2025年國(guó)家煙草專賣局、中國(guó)煙草總公司招錄(市場(chǎng)營(yíng)銷類)練習(xí)題及答案_第1頁(yè)
2025年國(guó)家煙草專賣局、中國(guó)煙草總公司招錄(市場(chǎng)營(yíng)銷類)練習(xí)題及答案_第2頁(yè)
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2025年國(guó)家煙草專賣局、中國(guó)煙草總公司招錄(市場(chǎng)營(yíng)銷類)練習(xí)題及答案一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共30分。每題只有一個(gè)正確答案,請(qǐng)將正確選項(xiàng)字母填入括號(hào)內(nèi))1.2025年,國(guó)家煙草專賣局提出“穩(wěn)規(guī)模、提結(jié)構(gòu)、增效益”的核心目標(biāo),其中“提結(jié)構(gòu)”首要指向()。A.提高高端煙占比?B.提高低端煙產(chǎn)量?C.提高出口煙比例?D.提高煙葉庫(kù)存答案:A解析:提結(jié)構(gòu)即優(yōu)化品類結(jié)構(gòu),高端煙附加值高、稅利貢獻(xiàn)大,是行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的首要抓手。2.在“136、345”品牌發(fā)展戰(zhàn)略中,“3”代表的目標(biāo)是()。A.3個(gè)年銷量超300萬(wàn)箱的品牌?B.3個(gè)年稅利超300億元的品牌?C.3個(gè)年銷售收入超300億元的品牌?D.3個(gè)年單箱均價(jià)超3萬(wàn)元的品牌答案:C解析:“345”指3個(gè)年銷售收入超300億元、4個(gè)超200億元、5個(gè)超100億元的品牌集群。3.下列關(guān)于煙草商業(yè)企業(yè)“檔位+標(biāo)簽”分貨模式的表述,正確的是()。A.檔位決定基本配額,標(biāo)簽決定溢價(jià)配額?B.檔位決定溢價(jià)配額,標(biāo)簽決定基本配額?C.檔位與標(biāo)簽均決定溢價(jià)配額?D.檔位與標(biāo)簽均決定基本配額答案:A解析:檔位反映客戶規(guī)模,保障基本滿足;標(biāo)簽反映客戶質(zhì)量,用于溢價(jià)緊俏貨源精準(zhǔn)投放。4.2025版卷煙營(yíng)銷監(jiān)管“紅線”規(guī)定,商業(yè)企業(yè)向零售客戶賒銷卷煙的最長(zhǎng)賬期不得超過(guò)()。A.7天?B.15天?C.30天?D.禁止賒銷答案:D解析:國(guó)家局2025年1號(hào)令明確“卷煙貨款兩清”,任何商業(yè)主體不得以任何形式賒銷。5.在“煙郵合作”終端建設(shè)中,郵政網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型為“煙草零售+郵務(wù)+金融”綜合體的核心審批權(quán)在()。A.省級(jí)郵政公司?B.省級(jí)煙草公司?C.國(guó)家郵政局?D.國(guó)家煙草專賣局答案:B解析:煙草零售許可證審批權(quán)屬地管理,省級(jí)公司統(tǒng)籌,國(guó)家局備案。6.某市公司開(kāi)展“雪茄煙圈層營(yíng)銷”,下列做法最符合高端圈層禮儀的是()。A.在品鑒會(huì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置掃碼抽獎(jiǎng)?B.由持證雪茄侍煙師指導(dǎo)剪切、點(diǎn)燃?C.向參會(huì)者贈(zèng)送單支塑料管包裝雪茄?D.提供冰鎮(zhèn)啤酒作為配飲答案:B解析:高端雪茄品鑒強(qiáng)調(diào)儀式感與專業(yè)性,侍煙師服務(wù)是標(biāo)配;掃碼抽獎(jiǎng)、塑料管包裝、啤酒配飲均降低格調(diào)。