河南2012年藝考市場工作總結

孔騰飛2012-02-162025/11/211總結綱要市場分析目標客戶市場環(huán)境競爭對手客戶溝通問題總結失敗總結成功總結2025/11/212

1.1目標客戶分析：河南市場現(xiàn)有藝術類專業(yè)：美術類（設計、造型）、播音與主持、編導類（廣電編、戲文、文管、導演等）、表演類（影視表演、服裝表演）、音樂類（聲樂、器樂）、舞蹈共六大類專業(yè)。美術類、編導類、播主類、音樂類四大類專業(yè)人數(shù)所占比重最大表演、舞蹈類專業(yè)所占人數(shù)偏少今年很多學生同時兼報表、播、編三個專業(yè)的學生偏多（具體官方數(shù)字尚未公布）2025/11/2131.2目標客戶

一、學生普遍存在報考學校多，沒有目標性，沒有方向性，一個學生報考幾個學校，但都是尋找報考學生人數(shù)較少的學校，以減輕考學壓力！二、兼報現(xiàn)象比之往年更為突出：其中編導學生在生源數(shù)增多的同時，基本上都會兼報播主及或者表演。三、學生普遍報考，盲目報考，對學校不清楚，不了解，并且對任何學校都不明白是怎么回事！2025/11/2142.1競爭對手分析統(tǒng)招藝術院校在河南每個學校最多招生人數(shù)為160人，最少招生人數(shù)為全國5人，一般招生人數(shù)都不會高于30人，河南省有獨立招生學校216所，但總招生人數(shù)不超過5000人，加上河南本省藝術招生人數(shù)不超過1萬人，按往年河南省藝術生總量10萬人算，河南省每年有80%以上的學生考統(tǒng)招大學都將是一件很艱難的事情！民辦高校藝考期間，大多是為了收取學生報名費的學校，甚至有些學校就沒有校舍。其中做的最好的是北京現(xiàn)代音樂學院，其學校與當?shù)匾患遗嘤柊嗪献?，學生咨詢直接帶到房間，足個咨詢，專業(yè)老師主講，學生認可度非常大。2025/11/2152.2競爭對手分析民辦藝術高?，F(xiàn)有市場上有齊魯音樂學院、北京演藝專修學院、北京現(xiàn)代音樂學院、山東藝術學院等不到十所，其他藝術招生學校都為綜合性民辦教育。學歷均為自考和成教。之所以這些學校在藝考市場上能夠收取如此之多的報名費，完全是因為這些學校都是再打著統(tǒng)考的旗號在欺騙學生，每一家能夠真正的說自己是民辦的，并且由于現(xiàn)階段學生分不清什么是自己想考的學校。故，上演了一次次的別騙還不自知。2025/11/2162.3市場環(huán)境我們所處的藝考環(huán)境真可謂是五花八門齊上陣、蟲蛇混雜純忽悠統(tǒng)招院校招生少，要求高，學歷文憑沒問題；民辦高校招人多，要求低，學歷終究解決不了考生報考盲目，聽風是雨，并有學生對所有學校都不信任，不知所謂混亂市場，能夠昧著良心收取大量學生報名費的學校大有人在，但卻與我們的目的，以及我們的方式不同2025/11/2173.1客戶溝通問題：學生盲目的報考，不知道學校是什么性質，不了解學校是什么招生政策，并且報完考后竟然還有不知道自己都報考了什么學校講的深入之后，學生不能完全理解，重復講解后，方才能夠明白是什么情況學生對自己的不自信，很多學生都是看到我們學校的大名后就自動的躲開，以為北京電影學院不好考就不敢報考我們學校因為是同其他民辦高校一樣擺攤設報名點，更多的學生是怕我們的學校是假的，不信任我們學校2025/11/2183.2客戶溝通問題關于考試，前期因為一直沒訂是哪天考試，有些學生就怕考不上我們學校，一直不夠關心學校，不是特別的了解學校，甚至有些以為我們的考試只是一種說辭，并不是說我們一定會考試，以為我們是在欺騙他們，因為學生認為好學校都是再窗口報名的，而不是在外面擺攤設點報名的，并且我們進不到考場里面去考試，也是學生對我們不信任的前提關于學歷，學生一般糾結這個問題的比較少，因為我的回答都是本科學歷，沒多少人去問是統(tǒng)招還是自考，因為本身不是所有學生都很了解教育體系藝術生不要只給其講解學歷或者學校規(guī)模，多講就業(yè)以及我們的地區(qū)優(yōu)勢和學校純藝術高校的優(yōu)勢2025/11/2193.3客戶溝通問題家長想給學生找到一家好的學校，學生想上一家好的學校，但是，往往越是擔心自己孩子的家長，越是沒有頭緒，不知道該讓孩子最終上一個什么樣的大學，也不知道甚至更是不了解學生以后的專業(yè)就業(yè)方向，更不談是一個什么樣的就業(yè)情況了學生，不明確自己應該上一所什么樣的大學，很多都是通過一到兩個月的藝術專業(yè)培訓，就想考上藝術學校，卻不懂他所想要上的大學的錄取條件是什么，更不知道以后上了大學自己要干什么，不知道自己的目標到底是什么樣子根據家長以及學生這種問題，詳細去給其分析，把我們學校的錄取學生標準，以及學生后期的就業(yè)情況完全的講解出來，使學生更好的知道自己的專業(yè)能做什么，提前給學生做一份大學的規(guī)劃，不管其到不到我們學校上學，我們都是做了一份很崇高的工作---幫助了迷茫中的學生找到自己的位置，明確學生的目標

