為規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)，明確甲方（業(yè)主/業(yè)主委員會(huì)）與乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）的權(quán)利義務(wù)，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，結(jié)合本物業(yè)實(shí)際情況，雙方經(jīng)平等協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條當(dāng)事人信息1.甲方：名稱：_________________________（業(yè)主/業(yè)主委員會(huì)）地址：_________________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話：_____________________2.乙方：名稱：_________________________（物業(yè)服務(wù)企業(yè)，須具備合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)）地址：_________________________法定代表人：___________________聯(lián)系電話：_____________________第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)乙方為甲方提供以下物業(yè)管理服務(wù)，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)符合國(guó)家及地方相關(guān)規(guī)范要求：1.物業(yè)共用部位維護(hù)：對(duì)房屋承重結(jié)構(gòu)、屋頂、外墻、樓道等共用部位進(jìn)行日常檢查、維修、養(yǎng)護(hù)，確保其正常使用。2.共用設(shè)施設(shè)備管理：對(duì)電梯、給排水、供電、消防、安防等共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行運(yùn)行、維護(hù)、檢修，建立設(shè)備檔案并定期公示運(yùn)行情況。3.環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)：負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域（含樓道、廣場(chǎng)、停車場(chǎng)等）的清潔、垃圾清運(yùn)，定期消殺，保持環(huán)境整潔。4.綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)：對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化植被進(jìn)行修剪、澆水、施肥、病蟲害防治，維護(hù)綠化景觀效果。5.秩序維護(hù)服務(wù)：配備秩序維護(hù)人員，對(duì)物業(yè)區(qū)域?qū)嵭?4小時(shí)安全巡查，做好門崗管理、車輛引導(dǎo)、突發(fā)事件應(yīng)急處置等工作。6.車輛管理服務(wù)：規(guī)劃車位、引導(dǎo)車輛停放，維護(hù)停車秩序；對(duì)業(yè)主自有車位或租賃車位提供管理服務(wù)（停車費(fèi)/租金另行約定）。7.檔案管理服務(wù)：建立并妥善保管物業(yè)產(chǎn)權(quán)資料、設(shè)施設(shè)備檔案、業(yè)主資料等，確保檔案完整、可查。第三條物業(yè)服務(wù)期限本合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。合同期滿前____個(gè)月，雙方如無(wú)異議，本合同自動(dòng)延續(xù)____年；如需續(xù)簽或變更，應(yīng)提前協(xié)商并簽訂書面協(xié)議。第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：住宅物業(yè)：____元/平方米·月（按建筑面積計(jì)算）；商業(yè)物業(yè)：____元/平方米·月（按建筑面積計(jì)算）；車位服務(wù)費(fèi)：____元/個(gè)·月（如涉及）。2.支付方式：甲方按____（月/季/年）支付，繳費(fèi)時(shí)間為每周期首月____日前。乙方應(yīng)在收費(fèi)前向甲方提供合法有效的收費(fèi)憑證。3.特殊情形約定：房屋空置期間，甲方應(yīng)按約定標(biāo)準(zhǔn)的____%繳納物業(yè)費(fèi)（符合地方政策規(guī)定）；裝修期間，甲方需向乙方繳納裝修保證金____元（裝修完畢無(wú)違規(guī)后無(wú)息退還），并按____元/平方米繳納裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)。4.費(fèi)用調(diào)整：如遇政策調(diào)整、成本大幅變動(dòng)等情形，乙方需調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)提前____日書面告知甲方，經(jīng)雙方協(xié)商或業(yè)主大會(huì)表決通過后執(zhí)行。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：監(jiān)督乙方物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，對(duì)服務(wù)提出意見、建議或投訴；按約定享受物業(yè)服務(wù)，提議召開業(yè)主大會(huì)討論物業(yè)管理重大事項(xiàng)。2.義務(wù)：按時(shí)足額繳納物業(yè)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用；遵守業(yè)主公約、物業(yè)管理制度，配合乙方開展管理服務(wù)工作；對(duì)自有物業(yè)的使用、裝修等行為負(fù)責(zé)，不得損害公共利益或他人合法權(quán)益。