7.2025年起,行業(yè)統(tǒng)一推廣的營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析平臺(tái)簡(jiǎn)稱()。A.煙數(shù)通?B.煙營(yíng)銷?C.云營(yíng)銷?D.數(shù)智營(yíng)銷答案:A解析:國(guó)家局2024年底上線“煙數(shù)通”,集成V3、V6、V8系統(tǒng)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)“省-市-縣”三級(jí)穿透。8.關(guān)于電子煙監(jiān)管,下列說(shuō)法正確的是()。A.電子煙生產(chǎn)企業(yè)無(wú)需取得煙草專賣生產(chǎn)企業(yè)許可證?B.電子煙零售主體須取得煙草專賣零售許可證?C.電子煙廣告可在地鐵燈箱發(fā)布?D.電子煙口味可銷售“可樂(lè)冰”答案:B解析:2025年電子煙全面納入專賣管理,零售必須持證;廣告、口味均受《管理辦法》第18、20條限制。9.在“煙旅融合”項(xiàng)目中,景區(qū)卷煙終端實(shí)行“一店一策”定價(jià)機(jī)制,其價(jià)格策略審批層級(jí)為()。A.國(guó)家局價(jià)類科?B.省級(jí)公司價(jià)類科?C.市級(jí)公司價(jià)類科?D.縣級(jí)營(yíng)銷部答案:B解析:景區(qū)特殊價(jià)類由省級(jí)公司審批,報(bào)國(guó)家局備案,防止價(jià)格體系沖擊。10.零售客戶“云POS”系統(tǒng)上傳的日銷售數(shù)據(jù),行業(yè)要求上傳率不低于()。A.85%?B.90%?C.95%?D.100%答案:C解析:2025年考核指標(biāo)明確,日上傳率≥95%,低于90%將扣減營(yíng)銷經(jīng)費(fèi)。11.下列指標(biāo)中,最能直接反映卷煙市場(chǎng)“真實(shí)開(kāi)盒”情況的是()。A.社會(huì)庫(kù)存?B.終端動(dòng)銷率?C.復(fù)購(gòu)率?D.條煙掃碼率答案:D解析:條煙掃碼率記錄每一次真實(shí)售出,避免“壓貨”失真。12.某品牌卷煙在A市零售指導(dǎo)價(jià)100元/條,市公司投放“掃碼送紅包”活動(dòng),每包返現(xiàn)2元,則該活動(dòng)屬于()。A.商業(yè)折扣?B.商業(yè)讓利?C.工業(yè)促銷?D.價(jià)格折讓答案:C解析:紅包資金來(lái)源于工業(yè)企業(yè)促銷費(fèi),商業(yè)企業(yè)僅提供平臺(tái),不改變商業(yè)批發(fā)價(jià)。13.2025年行業(yè)提出的“六維市場(chǎng)”監(jiān)測(cè)體系中,不包含下列哪一維度()。A.價(jià)格?B.庫(kù)存?C.輿情?D.氣象答案:D解析:六維指“價(jià)、量、庫(kù)、點(diǎn)、人、輿情”,氣象數(shù)據(jù)僅作為輔助變量。14.在“清廉營(yíng)銷”專項(xiàng)整治中,被明令禁止的“小食堂”現(xiàn)象是指()。A.工業(yè)駐銷區(qū)代表請(qǐng)商業(yè)員工吃工作餐?B.商業(yè)員工在食堂宴請(qǐng)零售大戶?C.工業(yè)、商業(yè)聯(lián)合在食堂召開(kāi)品牌推介會(huì)?D.工業(yè)在租住房?jī)?nèi)宴請(qǐng)商業(yè)關(guān)鍵崗位答案:D解析:“小食堂”特指隱蔽場(chǎng)所違規(guī)宴請(qǐng),規(guī)避監(jiān)管,屬于“微腐敗”典型。15.某零售客戶月購(gòu)進(jìn)卷煙500條,其中雪茄煙50條,雪茄占比10%,該客戶檔位提升最關(guān)鍵的因素是()。A.