2025年物業(yè)管理咨詢協(xié)議甲方（委托方）：[甲方公司全稱]，一家根據(jù)[國家名稱]法律設(shè)立并有效存續(xù)的公司，注冊地址：[甲方注冊地址]，法定代表人：[甲方法定代表人姓名]。乙方（咨詢方）：[乙方公司全稱]，一家根據(jù)[國家名稱]法律設(shè)立并有效存續(xù)的公司，注冊地址：[乙方注冊地址]，法定代表人：[乙方法定代表人姓名]。鑒于甲方希望就其位于[項目地址]的物業(yè)管理項目（以下簡稱“項目”）獲取專業(yè)的咨詢服務(wù)，以提升項目管理水平、優(yōu)化運營效率或解決特定管理難題；乙方擁有在物業(yè)管理領(lǐng)域豐富的專業(yè)知識、經(jīng)驗和資質(zhì)，能夠提供高質(zhì)量的專業(yè)咨詢服務(wù)。基于此，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條服務(wù)范圍1.1乙方同意向甲方提供與項目物業(yè)管理相關(guān)的咨詢服務(wù)（以下簡稱“咨詢服務(wù)”），具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（1）對項目現(xiàn)有物業(yè)管理體系的全面診斷與評估，包括組織架構(gòu)、人員配置、服務(wù)流程、規(guī)章制度、設(shè)施設(shè)備管理、客戶滿意度等方面；（2）根據(jù)項目特點和甲方需求，協(xié)助甲方設(shè)計或優(yōu)化物業(yè)管理組織架構(gòu)，并提出相關(guān)崗位設(shè)置、職責(zé)分工及人員配置建議；（3）協(xié)助甲方建立或完善項目物業(yè)管理相關(guān)的規(guī)章制度、服務(wù)標準操作程序（SOP）、應(yīng)急預(yù)案等；（4）提供項目財務(wù)管理咨詢，包括協(xié)助分析物業(yè)服務(wù)成本、提出合理的物業(yè)服務(wù)費定價建議、優(yōu)化收費管理流程、提供財務(wù)報表分析及預(yù)算管理建議；（5）提供項目市場營銷與客戶關(guān)系管理咨詢，包括協(xié)助制定客戶溝通策略、提升業(yè)主/用戶滿意度方案、處理客戶投訴機制建設(shè)、社區(qū)文化活動策劃建議等；（6）對項目合同管理進行咨詢，協(xié)助審查或起草與項目運營相關(guān)的關(guān)鍵合同（如物業(yè)服務(wù)合同、供應(yīng)商合同等），并提供合同履行過程中的風(fēng)險控制建議；（7）根據(jù)項目需求，提供智慧化物業(yè)管理系統(tǒng)的選型、實施規(guī)劃及相關(guān)技術(shù)咨詢；（8）雙方約定的其他咨詢服務(wù)。1.2乙方提供的服務(wù)形式包括但不限于文獻研究、現(xiàn)場調(diào)研、訪談、數(shù)據(jù)分析、方案撰寫、報告匯報、培訓(xùn)講解、會議討論等。第二條服務(wù)方法與過程2.1乙方在提供服務(wù)前，需向甲方提供詳細的服務(wù)計劃，包括工作內(nèi)容、進度安排、所需甲方配合事項等。2.2乙方有權(quán)要求甲方提供與咨詢服務(wù)相關(guān)的項目背景資料、現(xiàn)有文件、數(shù)據(jù)、圖紙等信息，甲方應(yīng)及時、真實、完整地提供所需資料。2.3乙方工作人員進入項目現(xiàn)場進行調(diào)研、考察、訪談、測試等工作時，應(yīng)遵守甲方的管理規(guī)定，并接受甲方的必要監(jiān)督。2.4乙方應(yīng)將咨詢過程中形成的初步分析意見或階段性成果，以書面報告或會議形式提交甲方審閱。2.5甲方對乙方提交的階段性成果或最終報告有異議的，應(yīng)在收到報告后[具體天數(shù)]日內(nèi)以書面形式提出，乙方應(yīng)在收到反饋意見后[具體天數(shù)]日內(nèi)進行修改或補充。2.6乙方應(yīng)定期（如每月/每季度）向甲方匯報項目咨詢服務(wù)整體進展情況。第三條合同期限3.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效，有效期為[具體月數(shù)]個月，自[起始日期]至[結(jié)束日期]。3.2協(xié)議期滿前[具體月數(shù)]個月，如甲方需要繼續(xù)聘請乙方提供咨詢服務(wù)，雙方應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)約協(xié)議。如未簽訂續(xù)約協(xié)議，本協(xié)議到期后自動終止。3.3在本協(xié)議有效期內(nèi)，如項目發(fā)生重大變化或出現(xiàn)新的、重大的咨詢服務(wù)需求，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可簽訂補充協(xié)議，作為本協(xié)議的組成部分。第四條服務(wù)費用與支付4.1甲方同意向乙方支付咨詢服務(wù)費共計人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]元整）。4.2本協(xié)議項下的咨詢服務(wù)費為固定總價，包含乙方為提供本協(xié)議第一條約定的全部咨詢服務(wù)所發(fā)生的一切費用。