孩子安全教育全攻略第一章：安全意識(shí)啟蒙為什么安全教育如此重要?真實(shí)案例警示某地一名6歲兒童因缺乏基本的安全意識(shí),獨(dú)自在家時(shí)誤食清潔劑導(dǎo)致中毒送醫(yī)。類似的事故每天都在發(fā)生,給無數(shù)家庭帶來了難以承受的痛苦和遺憾。數(shù)據(jù)震撼人心根據(jù)衛(wèi)生部門統(tǒng)計(jì),兒童意外傷害已成為0-14歲兒童死亡的首要原因,占兒童死亡總數(shù)的26.1%。每年有超過20萬名兒童因意外傷害失去生命。預(yù)防勝于治療安全意識(shí)從小培養(yǎng)為什么要從小開始?幼兒的自我保護(hù)能力極其薄弱,他們對(duì)危險(xiǎn)的認(rèn)知和判斷能力尚未成熟。3-6歲是兒童安全意識(shí)形成的關(guān)鍵期,此時(shí)進(jìn)行安全教育能夠事半功倍。認(rèn)知發(fā)展規(guī)律決定了早期教育的重要性習(xí)慣養(yǎng)成需要從小抓起安全意識(shí)的內(nèi)化需要時(shí)間積累成人的引導(dǎo)作用孩子的安全意識(shí)培養(yǎng)離不開成人的正確引導(dǎo)。家長(zhǎng)和教師需要通過日常生活中的點(diǎn)滴教育,幫助孩子建立安全觀念。以身作則,成為孩子的安全榜樣創(chuàng)造安全的成長(zhǎng)環(huán)境及時(shí)糾正孩子的危險(xiǎn)行為耐心講解安全知識(shí)和規(guī)則"學(xué)會(huì)說不,保護(hù)自己"教會(huì)孩子勇敢地對(duì)危險(xiǎn)說"不",是安全教育中最重要的一課。當(dāng)面對(duì)陌生人的誘惑、不安全的環(huán)境、或者讓自己感到不舒服的情況時(shí),孩子要有勇氣和能力說出那個(gè)關(guān)鍵的"不"字。第二章:居家安全家庭安全隱患大揭秘1危險(xiǎn)物品管理藥品:應(yīng)放置在兒童無法觸及的高處或上鎖的柜子中。許多藥品外觀鮮艷,容易被孩子誤認(rèn)為糖果。刀具:廚房刀具使用后應(yīng)立即收好,不要放在臺(tái)面上。教育孩子刀具的危險(xiǎn)性,禁止觸碰。清潔劑:洗滌劑、消毒液等化學(xué)品具有強(qiáng)腐蝕性,應(yīng)妥善存放并貼上明顯標(biāo)識(shí)。2陽(yáng)臺(tái)防護(hù)要點(diǎn)陽(yáng)臺(tái)是家庭安全的重大隱患區(qū)域。護(hù)欄高度應(yīng)不低于1.1米,欄桿間距不大于11厘米。陽(yáng)臺(tái)上不要放置可供攀爬的物品,如凳子、箱子等。教育孩子不要在陽(yáng)臺(tái)上玩耍、攀爬,不要將身體探出欄桿外。家長(zhǎng)在家時(shí)也要保持警惕,不要讓孩子獨(dú)自在陽(yáng)臺(tái)活動(dòng)。3電源插座安全電源插座應(yīng)安裝防觸電保護(hù)裝置,未使用的插座要用安全蓋封閉。電線不要裸露在外,避免孩子拉扯或咬咬。居家安全守則不攀爬陽(yáng)臺(tái)和窗戶陽(yáng)臺(tái)和窗戶是家庭墜落事故的高發(fā)區(qū)域。教育孩子遠(yuǎn)離陽(yáng)臺(tái)邊緣,不要攀爬窗臺(tái)。家長(zhǎng)應(yīng)安裝防護(hù)欄和安全鎖,從根本上消除隱患。不玩火和易燃物品火柴、打火機(jī)、蠟燭等物品必須遠(yuǎn)離兒童。教育孩子認(rèn)識(shí)火災(zāi)的危險(xiǎn)性,絕不單獨(dú)玩火。煤氣灶使用后要及時(shí)關(guān)閉,不要讓孩子獨(dú)自進(jìn)入廚房。不觸摸電源和電器教會(huì)孩子識(shí)別電源標(biāo)志,了解電的危險(xiǎn)性。不用濕手觸摸電器開關(guān),不要私自拆卸電器。發(fā)現(xiàn)電線破損要立即告知大人,不要自行處理。