平安銀行秋招試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.平安銀行的品牌口號(hào)是（）A.共享成長(zhǎng)，成就夢(mèng)想B.真誠(chéng)服務(wù)，相伴成長(zhǎng)C.科技引領(lǐng)，卓越服務(wù)D.不一樣的平安銀行2.以下不屬于平安銀行零售業(yè)務(wù)的是（）A.信用卡B.小微金融C.公司貸款D.私人銀行3.平安銀行的核心價(jià)值觀不包括（）A.誠(chéng)信B.創(chuàng)新C.穩(wěn)健D.壟斷4.平安銀行的數(shù)字口袋主要面向（）A.個(gè)人客戶B.企業(yè)客戶C.金融機(jī)構(gòu)客戶D.政府客戶5.平安銀行信用卡的特色權(quán)益不包括（）A.加油88折B.商超滿減C.免費(fèi)法律咨詢D.航空延誤險(xiǎn)6.平安銀行的戰(zhàn)略方針是（）A.科技賦能、零售突破、對(duì)公做精B.零售優(yōu)先、對(duì)公并重、科技引領(lǐng)C.科技金融、綜合金融、普惠金融D.數(shù)字化、智能化、開(kāi)放化7.平安銀行的風(fēng)險(xiǎn)偏好是（）A.激進(jìn)型B.穩(wěn)健型C.保守型D.無(wú)所謂8.平安銀行的托管業(yè)務(wù)不包括（）A.證券投資基金托管B.證券公司客戶資產(chǎn)管理計(jì)劃托管C.信托財(cái)產(chǎn)保管D.房地產(chǎn)投資托管9.平安銀行的企業(yè)文化中，強(qiáng)調(diào)的“三比三看三提高”不包括（）A.比業(yè)績(jī)、看同業(yè)、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力B.比貢獻(xiàn)、看系統(tǒng)、提高集團(tuán)影響力C.比創(chuàng)新、看科技、提高數(shù)字化水平D.比服務(wù)、看客戶、提高客戶滿意度10.平安銀行的線上貸款產(chǎn)品“新一貸”主要面向（）A.企業(yè)主B.上班族C.農(nóng)民D.學(xué)生多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.平安銀行的綜合金融服務(wù)包括（）A.銀行服務(wù)B.證券服務(wù)C.保險(xiǎn)服務(wù)D.信托服務(wù)2.平安銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型舉措有（）A.打造數(shù)字口袋B.推出AI客戶經(jīng)理C.建設(shè)星云物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)D.加強(qiáng)大數(shù)據(jù)風(fēng)控3.平安銀行信用卡的優(yōu)勢(shì)有（）A.權(quán)益豐富B.申請(qǐng)便捷C.額度較高D.還款靈活4.平安銀行的對(duì)公業(yè)務(wù)包括（）A.公司存款B.公司貸款C.國(guó)際業(yè)務(wù)D.投行業(yè)務(wù)5.平安銀行的零售轉(zhuǎn)型策略包括（）A.以客戶為中心B.以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)C.以科技為支撐D.以渠道為依托6.平安銀行的企業(yè)文化理念有（）A.誠(chéng)信、包容、創(chuàng)新、進(jìn)取B.專業(yè)、價(jià)值、創(chuàng)新、共贏C.共同成長(zhǎng)、共同發(fā)展、共同分享D.開(kāi)放、合作、共贏7.平安銀行的金融科技應(yīng)用場(chǎng)景有（）A.智能客服B.智能投顧C(jī).區(qū)塊鏈貿(mào)易融資D.生物識(shí)別支付8.平安銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理體系包括（）A.信用風(fēng)險(xiǎn)B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C.操作風(fēng)險(xiǎn)D.流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)9.平安銀行的渠道建設(shè)包括（）A.線下網(wǎng)點(diǎn)B.網(wǎng)上銀行C.手機(jī)銀行D.微信銀行10.平安銀行的社會(huì)責(zé)任體現(xiàn)在（）A.支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)B.助力鄉(xiāng)村振興C.推動(dòng)綠色金融D.開(kāi)展公益活動(dòng)判斷題（每題2分，共10題）1.平安銀行是中國(guó)平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司控股的一家股份制商業(yè)銀行。（）2.平安銀行的零售業(yè)務(wù)占比低于對(duì)公業(yè)務(wù)。（）3.平安銀行的信用卡可以在全球范圍內(nèi)使用。（）4.平安銀行的數(shù)字口袋只能辦理對(duì)公業(yè)務(wù)。（）5.平安銀行的風(fēng)險(xiǎn)偏好是激進(jìn)型，追求高收益。（）6.平安銀行的托管業(yè)務(wù)主要面向個(gè)人投資者。