2025年昆明市社會福利院招聘考試筆試試題(含答案)一、公共基礎(chǔ)知識（共30分）（一）單項選擇題（每題1分，共10題）1.習近平總書記在黨的二十大報告中指出：“實施積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略，發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，優(yōu)化孤寡老人服務(wù)，推動實現(xiàn)全體老年人享有基本養(yǎng)老服務(wù)?！边@一論述體現(xiàn)了（）。A.以人民為中心的發(fā)展思想B.創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略C.綠色發(fā)展理念D.開放發(fā)展理念2.根據(jù)《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》，贍養(yǎng)人應(yīng)當履行對老年人經(jīng)濟上供養(yǎng)、生活上照料和精神上慰藉的義務(wù)，照顧老年人的（）。A.特殊需要B.所有需求C.基本需求D.合理需求3.2024年昆明市人民政府發(fā)布《關(guān)于推進全市養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的實施意見》，明確提出“到2025年，每個街道至少建成1所綜合養(yǎng)老服務(wù)中心”。這一目標主要針對（）。A.提升養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施覆蓋率B.加強養(yǎng)老服務(wù)人才隊伍建設(shè)C.規(guī)范養(yǎng)老機構(gòu)收費標準D.推廣智慧養(yǎng)老技術(shù)應(yīng)用4.下列關(guān)于社會福利機構(gòu)消防安全管理的表述，錯誤的是（）。A.每季度至少開展1次消防演練B.疏散通道應(yīng)保持暢通，嚴禁堆放雜物C.電氣線路需定期檢查，避免老化短路D.消防設(shè)施可與其他設(shè)施共用供電系統(tǒng)5.昆明市社會福利院的服務(wù)對象主要包括（）。①無勞動能力、無生活來源、無贍養(yǎng)人或扶養(yǎng)人的老年人②低收入家庭中的失能、半失能老年人③困境兒童④流浪乞討人員A.①②③B.①③④C.②③④D.①②④6.根據(jù)《社會救助暫行辦法》，對獲得最低生活保障后生活仍有困難的老年人，縣級以上地方人民政府可以采?。ǎ┑却胧┙o予必要幫助。A.發(fā)放特殊困難補貼B.提供免費醫(yī)療C.安排公益性崗位D.減免教育費用7.2024年昆明市“銀齡關(guān)愛行動”重點關(guān)注獨居老人的安全問題，要求社區(qū)工作人員每周至少上門探訪（）次。A.1B.2C.3D.48.下列屬于老年人合法權(quán)益的是（）。A.子女有權(quán)決定老年人的財產(chǎn)分配B.老年人有權(quán)拒絕子女干涉其婚姻自由C.贍養(yǎng)人可以以放棄繼承權(quán)為由不履行贍養(yǎng)義務(wù)D.養(yǎng)老機構(gòu)可根據(jù)床位緊張情況擅自調(diào)整老年人房間9.社會工作者在為老年人提供服務(wù)時，應(yīng)遵循的首要原則是（）。A.保密原則B.尊重自主原則C.個別化原則D.接納與非評判原則10.昆明市地處低緯高原，四季溫差小但晝夜溫差大，針對老年人的健康管理，下列措施最合理的是（）。A.要求老年人統(tǒng)一穿著厚衣物B.每日早晚監(jiān)測室溫并提醒增減衣物C.減少老年人戶外活動時間D.