家長(zhǎng)的責(zé)任案例分享:陽(yáng)臺(tái)墜樓事故警示2023年某市發(fā)生一起令人痛心的事故:一名4歲男童獨(dú)自在家時(shí),因?yàn)楹闷媾郎狭岁?yáng)臺(tái)邊的儲(chǔ)物柜,不慎從7樓墜落。事故發(fā)生時(shí),家長(zhǎng)只是短暫外出買菜,認(rèn)為孩子在家看動(dòng)畫片很安全。01事故原因分析陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄高度不足,且旁邊堆放了可供攀爬的物品。家長(zhǎng)安全意識(shí)薄弱,認(rèn)為短時(shí)間離開沒有問題。孩子缺乏危險(xiǎn)認(rèn)知,好奇心驅(qū)使下做出了危險(xiǎn)行為。02預(yù)防措施加高陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄至1.2米以上,安裝防護(hù)網(wǎng)。陽(yáng)臺(tái)區(qū)域不要放置任何可供攀爬的物品。教育孩子認(rèn)識(shí)陽(yáng)臺(tái)危險(xiǎn),絕不獨(dú)自在陽(yáng)臺(tái)玩耍。03家長(zhǎng)反思永遠(yuǎn)不要讓6歲以下兒童獨(dú)自在家,即使是很短的時(shí)間。要充分預(yù)估孩子可能做出的各種行為,提前消除安全隱患。安全無小事,一時(shí)疏忽可能造成終生遺憾。家庭安全防護(hù)指南重點(diǎn)防護(hù)區(qū)域廚房:刀具收納、煤氣安全、防燙傷措施浴室:防滑地墊、熱水器溫度控制臥室:家具固定、窗戶安全鎖客廳:家具尖角防護(hù)、電視柜穩(wěn)固安全檢查清單定期檢查門窗鎖具是否完好清理樓梯通道雜物,保持暢通檢查電器線路,更換老化設(shè)備確保消防器材處于可用狀態(tài)第三章:校園安全校園是孩子學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的重要場(chǎng)所,也是除家庭外孩子停留時(shí)間最長(zhǎng)的地方。了解校園安全知識(shí),培養(yǎng)自我保護(hù)能力,能讓孩子在校園中更加安全快樂地成長(zhǎng)。校園常見安全隱患設(shè)施安全隱患游樂設(shè)施如滑梯、秋千、攀爬架等是校園事故的高發(fā)區(qū)域。使用前要檢查設(shè)施是否牢固,按照正確方式使用。教育孩子排隊(duì)等候,不推搡打鬧,使用時(shí)注意周圍其他同學(xué)。操場(chǎng)設(shè)備維護(hù)不當(dāng)可能導(dǎo)致跌落、夾傷等事故。防踩踏知識(shí)在人群密集的樓梯、走廊等區(qū)域,要遵守秩序,不擁擠推搡。上下樓梯要靠右行走,保持適當(dāng)間距。遇到擁擠時(shí)要保持冷靜,雙手護(hù)住胸部,防止摔倒。學(xué)校應(yīng)定期組織防踩踏演練,讓學(xué)生掌握應(yīng)對(duì)方法。防拐騙教育教育孩子認(rèn)識(shí)校園內(nèi)的教職員工,對(duì)陌生人保持警惕。未經(jīng)老師允許,不要跟陌生人離開校園。識(shí)別常見的誘騙手段,如"你爸媽讓我來接你"、"我?guī)闳フ夷銒寢?等。遇到可疑情況要立即告訴老師。防拐騙教育認(rèn)識(shí)陌生人危險(xiǎn)明確告訴孩子:陌生人包括那些看起來和藹可親的人。不要接受陌生人的食物、玩具或禮物,不要跟陌生人走,即使對(duì)方說認(rèn)識(shí)爸爸媽媽。識(shí)別常見誘騙手段拐騙者常用的話術(shù)包括:"你媽媽讓我來接你"、"我?guī)闳フ野职?、"我給你買好吃的"、"幫我找一下我的小狗"等。教育孩子識(shí)別這些騙局,堅(jiān)決拒絕。學(xué)會(huì)正確求助遇到可疑情況,要立即跑向人多的地方,大聲呼救。記住學(xué)校老師、保安、警察叔叔是可以求助的對(duì)象。