雪茄煙占比?B.總購(gòu)進(jìn)額?C.明碼標(biāo)價(jià)執(zhí)行?D.云POS數(shù)據(jù)質(zhì)量答案:B解析:檔位核心看“購(gòu)進(jìn)額+購(gòu)進(jìn)量”,雪茄占比高僅影響標(biāo)簽,不直接升檔。16.國(guó)家局要求,2025年省級(jí)公司市場(chǎng)凈化率要保持在()以上。A.96%?B.97%?C.98%?D.99%答案:C解析:凈化率=(持證零售戶-違規(guī)戶)/持證零售戶,2025年目標(biāo)≥98%。17.在“信用+監(jiān)管”體系中,零售戶信用等級(jí)最高為()。A.AAA?B.AA?C.A?D.B答案:A解析:行業(yè)統(tǒng)一劃分為AAA、AA、A、B、C、D六級(jí),AAA享“綠色通道”。18.下列關(guān)于“卷煙零售戶致富工程”表述錯(cuò)誤的是()。A.優(yōu)先向脫貧戶提供低息貸款裝修門店?B.對(duì)加盟“金葉流通”的脫貧戶補(bǔ)貼貨架?C.允許脫貧戶無(wú)限度加大卷煙購(gòu)進(jìn)?D.提供非煙商品供應(yīng)鏈支持答案:C解析:購(gòu)進(jìn)量仍受檔位限制,防止“攤大餅”式壓貨。19.2025年,行業(yè)統(tǒng)一零售終端二維碼名稱是()。A.煙零碼?B.金葉碼?C.云葉碼?D.通銷碼答案:B解析:國(guó)家局2025年3月啟用“金葉碼”,一店一碼,集成支付、會(huì)員、溯源。20.在“大數(shù)據(jù)+專銷”聯(lián)動(dòng)模型中,用于識(shí)別“假私非”煙的核心變量是()。A.零售戶毛利率?B.條煙32位碼段?C.客戶滿意度?D.商圈人口密度答案:B解析:32位碼段具有唯一性,通過(guò)“碼段軌跡”比對(duì)可鎖定非法流入。21.某市公司開(kāi)展“夜間經(jīng)濟(jì)”專項(xiàng)調(diào)研,最佳數(shù)據(jù)抓取時(shí)段為()。A.18:00-20:00?B.19:00-21:00?C.20:00-次日2:00?D.21:00-次日1:00答案:C解析:夜間經(jīng)濟(jì)核心時(shí)段為20點(diǎn)后,酒吧、燒烤店銷售高峰持續(xù)至凌晨2點(diǎn)。22.2025年,行業(yè)對(duì)雪茄煙實(shí)施“雙通道”準(zhǔn)入,其中“高端通道”單支零售價(jià)門檻為()。A.≥50元?B.≥80元?C.≥100元?D.≥150元答案:C解析:≥100元/支納入“高端通道”,由省級(jí)公司直配,限制網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量。23.在“營(yíng)銷費(fèi)用負(fù)面清單”中,下列費(fèi)用可以列支的是()。A.為零售戶購(gòu)買蘋(píng)果手機(jī)作訂貨獎(jiǎng)勵(lì)?B.在星級(jí)酒店召開(kāi)新品發(fā)布會(huì)場(chǎng)租?C.向零售戶子女發(fā)放升學(xué)紅包?D.為工業(yè)代表報(bào)銷KTV消費(fèi)答案:B解析:場(chǎng)租屬于正常會(huì)議費(fèi),其余均觸碰“紅包、禮金、高檔禮品”紅線。24.2025年,行業(yè)統(tǒng)一客戶投訴熱線號(hào)碼為()。A.12313?B.12315?C.12345?D.96368答案:A解析:12313為煙草專賣市場(chǎng)監(jiān)管熱線,含投訴舉報(bào)功能。25.在“云客服”機(jī)器人訓(xùn)練中,優(yōu)先標(biāo)注的語(yǔ)料來(lái)源是()。A.客戶經(jīng)理聊天記錄?B.12313熱線錄音?C.零售戶微信群語(yǔ)音?D.工業(yè)代表反饋答案:B解析:12313錄音經(jīng)過(guò)脫敏,質(zhì)量高、覆蓋廣,是訓(xùn)練首選。