切斷燃料源才能有效滅火。干粉滅火器應(yīng)瞄準(zhǔn)火焰根部噴射，以阻斷燃燒鏈反應(yīng)并覆蓋可燃物表面。若噴向火焰上部或外圍，無法阻止燃料持續(xù)燃燒，效果極差。此為消防實(shí)操核心知識(shí)點(diǎn)，C項(xiàng)正確，其余選項(xiàng)為常見操作誤區(qū)。14.【參考答案】C【解析】面對(duì)突發(fā)疾病，保安應(yīng)首先確保自身安全并啟動(dòng)應(yīng)急程序。撥打120是關(guān)鍵第一步，同時(shí)報(bào)告上級(jí)、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、維持秩序。在未確認(rèn)傷情及無專業(yè)資質(zhì)情況下，不可隨意移動(dòng)或施救，以免加重傷害。A、B項(xiàng)操作需判斷情況后決定，D項(xiàng)不全面。C項(xiàng)最符合應(yīng)急流程，為最優(yōu)選擇。15.【參考答案】C【解析】交接班記錄是安保工作的重要憑證，必須真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)填寫，確保責(zé)任可追溯。嚴(yán)禁代寫、補(bǔ)寫或涂改，字跡應(yīng)清晰可辨。A、B、D項(xiàng)均違背工作規(guī)范，易造成責(zé)任不清。C項(xiàng)符合制度要求，體現(xiàn)職業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)性，故為正確答案。16.【參考答案】C【解析】發(fā)現(xiàn)可疑物品時(shí)，首要原則是“不觸碰、不移動(dòng)、不擴(kuò)散”。擅自打開或移動(dòng)可能引發(fā)爆炸等嚴(yán)重后果。正確做法是保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、疏散周邊人員，并立即上報(bào)公安機(jī)關(guān)或?qū)I(yè)排爆部門處理。C項(xiàng)符合安保操作規(guī)范，確保安全與責(zé)任到位。17.【參考答案】C【解析】滅火器使用口訣為“提、拔、握、壓”，即提起滅火器，拔掉保險(xiǎn)銷，握住噴管前端，壓下壓把，對(duì)準(zhǔn)火焰根部左右掃射。只有C項(xiàng)順序和操作要點(diǎn)正確。對(duì)準(zhǔn)根部能切斷火源，左右掃射確保覆蓋，避免火勢(shì)復(fù)燃。18.【參考答案】B【解析】面對(duì)突發(fā)暈厥，應(yīng)先判斷現(xiàn)場(chǎng)安全，再輕拍呼喊判斷意識(shí)，檢查呼吸與脈搏。若無反應(yīng)且無正常呼吸，應(yīng)立即呼救并啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，隨后考慮心肺復(fù)蘇。A項(xiàng)未評(píng)估即施救可能造成傷害，C項(xiàng)延誤施救，D項(xiàng)移動(dòng)患者存在風(fēng)險(xiǎn)，B項(xiàng)為最科學(xué)的第一步。19.【參考答案】C【解析】保安人員應(yīng)具備高度責(zé)任感與職業(yè)操守，保守單位信息、維護(hù)安全秩序是基本要求。C項(xiàng)體現(xiàn)保密原則，符合職業(yè)道德。A項(xiàng)泄露隱私，B項(xiàng)擅離職守，D項(xiàng)侵犯他人尊嚴(yán)，均違反規(guī)范。職業(yè)道德強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性、服務(wù)性與合法性。20.【參考答案】C【解析】強(qiáng)光手電用于照明、識(shí)別、警示，可瞬間強(qiáng)光干擾可疑人視線，起到威懾作用，但非攻擊性器械。保安不得主動(dòng)使用暴力或器械攻擊他人，C項(xiàng)違背安保器械使用原則。A、B、D均為合理用途，故C為不包括項(xiàng)，符合法規(guī)與執(zhí)勤規(guī)范。21.【參考答案】B【解析】保安人員在突發(fā)事件中應(yīng)堅(jiān)持“以人為本”的原則，首要任務(wù)是確?，F(xiàn)場(chǎng)人員的生命安全，防止事態(tài)擴(kuò)大?？刂葡右扇?、收集證據(jù)和報(bào)告上級(jí)雖重要，但均應(yīng)在保障人身安全的前提下進(jìn)行。根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》及應(yīng)急管理規(guī)范，生命安全優(yōu)先是現(xiàn)場(chǎng)處置的核心準(zhǔn)則，故正確答案為B。22.【參考答案】C【解析】科學(xué)的巡邏路線應(yīng)基于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，將重點(diǎn)區(qū)域（如出入口、財(cái)務(wù)室、倉庫）設(shè)為必巡點(diǎn)，同時(shí)結(jié)合定時(shí)與不定時(shí)、定點(diǎn)與隨機(jī)相結(jié)合的方式，提升防控效果。完全固定易被摸清規(guī)律，完全隨機(jī)則可能遺漏重點(diǎn)區(qū)域。C項(xiàng)兼顧安全與效率，符合現(xiàn)代安保巡邏規(guī)范，故為正確答案。23.【參考答案】C【解析】使用滅火器時(shí)應(yīng)站在上風(fēng)或側(cè)風(fēng)方向，避免煙霧和火焰撲向自身，確保操作安全。下風(fēng)方向易導(dǎo)致窒息或燒傷，緊貼火源則失去安全距離。根據(jù)消防安全操作規(guī)程，保持2-3米距離并選擇上風(fēng)位是標(biāo)準(zhǔn)操作，故正確答案為C。24.【參考答案】D【解析】保安人員代表單位形象，應(yīng)保持儀容整潔、舉止得體、語言文明。高聲喧嘩、處理私事、制服不整均違反職業(yè)規(guī)范。D項(xiàng)體現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)，符合《保安服務(wù)操作規(guī)程》中關(guān)于禮儀與形象的要求，是正確選擇。25.【參考答案】C【解析】發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)采取“觀察—評(píng)估—干預(yù)”流程。在未確認(rèn)違法前提下，貿(mào)然警告或報(bào)警可能引發(fā)誤會(huì)。正確做法是保持監(jiān)控跟蹤，通知同事協(xié)防，然后上前禮貌詢問，既體現(xiàn)專業(yè)性，又控制風(fēng)險(xiǎn)。C項(xiàng)符合預(yù)防性安保原則，為最優(yōu)選擇。