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2025年公安類面試題和答案問(wèn)題1:當(dāng)前,多地公安機(jī)關(guān)試點(diǎn)應(yīng)用AI巡邏機(jī)器人參與社區(qū)治安巡查,可實(shí)現(xiàn)人臉比對(duì)、異常行為識(shí)別、實(shí)時(shí)回傳畫(huà)面等功能,但部分居民反映"機(jī)器人沒(méi)有溫度,總盯著人看讓人不舒服"。作為新入職的基層民警,你如何看待這一現(xiàn)象?答案:AI巡邏機(jī)器人的應(yīng)用是科技強(qiáng)警戰(zhàn)略在基層的具體實(shí)踐,需要辯證看待其價(jià)值與爭(zhēng)議。首先應(yīng)肯定其積極意義:一是提升警務(wù)效能,24小時(shí)無(wú)休巡查可覆蓋傳統(tǒng)警力盲區(qū),尤其在夜間、偏遠(yuǎn)區(qū)域能快速發(fā)現(xiàn)異常;二是輔助風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,通過(guò)大數(shù)據(jù)分析聚集人群、可疑物品等,為精準(zhǔn)處警提供支撐;三是解放警力資源,使民警從重復(fù)性巡查中解脫,有更多精力開(kāi)展入戶走訪、矛盾調(diào)解等更具溫度的群眾工作。但居民的擔(dān)憂也需重視:一方面,部分機(jī)器人采用固定視角拍攝,可能讓群眾產(chǎn)生被"監(jiān)控"的壓迫感,與公安工作"服務(wù)人民"的宗旨存在感知偏差;另一方面,技術(shù)應(yīng)用若缺乏人文關(guān)懷,可能弱化警民直接互動(dòng),長(zhǎng)期或影響群眾對(duì)公安工作的認(rèn)同感。作為基層民警,應(yīng)從三方面推動(dòng)技術(shù)與人的融合:一是做好"解釋員",在機(jī)器人部署前通過(guò)社區(qū)公告、入戶宣傳說(shuō)明其功能邊界(如僅識(shí)別異常行為不采集日常信息)、數(shù)據(jù)保護(hù)措施(如畫(huà)面僅存警情關(guān)聯(lián)時(shí)段),消除群眾誤解;二是當(dāng)好"協(xié)調(diào)者",在機(jī)器人巡查時(shí)同步開(kāi)展民警跟巡,遇到群眾咨詢、求助時(shí)由民警現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng),實(shí)現(xiàn)"科技+人力"雙覆蓋;三是成為"改進(jìn)者",收集群眾反饋的"不適點(diǎn)"(如機(jī)器人語(yǔ)音提示過(guò)于機(jī)械),及時(shí)向技術(shù)部門(mén)反饋優(yōu)化建議,比如增加"您好,當(dāng)前正在進(jìn)行治安巡查,如有需要請(qǐng)聯(lián)系民警"等溫馨提示,讓科技應(yīng)用更有溫度。問(wèn)題2:你正在社區(qū)警務(wù)室值班,接到群眾電話稱:"小區(qū)西門(mén)施工隊(duì)挖斷了天然氣管道,現(xiàn)在有濃烈刺鼻氣味,聚集了幾十名圍觀群眾,還有人用手機(jī)拍照錄像。"你會(huì)如何處置?答案:此類燃?xì)庑孤┦录婕肮舶踩?,需遵?快速響應(yīng)、科學(xué)處置、防止次生災(zāi)害"原則,分四步處置:第一步,信息核實(shí)與初步指令。立即向報(bào)警人確認(rèn)具體位置(如西門(mén)具體路段、施工單位名稱)、是否有明火(如抽煙、電動(dòng)車充電)、是否有人員不適(如頭暈、嘔吐),同時(shí)通過(guò)警務(wù)平臺(tái)聯(lián)系119、120、燃?xì)夤緫?yīng)急部門(mén),告知"天然氣管道泄漏、群眾聚集"關(guān)鍵信息,要求5分鐘內(nèi)派車;同步聯(lián)系社區(qū)網(wǎng)格員,通知其通過(guò)小區(qū)廣播提醒居民關(guān)閉門(mén)窗、禁止使用明火和電器開(kāi)關(guān)。