2025/11/2110總結4.1從我們春節(jié)前進入市場，到春節(jié)后回到北京，直至今日都還有學生一直在咨詢我們學校的一些情況，甚至還有學生要過來考試河南省今年的藝考考生比之往年生源少了很多，并且現(xiàn)在藝術考生對于學校的選擇普遍存在盲目性以及不確定行，不知道自己改選擇什么樣的學校，更不懂咱們學校是什么樣的性質，不了解學校，導致沒有學生信任我們學校會再當?shù)卣猩纫幌盗械膯栴}。通過不斷講解，用專業(yè)知識，考前輔導，專業(yè)講解等給予學生一些列指導工作，獲取學生的信任及好感，使得學生報考我們學校，并有幾個學生是在我們考試通知后，在離鄭州四五個小時車程的地方來到我們考點進行考試。考試期間，老師在考試測評過程中講解的非常到位，考試給予我們考官很高的評價，從而更進一步的取得學生的認可。后期學生咨詢，也有好些家長問到學歷問題，實事求是講解完畢后，有些家長對于自考有一定抵觸，不過也有更多的家長非常認可我們的教學實戰(zhàn)性！2025/11/2111總結4.2然而，我們從進入市場之時，不斷的去適應市場，前期工作做的很是艱難，不斷的更新辦法，由于不好收取報名費，當即調整戰(zhàn)略，把改為收集學生信息，尤其是春節(jié)以后，更是招聘幾個兼職，全部進行信息采集，攤位改為一個，有想詳細咨詢的學生，就把學生帶到點上進行咨詢，在幾天時間里，我們收集了將近400信息，并很快錄成電子表格，由學校通知學生于2月9日進行考試關鍵問題還是在沒下點前給解決，當?shù)厍闆r沒有具體分析，前期造成了一定的工作延誤，下市場前沒有給自己產品進行明確定位，未做足詳細工作安排，并沒有在一定情況下做出足夠的變通，導致了前期工作的不足。認識到這些之后，進行工作調整，春節(jié)前與三家培訓班進行詳談，春節(jié)后更是加大培訓班的詳細商談事項，并進行信息采集員的培訓工作，從而保證了我們之后的考試生源量，以及學生信息量。2025/11/2112總結總體來說，我們的工作是在