牢記家長(zhǎng)電話和家庭住址,但不要隨意告訴陌生人。家校協(xié)同:家長(zhǎng)和學(xué)校要建立有效的接送制度,固定接送人員。如需臨時(shí)更換接送人,要提前通知學(xué)校并確認(rèn)身份。定期與孩子演練防拐騙場(chǎng)景,強(qiáng)化安全意識(shí)。角色扮演:遇到陌生人如何應(yīng)對(duì)通過情景模擬,讓孩子在實(shí)踐中掌握應(yīng)對(duì)陌生人的技巧。以下是幾個(gè)常見場(chǎng)景和正確的應(yīng)對(duì)方式:場(chǎng)景一:陌生人問路錯(cuò)誤做法:帶路或靠近陌生人正確做法:保持距離,禮貌拒絕:"對(duì)不起,我也不清楚,您可以問問別人。"然后快速離開。場(chǎng)景二:陌生人給糖果錯(cuò)誤做法:接受糖果或禮物正確做法:搖頭拒絕:"謝謝,我不需要。"不要接受任何東西,立即走向老師或家長(zhǎng)。場(chǎng)景三:假冒家長(zhǎng)朋友錯(cuò)誤做法:跟陌生人走正確做法:大聲說:"我不認(rèn)識(shí)你,我要找老師!"向周圍的人求助,絕不跟陌生人離開。定期與孩子進(jìn)行角色扮演練習(xí),可以有效提高孩子的應(yīng)變能力和自我保護(hù)意識(shí)。記住:安全第一,禮貌其次。安全快樂的校園生活課間安全不在走廊奔跑打鬧上下樓梯靠右慢行使用游樂設(shè)施守秩序活動(dòng)安全體育課聽從老師指導(dǎo)游戲時(shí)注意周圍同學(xué)不做危險(xiǎn)動(dòng)作離校安全等待家長(zhǎng)在指定地點(diǎn)不跟陌生人走結(jié)伴而行更安全第四章:交通安全交通安全關(guān)系到每個(gè)孩子的生命安全。據(jù)統(tǒng)計(jì),交通事故是造成兒童意外傷害的主要原因之一。培養(yǎng)孩子的交通安全意識(shí),教會(huì)他們遵守交通規(guī)則,是每位家長(zhǎng)和教育工作者的重要責(zé)任。交通安全知識(shí)要點(diǎn)認(rèn)識(shí)交通信號(hào)紅燈停,綠燈行,黃燈亮了等一等。這是最基本的交通規(guī)則。教育孩子看懂交通信號(hào)燈,紅燈時(shí)絕對(duì)不能過馬路,綠燈亮起也要先左右觀察確認(rèn)安全后再通過。黃燈是過渡信號(hào),要停下來等待綠燈。識(shí)別交通標(biāo)志人行橫道標(biāo)志、禁止通行標(biāo)志、學(xué)校區(qū)域標(biāo)志等都是常見的交通標(biāo)志。幫助孩子認(rèn)識(shí)這些標(biāo)志的含義,理解它們的作用。特別要認(rèn)識(shí)"注意兒童"標(biāo)志,這通常設(shè)置在學(xué)校附近。過馬路走斑馬線橫過馬路時(shí)必須走人行橫道,沒有人行橫道的地方要選擇視野開闊的路段。過馬路前要停下來,左右觀察,確認(rèn)沒有車輛后再快速通過,不要在馬路上逗留玩耍。交通規(guī)則是用生命和鮮血換來的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),遵守交通規(guī)則就是保護(hù)自己的生命安全。安全出行小貼士01步行安全走人行道,靠右側(cè)行走。不在馬路上追逐打鬧、玩滑板、騎自行車兜圈。通過路口時(shí)要特別小心,即使是綠燈也要觀察車輛動(dòng)向。雨霧天氣視線不佳,更要格外小心。02乘車安全乘坐私家車時(shí),12歲以下兒童要坐在后排,正確使用兒童安全座椅或安全帶。不要把頭、手伸出車窗外。乘坐公交車時(shí),要等車停穩(wěn)后再上下車,站立時(shí)要抓好扶手,不要在車上打鬧。03騎車安全12歲以下兒童不得在道路上騎自行車,16歲以下不得騎電動(dòng)車。騎車時(shí)要戴頭盔,不要載人,不要雙手脫把或做危險(xiǎn)動(dòng)作。騎行前要檢查車輛狀況,特別是剎車是否靈敏。