（）7.平安銀行的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新和進(jìn)取。（）8.平安銀行的金融科技應(yīng)用主要集中在后臺(tái)運(yùn)營(yíng)。（）9.平安銀行的渠道建設(shè)只注重線上渠道。（）10.平安銀行在社會(huì)責(zé)任方面主要關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益。（）簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述平安銀行的零售轉(zhuǎn)型目標(biāo)。答：平安銀行零售轉(zhuǎn)型目標(biāo)是以客戶為中心，打造“中國(guó)最卓越、全球領(lǐng)先的智能化零售銀行”。通過(guò)科技賦能，提升客戶體驗(yàn)，增加客戶粘性與價(jià)值，實(shí)現(xiàn)零售業(yè)務(wù)規(guī)模、效益和質(zhì)量的全面提升。2.平安銀行信用卡有哪些主要特色權(quán)益？答：平安銀行信用卡特色權(quán)益眾多，如加油88折、商超滿減、航空延誤險(xiǎn)等。能為持卡人在日常消費(fèi)、出行等場(chǎng)景提供優(yōu)惠和保障，增強(qiáng)用卡吸引力。3.平安銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型有什么意義？答：可提升服務(wù)效率和質(zhì)量，降低運(yùn)營(yíng)成本。借助科技精準(zhǔn)觸達(dá)客戶，提供個(gè)性化服務(wù)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，更好適應(yīng)金融科技發(fā)展趨勢(shì)，滿足客戶多樣化需求。4.平安銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理方面有哪些措施？答：構(gòu)建全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系，涵蓋信用、市場(chǎng)、操作、流動(dòng)性等風(fēng)險(xiǎn)。運(yùn)用大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)預(yù)警，制定嚴(yán)格風(fēng)控政策與流程，加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督。討論題（每題5分，共4題）1.討論平安銀行零售轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略。答：挑戰(zhàn)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、客戶需求多變、科技投入大等。應(yīng)對(duì)策略可加強(qiáng)客戶細(xì)分與精準(zhǔn)營(yíng)銷，持續(xù)提升科技實(shí)力，優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)，打造差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2.分析平安銀行金融科技應(yīng)用對(duì)傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)的影響。答：提升了業(yè)務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，如智能客服、智能投顧。改變了獲客與營(yíng)銷模式，精準(zhǔn)觸達(dá)客戶。但也沖擊傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程，需員工提升科技素養(yǎng)，適應(yīng)新變化。3.探討平安銀行如何在社會(huì)責(zé)任與經(jīng)濟(jì)效益之間取得平衡。答：支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)、鄉(xiāng)村振興、綠色金融等既履行社會(huì)責(zé)任，又拓展業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。開(kāi)展公益活動(dòng)提升品牌形象，吸引客戶。通過(guò)合理規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)兩者相互促進(jìn)、協(xié)同發(fā)展。4.談?wù)勂桨层y行渠道建設(shè)的發(fā)展方向。答：應(yīng)線上線下融合發(fā)展。線上完善手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行功能，拓展服務(wù)場(chǎng)景；線下優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局，打造智能網(wǎng)點(diǎn)，提供差異化服務(wù)，提升客戶全渠道體驗(yàn)。答案單項(xiàng)選擇題答案1.D2.C3.D4.B5.C6.A7.B8.D9.C10.B多項(xiàng)選