第二步,現(xiàn)場(chǎng)管控。攜帶防爆對(duì)講機(jī)(避免手機(jī)信號(hào)引發(fā)爆燃)、警戒帶、擴(kuò)音器迅速抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng),在泄漏點(diǎn)周邊30米設(shè)置警戒區(qū),用擴(kuò)音器喊話:"各位居民,這里發(fā)生燃?xì)庑孤?,為了安全?qǐng)立即撤離至東側(cè)50米外的廣場(chǎng)!不要使用手機(jī)、打火機(jī),不要啟動(dòng)車輛!"組織輔警和熱心群眾引導(dǎo)圍觀人員向逆風(fēng)方向疏散,特別注意檢查是否有行動(dòng)不便的老人、兒童滯留。第三步,協(xié)同處置。待消防、燃?xì)夤救藛T到達(dá)后,配合消防用噴霧水槍稀釋空氣中的燃?xì)鉂舛?,監(jiān)督燃?xì)夤娟P(guān)閉上游閥門(mén)、檢測(cè)泄漏點(diǎn);同時(shí)安排民警查看周邊商鋪是否有違規(guī)用電(如電烤箱、電焊機(jī)),協(xié)調(diào)物業(yè)關(guān)閉小區(qū)西門(mén)區(qū)域的電源總閘;對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)拍攝的群眾,告知"我們正在全力處置,后續(xù)會(huì)通過(guò)社區(qū)群發(fā)布官方信息,請(qǐng)不要傳播未核實(shí)的視頻",避免不實(shí)信息引發(fā)恐慌。第四步,后續(xù)跟進(jìn)。處置完成后,陪同燃?xì)夤敬_認(rèn)管道修復(fù)情況,聯(lián)系施工隊(duì)負(fù)責(zé)人核查是否因未提前與燃?xì)獠块T(mén)對(duì)接導(dǎo)致挖斷管道,督促其承擔(dān)賠償責(zé)任;將事件經(jīng)過(guò)、處置結(jié)果通過(guò)社區(qū)微信群通報(bào),提醒居民近期注意燃?xì)馐褂冒踩?;整理事件處置記錄,提交所領(lǐng)導(dǎo)并建議在施工密集區(qū)域開(kāi)展"地下管網(wǎng)保護(hù)"聯(lián)合宣傳,從源頭減少類似事件。問(wèn)題3:你在社區(qū)開(kāi)展"國(guó)家反詐中心APP"推廣工作時(shí),遇到一位70多歲的獨(dú)居老人,他說(shuō):"我不識(shí)字,手機(jī)都是子女幫忙弄的,裝這個(gè)有啥用?你們別來(lái)煩我。"你會(huì)如何與他溝通?答案:與老年群眾溝通需注重"共情、簡(jiǎn)潔、實(shí)用",分三步回應(yīng):首先,拉近距離。微笑著說(shuō):"大爺,我知道您平時(shí)用手機(jī)主要是和子女打電話,咱們不麻煩,就聊兩句。我奶奶也70多了,上次她接了個(gè)電話說(shuō)醫(yī)??ㄒ獌鼋Y(jié),差點(diǎn)轉(zhuǎn)錢(qián),后來(lái)裝了這個(gè)APP才沒(méi)上當(dāng)。您這么疼孩子,要是被騙子騙了,孩子們知道了得多心疼呀?"通過(guò)生活化的例子引發(fā)情感共鳴,消除抵觸情緒。其次,通俗解釋。用老人能理解的語(yǔ)言說(shuō)明APP核心功能:"這個(gè)APP不是讓您操作,是幫您'站崗'的——您接電話時(shí),它會(huì)自動(dòng)識(shí)別是不是詐騙電話;您要轉(zhuǎn)賬時(shí),它會(huì)提醒是不是騙子賬戶。就像您家門(mén)上的'電子貓眼',有人鬼鬼祟祟它就報(bào)警,咱們圖個(gè)安心,您說(shuō)是不是?"