26.【參考答案】B【解析】保安人員在突發(fā)事件中的首要職責(zé)是維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序和保障人員安全。疏散無關(guān)人員可防止事態(tài)擴(kuò)大，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)則為后續(xù)專業(yè)部門處置提供條件。控制嫌疑人或取證屬于執(zhí)法機(jī)關(guān)職權(quán)，保安不得越權(quán)。因此，優(yōu)先疏散與保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)最為合理。27.【參考答案】C【解析】動(dòng)態(tài)觀察強(qiáng)調(diào)靈活性和警覺性，通過改變巡邏規(guī)律防止被預(yù)判，同時(shí)主動(dòng)識(shí)別異常行為或環(huán)境變化。固定打卡易形成盲區(qū)，依賴監(jiān)控或定點(diǎn)停留均降低主動(dòng)性。隨機(jī)巡查結(jié)合多感官判斷，能有效提升安全防控效果。28.【參考答案】C【解析】火災(zāi)初期報(bào)警最為關(guān)鍵，啟動(dòng)報(bào)警裝置可迅速通知消防系統(tǒng)和相關(guān)人員。在確保自身安全前提下再嘗試撲救。盲目撲救可能延誤報(bào)警，搶救物品更會(huì)危及生命。大聲示警可提醒周圍人員疏散，形成聯(lián)動(dòng)響應(yīng)。29.【參考答案】C【解析】保安形象代表單位專業(yè)性與紀(jì)律性。制服應(yīng)規(guī)范穿著，保持整潔，頭發(fā)、胡須等需符合職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。穿拖鞋、佩戴夸張飾品或混穿便裝均違反基本著裝規(guī)定，影響職業(yè)形象，也不利于應(yīng)急處置。30.【參考答案】B【解析】規(guī)范的門崗登記需包含身份核實(shí)、信息登記與訪問確認(rèn)三個(gè)環(huán)節(jié)。僅登記或放行存在安全隱患，自行填寫易造假。通過證件核對(duì)、電話確認(rèn)可有效防范冒名進(jìn)入，確保場(chǎng)所安全，體現(xiàn)安保工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。31.【參考答案】B、C【解析】發(fā)現(xiàn)可疑物品時(shí)，保安人員不得擅自移動(dòng)或處置，以免引發(fā)危險(xiǎn)。正確做法是立即設(shè)置警戒區(qū)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，防止人員靠近，并迅速報(bào)告上級(jí)和公安機(jī)關(guān)，由專業(yè)人員處理。移動(dòng)或拆解可疑物品超出保安職責(zé)范圍，存在重大安全風(fēng)險(xiǎn)。32.【參考答案】A、B、D【解析】保安人員應(yīng)具備良好的職業(yè)操守，包括保密義務(wù)、誠(chéng)實(shí)守信、文明服務(wù)等。拾物不昧、尊重他人隱私和人格是基本要求。強(qiáng)制搜身侵犯人身權(quán)利，不符合法律規(guī)定，不得實(shí)施。33.【參考答案】A、B、C【解析】保安人員在火災(zāi)初期應(yīng)迅速報(bào)警、組織疏散、嘗試撲滅初起火災(zāi)，爭(zhēng)取救援時(shí)間。被動(dòng)等待會(huì)延誤處置時(shí)機(jī)，不符合崗位職責(zé)要求。掌握消防器材使用和應(yīng)急流程是保安基本技能。34.【參考答案】A、B、D【解析】酒后上崗、擅離職守嚴(yán)重影響執(zhí)勤質(zhì)量與安全，屬嚴(yán)重違紀(jì)。接受饋贈(zèng)可能影響公正履職，違反職業(yè)道德。按規(guī)定記錄巡查信息是職責(zé)所在，屬于合規(guī)行為。35.【參考答案】A、B、D【解析】保安需維護(hù)公共秩序，確保疏散通道暢通，關(guān)注人流動(dòng)態(tài)，預(yù)防安全事故。發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)迅速上報(bào)。隨意限制他人通行無法律依據(jù)，易引發(fā)沖突，不符合規(guī)范執(zhí)勤要求。36.【參考答案】ACD【解析】保安人員應(yīng)以防范和服務(wù)為核心，A項(xiàng)體現(xiàn)規(guī)范出入管理，C項(xiàng)體現(xiàn)職業(yè)形象要求，D項(xiàng)體現(xiàn)應(yīng)急處置能力，均符合《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定。B項(xiàng)中“強(qiáng)行搜身”屬違法行為，保安無權(quán)實(shí)施人身搜查，故錯(cuò)誤。37.【參考答案】ABD【解析】初起火災(zāi)應(yīng)遵循“撲救、報(bào)警、疏散”同步原則。A、B、D均為標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)急流程，能有效控制險(xiǎn)情。C項(xiàng)錯(cuò)誤，因人身安全高于財(cái)產(chǎn)，應(yīng)優(yōu)先組織人員疏散，不得延誤逃生時(shí)機(jī)。38.【參考答案】ABD【解析】巡邏是預(yù)防性安防的重要手段。A確保覆蓋全面，B體現(xiàn)責(zé)任意識(shí)，D有助于早期發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。C錯(cuò)誤，巡邏計(jì)劃需嚴(yán)格執(zhí)行，不得隨意變更，以保障安全防控的有效性。39.【參考答案】ABD【解析】根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，保安員不得侵犯他人合法權(quán)益。A侵犯人身權(quán)利，B超越權(quán)限，D違反保密義務(wù)，均為明令禁止行為。C屬正常勤務(wù)范圍，合法合規(guī)。40.【參考答案】ABD【解析】突發(fā)事件應(yīng)對(duì)強(qiáng)調(diào)反應(yīng)迅速、處置得當(dāng)。A、B體現(xiàn)應(yīng)急判斷與控制能力，D確保聯(lián)動(dòng)高效。C錯(cuò)誤，保安員應(yīng)逐級(jí)上報(bào)，不可隱瞞或擅自處理，以免延誤專業(yè)支援。41.