門(mén)窗售后質(zhì)保合同范本甲方（供應(yīng)商）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（客戶）：姓名/名稱：身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：地址：聯(lián)系方式：鑒于乙方購(gòu)買(mǎi)了甲方提供的門(mén)窗產(chǎn)品，為明確雙方在門(mén)窗售后質(zhì)保期間的權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物及服務(wù)具體描述（一）門(mén)窗產(chǎn)品詳情1.品牌及型號(hào)：甲方提供的門(mén)窗產(chǎn)品品牌為，型號(hào)為。2.規(guī)格及材質(zhì)：門(mén)窗的規(guī)格為（詳細(xì)描述門(mén)窗的尺寸，如高度、寬度等），主要材質(zhì)包括（列舉門(mén)窗框架、玻璃等主要材質(zhì)）。3.數(shù)量：乙方購(gòu)買(mǎi)的門(mén)窗數(shù)量為套/扇（根據(jù)實(shí)際情況填寫(xiě)）。（二）安裝服務(wù)內(nèi)容1.甲方負(fù)責(zé)將上述門(mén)窗產(chǎn)品按照乙方指定的位置進(jìn)行安裝，確保安裝牢固、平整，符合國(guó)家相關(guān)建筑標(biāo)準(zhǔn)和乙方的使用要求。2.安裝過(guò)程中，甲方應(yīng)采取必要的安全防護(hù)措施，避免因安裝作業(yè)對(duì)乙方及第三方造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失。如因甲方原因?qū)е氯魏伟踩鹿剩追綉?yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。（三）售后質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容1.質(zhì)保期限自門(mén)窗產(chǎn)品安裝驗(yàn)收合格之日起年為質(zhì)保期。2.質(zhì)保范圍門(mén)窗產(chǎn)品本身的質(zhì)量問(wèn)題，包括但不限于門(mén)窗框架變形、開(kāi)裂，玻璃破碎、密封膠條老化等。因甲方安裝原因?qū)е碌拈T(mén)窗松動(dòng)、密封不嚴(yán)、漏水等問(wèn)題。3.質(zhì)保期內(nèi)服務(wù)方式甲方應(yīng)設(shè)立專門(mén)的售后服務(wù)熱線，接受乙方的咨詢和報(bào)修。乙方在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)門(mén)窗出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或安裝問(wèn)題時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方，甲方應(yīng)在接到通知后的小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并在個(gè)工作日內(nèi)安排專業(yè)維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。對(duì)于一般性問(wèn)題，甲方維修人員應(yīng)在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后的小時(shí)內(nèi)完成維修；對(duì)于較為復(fù)雜的問(wèn)題，甲方應(yīng)在個(gè)工作日內(nèi)完成維修，并確保維修后的門(mén)窗能夠正常使用。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取乙方支付的相關(guān)費(fèi)用。在質(zhì)保期內(nèi)，如乙方未按照本合同約定正確使用門(mén)窗產(chǎn)品，導(dǎo)致門(mén)窗出現(xiàn)損壞，甲方有權(quán)拒絕免費(fèi)維修，但應(yīng)向乙方說(shuō)明原因及提供有償維修服務(wù)的方案。2.義務(wù)按照本合同約定的規(guī)格、材質(zhì)、數(shù)量等要求向乙方提供合格的門(mén)窗產(chǎn)品，并確保產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)組織專業(yè)安裝人員按照規(guī)范的安裝工藝進(jìn)行門(mén)窗安裝，確保安裝質(zhì)量。安裝完成后，應(yīng)及時(shí)通知乙方進(jìn)行驗(yàn)收，并提供相關(guān)驗(yàn)收資料。在質(zhì)保期內(nèi)，按照本合同約定的服務(wù)方式為乙方提供免費(fèi)的維修、更換等質(zhì)保服務(wù)。如因甲方原因?qū)е戮S修延誤或維修質(zhì)量不符合要求，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。質(zhì)保期屆滿后，甲方應(yīng)繼續(xù)為乙方提供有償?shù)氖酆蠓?wù)，具體服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供合格的門(mén)窗產(chǎn)品及安裝、售后質(zhì)保服務(wù)。在質(zhì)保期內(nèi)，如門(mén)窗出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或安裝問(wèn)題，有權(quán)要求甲方及時(shí)進(jìn)行維修、更換。2.義務(wù)按照本合同約定向甲方支付門(mén)窗產(chǎn)品貨款及相關(guān)費(fèi)用。在門(mén)窗產(chǎn)品安裝前，應(yīng)確保安裝現(xiàn)場(chǎng)具備安裝條件，并配合甲方做好安裝前的準(zhǔn)備工作，如提供必要的場(chǎng)地清理、水電供應(yīng)等。在門(mén)窗產(chǎn)品安裝過(guò)程中，應(yīng)給予甲方必要的協(xié)助和配合，如提供安裝所需的空間、材料堆放場(chǎng)地等。按照甲方提供的使用說(shuō)明書(shū)正確使用門(mén)窗產(chǎn)品，不得擅自拆卸、改裝門(mén)窗，不得超負(fù)荷使用門(mén)窗，避免因不當(dāng)使用導(dǎo)致門(mén)窗損壞。如因乙方原因?qū)е麻T(mén)窗損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。三、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方提供的門(mén)窗產(chǎn)品不符合本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換合格產(chǎn)品，并承擔(dān)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題給乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。如因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致乙方人身傷害或重大財(cái)產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任和賠償責(zé)任。2.如甲方未按照本合同約定的時(shí)間和要求進(jìn)行安裝或維修，每逾期一天，應(yīng)按照合同總金額的%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)天的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方返還已支付的款項(xiàng)，同時(shí)甲方應(yīng)按照合同總金額的%向乙方支付違約金。如因甲方延誤安裝或維修給乙方造成損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.如甲方在質(zhì)保期內(nèi)拒絕履行質(zhì)保義務(wù)或履行質(zhì)保義務(wù)不符合要求，乙方有權(quán)自行委托第三方進(jìn)行維修，維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)。甲方除應(yīng)支付維修費(fèi)用外，還應(yīng)按照維修費(fèi)用的%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本合同約定支付貨款及相關(guān)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未付款項(xiàng)的%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)天的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付已交付門(mén)窗產(chǎn)品的貨款及相應(yīng)違約金，同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總金額的%向甲方支付違約金。2.如乙方擅自拆卸、改裝門(mén)窗或不當(dāng)使用門(mén)窗導(dǎo)致門(mén)窗損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)全部維修費(fèi)用，并按照合同總金額的%向甲方支付違約金。如因乙方原因給甲方造成其他損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。四、爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法