避免使用"大數(shù)據(jù)攔截""風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警"等專業(yè)術(shù)語(yǔ),用"站崗""電子貓眼"等比喻降低理解門(mén)檻。最后,解決顧慮。針對(duì)"不識(shí)字"問(wèn)題,主動(dòng)提出:"大爺,我?guī)湍b上,然后給您子女發(fā)個(gè)微信,告訴他們?cè)趺唇棠?。平時(shí)您要是接到奇怪電話,直接按這個(gè)綠色按鈕(指向APP一鍵報(bào)警功能),我們馬上就能收到提醒。您看,我現(xiàn)在就幫您弄,兩分鐘就好,弄完我再陪您聊會(huì)天,行不?"通過(guò)"代操作+聯(lián)系子女"的方式解決實(shí)際困難,體現(xiàn)服務(wù)溫度。溝通中需注意保持耐心,老人語(yǔ)速慢時(shí)不打斷,回答問(wèn)題前先點(diǎn)頭回應(yīng);若老人仍拒絕,不強(qiáng)求,留下聯(lián)系方式:"大爺,您要是改變主意或者遇到可疑電話,隨時(shí)打我手機(jī),24小時(shí)都在。"通過(guò)持續(xù)關(guān)懷建立信任,后續(xù)結(jié)合入戶走訪、老年食堂活動(dòng)等場(chǎng)景再次推廣。問(wèn)題4:為提升校園安全防護(hù)能力,領(lǐng)導(dǎo)讓你策劃"警校共育·安全童行"主題活動(dòng),要求覆蓋轄區(qū)12所中小學(xué),包含宣傳、演練、機(jī)制建設(shè)三個(gè)環(huán)節(jié)。請(qǐng)闡述你的工作思路。答案:活動(dòng)需緊扣"實(shí)用性、參與性、長(zhǎng)效性",分三階段推進(jìn):第一階段:需求調(diào)研與方案設(shè)計(jì)(5個(gè)工作日)。聯(lián)合教育部門(mén)召開(kāi)學(xué)校安全負(fù)責(zé)人座談會(huì),梳理各校痛點(diǎn)(如低年級(jí)學(xué)生防拐意識(shí)薄弱、寄宿制學(xué)校夜間防護(hù)短板);發(fā)放家長(zhǎng)問(wèn)卷,了解最關(guān)注的安全問(wèn)題(如上下學(xué)交通安全、校園欺凌);對(duì)接交警、消防、刑警大隊(duì),確定宣傳內(nèi)容(交警講"一盔一帶"、消防講"防踩踏疏散"、刑警講"冒充老師收費(fèi)"詐騙案例)。在此基礎(chǔ)上制定方案:宣傳環(huán)節(jié)分"情景課堂""互動(dòng)體驗(yàn)",演練環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)"防暴恐""防火災(zāi)"兩類,機(jī)制建設(shè)包括"每月警校聯(lián)席會(huì)議""校園安全信息員"制度。第二階段:活動(dòng)實(shí)施(持續(xù)2個(gè)月)。宣傳環(huán)節(jié):①情景課堂:由民警扮演"騙子",模擬"給糖帶出去玩""幫忙拿快遞"等場(chǎng)景,讓學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)判斷并說(shuō)出正確應(yīng)對(duì)方法(如"不吃陌生人的東西""找老師確認(rèn)");②互動(dòng)體驗(yàn):在操場(chǎng)設(shè)置"交通標(biāo)志大轉(zhuǎn)盤(pán)""消防服穿戴挑戰(zhàn)""反詐線索來(lái)找茬"等攤位,通過(guò)游戲強(qiáng)化記憶。演練環(huán)節(jié):①防暴恐演練:聯(lián)合學(xué)校保安、轄區(qū)特警,模擬"持械人員強(qiáng)行闖入校園",演練一鍵報(bào)警、封控校門(mén)、師生躲避(如鎖門(mén)堵窗、躲在課桌下);②防火災(zāi)演練:在實(shí)驗(yàn)樓模擬"電路短路起火",演練用濕毛巾捂口鼻、低姿逃生、集合點(diǎn)清點(diǎn)人數(shù),重點(diǎn)檢查寄宿制學(xué)校夜間疏散是否順暢。