2025年文化旅游智慧景區(qū)管理合同協(xié)議甲方（業(yè)主方）：[業(yè)主方名稱]法定代表人：[法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[注冊(cè)地址]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]乙方（管理方）：[管理方名稱]法定代表人：[法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[注冊(cè)地址]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方對(duì)2025年文化旅游智慧景區(qū)（以下簡(jiǎn)稱“景區(qū)”）進(jìn)行管理事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條定義1.1景區(qū)：指由甲方擁有或經(jīng)營(yíng)，位于[景區(qū)具體位置]的文化旅游目的地，包含但不限于[景區(qū)主要景點(diǎn)或區(qū)域]。1.2智慧景區(qū)系統(tǒng)：指在景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理中應(yīng)用的，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的各類智能化系統(tǒng)，包括但不限于游客信息系統(tǒng)、智能票務(wù)系統(tǒng)、智能安防系統(tǒng)、智能導(dǎo)覽系統(tǒng)、智慧客服系統(tǒng)、景區(qū)環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)等。1.3管理范圍：指乙方根據(jù)本合同約定對(duì)景區(qū)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理的具體內(nèi)容和工作范圍。1.4管理期限：指乙方根據(jù)本合同約定對(duì)景區(qū)進(jìn)行管理的起止時(shí)間。第二條管理范圍2.1智慧景區(qū)系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)景區(qū)智慧景區(qū)系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)、調(diào)試、驗(yàn)收、維護(hù)和升級(jí)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全。具體包括：（1）游客信息系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)，包括游客流量監(jiān)測(cè)、信息發(fā)布、信息查詢等功能；（2）智能票務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)，包括在線售票、電子票務(wù)管理、票務(wù)數(shù)據(jù)分析等功能；（3）智能安防系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)，包括視頻監(jiān)控、入侵檢測(cè)、應(yīng)急報(bào)警等功能；（4）智能導(dǎo)覽系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)，包括導(dǎo)覽設(shè)備提供、導(dǎo)覽內(nèi)容更新、導(dǎo)覽服務(wù)保障等功能；（5）智慧客服系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)，包括在線咨詢、投訴處理、滿意度調(diào)查等功能；（6）景區(qū)環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)，包括空氣質(zhì)量、水質(zhì)、噪音等環(huán)境參數(shù)監(jiān)測(cè)與發(fā)布功能。2.2景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理：乙方負(fù)責(zé)景區(qū)日常運(yùn)營(yíng)管理工作，包括但不限于：（1）游客服務(wù)：提供游客咨詢、導(dǎo)覽、投訴處理等服務(wù)，維護(hù)景區(qū)良好的游覽秩序；（2）市場(chǎng)營(yíng)銷：制定并實(shí)施景區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷方案，提升景區(qū)知名度和美譽(yù)度；（3）品牌推廣：負(fù)責(zé)景區(qū)品牌形象的建設(shè)和維護(hù)，提升景區(qū)品牌價(jià)值；（4）票務(wù)管理：負(fù)責(zé)景區(qū)門票的銷售、管理和服務(wù)工作；（5）停車場(chǎng)管理：負(fù)責(zé)景區(qū)停車場(chǎng)的管理和服務(wù)工作；（6）環(huán)境衛(wèi)生管理：負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的清潔、維護(hù)和管理工作。2.3安全管理：乙方負(fù)責(zé)景區(qū)的安全管理工作，包括但不限于：（1）安全巡查：定期對(duì)景區(qū)進(jìn)行安全巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患；（2）安全監(jiān)控：利用智能安防系統(tǒng)對(duì)景區(qū)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保景區(qū)安全；（3）應(yīng)急預(yù)案：制定并完善景區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，定期組織應(yīng)急演練；（4）安全培訓(xùn)：對(duì)景區(qū)員工進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。2.4資源保護(hù)：乙方負(fù)責(zé)景區(qū)資源的保護(hù)工作，包括但不限于：（1）自然和文化遺產(chǎn)保護(hù)：采取措施保護(hù)景區(qū)內(nèi)的自然和文化遺產(chǎn)，防止破壞和損壞；（2）生態(tài)環(huán)境保護(hù)：采取措施保護(hù)景區(qū)的生態(tài)環(huán)境，防止污染和破壞。2.5其他：根據(jù)實(shí)際情況，乙方可以負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)商業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理、員工招聘、培訓(xùn)和管理等工作。第三條管理期限3.1本合同管理期限為[管理期限年限]年，自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[結(jié)束年]年[結(jié)束月]月[結(jié)束日]日止。3.2合同期滿前[個(gè)月數(shù)]個(gè)月，若雙方均有意續(xù)簽本合同，應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)簽合同。第四條管理費(fèi)用4.1管理費(fèi)用構(gòu)成：乙方管理費(fèi)用包括但不限于以下費(fèi)用：（1）智慧景區(qū)系統(tǒng)建設(shè)和維護(hù)費(fèi)用；（2）景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用，包括但不限于員工工資、福利、辦公費(fèi)用、水電費(fèi)等；（3）安全管理費(fèi)用；（4）資源保護(hù)費(fèi)用；（5）其他費(fèi)用。