增加高熱量食物供應(yīng)（二）多項選擇題（每題2分，共5題，少選、錯選均不得分）11.昆明市社會福利院的核心職能包括（）。A.為特殊困難老年人提供集中供養(yǎng)服務(wù)B.開展養(yǎng)老護理員職業(yè)技能培訓C.指導社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站運營D.參與制定全市養(yǎng)老服務(wù)政策12.根據(jù)《云南省社會福利機構(gòu)管理辦法》，申請設(shè)立社會福利院需提交的材料包括（）。A.場所使用權(quán)證明B.消防驗收合格文件C.醫(yī)護人員執(zhí)業(yè)資格證書D.服務(wù)收費標準備案表13.老年人常見的心理問題包括（）。A.孤獨感B.焦慮癥C.懷舊情緒D.強迫癥14.下列屬于養(yǎng)老機構(gòu)突發(fā)事件的是（）。A.老人突發(fā)心肌梗死B.食堂食材過期引發(fā)食物中毒C.暴雨導致院內(nèi)積水D.護理員與家屬發(fā)生言語沖突15.昆明市推進“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”服務(wù)的主要措施有（）。A.鼓勵醫(yī)療機構(gòu)與養(yǎng)老機構(gòu)簽訂合作協(xié)議B.在福利院設(shè)立醫(yī)務(wù)室或引入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心C.為老年人提供免費體檢和慢性病管理D.要求養(yǎng)老機構(gòu)必須配備專職醫(yī)生（三）判斷題（每題1分，共5題，正確填“√”，錯誤填“×”）16.社會福利院屬于營利性社會組織。（）17.老年人跌倒后應(yīng)立即攙扶起身，避免長時間躺臥。（）18.社會工作者為老年人提供個案服務(wù)時，需與服務(wù)對象共同制定目標。（）19.昆明市社會福利院的服務(wù)對象不包括有子女但子女無贍養(yǎng)能力的老年人。（）20.養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)每半年向民政部門報送服務(wù)對象數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量等情況。（）二、專業(yè)知識（共30分）（一）單項選擇題（每題1分，共10題）21.為長期臥床的老年人預(yù)防壓瘡，最關(guān)鍵的護理措施是（）。A.保持皮膚清潔干燥B.每2小時翻身一次C.使用氣墊床D.加強營養(yǎng)攝入22.老年人服用降壓藥后最常見的不良反應(yīng)是（）。A.便秘B.低血壓C.失眠D.皮疹23.小組工作中，針對失獨老年人開展的“暖心家園”活動屬于（）。A.教育小組B.成長小組C.支持小組D.治療小組24.老年人認知癥（阿爾茨海默?。┰缙谧畹湫偷陌Y狀是（）。A.記憶障礙（尤其是近期記憶）B.情緒暴躁C.行動遲緩D.語言表達困難25.為聽力障礙老年人溝通時，正確的做法是（）。A.大聲喊叫，確保對方聽見B.站在光線充足處，面對老人說話C.使用復(fù)雜手勢代替語言D.盡量縮短對話時間，避免老人疲勞26.養(yǎng)老機構(gòu)膳食管理中，針對吞咽困難的老年人，應(yīng)提供（）。A.流質(zhì)飲食（如米湯、果汁）B.軟食（如粥、爛面條）C.普通飲食D.高蛋白飲食27.下列關(guān)于老年人睡眠護理的表述，錯誤的是（）。A.睡前避免飲用咖啡、茶等刺激性飲品B.建議老年人午睡時間不超過1小時C.保持臥室溫度在2528℃為宜D.鼓勵老年人白天適當活動，增加夜間睡眠深度28.社會工作者運用“現(xiàn)實療法”幫助老年人應(yīng)對喪親之痛時，核心是（）。