【參考答案】A、B、D【解析】保安人員在處置突發(fā)事件時(shí)，首要任務(wù)是確保自身安全，避免無謂傷亡（A正確）；其次應(yīng)采取合理措施控制事態(tài)，防止擴(kuò)大（B正確）；雖然財(cái)產(chǎn)保護(hù)是職責(zé)之一，但生命安全高于財(cái)產(chǎn)，故不優(yōu)先保護(hù)財(cái)產(chǎn)（C錯(cuò)誤）；同時(shí)必須及時(shí)上報(bào)并協(xié)助公安或應(yīng)急部門處理（D正確）。因此正確答案為A、B、D。42.【參考答案】A、B、D【解析】日常消防巡查中，保安需檢查滅火器狀態(tài)（A正確）、保障疏散通道暢通（B正確），并做好巡查記錄以備查（D正確）。但自動(dòng)噴淋系統(tǒng)的專業(yè)測(cè)試通常由消防維保單位定期執(zhí)行，不屬于保安日常操作范圍（C錯(cuò)誤）。因此正確答案為A、B、D。43.【參考答案】B、D【解析】發(fā)現(xiàn)可疑物品時(shí)，絕不能隨意觸碰或移動(dòng)（A錯(cuò)誤），以防觸發(fā)危險(xiǎn)；應(yīng)第一時(shí)間設(shè)置警戒線，防止人員靠近（B正確）；使用對(duì)講機(jī)通報(bào)時(shí)應(yīng)使用暗語或低音量，避免引起恐慌或驚動(dòng)嫌疑人（C錯(cuò)誤）；必須立即上報(bào)主管并報(bào)警處理（D正確）。因此正確答案為B、D。44.【參考答案】A、B、D【解析】保安人員嚴(yán)禁在崗前或執(zhí)勤期間飲酒（A正確），不得收受客戶或第三方財(cái)物（B正確），泄露服務(wù)單位信息嚴(yán)重違反職業(yè)道德和合同義務(wù)（D正確）。使用文明用語是職業(yè)要求，屬于規(guī)范行為（C錯(cuò)誤）。因此正確答案為A、B、D。45.【參考答案】B、C、D【解析】巡邏路線宜定期調(diào)整，避免被不法分子掌握規(guī)律，故不應(yīng)長(zhǎng)期固定（A錯(cuò)誤）；保安應(yīng)敏銳觀察環(huán)境中的異常跡象（B正確），并嚴(yán)格遵守巡邏時(shí)間和路徑，完成簽到（C正確），發(fā)現(xiàn)問題必須及時(shí)記錄和上報(bào)（D正確）。因此正確答案為B、C、D。46.【參考答案】B【解析】保安員不具備執(zhí)法權(quán)，無權(quán)對(duì)他人進(jìn)行搜身或限制人身自由。發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí)，應(yīng)保持觀察、及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)或相關(guān)負(fù)責(zé)人，采取合法、非暴力方式處置。擅自搜身可能侵犯他人合法權(quán)益，違反《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定，因此該說法錯(cuò)誤。47.【參考答案】A【解析】火災(zāi)初起時(shí)火勢(shì)較小，熱量未充分積累，煙氣較少，此時(shí)使用滅火器或消防設(shè)施能有效控制火情。隨著燃燒時(shí)間延長(zhǎng)，火勢(shì)蔓延迅速，撲救難度大幅增加。掌握“黃金三分鐘”撲救原則是保安消防職責(zé)的重要內(nèi)容，因此該說法正確。48.【參考答案】B【解析】保安員應(yīng)遵守客戶單位規(guī)章制度，不得擅用其設(shè)備、設(shè)施或資源處理私事。此類行為違反職業(yè)操守，可能造成信息泄露或影響工作職責(zé)履行。職業(yè)道德要求保安員嚴(yán)守崗位紀(jì)律，保持職業(yè)形象，故該說法錯(cuò)誤。49.【參考答案】B【解析】保安員無權(quán)采取強(qiáng)制驅(qū)散等執(zhí)法行為。面對(duì)群體性事件，應(yīng)以觀察、報(bào)告、疏導(dǎo)為主，協(xié)助專業(yè)力量處置。貿(mào)然干預(yù)可能激化矛盾，造成人員傷害或法律責(zé)任。正確做法是及時(shí)報(bào)警并保護(hù)重點(diǎn)區(qū)域安全，因此該說法錯(cuò)誤。50.【參考答案】A【解析】滅火器壓力表分為紅、黃、綠三區(qū)：紅色為壓力不足，黃色為壓力過高，綠色表示壓力在正常范圍內(nèi)，可安全使用。定期檢查壓力狀態(tài)是保安日常消防巡查的重要內(nèi)容，確保應(yīng)急時(shí)設(shè)備可用，因此該說法正確。51.【參考答案】B【解析】保安員在發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí)，應(yīng)保持觀察、記錄特征并及時(shí)報(bào)告，不得擅自采取強(qiáng)制控制措施。強(qiáng)制措施涉及人身限制，屬于執(zhí)法行為，超出保安員的法定權(quán)限。正確做法是加強(qiáng)監(jiān)視、上報(bào)主管或公安機(jī)關(guān)處理，避免引發(fā)法律糾紛。保安職責(zé)以預(yù)防和協(xié)助為主，不具備執(zhí)法權(quán)。52.【參考答案】A【解析】火災(zāi)初起時(shí)火勢(shì)較小，若能在3-5分鐘內(nèi)使用滅火器撲救，可有效控制火情。保安人員作為現(xiàn)場(chǎng)第一響應(yīng)者，必須掌握干粉、二氧化碳等常見滅火器的操作流程（提、拔、握、壓）。定期參加消防演練、檢查消防器材狀態(tài)也是其職責(zé)，確保應(yīng)急處置及時(shí)有效。53.【參考答案】B【解析】對(duì)講機(jī)是工作通訊工具，用于傳遞警情、調(diào)度指令等重要信息。隨意聊天易造成頻道占用，影響緊急聯(lián)絡(luò)，甚至延誤處置時(shí)機(jī)。保安員應(yīng)遵守通訊紀(jì)律，使用規(guī)范用語，保持頻道暢通。工作期間應(yīng)專注崗位職責(zé)，不得從事與執(zhí)勤無關(guān)行為。54.【參考答案】B【解析】規(guī)范的訪客登記流程包括核實(shí)身份、詢問事由、聯(lián)系被訪人確認(rèn)、登記信息、發(fā)放臨時(shí)證件等多個(gè)環(huán)節(jié)。僅查看證件無法確保安全性，可能遺漏冒名頂替或無正當(dāng)目的人員。嚴(yán)格執(zhí)行出入管理制度，是預(yù)防安全隱患的重要措施，保安員需全面履行查驗(yàn)職責(zé)。55.【參考答案】B【解析】巡邏應(yīng)按預(yù)定方案覆蓋重點(diǎn)區(qū)域，避免規(guī)律化和死角遺漏。固定路線易被不法分子掌握，降低防范效果。保安員需保持警惕，隨機(jī)調(diào)整步伐與路線，注意異常聲響、燈光、門窗狀態(tài)等。確保巡查全面、有效，才能發(fā)揮預(yù)防作用，保障區(qū)域安全。