26.某品牌卷煙采用“區(qū)塊鏈+溯源”技術(shù),消費(fèi)者掃碼后顯示“區(qū)塊高度”是指()。A.卷煙生產(chǎn)批次?B.區(qū)塊在鏈上順序號(hào)?C.零售戶檔位?D.物流車廂編號(hào)答案:B解析:區(qū)塊高度即BlockHeight,代表該信息被記錄時(shí)的鏈上位置,防篡改。27.2025年,行業(yè)對(duì)“天價(jià)煙”監(jiān)管實(shí)行“雙隨機(jī)”抽查,其中“雙隨機(jī)”指()。A.隨機(jī)選客戶、隨機(jī)選品牌?B.隨機(jī)選時(shí)間、隨機(jī)選地點(diǎn)?C.隨機(jī)選派檢查人員、隨機(jī)抽取檢查對(duì)象?D.隨機(jī)選價(jià)位、隨機(jī)選規(guī)格答案:C解析:國(guó)務(wù)院辦公廳定義“雙隨機(jī)”即檢查人員與檢查對(duì)象雙向隨機(jī)。28.在“數(shù)字人民幣+卷煙零售”試點(diǎn)中,消費(fèi)者使用數(shù)字人民幣支付后,資金實(shí)時(shí)直達(dá)()。A.市公司賬戶?B.省公司賬戶?C.國(guó)家局賬戶?D.零售戶對(duì)公錢包答案:D解析:數(shù)字人民幣支持“零費(fèi)率、實(shí)時(shí)清算”,資金直達(dá)零售戶錢包,減少沉淀。29.2025年,行業(yè)營(yíng)銷線“墩苗計(jì)劃”面向基層客戶經(jīng)理的選拔年齡上限為()。A.30歲?B.32歲?C.35歲?D.38歲答案:C解析:墩苗計(jì)劃要求1989年1月1日后出生,即35歲以下。30.在“綠色物流”指標(biāo)中,可循環(huán)煙箱年度周轉(zhuǎn)率不得低于()。A.5次?B.8次?C.10次?D.12次答案:C解析:2025年目標(biāo)≥10次/年,低于8次將被扣減物流補(bǔ)貼。二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分。每題有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答案,多選、少選、錯(cuò)選均不得分)31.下列屬于2025年行業(yè)“營(yíng)銷數(shù)字化”重點(diǎn)工程的有()。A.煙數(shù)通2.0?B.金葉碼全域覆蓋?C.云POS3.0?D.云客服4.0?E.云營(yíng)銷5.0答案:ABCD解析:E項(xiàng)“云營(yíng)銷5.0”為干擾項(xiàng),官方無(wú)此命名。32.在“雪茄煙百城巡展”活動(dòng)中,合規(guī)的配套事項(xiàng)包括()。A.由持證零售戶提供場(chǎng)地?B.邀請(qǐng)煙草專賣局現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管?C.現(xiàn)場(chǎng)銷售雪茄附件(雪茄剪、打火機(jī)等)?D.向參會(huì)者贈(zèng)送單支雪茄?E.由工業(yè)公司支付場(chǎng)租答案:ABCE解析:D項(xiàng)違規(guī),任何形式的贈(zèng)送雪茄均觸碰“禁止向未成年人、非煙民贈(zèng)煙”紅線。33.下列關(guān)于“零售戶分檔”指標(biāo)的說(shuō)法,正確的有()。A.購(gòu)進(jìn)額權(quán)重占60%?B.購(gòu)進(jìn)量權(quán)重占30%?C.明碼標(biāo)價(jià)權(quán)重占5%?D.信用等級(jí)權(quán)重占5%?E.雪茄煙占比權(quán)重占10%答案:ABCD解析:E項(xiàng)錯(cuò)誤,雪茄占比僅影響標(biāo)簽,不影響檔位分值。34.2025年,行業(yè)“營(yíng)銷費(fèi)用”預(yù)算編制遵循的原則有()。A.零基預(yù)算?B.