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2024年社區(qū)工作者招聘考試綜合能力測試真題(五)(含答案解析)第一部分:單項選擇題(共20題,每題1分)1、社區(qū)最基礎(chǔ)的功能是?A、經(jīng)濟功能B、政治功能C、服務(wù)功能D、文化功能答案:C解析:社區(qū)的核心功能包括服務(wù)、管理、文化等,其中服務(wù)功能(如便民服務(wù)、救助服務(wù))是滿足居民基本生活需求的基礎(chǔ),其他功能多以此為依托展開。A、B、D為衍生或補充功能,非最基礎(chǔ)。2、社會工作者與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系的前提是?A、嚴(yán)格保密B、完全贊同C、無條件接納D、主動干預(yù)答案:C解析:社會工作價值觀強調(diào)對服務(wù)對象的無條件接納(尊重其獨特性與處境),是建立信任關(guān)系的基礎(chǔ)。A是倫理要求但非前提;B違背專業(yè)中立;D可能破壞自主性。3、社區(qū)矛盾調(diào)解中應(yīng)優(yōu)先關(guān)注?A、法律條款B、情感共鳴C、利益分配D、責(zé)任歸屬答案:B解析:社區(qū)矛盾多涉及鄰里關(guān)系,優(yōu)先建立情感共鳴可緩解對立情緒,為后續(xù)理性協(xié)商創(chuàng)造條件。A、C、D是調(diào)解依據(jù)或目標(biāo),但需以情感溝通為前提。4、社區(qū)居民委員會的性質(zhì)是?A、基層政府派出機構(gòu)B、群眾性自治組織C、營利性服務(wù)組織D、專業(yè)社會工作機構(gòu)答案:B解析:根據(jù)相關(guān)法規(guī),居民委員會是居民自我管理、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織。A是街道辦事處性質(zhì);C、D與非營利性、自治性不符。5、社區(qū)網(wǎng)格化管理的核心是?A、擴大管理范圍B、細(xì)化服務(wù)單元C、增加人員編制D、強化行政指令答案:B解析:網(wǎng)格化管理通過將社區(qū)劃分為小單元(網(wǎng)格),實現(xiàn)服務(wù)精準(zhǔn)化、責(zé)任明確化,核心是細(xì)化服務(wù)單元。A、C、D偏離“精準(zhǔn)服務(wù)”本質(zhì)。6、社區(qū)文化活動的首要目標(biāo)是?A、提升居民才藝B、促進(jìn)鄰里互動C、完成考核指標(biāo)D、吸引媒體關(guān)注答案:B解析:社區(qū)文化活動的本質(zhì)是增強社區(qū)凝聚力,促進(jìn)居民交流。A是附加效果;C、D違背服務(wù)居民的初衷。7、社會工作個案管理的關(guān)鍵步驟是?A、收集資料B、制定計劃C、資源鏈接D、效果評估答案:C解析:個案管理需整合多方資源解決復(fù)雜問題,資源鏈接(如醫(yī)療、就業(yè)資源)是實現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)的關(guān)鍵。A、B、D是必要環(huán)節(jié)但非核心。8、社區(qū)志愿服務(wù)的核心特征是?A、有償性B、行政性C、自愿性D、強制性答案:C解析:志愿服務(wù)以自愿參與、無償奉獻(xiàn)為核心。A、D與“志愿”矛盾;B不符合民間參與屬性。9、社區(qū)公共設(shè)施維護(hù)的責(zé)任主體是?A、街道辦事處B、居民委員會C、全體居民D、物業(yè)公司答案:C解析:社區(qū)公共設(shè)施屬全體居民共有,維護(hù)責(zé)任由居民共同承擔(dān)(通過自治或委托管理)。A、B是指導(dǎo)監(jiān)督方;D是受委托方。10、社區(qū)工作者與服務(wù)對象溝通時應(yīng)避免?A、開放式提問B、情感回應(yīng)C、主觀評價D、復(fù)述反饋答案:C解析:主觀評價(如“你這樣做不對”)易引發(fā)抵觸,違背尊重原則。A、B、D是促進(jìn)有效溝通的常用技巧。11、社區(qū)應(yīng)急預(yù)案的首要目標(biāo)是?A、減少財產(chǎn)損失B、保障人員安全C、明確責(zé)任分工D、規(guī)范處置流程答案:B解析:應(yīng)急管理以“生命至上”為原則,首要目標(biāo)是保障居民人身安全。A、C、D是次級目標(biāo)或手段。12、社區(qū)協(xié)商議事的基本原則是?A、少數(shù)服從多數(shù)B、專家決策優(yōu)先C、行政命令主導(dǎo)D、利益相關(guān)方參與答案:D解析:社區(qū)協(xié)商強調(diào)多元主體(居民、社會組織等)共同參與,體現(xiàn)自治性。A是決策方式;B、C違背民主協(xié)商本質(zhì)。13、社區(qū)老年服務(wù)的核心需求是?A、娛樂活動B、健康照護(hù)C、社交拓展D、技能培訓(xùn)答案:B解析:老年人普遍面臨生理機能衰退問題,健康照護(hù)(醫(yī)療、康復(fù)、日常照料)是最迫切的核心需求。