4.3支付方式如下：（1）本協(xié)議簽訂后[具體天數(shù)]日內(nèi)，甲方向乙方支付總服務(wù)費的[百分比]%，即人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]元整），作為預(yù)付款；（2）乙方完成項目主要咨詢服務(wù)內(nèi)容（或根據(jù)服務(wù)計劃完成階段性工作，具體節(jié)點雙方書面確認）并經(jīng)甲方書面驗收合格后[具體天數(shù)]日內(nèi)，甲方向乙方支付總服務(wù)費的[百分比]%，即人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]元整）；（3）本協(xié)議約定的全部咨詢服務(wù)工作完成，最終報告提交甲方并經(jīng)甲方書面確認驗收合格后[具體天數(shù)]日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余總服務(wù)費的[百分比]%，即人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]元整）。4.4上述款項支付至乙方指定的以下銀行賬戶：開戶名稱：[乙方公司全稱]開戶銀行：[乙方開戶銀行名稱]銀行賬號：[乙方銀行賬號]4.5如因乙方原因?qū)е路?wù)未能按本協(xié)議約定完成，乙方應(yīng)退還甲方已支付但尚未提供相應(yīng)服務(wù)的費用。4.6所有費用均以人民幣計價和支付，不包括任何稅費。乙方應(yīng)自行承擔(dān)提供咨詢服務(wù)所需的一切稅費，或根據(jù)雙方約定，由甲方代扣代繳相關(guān)稅費（具體承擔(dān)方式在雙方另行書面確認后執(zhí)行）。第五條雙方的陳述與保證5.1甲方保證：（1）其具有簽訂和履行本協(xié)議的合法主體資格和完全民事行為能力；（2）其委托乙方提供咨詢服務(wù)的目的是合法正當(dāng)?shù)?；?）將按照本協(xié)議約定及時提供乙方開展咨詢服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息，保證所提供資料的真實性、準確性和完整性；（4）將積極配合乙方工作人員按照本協(xié)議約定開展現(xiàn)場調(diào)研等工作；（5）其履行本協(xié)議的行為不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。5.2乙方保證：（1）其是依法設(shè)立并有效存續(xù)的公司，具有履行本協(xié)議所需的完全民事行為能力；（2）其擁有在物業(yè)管理領(lǐng)域相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和豐富的實踐經(jīng)驗；（3）提供本協(xié)議約定的咨詢服務(wù)將由其具備相應(yīng)資格和能力的專業(yè)人員執(zhí)行；（4）在提供服務(wù)過程中，將勤勉盡責(zé)，運用專業(yè)的知識和技能，以專業(yè)的態(tài)度和判斷力為甲方提供咨詢服務(wù)；（5）其履行本協(xié)議的行為不侵犯任何第三方的合法權(quán)益；（6）保證其提供的服務(wù)和建議不與任何可能影響其獨立、客觀判斷的利益沖突。第六條保密義務(wù)6.1甲乙雙方對于在本協(xié)議履行過程中所知悉的對方的任何商業(yè)秘密、技術(shù)信息、經(jīng)營信息，以及項目相關(guān)的任何未公開信息（以下簡稱“保密信息”）均負有保密義務(wù)。6.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方（包括關(guān)聯(lián)公司，但為履行本協(xié)議目的而確有必要知悉該等信息的員工除外）披露、泄露或使用對方的保密信息。6.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[具體年數(shù)，如三或五]年。6.4法律法規(guī)強制要求披露、或信息已公開（非因任何一方違反本協(xié)議造成的信息公開）、或信息已事先合法持有且無保密限制、或為履行本協(xié)議目的而確有必要告知甲方或乙方員工的，本保密義務(wù)不適用。6.5雙方僅可因履行本協(xié)議之目的使用對方的保密信息，不得用于任何其他目的。第七條知識產(chǎn)權(quán)7.1在本協(xié)議有效期內(nèi)及履行過程中，由乙方獨立完成的研究成果、分析報告、咨詢方案、建議書、數(shù)據(jù)模型、軟件代碼等知識產(chǎn)權(quán)（以下簡稱“乙方成果”）歸乙方所有。7.2甲方在支付完畢本協(xié)議約定的全部咨詢服務(wù)費后，有權(quán)獲得并使用乙方成果，用于本協(xié)議約定的項目管理和運營目的。7.3除非本協(xié)議另有約定，乙方成果不構(gòu)成對項目本身任何權(quán)利的負擔(dān)或讓與。如乙方成果涉及第三方知識產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)保證其擁有合法使用或授權(quán)使用該等知識產(chǎn)權(quán)的權(quán)利，并應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切責(zé)任和費用。7.4甲方提供的資料、信息或要求乙方基于甲方特定需求完成的成果，其知識產(chǎn)權(quán)歸屬按雙方另行書面約定執(zhí)行（如歸甲方所有）。