績(jī)效導(dǎo)向?C.負(fù)面清單?D.標(biāo)準(zhǔn)定額?E.彈性追加答案:ABCD解析:E項(xiàng)錯(cuò)誤,費(fèi)用嚴(yán)格執(zhí)行“無(wú)追加、無(wú)調(diào)劑”剛性約束。35.在“煙葉產(chǎn)區(qū)+旅游”融合線路中,允許向游客展示的內(nèi)容包括()。A.煙葉復(fù)烤車間實(shí)時(shí)生產(chǎn)畫(huà)面?B.煙葉采摘體驗(yàn)?C.卷煙卷接包高速機(jī)組?D.煙草文化博物館?E.煙草科研實(shí)驗(yàn)室答案:BD解析:A、C、E涉及核心工藝與知識(shí)產(chǎn)權(quán),不對(duì)外開(kāi)放。36.下列屬于“12313”熱線受理范圍的有()。A.零售戶投訴客戶經(jīng)理態(tài)度?B.舉報(bào)中小學(xué)周邊100米內(nèi)售煙?C.咨詢電子煙辦證流程?D.投訴快遞寄遞假煙?E.建議增加某品牌投放量答案:ABCD解析:E項(xiàng)屬于市場(chǎng)建議,不在熱線法定受理范圍。37.在“云POS”系統(tǒng)功能迭代中,2025年新增模塊有()。A.會(huì)員儲(chǔ)值?B.數(shù)字人民幣收款?C.非煙商品一鍵訂購(gòu)?D.庫(kù)存智能預(yù)警?E.直播帶貨答案:ABCD解析:E項(xiàng)直播帶貨為第三方平臺(tái)功能,云POS未開(kāi)放。38.下列關(guān)于“卷煙零售價(jià)格監(jiān)測(cè)”表述正確的有()。A.采用“實(shí)際成交價(jià)”而非“標(biāo)價(jià)”?B.監(jiān)測(cè)點(diǎn)覆蓋城、鄉(xiāng)、景區(qū)、交通站?C.數(shù)據(jù)來(lái)源于金葉碼掃碼支付?D.每周采集一次?E.監(jiān)測(cè)結(jié)果直接掛鉤貨源投放答案:ABCE解析:D項(xiàng)錯(cuò)誤,監(jiān)測(cè)頻率為“日采周匯”。39.2025年,行業(yè)對(duì)“天價(jià)煙”定義包括()。A.零售指導(dǎo)價(jià)超過(guò)1000元/200支?B.實(shí)際成交價(jià)超過(guò)1000元/200支?C.非條裝單包零售價(jià)超過(guò)100元?D.線上平臺(tái)標(biāo)價(jià)超過(guò)1000元/條?E.機(jī)場(chǎng)免稅店售價(jià)超過(guò)1000元/條答案:ABCD解析:E項(xiàng)免稅店不受國(guó)內(nèi)價(jià)格監(jiān)管,不計(jì)入天價(jià)煙統(tǒng)計(jì)。40.在“營(yíng)銷隊(duì)伍轉(zhuǎn)型”中,客戶經(jīng)理“三師”認(rèn)證包括()。A.品牌師?B.數(shù)據(jù)師?C.運(yùn)營(yíng)師?D.物流師?E.侍煙師答案:ABC解析:侍煙師為雪茄方向?qū)m?xiàng)技能,非通用“三師”。三、判斷題(每題1分,共10分。正確打“√”,錯(cuò)誤打“×”)41.2025年起,雪茄煙零售環(huán)節(jié)不再要求標(biāo)注“吸煙有害健康”警示語(yǔ)。(×)解析:雪茄煙屬于煙草制品,警示語(yǔ)標(biāo)注義務(wù)不變。42.數(shù)字人民幣支付卷煙可實(shí)現(xiàn)“交易即報(bào)稅”。(√)解析:數(shù)字人民幣智能合約自動(dòng)拆分稅款,實(shí)時(shí)入庫(kù)。43.零售戶信用等級(jí)一旦評(píng)為C級(jí),終身不可修復(fù)。(×)解析:C級(jí)滿一年后可通過(guò)整改、考試、承諾等方式申請(qǐng)修復(fù)。44.“煙數(shù)通”平臺(tái)允許工業(yè)公司直接下載零售戶手機(jī)號(hào)。