家長(zhǎng)示范:家長(zhǎng)的行為對(duì)孩子有直接影響。帶孩子出行時(shí),要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,過馬路走斑馬線,等紅綠燈,系安全帶。孩子會(huì)從家長(zhǎng)的行為中學(xué)習(xí),家長(zhǎng)的良好示范是最好的教育。真實(shí)案例:兒童交通事故警示2023年某市發(fā)生一起令人痛心的交通事故:一名8歲女孩放學(xué)后獨(dú)自過馬路時(shí),沒有走斑馬線而是選擇橫穿馬路,被一輛正常行駛的汽車撞倒,造成重傷。監(jiān)控顯示,事故發(fā)生時(shí),女孩突然從路邊沖出,司機(jī)避讓不及。1事故原因孩子為了圖方便橫穿馬路,沒有走不遠(yuǎn)處的斑馬線。缺乏觀察車輛的意識(shí),突然沖出導(dǎo)致司機(jī)反應(yīng)不及。放學(xué)時(shí)段車流量大,孩子獨(dú)自過馬路存在安全隱患。2教訓(xùn)總結(jié)絕不能圖省事橫穿馬路,哪怕繞遠(yuǎn)路也要走斑馬線。過馬路前必須停下來觀察,確認(rèn)安全后再通過。低年級(jí)學(xué)生放學(xué)最好由家長(zhǎng)接送,或結(jié)伴而行。3預(yù)防措施家長(zhǎng)要反復(fù)強(qiáng)調(diào)交通安全規(guī)則,不能因?yàn)楹⒆酉勇闊┚屯讌f(xié)。學(xué)校應(yīng)在放學(xué)時(shí)段安排護(hù)導(dǎo)老師,幫助學(xué)生安全過馬路。在學(xué)校周邊設(shè)置減速帶和警示標(biāo)志,提醒司機(jī)減速慢行。生命只有一次,交通安全無小事。每一起事故都是一個(gè)慘痛的教訓(xùn),提醒我們要時(shí)刻繃緊安全這根弦。交通安全要牢記紅燈停,綠燈行遵守交通信號(hào)是最基本的交通規(guī)則,也是保護(hù)自己的重要方式。過馬路走斑馬線斑馬線是行人的生命線,千萬不要為了省時(shí)間而橫穿馬路。乘車系好安全帶安全帶能在緊急情況下保護(hù)我們,上車第一件事就是系好安全帶。第五章:消防安全火災(zāi)是威脅公共安全的主要災(zāi)害之一,每年因火災(zāi)造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失觸目驚心。兒童因?yàn)閷?duì)火的好奇和缺乏自我保護(hù)能力,更容易成為火災(zāi)的受害者。學(xué)習(xí)消防安全知識(shí),掌握火災(zāi)預(yù)防和逃生技能,是每個(gè)孩子的必修課?；馂?zāi)預(yù)防與逃生技巧火災(zāi)預(yù)防措施不玩火絕不玩火柴、打火機(jī)、蠟燭等明火。不在床上或沙發(fā)上玩火,不在易燃物附近玩火。用電安全不私拉亂接電線,不超負(fù)荷用電。電器使用完畢要及時(shí)關(guān)閉電源,人離開時(shí)要斷電。廚房安全使用煤氣后要關(guān)閉閥門。不在廚房玩耍,不讓油鍋無人看管。發(fā)現(xiàn)煤氣泄漏要立即開窗通風(fēng),不要開關(guān)電器。火災(zāi)逃生要點(diǎn)保持冷靜發(fā)生火災(zāi)時(shí)不要驚慌,要保持冷靜,迅速判斷火勢(shì)和逃生路線。低姿逃生用濕毛巾捂住口鼻,彎腰低姿前進(jìn)。煙霧會(huì)上升,靠近地面的空氣較為清新。不貪戀財(cái)物發(fā)生火災(zāi)時(shí)要迅速逃離,不要返回火場(chǎng)拿取財(cái)物。生命最重要,任何物品都不值得冒險(xiǎn)。等待救援如果無法逃離,要躲在安全的房間,關(guān)閉門窗,用濕毛巾堵住門縫,等待消防員救援。消防演練的重要性學(xué)校定期消防演練學(xué)校應(yīng)每學(xué)期至少組織一次消防疏散演練,讓學(xué)生熟悉逃生路線和集合地點(diǎn)。