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：按約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；制止業(yè)主或物業(yè)使用人違反物業(yè)管理制度的行為，必要時(shí)報(bào)相關(guān)部門處理。2.義務(wù)：按合同約定及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，每____月向甲方公示物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用收支等情況；建立應(yīng)急處理機(jī)制，對(duì)火災(zāi)、爆管、停電等突發(fā)事件及時(shí)處置并報(bào)告相關(guān)部門；接受甲方及業(yè)主的監(jiān)督，對(duì)合理意見及時(shí)整改。第六條物業(yè)使用與管理1.裝修管理：甲方或物業(yè)使用人裝修房屋前，應(yīng)向乙方申報(bào)并簽訂《裝修管理協(xié)議》，遵守裝修時(shí)間、施工規(guī)范等要求，不得破壞房屋結(jié)構(gòu)或影響他人生活。2.禁止行為：甲方及物業(yè)使用人不得在物業(yè)區(qū)域內(nèi)實(shí)施下列行為：擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、用途或公共區(qū)域功能；違規(guī)搭建、堆放雜物、排放污染物；占用、堵塞消防通道、樓道等公共區(qū)域；其他違反法律法規(guī)或管理規(guī)約的行為。3.公共區(qū)域使用：物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的經(jīng)營(yíng)（如廣告、場(chǎng)地租賃等）收益，扣除合理成本后歸全體業(yè)主所有，乙方應(yīng)單獨(dú)列賬并定期公示。第七條專項(xiàng)維修資金1.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新改造，需使用專項(xiàng)維修資金的，乙方應(yīng)按規(guī)定程序申請(qǐng)，經(jīng)甲方或業(yè)主大會(huì)同意后組織實(shí)施，維修資金使用情況應(yīng)向業(yè)主公示。2.專項(xiàng)維修資金不足時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)告知甲方，按相關(guān)規(guī)定續(xù)籌。第八條違約責(zé)任1.甲方違約：甲方逾期繳納物業(yè)費(fèi)的，每逾期一日按欠費(fèi)金額的____‰向乙方支付違約金；經(jīng)乙方催告后____日內(nèi)仍未繳納的，乙方可依法追討。2.乙方違約：乙方服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改；整改后仍不符合要求的，甲方可按欠費(fèi)金額的____%扣減物業(yè)費(fèi)，或要求乙方賠償損失。3.單方解除合同：任何一方無(wú)正當(dāng)理由擅自解除合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金____元，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。第九條合同變更、解除與終止1.變更：雙方協(xié)商一致可書面變更合同內(nèi)容，變更協(xié)議作為本合同附件，與本合同具有同等效力。2.解除：出現(xiàn)下列情形之一的，一方可書面通知對(duì)方解除合同：因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；對(duì)方嚴(yán)重違約，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未改正；法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。3.終止：合同終止前，乙方應(yīng)向甲方移交物業(yè)檔案、公共財(cái)物、預(yù)收/代收費(fèi)用明細(xì)等資料，配合新物業(yè)服務(wù)企業(yè)交接，交接期不超過____日。第十條爭(zhēng)議解決本合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可選擇以下方式之一解決：向物業(yè)所在地人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解；向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟（或約定仲裁機(jī)構(gòu)：_________________________）。第十一條其他約定1.通知與送達(dá)：雙方確認(rèn)本合同首頁(yè)聯(lián)系方式為有效送達(dá)地址，任何通知自送達(dá)該地址即視為生效；聯(lián)系方式變更的，應(yīng)提前____日書面告知對(duì)方。2.補(bǔ)充協(xié)議：本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。3.不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致合同部分或全部無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供證明，協(xié)商調(diào)整合同內(nèi)容。甲方（簽字/蓋章）：______________乙方（蓋章）：______________法定代表人/授權(quán)代表（簽字）：______法定代表人/授權(quán)代表（簽字）：______簽訂日期：____年____月____日簽訂日期：____年____月____日模板使用說明1.本模