第八條違約責(zé)任8.1若甲方未能按時支付乙方咨詢服務(wù)費，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[百分比，如萬分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方付清款項及違約金，且甲方仍需支付已完成服務(wù)的相應(yīng)費用。8.2若乙方未能按本協(xié)議約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標準，甲方有權(quán)要求乙方在[具體天數(shù)]內(nèi)整改。若乙方在整改期限內(nèi)未能有效整改，或乙方違約行為導(dǎo)致甲方直接損失，甲方有權(quán)要求減少服務(wù)費或解除本協(xié)議，并要求乙方賠償損失。8.3若任何一方違反本協(xié)議的保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]元整），若違約金不足以彌補守約方損失的，違約方還應(yīng)賠償由此給守約方造成的全部實際損失。8.4若任何一方違反本協(xié)議項下的其他重要約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第九條不可抗力9.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害；戰(zhàn)爭、動亂、恐怖襲擊等政治事件；政府行為、法律法規(guī)變更等。9.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)]日內(nèi)書面通知對方，說明不可抗力事件的發(fā)生、影響以及預(yù)計持續(xù)期限，并立即采取措施減少損失。9.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，本協(xié)議可協(xié)商解除或暫時中止履行。不可抗力影響消除后，雙方應(yīng)恢復(fù)履行本協(xié)議義務(wù)。9.4若不可抗力持續(xù)超過[具體天數(shù)]日，雙方可協(xié)商解除本協(xié)議，已產(chǎn)生的費用按實際服務(wù)比例結(jié)算。第十條法律適用與爭議解決10.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)法律）。10.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交[選擇仲裁或訴訟，如：中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC），按照屆時有效的仲裁規(guī)則在北京進行仲裁；或：向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟]。第十一條通知11.1本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式作出，并通過專人遞送、掛號信、傳真或電子郵件等方式送達至本協(xié)議首部列明的地址或郵箱。11.2通知在專人遞送時視為送達；在掛號信寄出后[具體天數(shù)，如三日]日視為送達；在傳真發(fā)送成功后視為送達；在電子郵件發(fā)送成功后視為送達（若發(fā)送時收件人未能及時查收，則需再等待[具體天數(shù)，如兩日]視為送達）。11.3任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[具體天數(shù)]日以書面形式通知對方。第十二條協(xié)議的變更、解除與終止12.1對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件，方為有效。12.2除本協(xié)議另有約定外，任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得單方面變更或解除本協(xié)議。12.3發(fā)生以下情況之一，本協(xié)議可解除：（1）雙方協(xié)商一致同意解除；（2）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議目的無法實現(xiàn)；（3）一方嚴重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后[具體天數(shù)]日內(nèi)仍未糾正；（4）一方進入破產(chǎn)、清算或解散程序。12.4本協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)在[具體天數(shù)]日內(nèi)完成以下事項：（1）乙方應(yīng)向甲方交付所有屬于甲方的資料、文件及乙方成果的最終版本；（2）甲方應(yīng)向乙方支付按照本協(xié)議約定應(yīng)支付而尚未支付的全部款項；（3）雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但已產(chǎn)生的保密、知識產(chǎn)權(quán)等條款繼續(xù)有效。第十三條其他13.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標的事項達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所