演練時(shí)要認(rèn)真對(duì)待,不嬉戲打鬧,按照老師的指揮有序撤離。通過反復(fù)演練,在真正發(fā)生火災(zāi)時(shí)才能快速正確地逃生。家庭應(yīng)急逃生計(jì)劃每個(gè)家庭都應(yīng)該制定火災(zāi)逃生計(jì)劃,繪制逃生路線圖,確定家庭集合點(diǎn)。定期與孩子一起演練逃生路線,確保每個(gè)家庭成員都知道如何在緊急情況下快速撤離。檢查窗戶和門是否容易打開,清理逃生通道的雜物。消防演練不是走過場(chǎng),而是關(guān)鍵時(shí)刻能救命的技能訓(xùn)練。熟能生巧,只有平時(shí)認(rèn)真演練,危急時(shí)刻才能從容應(yīng)對(duì)。家長(zhǎng)和學(xué)校要共同重視,將消防演練常態(tài)化。兒童火災(zāi)逃生要點(diǎn)第一步:發(fā)現(xiàn)火災(zāi)看到火焰或聞到煙味時(shí),立即大聲呼救:"著火了!"通知家人或老師,不要試圖自己滅火。第二步:判斷火勢(shì)如果火勢(shì)較小,可以從安全通道逃離。如果火勢(shì)很大或煙霧彌漫,要尋找安全的房間躲避。第三步:正確逃生用濕毛巾捂住口鼻,彎腰低姿快速通過煙霧區(qū)域。沿著墻壁前進(jìn),不要乘坐電梯,走樓梯逃生。第四步:到達(dá)安全地點(diǎn)逃到室外后,立即到指定集合點(diǎn),清點(diǎn)人數(shù)。如有人員未撤出,要告訴消防員,不要返回火場(chǎng)。重要提醒:如果身上著火,要立即停下來,就地臥倒,雙手抱頭,在地上來回翻滾滅火。絕不能奔跑,跑動(dòng)會(huì)讓火勢(shì)更大。記住口訣:"停、臥、滾"。第六章:網(wǎng)絡(luò)安全隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,孩子們接觸網(wǎng)絡(luò)的年齡越來越小。網(wǎng)絡(luò)世界精彩紛呈,但也隱藏著諸多風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)絡(luò)欺詐、網(wǎng)絡(luò)暴力、不良信息等都可能給孩子帶來傷害。培養(yǎng)孩子的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí),教會(huì)他們健康文明地使用網(wǎng)絡(luò),是數(shù)字時(shí)代家長(zhǎng)和教育者的新課題。網(wǎng)絡(luò)世界的安全隱患1個(gè)人信息泄露在網(wǎng)絡(luò)上隨意填寫個(gè)人信息,如姓名、住址、電話、學(xué)校等,可能被不法分子利用。教育孩子不要在網(wǎng)上公開個(gè)人隱私信息,不要輕易添加陌生人為好友,不要點(diǎn)擊不明鏈接或下載來源不明的軟件。家長(zhǎng)的身份證號(hào)、銀行卡密碼等重要信息更要嚴(yán)格保密,不要讓孩子知道或在孩子面前輸入。2網(wǎng)絡(luò)欺詐陷阱網(wǎng)絡(luò)詐騙手段多樣,如虛假中獎(jiǎng)信息、免費(fèi)游戲皮膚、低價(jià)購(gòu)物等。孩子缺乏辨別能力,容易上當(dāng)受騙。教育孩子"天上不會(huì)掉餡餅",凡是要求提供個(gè)人信息、支付費(fèi)用的都要警惕。遇到誘惑時(shí)要告訴家長(zhǎng),不要自行處理。網(wǎng)絡(luò)交易要通過正規(guī)平臺(tái),不要相信私下交易。3網(wǎng)絡(luò)暴力與欺凌網(wǎng)絡(luò)暴力包括辱罵、威脅、傳播他人隱私等行為,會(huì)給孩子造成心理傷害。教育孩子文明上網(wǎng),不參與網(wǎng)絡(luò)暴力,不傳播不良信息。如果遭遇網(wǎng)絡(luò)欺凌,要保存證據(jù),及時(shí)告訴家長(zhǎng)或老師,必要時(shí)報(bào)警處理。