4.2管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：本合同采用[費(fèi)用收取方式，例如：固定費(fèi)用/比例費(fèi)用/混合費(fèi)用]方式收取管理費(fèi)用。（1）若采用固定費(fèi)用方式，乙方每年管理費(fèi)為人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）；（2）若采用比例費(fèi)用方式，乙方管理費(fèi)按景區(qū)年?duì)I業(yè)收入的[百分比]%收??；（3）若采用混合費(fèi)用方式，乙方管理費(fèi)由[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）的固定費(fèi)用加上景區(qū)年?duì)I業(yè)收入的[百分比]%的比例費(fèi)用組成。4.3管理費(fèi)用支付方式：甲方應(yīng)于每年[支付時(shí)間]前，將當(dāng)年度管理費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息如下：開戶行：[開戶行名稱]賬戶名稱：[賬戶名稱]賬號(hào)：[賬號(hào)]4.4乙方應(yīng)向甲方提供每季度管理費(fèi)用支出明細(xì)報(bào)表，甲方有權(quán)進(jìn)行核查。第五條雙方責(zé)任5.1甲方責(zé)任：（1）向乙方提供景區(qū)的基本設(shè)施和資源，包括但不限于[列舉主要設(shè)施和資源]；（2）保證景區(qū)的合法經(jīng)營(yíng)，提供必要的經(jīng)營(yíng)許可和資質(zhì)文件；（3）為乙方開展景區(qū)管理工作提供必要的支持和配合，包括但不限于協(xié)調(diào)相關(guān)部門關(guān)系、提供必要的工作場(chǎng)所和設(shè)備等；（4）按照本合同約定按時(shí)足額向乙方支付管理費(fèi)用；（5）負(fù)責(zé)景區(qū)的對(duì)外關(guān)系協(xié)調(diào)，包括但不限于與政府部門的溝通、與重要合作伙伴的談判等。5.2乙方責(zé)任：（1）按照本合同約定的管理范圍和管理標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)景區(qū)進(jìn)行全面、高效的運(yùn)營(yíng)管理；（2）嚴(yán)格按照合同約定建設(shè)、維護(hù)和管理智慧景區(qū)系統(tǒng)，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全；（3）提供優(yōu)質(zhì)的游客服務(wù)，提升游客滿意度；（4）建立健全景區(qū)安全管理制度，確保景區(qū)安全運(yùn)營(yíng)；（5）負(fù)責(zé)景區(qū)的市場(chǎng)營(yíng)銷和品牌推廣工作，提升景區(qū)知名度和美譽(yù)度；（6）每季度向甲方報(bào)告景區(qū)運(yùn)營(yíng)情況，包括但不限于游客數(shù)量、收入情況、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、市場(chǎng)反饋等；（7）負(fù)責(zé)景區(qū)員工的招聘、培訓(xùn)、管理和績(jī)效考核等工作，建立高效的管理團(tuán)隊(duì)。第六條違約責(zé)任6.1甲方未按時(shí)支付管理費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[百分比]%向乙方支付滯納金，逾期超過[天數(shù)]天的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方賠償由此造成的損失。6.2乙方未按照本合同約定履行管理職責(zé)，導(dǎo)致景區(qū)利益受損的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為[具體金額]元（大寫：[大寫金額]），并承擔(dān)由此造成的全部損失。若違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的，乙方還應(yīng)賠償不足部分。6.3任何一方違反本合同約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于停止違約行為、賠償損失、支付違約金等。第七條爭(zhēng)議解決7.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至[仲裁委員會(huì)名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。7.3仲裁地點(diǎn)為[仲裁地點(diǎn)]。7.4若選擇訴訟方式解決爭(zhēng)議，任何一方均可向景區(qū)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條合同解除8.1經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。8.2甲方有下列情形之一的，乙方有權(quán)解除本合同：（1）甲方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)乙方書面催告后[天數(shù)]日內(nèi)仍未改正的；（2）甲方破產(chǎn)、解散或被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照的；（3）甲方提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)，致使乙方無法履行管理職責(zé)的。8.3乙方有下列情形之一的，甲方有權(quán)解除本合同：（1）乙方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)甲方書面催告后[天數(shù)]日內(nèi)仍未改正的；（2）乙方破產(chǎn)、解散或被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照的；（3）乙方無法繼續(xù)履行管理職責(zé)，或其管理行為嚴(yán)重?fù)p害景區(qū)利益的。8.4因不可抗力導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的，雙方可以解除本合同。不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。第九條其他條款9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)：乙方在履行本合同過程中所開發(fā)的智慧景區(qū)系統(tǒng)及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸[雙方共有/甲方所有]所有。具體權(quán)利歸屬由雙方另行協(xié)商確定。9.2保密：雙方應(yīng)對(duì)本合同內(nèi)容及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密進(jìn)行保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露。本保密義務(wù)不因本合同的終止而解除。9.3不可抗力：任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行本合同義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。9.4