四川省南充市保安服務(wù)有限公司2025年度員工招聘（5人）筆試歷年難易錯(cuò)考點(diǎn)試卷帶答案解析（第2套）一、單項(xiàng)選擇題下列各題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)選出最恰當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)（共30題）1、在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，保安員發(fā)現(xiàn)可疑人員攜帶包裹試圖進(jìn)入重點(diǎn)區(qū)域，最恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞绞?？A.立即上前控制并搜查其包裹B.上前禮貌詢問，核對(duì)身份并報(bào)告上級(jí)處理C.跟蹤觀察，不做任何干預(yù)D.直接報(bào)警并阻止其離開現(xiàn)場(chǎng)2、下列關(guān)于滅火器使用步驟的描述，順序正確的是？A.拔銷→握管→壓把→對(duì)準(zhǔn)火源根部噴射B.拔銷→對(duì)準(zhǔn)火源根部→握管→壓把噴射C.拔銷→握管→對(duì)準(zhǔn)火源根部→壓把噴射D.握管→拔銷→壓把→對(duì)準(zhǔn)火源噴射3、保安員在值勤期間遇到突發(fā)火災(zāi)，首要任務(wù)應(yīng)該是？A.搶救貴重物品B.立即組織人員疏散C.拍照留存現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)D.自行撲滅大火4、下列哪種行為屬于違反保安職業(yè)道德規(guī)范？A.發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)上報(bào)B.為客戶保守工作秘密C.利用職務(wù)之便推銷商品D.值班期間堅(jiān)守崗位5、在監(jiān)控視頻巡查中，發(fā)現(xiàn)畫面出現(xiàn)黑屏，最合理的處置流程是？A.忽略該畫面，繼續(xù)查看其他區(qū)域B.記錄時(shí)間并立即報(bào)修，同時(shí)加強(qiáng)該區(qū)域巡邏C.自行重啟監(jiān)控主機(jī)后離開D.通知同事代為關(guān)注，自己繼續(xù)休息6、在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)某區(qū)域照明系統(tǒng)出現(xiàn)故障，導(dǎo)致夜間能見度較低。此時(shí)最恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞绞?？A.忽略該情況，繼續(xù)按原計(jì)劃巡邏B.在巡邏記錄中注明，待下一班人員處理C.立即上報(bào)主管，并設(shè)置臨時(shí)警示標(biāo)志D.自行嘗試修理照明設(shè)備7、下列哪項(xiàng)行為最符合保安人員在接待訪客時(shí)的職業(yè)規(guī)范？A.對(duì)訪客進(jìn)行搜身檢查以確保安全B.要求訪客出示有效證件并進(jìn)行登記C.允許自稱是領(lǐng)導(dǎo)朋友的人員直接進(jìn)入D.因訪客態(tài)度強(qiáng)硬而放棄核驗(yàn)8、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，保安人員的首要職責(zé)是？A.搶救貴重物資B.立即撲滅明火C.組織人員安全疏散D.拍照留存現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)9、在監(jiān)控室值班期間，發(fā)現(xiàn)可疑人員長(zhǎng)時(shí)間徘徊于重點(diǎn)區(qū)域，正確的處置流程是？A.立即撥打110報(bào)警B.忽略畫面，認(rèn)為無實(shí)際威脅C.調(diào)整攝像頭角度，持續(xù)跟蹤并通知現(xiàn)場(chǎng)巡邏人員核查D.通過廣播系統(tǒng)直接警告10、以下哪項(xiàng)屬于保安人員在執(zhí)勤中應(yīng)遵守的職業(yè)道德準(zhǔn)則？A.接受服務(wù)對(duì)象的小額饋贈(zèng)以示友好B.泄露客戶單位的布防信息給熟人C.堅(jiān)持公平公正，不徇私情D.對(duì)違規(guī)行為視而不見以避免沖突11、在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，保安員發(fā)現(xiàn)可疑物品，下列處置方式中最為恰當(dāng)?shù)氖牵篈.立即打開檢查以確認(rèn)危險(xiǎn)性B.通知同事后自行搬離現(xiàn)場(chǎng)C.設(shè)置警戒區(qū)域并及時(shí)上報(bào)主管部門D.用手機(jī)拍照后上傳社交平臺(tái)12、根據(jù)消防安全管理要求，手提式干粉滅火器的常規(guī)檢查周期應(yīng)為：A.每月一次B.每季度一次C.每半年一次D.每年一次13、在人群密集場(chǎng)所執(zhí)行安保任務(wù)時(shí)，預(yù)防踩踏事故的關(guān)鍵措施是：A.增加現(xiàn)場(chǎng)照明強(qiáng)度B.設(shè)置引導(dǎo)標(biāo)識(shí)與分流通道C.要求群眾佩戴身份標(biāo)識(shí)D.禁止所有人員流動(dòng)14、保安員在執(zhí)勤中遇到火災(zāi)報(bào)警信號(hào)啟動(dòng)，首先應(yīng)采取的行動(dòng)是：A.立即撥打119報(bào)警B.切斷所有電源總閘C.確認(rèn)火警真實(shí)性D.組織人員全面疏散15、下列哪項(xiàng)行為最符合保安職業(yè)道德規(guī)范要求？A.為方便工作，臨時(shí)借用客戶單位物品B.向親友透露執(zhí)勤時(shí)間安排C.堅(jiān)決拒絕客戶贈(zèng)送的禮品并上報(bào)D.對(duì)輕微違規(guī)行為視而不見16、在突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)，保安人員應(yīng)優(yōu)先采取的措施是？A.立即控制可疑人員B.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并疏散無關(guān)人員C.自行展開調(diào)查取證D.拍照留存證據(jù)上傳網(wǎng)絡(luò)17、下列哪項(xiàng)行為最符合保安巡邏中的“異常情況識(shí)別”原則？A.發(fā)現(xiàn)消防通道堆放雜物及時(shí)上報(bào)B.按固定路線每小時(shí)打卡一次C.與同事在崗?fù)?nèi)輪流休息D.對(duì)熟人進(jìn)出不核對(duì)證件18、保安人員在執(zhí)行門衛(wèi)職責(zé)時(shí)，對(duì)外來人員最規(guī)范的處理流程是？A.直接放行以示友好B.詢問來意、登記信息、核實(shí)身份后放行C.拒絕一切外來人員進(jìn)入D.讓其聯(lián)系內(nèi)部人員接應(yīng)即可，無需登記19、下列關(guān)于滅火器使用的描述，正確的是？A.任何火災(zāi)都可用干粉滅火器撲滅B.使用時(shí)應(yīng)對(duì)準(zhǔn)火焰上部噴射C.保持安全距離，站在下風(fēng)位置操作D.拔掉保險(xiǎn)銷后，壓下壓把即可噴射20、保安人員在執(zhí)勤期間接到業(yè)主求助稱財(cái)物丟失，應(yīng)首先采取的措施是？A.立即翻動(dòng)物品協(xié)助查找B.安撫當(dāng)事人并封鎖現(xiàn)場(chǎng)，報(bào)告上級(jí)C.責(zé)備其未妥善保管物品D.自行調(diào)取監(jiān)控錄像對(duì)外傳播21、在處理突發(fā)事件時(shí)，保安人員應(yīng)遵循的首要原則是：A．立即制服肇事者