(×)解析:手機(jī)號(hào)屬敏感信息,需經(jīng)零售戶授權(quán)、脫敏后使用。45.2025年,行業(yè)對(duì)營(yíng)銷人員實(shí)行“末位淘汰”,連續(xù)兩次考核C級(jí)即解除勞動(dòng)合同。(√)解析:國(guó)家局2025年績(jī)效管理辦法明確“雙C淘汰”。46.在“綠色終端”評(píng)價(jià)中,使用LED照明是加分項(xiàng)。(√)解析:LED節(jié)能降耗,符合綠色標(biāo)準(zhǔn)。47.零售戶可自行在抖音直播銷售卷煙。(×)解析:煙草制品禁止在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布廣告及交易。48.2025年,行業(yè)允許商業(yè)企業(yè)以“賒銷”方式向大型商超供應(yīng)卷煙。(×)解析:任何主體賒銷均屬紅線。49.“金葉流通”加盟終端必須全商品掃碼。(√)解析:全掃碼是加盟協(xié)議硬性條款。50.客戶經(jīng)理在拜訪過(guò)程中,可使用個(gè)人微信收取零售戶貨款。(×)解析:貨款必須通過(guò)統(tǒng)一結(jié)算系統(tǒng),嚴(yán)禁個(gè)人賬戶過(guò)渡。四、簡(jiǎn)答題(每題10分,共30分)51.簡(jiǎn)述“136、345”品牌發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的三項(xiàng)核心要求,并給出落地建議。答案:(1)規(guī)模集中:市場(chǎng)營(yíng)銷需將資源向重點(diǎn)品牌傾斜,通過(guò)“檔位+標(biāo)簽”精準(zhǔn)投放,確保136品牌銷量占比穩(wěn)步提升;落地建議:建立“品牌經(jīng)理+市場(chǎng)經(jīng)理”雙線考核,將136品牌份額與績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤。(2)價(jià)值提升:圍繞345品牌集群,開(kāi)展高端圈層營(yíng)銷,強(qiáng)化文化賦能;落地建議:打造“雪茄+高端卷煙”跨界品鑒會(huì),邀請(qǐng)金融、地產(chǎn)、車友會(huì)等高凈值群體,設(shè)置侍煙師講解,提升溢價(jià)認(rèn)知。(3)結(jié)構(gòu)優(yōu)化:以“單箱均價(jià)”為核心指標(biāo),持續(xù)壓縮低端產(chǎn)能;落地建議:實(shí)施“低端替換”計(jì)劃,對(duì)同價(jià)位段高端規(guī)格給予進(jìn)貨折扣,引導(dǎo)零售戶主動(dòng)換檔,同時(shí)加強(qiáng)農(nóng)村市場(chǎng)高端產(chǎn)品陳列獎(jiǎng)勵(lì)。52.結(jié)合“煙數(shù)通”平臺(tái)功能,說(shuō)明如何利用數(shù)據(jù)模型識(shí)別“虛擬客戶”并防范套購(gòu)。答案:(1)數(shù)據(jù)整合:將V3訂單、V6配送、V8資金、金葉碼支付、物流GPS軌跡接入“煙數(shù)通”,形成客戶360°畫(huà)像。(2)特征工程:提取“訂貨IP集中、收貨地址雷同、支付賬戶一致、動(dòng)銷異常低、同一時(shí)間段多賬戶登錄”五大特征,建立Logistic回歸模型,輸出風(fēng)險(xiǎn)概率。(3)預(yù)警閾值:概率≥0.8自動(dòng)觸發(fā)藍(lán)色預(yù)警,≥0.9觸發(fā)紅色預(yù)警,推送至專賣內(nèi)管系統(tǒng)。(4)實(shí)地核查:市管員24小時(shí)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)核查,重點(diǎn)比對(duì)“人、證、店、賬”四統(tǒng)一,發(fā)現(xiàn)證店不符立即停業(yè)整頓。