機(jī)制建設(shè):①建立"1名民警+1名教師+2名家長(zhǎng)"的校園安全小組,每月5日召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議,通報(bào)周邊治安動(dòng)態(tài);②在每所學(xué)校選拔2-3名"安全小衛(wèi)士"(中高年級(jí)學(xué)生),培訓(xùn)其發(fā)現(xiàn)可疑人員、收集同學(xué)安全訴求,定期向民警反饋。第三階段:效果評(píng)估與長(zhǎng)效鞏固(活動(dòng)后1個(gè)月)。通過(guò)問(wèn)卷測(cè)評(píng)學(xué)生安全知識(shí)掌握率(目標(biāo)提升30%)、抽查學(xué)校一鍵報(bào)警裝置響應(yīng)時(shí)間(要求≤30秒)、統(tǒng)計(jì)活動(dòng)后校園警情(重點(diǎn)看詐騙、欺凌類案件是否下降)。針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)(如某小學(xué)演練時(shí)疏散路線擁堵),聯(lián)合學(xué)校優(yōu)化逃生標(biāo)識(shí);將優(yōu)秀情景劇本、互動(dòng)游戲制作成視頻,通過(guò)"平安XX"微信公眾號(hào)推廣,供各校常態(tài)化使用;將"校園安全信息員"制度寫(xiě)入年度考核,確保機(jī)制長(zhǎng)期運(yùn)行。問(wèn)題5:有人認(rèn)為"公安工作就是打擊犯罪,服務(wù)群眾是附加任務(wù)",也有人說(shuō)"公安工作的核心是服務(wù),打擊犯罪是服務(wù)的手段"。結(jié)合報(bào)考崗位,談?wù)勀愕睦斫?。答案:這兩種觀點(diǎn)的分歧本質(zhì)是對(duì)"公安工作根本宗旨"的認(rèn)知差異,我認(rèn)為應(yīng)辯證統(tǒng)一看待:打擊犯罪與服務(wù)群眾是公安工作的"一體兩面",共同服務(wù)于"維護(hù)國(guó)家安全、社會(huì)穩(wěn)定、人民安寧"的使命。一方面,打擊犯罪是公安的主責(zé)主業(yè)。從《人民警察法》看,"預(yù)防、制止和偵查違法犯罪活動(dòng)"是法定職責(zé);從群眾需求看,沒(méi)有對(duì)盜搶騙、黃賭毒等犯罪的有力打擊,群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全就無(wú)法保障,服務(wù)群眾便成了空話。以我報(bào)考的基層派出所崗位為例,日常接處的盜竊電動(dòng)車、電信詐騙等案件,每偵破一起都能直接提升群眾的安全感。另一方面,服務(wù)群眾是公安工作的根本出發(fā)點(diǎn)?!度嗣窬旆ā吠瑫r(shí)規(guī)定"維護(hù)社會(huì)治安秩序,保護(hù)公民的人身安全、人身自由和合法財(cái)產(chǎn)",這要求我們不僅要"破案"更要"防案"。比如在社區(qū)工作中,通過(guò)安裝監(jiān)控、推廣反詐APP減少案件發(fā)生,比案件發(fā)生后再偵破更能提升群眾獲得感;調(diào)解鄰里糾紛、幫助走失老人回家,看似與"打擊犯罪"無(wú)關(guān),卻是密切警民關(guān)系、筑牢治安防線的基礎(chǔ)。對(duì)基層民警而言,需做到"兩手硬":在打擊犯罪中體現(xiàn)服務(wù)意識(shí),如辦理盜竊案時(shí)不僅要追贓,還要提醒群眾加強(qiáng)防范;在服務(wù)群眾中強(qiáng)化主業(yè)思維,如走訪時(shí)留意收集犯罪線索。我選擇報(bào)考公安,正是因?yàn)榭吹礁?/p>
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