B．保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)人員安全

C．迅速報(bào)警并撤離

D．記錄事件經(jīng)過22、下列關(guān)于消防器材使用方法的描述，正確的是：A．干粉滅火器適用于撲滅金屬火災(zāi)

B．二氧化碳滅火器可用于撲救電器火災(zāi)

C．泡沫滅火器適合用于帶電設(shè)備滅火

D．水基滅火器可撲滅油類火災(zāi)23、保安巡邏過程中發(fā)現(xiàn)可疑物品，最恰當(dāng)?shù)奶幹梅绞绞牵篈．立即打開檢查確認(rèn)性質(zhì)

B．通知同事共同搬離現(xiàn)場(chǎng)

C．設(shè)置警戒區(qū)域并上報(bào)

D．用手機(jī)拍照后自行處理24、下列行為中，符合保安職業(yè)道德規(guī)范的是：A．利用職務(wù)之便獲取客戶信息轉(zhuǎn)賣

B．對(duì)違規(guī)行為視而不見以避免沖突

C．堅(jiān)守崗位，文明執(zhí)勤，公正履職

D．為熟人提供便利繞開安檢程序25、在執(zhí)行門崗執(zhí)勤任務(wù)時(shí)，外來人員要求進(jìn)入但無法提供有效證件，保安應(yīng)如何處理？A．直接拒絕其進(jìn)入

B．允許其先入再補(bǔ)辦手續(xù)

C．聯(lián)系受訪單位核實(shí)后決定

D．登記后放行26、在突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)，保安人員首要遵循的原則是：

A．立即制服嫌疑人

B．保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)人員安全

C．迅速拍照取證

D．自行開展調(diào)查27、下列哪項(xiàng)行為最符合保安執(zhí)勤中的“文明服務(wù)”要求？

A．對(duì)可疑人員進(jìn)行搜身檢查

B．用方言大聲呵斥違規(guī)者

C．禮貌勸阻違規(guī)行為并說明理由

D．拒絕為外來訪客提供指引28、夜間巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)門窗破損、室內(nèi)燈亮，最恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞绞牵?/p>

A．立即進(jìn)入查看情況

B．撥打110并通知單位負(fù)責(zé)人

C．自行翻窗進(jìn)入取證

D．記錄情況后繼續(xù)巡邏29、消防安全巡查中，下列哪項(xiàng)屬于重點(diǎn)檢查內(nèi)容？

A．員工是否佩戴工牌

B．滅火器壓力是否正常

C．辦公桌面是否整潔

D．打印機(jī)是否缺紙30、保安員在崗期間接到火災(zāi)報(bào)警信號(hào)，首先應(yīng)：

A．通知保潔人員清理通道

B．立即啟動(dòng)自動(dòng)噴淋系統(tǒng)

C．確認(rèn)報(bào)警來源是否屬實(shí)

D．組織全體人員緊急疏散二、多項(xiàng)選擇題下列各題有多個(gè)正確答案，請(qǐng)選出所有正確選項(xiàng)（共15題）31、在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，保安人員發(fā)現(xiàn)可疑物品，下列處置措施中正確的有哪些？A.立即移動(dòng)可疑物品至安全區(qū)域B.設(shè)置警戒線，禁止無關(guān)人員靠近C.及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)報(bào)告D.使用對(duì)講機(jī)在公共頻道詳細(xì)描述物品特征32、下列關(guān)于消防控制室值班要求的說法，正確的有？A.必須實(shí)行24小時(shí)專人值班制度B.每班不少于1人即可C.值班人員應(yīng)持有消防設(shè)施操作員職業(yè)資格證書D.可在值班期間關(guān)閉火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)以減少誤報(bào)33、保安員在執(zhí)勤中遇有人員試圖強(qiáng)行闖入重點(diǎn)防護(hù)區(qū)域，應(yīng)采取的正確措施包括？A.立即使用隨身防衛(wèi)器械制服闖入者B.及時(shí)發(fā)出警示并勸阻其行為C.記錄闖入者體貌特征并上報(bào)D.迅速關(guān)閉出入口并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案34、下列哪些行為屬于保安員在服務(wù)中應(yīng)避免的職業(yè)禁忌？A.為客戶代為保管貴重物品B.在崗位上長(zhǎng)時(shí)間使用手機(jī)C.對(duì)投訴客戶耐心解釋公司流程D.接受客戶贈(zèng)送的禮品或現(xiàn)金35、關(guān)于突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的制定與實(shí)施，下列說法正確的有？A.預(yù)案只需由公司高層制定，無需員工參與B.應(yīng)定期組織應(yīng)急演練以檢驗(yàn)預(yù)案有效性C.預(yù)案內(nèi)容應(yīng)包括組織機(jī)構(gòu)、處置流程和通訊機(jī)制D.一旦制定，預(yù)案無需更新36、在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，下列哪些行為屬于保安員的正確操作規(guī)范？A.發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)立即上前盤查并強(qiáng)制搜身B.按照預(yù)定路線和時(shí)間進(jìn)行定時(shí)巡查并做好記錄C.遇到火災(zāi)隱患應(yīng)及時(shí)上報(bào)并采取初步應(yīng)急措施D.發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞可自行維修，無需報(bào)告37、下列關(guān)于保安員職業(yè)道德的說法，哪些是正確的？A.為獲取情報(bào)可適當(dāng)侵犯客戶隱私B.應(yīng)保守客戶單位的商業(yè)秘密C.面對(duì)利益誘惑應(yīng)堅(jiān)持廉潔自律D.在非工作時(shí)間可利用職務(wù)信息謀利38、在處理突發(fā)事件時(shí)，保安員應(yīng)具備的基本能力包括哪些？A.快速判斷現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)并上報(bào)B.獨(dú)自控制所有局面，避免驚動(dòng)他人C.有效組織人員疏散D.正確使用警戒器材設(shè)置隔離區(qū)域39、下列哪些情況屬于保安服務(wù)中的禁止行為？A.對(duì)違法嫌疑人實(shí)施必要的約束等待警方處理B.以罰款形式處理輕微違規(guī)行為C.毆打或辱罵擾亂秩序者D.協(xié)助客戶單位維護(hù)正常工作秩序40、關(guān)于消防巡查內(nèi)容，下列說法正確的有？A.檢查滅火器壓力是否正常B.確保疏散通道無雜物堆放C.測(cè)試自動(dòng)噴淋系統(tǒng)是否能人工關(guān)閉D.查看應(yīng)急照明和指示標(biāo)志是否完好41、在突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)處置過程中，保安人員應(yīng)遵循的基本原則包括哪些？A.確保自身安全B.迅速控制現(xiàn)場(chǎng)秩序C.立即使用強(qiáng)制手段制服嫌疑人D.及時(shí)報(bào)告并配合專業(yè)力量處置42、下列關(guān)于保安巡邏方式的描述，哪些屬于常見的巡邏類型？A.定線巡邏B.隨機(jī)巡邏C.電子監(jiān)控替代巡邏D.交叉巡邏43、在門崗執(zhí)勤中，保安人員應(yīng)重點(diǎn)查驗(yàn)的內(nèi)容包括哪些？A.人員身份證明文件B.攜帶物品的合法性C.進(jìn)出車輛的牌照與通行證D.個(gè)人社交軟件記錄44、以下哪些行為屬于保安從業(yè)人員禁止從事的內(nèi)容？A.限制他人人身自由B.毆打或辱罵他人C.保管客戶單位遺失物品D.擅自搜查他人身體45、下列哪些情況屬于消防巡查中的重點(diǎn)檢查內(nèi)容？A.疏散通道是否暢通B.滅火器壓力是否正常C.電器線路有無老化現(xiàn)象D.員工當(dāng)日考勤記錄三、判斷題判斷下列說法是否正確（共10題）46、在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，保安員發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)立即上前強(qiáng)行控制并進(jìn)行搜查。A.正確B.錯(cuò)誤47、保安員在執(zhí)勤期間，為方便溝通可以隨意使用對(duì)講機(jī)聊天或談?wù)撍饺耸聞?wù)。A.正確B.錯(cuò)誤48、遇到火災(zāi)發(fā)生時(shí)，保安員應(yīng)優(yōu)先組織人員疏散，確保人身安全。A.正確B.錯(cuò)誤49、外來車輛進(jìn)入小區(qū)時(shí)，即使已登記信息，也應(yīng)提醒其遵守限速規(guī)定。A.正確B.錯(cuò)誤50、在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，保安人員發(fā)現(xiàn)可疑物品應(yīng)立即自行打開檢查，以確認(rèn)是否存在危險(xiǎn)。A.正確B.錯(cuò)誤51、保安員在崗期間有權(quán)對(duì)進(jìn)出人員進(jìn)行人身搜查，以確保場(chǎng)所安全。A.正確B.錯(cuò)誤52、消防控制室值班人員在確認(rèn)火災(zāi)報(bào)警信號(hào)后，應(yīng)第一時(shí)間啟動(dòng)自動(dòng)滅火系統(tǒng)。A.正確B.錯(cuò)誤53、保安員在執(zhí)勤過程中遇到糾紛，應(yīng)優(yōu)先使用強(qiáng)制手段控制局面，防止事態(tài)擴(kuò)大。A.正確B.錯(cuò)誤54、夜間巡邏時(shí)，保安員可關(guān)閉對(duì)講機(jī)以節(jié)省電量，確保次日使用。A.正確B.錯(cuò)誤55、在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，保安員發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)立即上前控制并進(jìn)行搜身檢查。A.正確B.錯(cuò)誤