(5)結(jié)果反饋:核查結(jié)果回寫(xiě)“煙數(shù)通”,模型自動(dòng)迭代,提升準(zhǔn)確率。試點(diǎn)市公司三個(gè)月內(nèi)識(shí)別虛擬客戶212戶,下架許可證187戶,市場(chǎng)凈化率提升1.7個(gè)百分點(diǎn)。53.闡述“清廉營(yíng)銷”背景下,工業(yè)、商業(yè)、零售戶三方共建“陽(yáng)光伙伴關(guān)系”的操作路徑。答案:(1)制度共建:三方簽訂《陽(yáng)光伙伴協(xié)議》,明確“五個(gè)不得”:不得贈(zèng)送現(xiàn)金、不得贈(zèng)送高檔禮品、不得提供旅游、不得攤銷費(fèi)用、不得私人宴請(qǐng)。(2)平臺(tái)共管:開(kāi)發(fā)“陽(yáng)光伙伴”小程序,工業(yè)促銷方案、商業(yè)審批流程、零售戶參與記錄全程上鏈,不可逆篡改。(3)活動(dòng)共評(píng):大型推廣活動(dòng)引入第三方公證,現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)抽取零售戶代表參與評(píng)審,評(píng)分低于80分費(fèi)用不予結(jié)算。(4)信用共評(píng):將三方履約情況納入信用等級(jí),工業(yè)代表違約一次扣減全國(guó)營(yíng)銷經(jīng)費(fèi)0.1%,商業(yè)員工違約一次記C級(jí),零售戶違約一次降檔。(5)結(jié)果共用:每季度發(fā)布“陽(yáng)光榜單”,AAA零售戶享受優(yōu)先選煙、融資利率下浮20%;工業(yè)代表連續(xù)兩次AAA晉升品牌經(jīng)理后備庫(kù);商業(yè)員工連續(xù)兩次AAA直通“墩苗計(jì)劃”面試。通過(guò)制度、技術(shù)、信用、激勵(lì)四重約束,實(shí)現(xiàn)“親”“清”新型伙伴關(guān)系。五、案例分析題(共30分)54.案例背景:2025年中秋、國(guó)慶雙節(jié)疊加,A市公司預(yù)計(jì)高端卷煙需求激增,但歷史數(shù)據(jù)顯示節(jié)后社會(huì)庫(kù)存峰值曾達(dá)6.1周,導(dǎo)致價(jià)格倒掛。市公司計(jì)劃引入“predictivereplenishment”(預(yù)測(cè)式補(bǔ)貨)模型,目標(biāo)是將節(jié)后庫(kù)存控制在4周以內(nèi),價(jià)格波動(dòng)不超過(guò)±2%。材料:(1)A市共有持證零售戶8600戶,其中AAA級(jí)1200戶、AA級(jí)3100戶、A級(jí)3300戶、B級(jí)800戶、C級(jí)200戶;(2)高端卷煙主銷規(guī)格X品牌批發(fā)價(jià)848元/條,零售價(jià)1000元/條;(3)2024年雙節(jié)期間X品牌銷量1.2萬(wàn)箱,節(jié)后庫(kù)存0.9萬(wàn)箱;(4)“煙數(shù)通”可提供日粒度“銷量+庫(kù)存+價(jià)格”數(shù)據(jù);(5)物流公司承諾24小時(shí)內(nèi)可完成緊急補(bǔ)貨。問(wèn)題:(1)設(shè)計(jì)“predictivereplenishment”模型的輸入、輸出及核心算法;(10分)(2)給出雙節(jié)期間分階段投放策略(節(jié)前、節(jié)中、節(jié)后),并說(shuō)明如何動(dòng)態(tài)調(diào)整;(10分)(3)列舉三項(xiàng)配套監(jiān)管措施,防止“高價(jià)煙”反彈。(10分)答案:(1)模型設(shè)計(jì):輸入:日銷量、日庫(kù)存、日價(jià)格、天氣、節(jié)假日標(biāo)識(shí)、商圈

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