門店運營代理合同范本甲方（委托方）：姓名/名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（受托方）：姓名/名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方擁有門店運營的需求，乙方具備提供門店運營代理服務的專業(yè)能力和經驗，雙方經友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方代理門店運營事宜達成如下協(xié)議：一、委托事項1.門店運營代理服務：甲方委托乙方負責[具體門店名稱]的整體運營管理，包括但不限于門店的日常運營、人員管理、市場營銷、商品陳列與銷售、客戶服務等方面，以實現(xiàn)門店業(yè)績增長和品牌形象提升的目標。2.具體服務內容運營規(guī)劃：乙方應根據(jù)門店的實際情況和市場需求，制定詳細的年度、季度及月度運營計劃，明確各階段的工作目標、任務和措施，并提交甲方審核通過后實施。人員管理：負責招聘、培訓、考核門店員工，確保員工具備相應的專業(yè)知識和技能，能夠為顧客提供優(yōu)質的服務。合理安排員工工作崗位和工作時間，制定有效的員工激勵機制，提高員工工作積極性和工作效率。市場營銷：制定并執(zhí)行門店的市場營銷策略，包括但不限于線上線下推廣活動、促銷方案、會員制度等，以吸引顧客，提高門店的知名度和美譽度，增加銷售額。定期進行市場調研，分析市場動態(tài)和競爭對手情況，及時調整營銷策略。商品管理：負責門店商品的采購、陳列、庫存管理等工作。根據(jù)市場需求和銷售數(shù)據(jù)，合理采購商品，確保商品種類豐富、品質優(yōu)良?？茖W規(guī)劃商品陳列，提高商品的展示效果，促進銷售。定期盤點庫存，及時處理滯銷商品，保證庫存周轉率?？蛻舴眨航⑼晟频目蛻舴阵w系，培訓員工掌握良好的溝通技巧和服務態(tài)度，及時處理顧客的咨詢、投訴和建議。通過優(yōu)質的客戶服務，提高顧客滿意度和忠誠度，促進顧客二次消費和口碑傳播。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方的門店運營工作進行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。有權了解門店運營的相關情況，包括但不限于運營數(shù)據(jù)、財務狀況等。在乙方違反本合同約定或未能達到預期運營效果時，有權要求乙方采取措施予以改進或解除本合同。2.義務向乙方提供開展門店運營代理服務所需的相關資料和信息，包括但不限于門店租賃合同、營業(yè)執(zhí)照、商品信息等，并確保所提供資料的真實性和完整性。按照本合同約定向乙方支付代理費用。協(xié)助乙方處理門店運營過程中涉及的外部關系，如與物業(yè)、工商、稅務等部門的溝通協(xié)調。尊重乙方的運營管理決策，不得無故干涉乙方的正常工作。（二）乙方權利與義務1.權利按照本合同約定收取代理費用。根據(jù)門店運營的實際情況，自主制定和調整運營方案，但需提前告知甲方并征得甲方同意。在本合同履行過程中，有權要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。2.義務按照本合同約定的服務內容和標準，認真履行門店運營代理職責，為甲方提供優(yōu)質、高效的服務。定期向甲方匯報門店運營情況，包括但不限于運營數(shù)據(jù)、市場動態(tài)、問題與解決方案等，提交書面報告或進行口頭匯報。妥善保管甲方提供的相關資料和信息，不得泄露給任何第三方。遵守法律法規(guī)和商業(yè)道德，誠信經營，維護甲方的合法權益和品牌形象。未經甲方書面同意，不得將本合同項下的代理服務轉委托給第三方。三、代理費用及支付方式1.代理費用甲方應向乙方支付的代理費用為每月人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。代理費用的計算依據(jù)為門店的銷售額、利潤額等綜合指標，具體計算方式為：代理費用=銷售額×[X%]+利潤額×[X%]（銷售額和利潤額以經甲方認可的財務報表數(shù)據(jù)為準）。2.支付方式甲方應在每月[具體支付日期]前，將上月的代理費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到甲方支付的代理費用后，向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、保密條款1.雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本合同生效之日起[X]年。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本合同約定向乙方支付代理費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停門店運營代理服務，并要求甲方支付已完成服務對應的代理費用及違約金。若甲方違反本合同約定，無故干涉乙方的正常工作，導致乙方無法正常履行代理職責，給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。若甲方提供的資料和信息存在虛假或不完整情況，導致乙方在運營過程中遭受損失的，甲方應承擔全部賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本合同約定的服務內容和標準履行代理職責，導致門店運營出現(xiàn)問題或未達到預期目標，乙方應采取措施予以改進，并承擔相應的賠償責任。若因乙方原因給甲方造成重大損失的，甲方有權解除本合同，并要求乙方退還已收取的代理費用，同時乙方應按照合同總金額的[X%]向甲方支付違約金。若乙方未定期向甲方匯報門店運營情況，每逾期一次，應向甲方支付違約金人民幣[X]元。逾期超過[X]次的，甲方有權解除本合同。若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等，應承擔因此給甲方造成的全部損失，并按照合同總金額的[X%]向甲方支付違約金。若乙方的行為構成犯罪的，甲方有權依法追究乙方的刑事責任。若乙方未經甲方書面同意，將本合同項下的代理服務轉委托給第三方，甲方有權解除本合同，并要求乙方退還已收取的代理費用，同時乙方應按照合同總金額的[X%]向甲方支付違約金。六、合同變更與解除1.合同變更本合同的任何變更或補充需經雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。2.合同解除在本合同履行期間，若一方提出解除合同，需提前[X]日書面通知對方，并經對方書面同意。解除合同后，雙方應按照實際履行情況進行結算，結清相關費用。若出現(xiàn)下列情形之一，一方有權解除本合同：因不可抗力致使本合同無法繼續(xù)履行的；一方嚴重違反本合同約定，經另一方書面通知后在合理期限內仍未改正的；本合同約定的解除條件成就的。七、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、變更、解除及終止等事項，均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人