2013項(xiàng)目經(jīng)理繼續(xù)教育d組考試題目及答案

一、填空題1.項(xiàng)目管理的核心三要素是時間、成本和______。2.項(xiàng)目生命周期通常包括啟動階段、規(guī)劃階段、執(zhí)行階段、______和收尾階段。3.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）是將項(xiàng)目可交付成果和項(xiàng)目工作分解成較小的、更易于管理的______的過程。4.溝通管理計(jì)劃應(yīng)包括溝通目標(biāo)、溝通方式、溝通頻率和______等內(nèi)容。5.風(fēng)險(xiǎn)管理過程包括風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)分析、______、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。6.質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則包括以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、基于事實(shí)的決策方法和______。7.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五個階段是形成階段、震蕩階段、______、執(zhí)行階段和解散階段。8.掙值管理中，成本偏差（CV）=掙值（EV）-______。9.項(xiàng)目采購管理包括規(guī)劃采購管理、實(shí)施采購、______和結(jié)束采購。10.變更管理的流程通常包括變更請求、變更評估、______、變更實(shí)施和變更驗(yàn)證。二、單項(xiàng)選擇題1.項(xiàng)目管理知識體系（PMBOK）將項(xiàng)目管理劃分為多少個知識領(lǐng)域？A.5個B.9個C.10個D.12個2.以下哪種項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)中，項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力最大？A.職能型B.矩陣型C.項(xiàng)目型D.混合型3.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃中，關(guān)鍵路徑是指？A.項(xiàng)目中最長的路徑B.項(xiàng)目中最短的路徑C.最容易完成的路徑D.最復(fù)雜的路徑4.以下哪種溝通方式是最有效的？A.書面溝通B.口頭溝通C.非語言溝通D.電子溝通5.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略中，減輕風(fēng)險(xiǎn)是指？A.消除風(fēng)險(xiǎn)B.降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率或影響C.轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)D.接受風(fēng)險(xiǎn)6.質(zhì)量管理中，PDCA循環(huán)是指？A.計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理B.計(jì)劃、設(shè)計(jì)、執(zhí)行、處理C.計(jì)劃、執(zhí)行、控制、調(diào)整D.計(jì)劃、設(shè)計(jì)、控制、調(diào)整7.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，激勵團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)鍵是？A.提供高工資B.提供良好的工作環(huán)境C.滿足團(tuán)隊(duì)成員的需求D.給予更多的休息時間8.掙值管理中，進(jìn)度績效指數(shù)（SPI）=掙值（EV）÷______。A.計(jì)劃價(jià)值（PV）B.實(shí)際成本（AC）C.成本偏差（CV）D.進(jìn)度偏差（SV）9.項(xiàng)目采購中，以下哪種合同類型對買方風(fēng)險(xiǎn)最大？A.固定總價(jià)合同B.成本加酬金合同C.單價(jià)合同D.工時和材料合同10.變更管理中，變更控制委員會（CCB）的主要職責(zé)是？A.提出變更請求B.評估變更影響C.批準(zhǔn)或否決變更請求D.實(shí)施變更三、多項(xiàng)選擇題1.項(xiàng)目管理的特點(diǎn)包括？A.一次性B.獨(dú)特性C.目標(biāo)明確性D.組織的臨時性和開放性2.項(xiàng)目啟動階段的主要工作包括？A.定義項(xiàng)目目標(biāo)B.制定項(xiàng)目章程C.識別項(xiàng)目干系人D.制定項(xiàng)目計(jì)劃3.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）的作用包括？A.明確項(xiàng)目范圍B.便于項(xiàng)目進(jìn)度管理C.便于項(xiàng)目成本管理D.便于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理4.溝通管理的重要性體現(xiàn)在？A.確保項(xiàng)目信息的及時傳遞B.促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作C.提高項(xiàng)目干系人的滿意度D.減少項(xiàng)目中的沖突5.風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)包括？A.識別項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)B.評估風(fēng)險(xiǎn)的影響C.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略D.降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)至可接受水平6.質(zhì)量管理的工具和技術(shù)包括？