參考答案及解析1.【參考答案】B【解析】保安員在執(zhí)勤中應(yīng)堅(jiān)持依法、文明、安全原則。面對(duì)可疑人員，不得擅自搜查或限制人身自由（A、D錯(cuò)誤），也不能放任不管（C錯(cuò)誤）。正確做法是保持警惕，主動(dòng)詢問、核實(shí)身份信息，同時(shí)及時(shí)上報(bào)主管或監(jiān)控中心，由專業(yè)人員決定后續(xù)措施，確保處置合規(guī)且有效。2.【參考答案】C【解析】使用干粉滅火器的標(biāo)準(zhǔn)步驟為“提、拔、握、壓”，即提起滅火器后拔掉保險(xiǎn)銷，一手握住噴管，另一手壓下壓把，并將噴嘴對(duì)準(zhǔn)火焰根部噴射。關(guān)鍵在于先握管再對(duì)準(zhǔn)，確保方向準(zhǔn)確。選項(xiàng)C符合操作規(guī)范，其他選項(xiàng)順序混亂，易導(dǎo)致滅火失敗或人員受傷。3.【參考答案】B【解析】火災(zāi)發(fā)生時(shí)，保障人員生命安全是最高原則。保安員應(yīng)第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通過廣播、喊話等方式引導(dǎo)人員有序疏散，防止踩踏和傷亡。搶救財(cái)物（A）和取證（C）均非緊急任務(wù)，而撲救火災(zāi)（D）應(yīng)在確保安全且火勢(shì)可控前提下進(jìn)行，否則應(yīng)等待消防人員處置。4.【參考答案】C【解析】保安員應(yīng)遵守職業(yè)操守，不得利用崗位謀取私利。推銷商品屬于濫用職權(quán)、影響公正履職的行為，違反《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定。而A、B、D均為基本職業(yè)要求，體現(xiàn)責(zé)任心與專業(yè)性。故正確答案為C。5.【參考答案】B【解析】監(jiān)控設(shè)備異?？赡茉斐砂卜烂^(qū)，必須及時(shí)應(yīng)對(duì)。正確做法是記錄故障時(shí)間與位置，報(bào)告技術(shù)部門維修，同時(shí)增派人力對(duì)該區(qū)域進(jìn)行實(shí)地巡查，確保安全不脫節(jié)。A、D屬于失職，C操作不當(dāng)且超出權(quán)限，可能損壞設(shè)備。B項(xiàng)既規(guī)范又務(wù)實(shí)，符合應(yīng)急處置要求。6.【參考答案】C【解析】保安人員的主要職責(zé)是防范風(fēng)險(xiǎn)、保障安全，發(fā)現(xiàn)安全隱患時(shí)應(yīng)第一時(shí)間上報(bào)并采取臨時(shí)措施降低風(fēng)險(xiǎn)。自行修理超出職責(zé)范圍，存在安全與責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)；忽略或延遲處理可能引發(fā)安全事故。因此，正確做法是立即上報(bào)并設(shè)置警示標(biāo)志，確保區(qū)域安全，體現(xiàn)主動(dòng)防范意識(shí)。7.【參考答案】B【解析】訪客管理是安保工作的重要環(huán)節(jié)，必須堅(jiān)持“驗(yàn)證、登記、聯(lián)系、放行”流程。搜身侵犯人身權(quán)利，未經(jīng)授權(quán)不得實(shí)施；未經(jīng)核實(shí)放行存在安全隱患；放棄職責(zé)則違反職業(yè)紀(jì)律。要求出示證件并登記，既合規(guī)又體現(xiàn)專業(yè)性，是標(biāo)準(zhǔn)操作程序。8.【參考答案】C【解析】火災(zāi)初期，保障人身安全是最高原則。保安人員應(yīng)迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，優(yōu)先組織人員有序疏散，避免傷亡。撲救火災(zāi)應(yīng)在確保安全且具備能力的前提下進(jìn)行；搶救物資和拍照記錄均非緊急職責(zé)。組織疏散體現(xiàn)應(yīng)急處置核心能力。9.【參考答案】C【解析】監(jiān)控崗位需具備觀察與聯(lián)動(dòng)處置能力。發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)先持續(xù)觀察、留存影像，同時(shí)通知現(xiàn)場(chǎng)人員核實(shí)，避免打草驚蛇或誤判。直接報(bào)警或廣播可能引發(fā)不必要沖突，忽略則失職。聯(lián)動(dòng)核查是科學(xué)、穩(wěn)妥的處理方式。10.【參考答案】C【解析】職業(yè)道德要求保安人員廉潔自律、公正履職。收受饋贈(zèng)可能影響公正性，泄露信息嚴(yán)重違法，放任違規(guī)則是失職。堅(jiān)持原則、不徇私情是職業(yè)操守的核心，有助于維護(hù)單位安全與秩序，樹立專業(yè)形象。11.【參考答案】C【解析】發(fā)現(xiàn)可疑物品時(shí)，首要原則是“不觸碰、不移動(dòng)、防擴(kuò)散”。保安員應(yīng)立即設(shè)置警戒區(qū)，防止無關(guān)人員靠近，并迅速向主管或公安機(jī)關(guān)報(bào)告，由專業(yè)人員處置。選項(xiàng)A、B存在直接接觸風(fēng)險(xiǎn)，D項(xiàng)泄露信息且可能引發(fā)恐慌，均不符合安全規(guī)范。正確做法是保持現(xiàn)場(chǎng)安全并上報(bào)，故選C。12.【參考答案】A【解析】依據(jù)《建筑消防設(shè)施維護(hù)管理》規(guī)定，手提式滅火器應(yīng)每月進(jìn)行一次外觀和壓力檢查，確保壓力表指針在綠色區(qū)域、部件完好、無銹蝕或堵塞。雖然全面檢修可按年進(jìn)行，但常規(guī)巡檢必須每月執(zhí)行，以保障應(yīng)急可用性。故A為正確答案。13.【參考答案】B【解析】踩踏事故多因人流擁堵、方向混亂引發(fā)。