A.引導老人回憶與逝者的美好時光B.幫助老人接受現(xiàn)實，規(guī)劃當前生活C.宣泄負面情緒D.分析喪親事件的原因29.養(yǎng)老機構(gòu)安全隱患排查中，重點檢查的內(nèi)容不包括（）。A.電梯運行記錄B.老年人藥品存放情況C.消防通道標識清晰度D.護理員的勞動合同簽訂情況30.為失能老年人進行床上擦浴時，水溫應(yīng)控制在（）。A.3035℃B.3540℃C.4045℃D.4550℃（二）多項選擇題（每題2分，共5題，少選、錯選均不得分）31.養(yǎng)老護理員在為老年人翻身時，需注意（）。A.動作輕柔，避免拖拽B.觀察受壓部位皮膚情況C.調(diào)整枕頭位置，保持舒適體位D.詢問老人感受，及時溝通32.老年人心理評估的常用方法包括（）。A.問卷調(diào)查（如抑郁自評量表SDS）B.觀察法（如日常行為表現(xiàn)）C.訪談法（與老人及家屬溝通）D.實驗室檢查（如血常規(guī)）33.下列屬于社會工作介入老年人服務(wù)的具體方法有（）。A.為獨居老人建立“一對一”陪伴檔案B.組織老年人參與社區(qū)文藝演出C.協(xié)調(diào)醫(yī)院為患病老人開通綠色通道D.指導家屬學習家庭護理技能34.養(yǎng)老機構(gòu)發(fā)生火災(zāi)時，正確的應(yīng)急措施有（）。A.立即撥打119，說明詳細地址和燃燒物質(zhì)B.組織護理員用濕毛巾捂住口鼻，優(yōu)先轉(zhuǎn)移行動不便的老人C.關(guān)閉著火房間門窗，延緩火勢蔓延D.讓老人自行逃生，避免擁擠35.針對老年人的營養(yǎng)需求，下列膳食搭配合理的有（）。A.早餐：牛奶、雞蛋、全麥面包B.午餐：紅燒肉、米飯、涼拌菠菜C.晚餐：清蒸魚、豆腐湯、素炒西蘭花D.加餐：堅果、酸奶、新鮮水果三、案例分析題（共20分）案例1（8分）昆明市某社會福利院收住了82歲的張奶奶，她因子女長期在國外工作，無人照料入住。張奶奶性格內(nèi)向，入住后很少參與院內(nèi)活動，常獨自坐在房間發(fā)呆，夜間睡眠質(zhì)量差，偶爾向護理員抱怨“活著沒意思”。經(jīng)評估，張奶奶無重大軀體疾病，但存在明顯的抑郁情緒。問題：如果你是該福利院的社會工作者，針對張奶奶的情況，應(yīng)采取哪些干預(yù)措施？案例2（6分）某日清晨，護理員發(fā)現(xiàn)75歲的李爺爺（患有高血壓、糖尿?。┰谛l(wèi)生間跌倒，意識清醒但左側(cè)肢體活動受限。護理員立即將李爺爺扶回床上，并通知家屬。家屬趕到后認為福利院未盡到安全保障義務(wù)，要求賠償。問題：指出護理員處理過程中的不當之處，并說明正確的應(yīng)對流程。案例3（6分）福利院擬在重陽節(jié)舉辦“銀齡風采”主題活動，計劃邀請50名老人、20名家屬及社區(qū)志愿者參與?；顒觾?nèi)容包括文藝表演、手工制作、健康講座。問題：為確保活動順利開展，需重點做好哪些籌備工作？四、寫作題（共20分）根據(jù)以下材料，撰寫一份《昆明市XX社會福利院2025年第一季度養(yǎng)老服務(wù)需求調(diào)研報告》（提綱）。要求：結(jié)構(gòu)完整，邏輯清晰，重點突出，符合公文格式，字數(shù)不少于500字。材料：2024年12月，昆明市XX社會福利院通過問卷調(diào)查（覆蓋院內(nèi)120名老人）、訪談（30名家屬、10名社區(qū)工作人員）、實地觀察等方式，開展了養(yǎng)老服務(wù)需求調(diào)研。