企業(yè)門(mén)衛(wèi)管理規(guī)范及訪客登記管理方案企業(yè)門(mén)衛(wèi)管理是企業(yè)安全防范體系的重要組成部分，直接關(guān)系到企業(yè)內(nèi)部人員、財(cái)產(chǎn)和信息安全。規(guī)范的門(mén)衛(wèi)管理制度和高效的訪客登記管理方案，能夠有效預(yù)防和減少各類安全事件的發(fā)生，保障企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)秩序。本規(guī)范及方案旨在明確門(mén)衛(wèi)崗位職責(zé)、操作流程及訪客登記要求，為企業(yè)安全管理提供系統(tǒng)性指導(dǎo)。一、門(mén)衛(wèi)管理規(guī)范（一）門(mén)衛(wèi)崗位職責(zé)1.值守職責(zé)門(mén)衛(wèi)應(yīng)在指定崗位履職，保持警惕，不得擅離職守。每日提前到崗，做好交接班記錄，確認(rèn)工作狀態(tài)正常。2.出入管理嚴(yán)格查驗(yàn)出入人員證件，對(duì)員工憑工作證放行，外來(lái)人員需登記并經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可入內(nèi)。禁止無(wú)關(guān)人員、車輛擅自闖入。3.車輛檢查對(duì)進(jìn)入廠區(qū)的車輛進(jìn)行安全檢查，重點(diǎn)排查易燃易爆、違禁品等，確保車輛狀況符合安全要求。4.應(yīng)急響應(yīng)遇突發(fā)事件（如火災(zāi)、盜竊等）立即報(bào)告企業(yè)負(fù)責(zé)人，并根據(jù)預(yù)案采取初步處置措施（如疏散引導(dǎo)、封鎖現(xiàn)場(chǎng)等）。5.記錄與報(bào)告詳細(xì)記錄人員、車輛出入信息及異常情況，定期向安保部門(mén)匯報(bào)。（二）門(mén)衛(wèi)操作細(xì)則1.證件查驗(yàn)-員工證件需核對(duì)姓名、部門(mén)、照片等信息，損壞或過(guò)期證件禁止入內(nèi)。-外來(lái)人員需出示有效身份證件，并填寫(xiě)《訪客登記表》，經(jīng)接待部門(mén)確認(rèn)后方可通行。2.物品檢查對(duì)可疑物品（如大件行李、液體容器等）進(jìn)行抽查，必要時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)處理。3.特殊時(shí)段管理夜間或節(jié)假日加強(qiáng)巡視，必要時(shí)增派人員值守，確保重點(diǎn)區(qū)域（如倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)中心）安全。4.溝通協(xié)調(diào)與周邊社區(qū)、公安建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，遇緊急情況及時(shí)求助。二、訪客登記管理方案（一）登記流程1.入口登記訪客抵達(dá)后，在門(mén)衛(wèi)處填寫(xiě)《訪客登記表》，內(nèi)容包括：姓名、單位、聯(lián)系方式、來(lái)訪事由、接待人、預(yù)計(jì)停留時(shí)間。2.證件核驗(yàn)門(mén)衛(wèi)核對(duì)身份證件，拍照留存（如有條件），并在登記表上貼附照片。3.審批環(huán)節(jié)登記表需經(jīng)接待部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，特殊情況下（如高管會(huì)見(jiàn)）需企業(yè)主管審批。4.簽離管理訪客離場(chǎng)時(shí)，門(mén)衛(wèi)核對(duì)該日登記信息，并在表格上注明簽離時(shí)間。（二）登記表規(guī)范《訪客登記表》應(yīng)包含以下要素：-企業(yè)名稱、地址、聯(lián)系方式；-訪客基本信息（姓名、性別、證件號(hào)碼、聯(lián)系方式）；-來(lái)訪信息（事由、接待人、時(shí)間）；-簽離記錄（離場(chǎng)時(shí)間、備注）。（三）信息化管理?xiàng)l件允許的企業(yè)可引入訪客管理系統(tǒng)，通過(guò)二維碼、人臉識(shí)別等技術(shù)實(shí)現(xiàn)自助登記、自動(dòng)通知等功能，提升管理效率。系統(tǒng)需定期維護(hù)，確保數(shù)據(jù)安全。三、違規(guī)處理措施1.冒用證件發(fā)現(xiàn)冒用或偽造證件行為，立即制止并報(bào)警，企業(yè)保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。2.拒絕登記對(duì)拒不配合登記的訪客，門(mén)衛(wèi)應(yīng)拒絕其入內(nèi)，并記錄情況上報(bào)安保部門(mén)。3.屢次違規(guī)對(duì)多次違規(guī)人員，企業(yè)可建立黑名單制度，限制其進(jìn)入廠區(qū)。四、監(jiān)督與改進(jìn)1.定期檢查安保部門(mén)每月抽查門(mén)衛(wèi)履職情況，對(duì)不符合規(guī)范的行為進(jìn)行通報(bào)整改。2.培訓(xùn)考核定期組織門(mén)衛(wèi)進(jìn)行安全知識(shí)、應(yīng)急處置等培訓(xùn)，考核合格后方可上崗。3.意見(jiàn)反饋設(shè)立意見(jiàn)箱或線上渠道，收集員