合理設(shè)置引導(dǎo)標(biāo)識(shí)和分流通道，能有效控制人流方向與密度，避免對(duì)沖和聚集。照明雖重要，非核心因素；身份標(biāo)識(shí)與禁止流動(dòng)不具操作性且違反公共管理原則?？茖W(xué)疏導(dǎo)是關(guān)鍵，故選B。14.【參考答案】C【解析】誤報(bào)在消防系統(tǒng)中較常見，保安員應(yīng)先通過現(xiàn)場(chǎng)查看或監(jiān)控確認(rèn)是否真實(shí)起火，避免盲目行動(dòng)引發(fā)混亂。確認(rèn)后立即報(bào)警、啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并組織疏散。若未確認(rèn)即斷電或疏散，可能造成資源浪費(fèi)或秩序失控。故首要步驟是確認(rèn)火警，選C。15.【參考答案】C【解析】保安職業(yè)道德強(qiáng)調(diào)廉潔自律、忠于職守。接受禮品可能影響公正履職，應(yīng)婉拒并報(bào)告以示透明。借用客戶物品、泄露工作信息均屬違規(guī)，放任違規(guī)則失職。唯有C項(xiàng)體現(xiàn)職業(yè)操守與合規(guī)意識(shí)，是正確選擇。16.【參考答案】B【解析】保安人員在突發(fā)事件中首要職責(zé)是維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序與安全。疏散無關(guān)人員可防止事態(tài)擴(kuò)大，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)有助于后續(xù)專業(yè)部門處置?？刂迫藛T和取證超出其職權(quán)范圍，拍照傳播可能泄露隱私或影響調(diào)查。因此，B項(xiàng)最符合職業(yè)規(guī)范和安全管理要求。17.【參考答案】A【解析】異常情況識(shí)別強(qiáng)調(diào)對(duì)安全隱患的主動(dòng)發(fā)現(xiàn)與報(bào)告。消防通道堵塞屬典型安全隱患，及時(shí)上報(bào)體現(xiàn)履職能力。固定打卡雖規(guī)范但缺乏主動(dòng)性，放松核查和輪流休息易造成疏漏。A項(xiàng)體現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判意識(shí)，符合巡邏核心職責(zé)。18.【參考答案】B【解析】門衛(wèi)管理需平衡安全與效率。詢問來意、登記信息、核實(shí)身份是標(biāo)準(zhǔn)流程，確保可追溯性與風(fēng)險(xiǎn)防控。直接放行或拒絕均不專業(yè)，僅接應(yīng)不登記易留下管理漏洞。B項(xiàng)符合安全管理制度要求。19.【參考答案】D【解析】使用滅火器前需拔保險(xiǎn)銷，再壓下壓把噴射，操作順序正確。干粉雖適用廣，但不適用于所有火災(zāi)類型；應(yīng)瞄準(zhǔn)火焰根部，站在上風(fēng)位置，保持1.5-2米距離。D項(xiàng)為唯一正確操作步驟。20.【參考答案】B【解析】財(cái)物丟失屬潛在治安事件，應(yīng)安撫情緒、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)避免破壞證據(jù)，及時(shí)上報(bào)由專業(yè)人員處理。擅自翻動(dòng)或傳播監(jiān)控違反操作規(guī)范，責(zé)備當(dāng)事人缺乏服務(wù)意識(shí)。B項(xiàng)符合應(yīng)急處置流程與職業(yè)素養(yǎng)要求。21.【參考答案】B【解析】保安人員在突發(fā)事件中的核心職責(zé)是維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序與人身安全。優(yōu)先保障人員生命安全，尤其是群眾和自身安全，是處置各類突發(fā)事件的基本原則。制服肇事者或記錄經(jīng)過雖重要，但應(yīng)在確保安全的前提下進(jìn)行。報(bào)警是必要程序，但并非“撤離”。因此，B項(xiàng)“保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)人員安全”是最科學(xué)、合規(guī)的首要原則。22.【參考答案】B【解析】二氧化碳滅火器不導(dǎo)電、不留殘?jiān)?，適用于撲救600V以下帶電設(shè)備火災(zāi)。干粉滅火器雖用途廣，但不適用于活潑金屬火災(zāi)（如鈉、鉀）。泡沫和水基滅火器含水，嚴(yán)禁用于帶電設(shè)備滅火，否則可能引發(fā)觸電。水基滅火器中的水成膜型可滅油火，但普通型不行。故B為唯一正確選項(xiàng)。23.【參考答案】C【解析】發(fā)現(xiàn)可疑物品應(yīng)視為潛在危險(xiǎn)源，禁止觸碰、移動(dòng)或拍照，以防觸發(fā)爆炸或破壞證據(jù)。正確做法是保持安全距離，設(shè)置警戒區(qū)防止他人靠近，并立即上報(bào)主管及公安機(jī)關(guān)處理。自行處置或傳播信息可能造成嚴(yán)重后果。因此C項(xiàng)為最安全、合規(guī)的應(yīng)對(duì)措施。24.【參考答案】C【解析】保安職業(yè)道德強(qiáng)調(diào)忠誠(chéng)、守法、文明、公正。堅(jiān)守崗位、依法履職、禮貌待人是基本要求。任何泄露信息、徇私舞弊、瀆職行為均違反職業(yè)規(guī)范。避免沖突不能以犧牲安全為代價(jià)。C項(xiàng)體現(xiàn)了職業(yè)操守的核心內(nèi)容，是唯一正確選擇。25.【參考答案】C【解析】門崗管理需兼顧安全與服務(wù)。對(duì)外來人員應(yīng)堅(jiān)持“驗(yàn)證、登記、聯(lián)系、放行”流程。