調(diào)研發(fā)現(xiàn)：65%的老人希望增加康復(fù)護理服務(wù)（如針灸、按摩）；40%的老人反映院內(nèi)文化活動形式單一（目前以看電影、下棋為主）；70%的家屬建議加強與子女的溝通（如定期發(fā)送老人生活視頻）；85%的老人對現(xiàn)有的膳食表示滿意，但部分牙口不好的老人希望增加軟食種類；工作人員發(fā)現(xiàn)，失能老人對智能護理設(shè)備（如自動翻身床）需求迫切。參考答案一、公共基礎(chǔ)知識（一）單項選擇題1.A2.D3.A4.D5.A6.A7.A8.B9.B10.B（二）多項選擇題11.ABC12.ABC13.ABC14.ABC15.ABC（三）判斷題16.×17.×18.√19.×20.√二、專業(yè)知識（一）單項選擇題21.B22.B23.C24.A25.B26.B27.C28.B29.D30.C（二）多項選擇題31.ABCD32.ABC33.ABCD34.ABC35.ACD三、案例分析題案例1參考答案（1）個案輔導：與張奶奶建立信任關(guān)系，運用傾聽、共情等技巧引導其表達情緒；通過“現(xiàn)實療法”幫助其設(shè)定小目標（如每天參加1次活動），提升自我價值感。（2）小組工作：組織“興趣小組”（如書法、園藝），鼓勵張奶奶參與，增加社交互動；邀請性格開朗的老人與其結(jié)對，提供情感支持。（3）家庭介入：聯(lián)系張奶奶子女，建議定期視頻溝通，傳遞關(guān)心；指導子女寄送照片、信件，增強老人的歸屬感。（4）環(huán)境調(diào)整：在張奶奶房間擺放綠植、家人照片，營造溫馨氛圍；調(diào)整夜間照明（如使用暖光小夜燈），改善睡眠質(zhì)量。案例2參考答案不當之處：未第一時間評估李爺爺傷情（如是否骨折）；直接扶回床上可能加重損傷；未記錄跌倒細節(jié)（時間、地點、原因）；未聯(lián)系醫(yī)生進行初步檢查。正確流程：①保持現(xiàn)場，觀察李爺爺意識、呼吸，詢問是否有疼痛（重點檢查頭部、腰部、四肢）；②若懷疑骨折，避免移動，立即聯(lián)系醫(yī)生或撥打120；③若情況穩(wěn)定，協(xié)助李爺爺取舒適體位（如半臥位），測量血壓、血糖；④記錄跌倒時間、地點、地面是否濕滑、老人是否有頭暈等細節(jié)；⑤及時通知家屬并說明處理情況，安撫情緒；⑥事后召開安全會議，分析跌倒原因（如衛(wèi)生間防滑墊是否移位），完善防護措施。案例3參考答案（1）人員組織：確定活動總負責人及分工（聯(lián)絡(luò)組、場地組、后勤組）；提前與老人溝通參與意愿，為行動不便者安排接送；確認志愿者培訓內(nèi)容（如與老人溝通技巧）。（2）物資準備：采購手工材料（如彩紙、毛線）、演出道具；布置場地（懸掛橫幅、擺放桌椅，確保通道暢通）；準備急救箱、備用電源（應(yīng)對設(shè)備故障）。（3）流程設(shè)計：制定活動時間表（如9:009:30簽到，9:3010:30文藝表演，10:3011:30手工制作，11:3012:00健康講座）；安排主持人串聯(lián)環(huán)節(jié)，避免冷場。（4）安全保障：檢查活動場地消防設(shè)施；為高血壓、心臟病老人準備常用藥品；安排專人陪同行動不便的老人，防止跌倒。（5）效果評估：活動后發(fā)放滿意度問卷（收集老人、家屬、志愿者反饋）；整理照片、視頻，通過公眾號宣傳，提升福利院社會影響力。四、寫作題參考答案（提綱）昆明市XX社會福利院2025年第一季度養(yǎng)老服務(wù)需求調(diào)研報告一、調(diào)研背景為優(yōu)化服務(wù)供給，提升老年人幸福感，我院于2024年12月通過問卷調(diào)查（120名老人）、訪談（30名家屬、10名社區(qū)工作人員）、實地觀察等方式，開展養(yǎng)老服務(wù)需求調(diào)研。二、調(diào)研對象基本情況（1）年齡分布：7080歲占55%，80歲以上占45%；（2）身體狀況：失能/半失能老