A.檢查表B.排列圖C.因果圖D.控制圖7.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法包括？A.培訓(xùn)B.團(tuán)隊(duì)活動C.激勵措施D.績效評估8.掙值管理的作用包括？A.監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度B.監(jiān)控項(xiàng)目成本C.預(yù)測項(xiàng)目完工情況D.分析項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)9.項(xiàng)目采購管理的重要性體現(xiàn)在？A.確保項(xiàng)目所需資源的及時供應(yīng)B.降低項(xiàng)目成本C.保證項(xiàng)目質(zhì)量D.提高項(xiàng)目的競爭力10.變更管理的目的包括？A.確保變更得到有效控制B.減少變更對項(xiàng)目的影響C.提高項(xiàng)目的成功率D.滿足項(xiàng)目干系人的需求四、判斷題1.項(xiàng)目管理就是對項(xiàng)目的管理，與項(xiàng)目干系人無關(guān)。（）2.項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員通常來自不同的職能部門。（）3.關(guān)鍵路徑上的活動一旦延誤，必然會導(dǎo)致項(xiàng)目工期的延誤。（）4.口頭溝通比書面溝通更適合傳遞復(fù)雜的信息。（）5.風(fēng)險(xiǎn)識別是一次性的工作，在項(xiàng)目啟動階段完成即可。（）6.質(zhì)量管理的目的是確保項(xiàng)目滿足規(guī)定的要求。（）7.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)只需要關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的工作能力，不需要關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的個人需求。（）8.掙值管理中，成本偏差（CV）為負(fù)數(shù)表示項(xiàng)目成本超支。（）9.項(xiàng)目采購中，固定總價(jià)合同對賣方風(fēng)險(xiǎn)最小。（）10.變更管理只需要關(guān)注項(xiàng)目范圍的變更，不需要關(guān)注其他方面的變更。（）五、簡答題1.簡述項(xiàng)目管理的五大過程組及其主要工作。2.簡述溝通管理計(jì)劃的主要內(nèi)容。3.簡述風(fēng)險(xiǎn)管理的主要過程。4.簡述質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則。六、討論題1.討論項(xiàng)目管理中團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性及如何進(jìn)行有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。2.討論掙值管理在項(xiàng)目監(jiān)控中的作用及局限性。3.討論項(xiàng)目采購管理中合同類型的選擇依據(jù)。4.討論變更管理在項(xiàng)目中的重要性及如何進(jìn)行有效的變更管理。答案一、填空題1.質(zhì)量2.監(jiān)控階段3.組成部分4.溝通責(zé)任人5.風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)6.與供方互利的關(guān)系7.規(guī)范階段8.實(shí)際成本（AC）9.控制采購10.變更批準(zhǔn)二、單項(xiàng)選擇題1.C2.C3.A4.B5.B6.A7.C8.A9.B10.C三、多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABC9.ABCD10.ABCD四、判斷題1.×2.×3.√4.×5.×6.√7.×8.√9.×10.×五、簡答題1.項(xiàng)目管理五大過程組為啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾。啟動定義項(xiàng)目或階段；規(guī)劃制定行動方案；執(zhí)行完成項(xiàng)目工作；監(jiān)控跟蹤、審查進(jìn)展并監(jiān)督執(zhí)行情況；收尾正式完成或結(jié)束項(xiàng)目。2.溝通管理計(jì)劃內(nèi)容有溝通目標(biāo)、溝通方式（如書面、口頭）、溝通頻率（定期或不定期）、溝通責(zé)任人，以及針對不同干系人的溝通需求和信息分發(fā)安排。3.風(fēng)險(xiǎn)管理過程包括風(fēng)險(xiǎn)識別，找出可能影響項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)；風(fēng)險(xiǎn)分析，評估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率和影響；風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)，確定風(fēng)險(xiǎn)等級；風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對，制定策略；風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，跟蹤風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)。4.質(zhì)量管理八項(xiàng)原則是以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、基于事實(shí)的決策方法、與供方互利的關(guān)系。六、討論題1.團(tuán)隊(duì)建設(shè)重要性在于提高協(xié)作、增強(qiáng)凝聚力、提升績效。可通過培訓(xùn)提升能力，開展團(tuán)隊(duì)活動增進(jìn)感情，實(shí)施激勵措施調(diào)動積極性。2.掙值管理可監(jiān)控進(jìn)度和成本、預(yù)測完工情況。局