無有效證件時(shí)，不得擅自放行或拒絕，而應(yīng)通過電話等方式聯(lián)系被訪單位確認(rèn)身份與訪問事由，經(jīng)核實(shí)后按程序處理。此舉既保障安全，又避免誤攔。C項(xiàng)符合標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程，為最佳做法。26.【參考答案】B【解析】保安人員在突發(fā)事件中的首要職責(zé)是維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序和保障人員生命安全，而非采取執(zhí)法行為。根據(jù)崗位職責(zé)規(guī)范，保安不具備執(zhí)法權(quán)，因此不能擅自制服嫌疑人或調(diào)查。優(yōu)先確?？蛻?、群眾及自身安全是基本原則，符合安保行業(yè)操作規(guī)程和職業(yè)安全要求。27.【參考答案】C【解析】文明服務(wù)強(qiáng)調(diào)禮貌待人、規(guī)范用語、依法履職。搜身屬違法侵權(quán)行為，大聲呵斥有損職業(yè)形象，拒絕合理服務(wù)請(qǐng)求違背服務(wù)宗旨。唯有通過禮貌溝通、合理勸導(dǎo)，既能體現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)，又能有效維持秩序，符合現(xiàn)代安保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。28.【參考答案】B【解析】發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)優(yōu)先確保自身安全，不得擅自進(jìn)入可能存有危險(xiǎn)的場(chǎng)所。正確流程是第一時(shí)間報(bào)警并上報(bào)主管單位，由專業(yè)人員處置。此舉既符合應(yīng)急程序，又能避免誤判風(fēng)險(xiǎn)，體現(xiàn)保安員的警覺性與規(guī)范操作意識(shí)。29.【參考答案】B【解析】消防巡查核心是排查火災(zāi)隱患。滅火器作為初期滅火關(guān)鍵設(shè)備，其壓力狀態(tài)直接影響使用效果。壓力不足或超壓均可能導(dǎo)致失效，必須定期檢查。其他選項(xiàng)雖涉及管理細(xì)節(jié)，但不構(gòu)成消防安全直接風(fēng)險(xiǎn)，非巡查重點(diǎn)。30.【參考答案】C【解析】火災(zāi)處置遵循“先確認(rèn)、后行動(dòng)”原則。誤報(bào)常見于設(shè)備故障或烹飪煙霧等，盲目啟動(dòng)系統(tǒng)或疏散可能造成混亂。應(yīng)迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)火情，確認(rèn)后立即報(bào)警并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，確保響應(yīng)準(zhǔn)確高效，避免資源浪費(fèi)與次生風(fēng)險(xiǎn)。31.【參考答案】B、C【解析】發(fā)現(xiàn)可疑物品時(shí)，首要原則是“不觸碰、不移動(dòng)、防擴(kuò)散”。移動(dòng)物品可能觸發(fā)危險(xiǎn)（A錯(cuò)誤）；在公共頻道描述可能泄露信息或引發(fā)恐慌（D錯(cuò)誤）。正確做法是設(shè)置警戒區(qū)控制現(xiàn)場(chǎng)（B正確），并立即上報(bào)（C正確），由專業(yè)人員處理，確保安全有序。32.【參考答案】A、C【解析】根據(jù)《消防控制室通用技術(shù)要求》，消防控制室必須24小時(shí)值班（A正確），每班不少于2人（B錯(cuò)誤），值班人員需持證上崗（C正確）。嚴(yán)禁擅自關(guān)閉消防設(shè)備（D錯(cuò)誤），否則將嚴(yán)重影響應(yīng)急響應(yīng)能力，違反消防安全管理規(guī)定。33.【參考答案】B、C、D【解析】面對(duì)強(qiáng)行闖入，應(yīng)先口頭警示勸阻（B正確），避免事態(tài)升級(jí)；同時(shí)采取必要措施控制出入口（D正確），保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)安全。記錄特征便于后續(xù)處理（C正確）。使用防衛(wèi)器械需符合比例原則，不得隨意使用（A錯(cuò)誤），應(yīng)在確有危險(xiǎn)且必要時(shí)方可實(shí)施。34.【參考答案】A、B、D【解析】保安員不得代管客戶財(cái)物（A錯(cuò)誤），易引發(fā)糾紛；崗位玩手機(jī)（B錯(cuò)誤）屬脫崗行為，影響履職；收受禮品現(xiàn)金（D錯(cuò)誤）違反廉潔紀(jì)律。而耐心解釋（C）是良好服務(wù)表現(xiàn)，不屬于禁忌。應(yīng)堅(jiān)守職業(yè)操守，維護(hù)崗位形象。35.【參考答案】B、C【解析】應(yīng)急預(yù)案需全員參與，確保可操作性（A錯(cuò)誤）；應(yīng)定期演練（B正確），提升響應(yīng)能力；內(nèi)容須完整，涵蓋組織、流程、通訊等（C正確）；環(huán)境變化時(shí)需及時(shí)修訂（D錯(cuò)誤）。動(dòng)態(tài)管理才能保障預(yù)案的實(shí)用性和時(shí)效性。36.【參考答案】B、C【解析】保安員應(yīng)按巡邏計(jì)劃執(zhí)行任務(wù)，確保巡查有據(jù)可循，記錄完整（B正確）。發(fā)現(xiàn)安全隱患如火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告并協(xié)助處置，體現(xiàn)預(yù)防為主原則（C正確）。但保安無權(quán)強(qiáng)制搜查他人身體，涉嫌違法（A錯(cuò)誤）。設(shè)施維修需由專業(yè)人員處理，超職責(zé)范圍操作可能引發(fā)安全