同時(shí)要教育孩子,網(wǎng)絡(luò)不是法外之地,網(wǎng)絡(luò)暴力同樣要承擔(dān)法律責(zé)任。培養(yǎng)良好網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣1控制上網(wǎng)時(shí)間長(zhǎng)時(shí)間使用電子設(shè)備會(huì)影響視力、睡眠和學(xué)習(xí)。家長(zhǎng)應(yīng)與孩子約定上網(wǎng)時(shí)間,每次不超過30-40分鐘,每天累計(jì)不超過2小時(shí)。睡前1小時(shí)不使用電子設(shè)備,保證充足睡眠。2選擇優(yōu)質(zhì)內(nèi)容引導(dǎo)孩子瀏覽健康向上的網(wǎng)站,觀看有教育意義的視頻,玩益智類游戲。家長(zhǎng)可以安裝兒童保護(hù)軟件,過濾不良網(wǎng)站和內(nèi)容。與孩子一起瀏覽網(wǎng)頁(yè),了解他們的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)。3保護(hù)個(gè)人隱私不在社交媒體上發(fā)布個(gè)人照片、位置信息等。不隨意添加陌生人好友,不接受陌生人的禮物或見面邀請(qǐng)。設(shè)置復(fù)雜的賬號(hào)密碼,不與他人分享密碼。4及時(shí)溝通反饋遇到不良信息、陌生人搭訕、欺詐信息等,要第一時(shí)間告訴家長(zhǎng)或老師。不要因?yàn)楹ε仑?zé)備而隱瞞,及時(shí)溝通能避免更大的損失。家長(zhǎng)要營(yíng)造開放的溝通氛圍,讓孩子愿意分享網(wǎng)絡(luò)經(jīng)歷。網(wǎng)絡(luò)是工具,不是玩具。引導(dǎo)孩子正確使用網(wǎng)絡(luò),既要享受網(wǎng)絡(luò)帶來的便利和快樂,又要避免網(wǎng)絡(luò)的負(fù)面影響。家長(zhǎng)要以身作則,放下手機(jī),多陪伴孩子。安全上網(wǎng)守則70%兒童每天上網(wǎng)超過70%的兒童每天使用互聯(lián)網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)安全教育刻不容緩。3小時(shí)日均上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)兒童日均上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)達(dá)3小時(shí),需要家長(zhǎng)合理引導(dǎo)和管理。45%遭遇網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)約45%的兒童曾遭遇過不同程度的網(wǎng)絡(luò)安全問題。第七章:緊急自救與求助在緊急情況下,能否正確自救和及時(shí)求助,往往決定了事故的結(jié)果。教會(huì)孩子識(shí)別危險(xiǎn),掌握基本的自救技能,知道如何撥打緊急電話,是安全教育的重要組成部分。這些知識(shí)和技能,在關(guān)鍵時(shí)刻能夠挽救生命。學(xué)會(huì)撥打緊急電話119-火警電話什么時(shí)候打:發(fā)生火災(zāi)或遇到其他需要消防救援的緊急情況。怎么說:"我是XX(姓名),在XX地方(詳細(xì)地址)發(fā)生火災(zāi),火勢(shì)很大,請(qǐng)快來救援。"要說清楚地址、火勢(shì)情況、有無人員被困。注意事項(xiàng):說完不要立即掛斷,等接線員說可以掛了再掛。保持電話暢通,以便消防員回?fù)茉儐枴?10-報(bào)警電話什么時(shí)候打:遇到犯罪、危險(xiǎn)人物、走失等緊急情況需要警察幫助時(shí)。怎么說:"我在XX地方(詳細(xì)地址),