A、C、D為補充需求。14、社區(qū)社會工作的專業(yè)方法不包括?A、個案工作B、小組工作C、社區(qū)工作D、行政工作答案:D解析:社會工作三大專業(yè)方法為個案、小組、社區(qū)工作,行政工作是管理手段,非專業(yè)方法。15、社區(qū)居民公約的效力來源是?A、法律強制B、居民共識C、政府授權(quán)D、媒體監(jiān)督答案:B解析:居民公約是居民共同制定的自治規(guī)范,效力源于集體共識與自覺遵守。A、C、D非其核心依據(jù)。16、社區(qū)環(huán)境治理的關(guān)鍵是?A、增加清掃頻次B、完善設(shè)施設(shè)備C、提升居民意識D、加大處罰力度答案:C解析:環(huán)境治理需居民持續(xù)參與,提升環(huán)保意識(如垃圾分類)是實現(xiàn)長效管理的關(guān)鍵。A、B、D是短期措施。17、社區(qū)兒童服務(wù)應(yīng)優(yōu)先關(guān)注?A、興趣培養(yǎng)B、安全保護(hù)C、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)D、才藝展示答案:B解析:兒童自我保護(hù)能力弱,安全保護(hù)(如防溺水、防欺凌)是開展其他服務(wù)的前提。A、C、D為發(fā)展性需求。18、社區(qū)社會組織的主要功能是?A、承接政府項目B、替代居委會職責(zé)C、提供專業(yè)服務(wù)D、爭取外部資源答案:C解析:社區(qū)社會組織(如養(yǎng)老服務(wù)社、文藝團隊)通過專業(yè)化運作滿足居民多樣化需求。A、D是輔助功能;B違背自治原則。19、社區(qū)工作者的核心能力是?A、公文寫作B、溝通協(xié)調(diào)C、數(shù)據(jù)統(tǒng)計D、活動策劃答案:B解析:社區(qū)工作需協(xié)調(diào)居民、組織、部門等多方關(guān)系,溝通協(xié)調(diào)能力是解決問題的核心。A、C、D是輔助技能。20、社區(qū)心理服務(wù)的重點對象是?A、全體居民B、青少年C、特殊群體D、老年人答案:C解析:心理服務(wù)需聚焦高風(fēng)險群體(如困境兒童、失獨老人),提供針對性干預(yù)。A范圍過廣;B、D是其中部分群體。第二部分:多項選擇題(共10題,每題2分)21、社區(qū)治理的主體包括?A、居民委員會B、社區(qū)社會組織C、駐區(qū)企事業(yè)單位D、社區(qū)志愿者E、街道辦事處答案:ABCD解析:社區(qū)治理強調(diào)多元參與,A是自治主體,B是服務(wù)主體,C是資源主體,D是實踐主體。E是政府派出機構(gòu),起指導(dǎo)作用,非治理主體(治理強調(diào)自治)。本題考查對“共建共治共享”治理格局的理解。22、社區(qū)服務(wù)的特點包括?A、福利性B、營利性C、地域性D、專業(yè)性E、行政性答案:ACD解析:社區(qū)服務(wù)以滿足居民需求為目的,具有福利性(非盈利)、地域性(服務(wù)本社區(qū))、專業(yè)性(需專業(yè)方法)。B違背公益屬性;E是行政工作特點,非服務(wù)本質(zhì)。本題考查社區(qū)服務(wù)的基本屬性。23、社會工作者的倫理責(zé)任包括?A、對服務(wù)對象的責(zé)任B、對同事的責(zé)任C、對機構(gòu)的責(zé)任D、對社會的責(zé)任E、對家人的責(zé)任答案:ABCD解析:社會工作倫理涵蓋專業(yè)關(guān)系中的多方責(zé)任:服務(wù)對象(保密、尊重)、同事(合作)、機構(gòu)(誠信)、社會(促進(jìn)公正)。E屬私人領(lǐng)域,非專業(yè)倫理范疇。本題考查社會工作倫理的具體內(nèi)容。24、社區(qū)矛盾調(diào)解的原則有?A、依法調(diào)解B、自愿平等C、公開透明D、及時高效E、強制裁決答案:ABCD解析:調(diào)解需在法律框架內(nèi)(A),尊重雙方意愿(B),過程公開以增信(C),及時處理防激化(D)。E違背“調(diào)解自愿”本質(zhì),屬司法裁決范疇。本題考查矛盾調(diào)解的基本準(zhǔn)則。25、社區(qū)文化建設(shè)的內(nèi)容包括?A、組織文藝活動B、保護(hù)歷史遺跡C、培育社區(qū)精神D、建設(shè)文化設(shè)施E、考核居民參與答案:ABCD解析:文化建設(shè)涵蓋活動(A)、遺產(chǎn)保護(hù)(B)、精神培育(C)、設(shè)施建設(shè)(D)。E是管理手段,非文化建設(shè)內(nèi)容。本題考查社區(qū)文化的多維內(nèi)涵。26、社區(qū)志愿服務(wù)的激勵方式有?A、頒發(fā)榮譽證書B、提供免費培訓(xùn)C、給予物質(zhì)獎勵D、宣傳先進(jìn)事跡E、強制參與評比答案:ABCD解析:激勵應(yīng)尊重自愿性,包括精神(A、D)、發(fā)展(B)、適當(dāng)物質(zhì)(C)獎勵。E違背志愿精神,屬違規(guī)操作。本題考查志愿服務(wù)激勵的合理方式。27、社區(qū)公共事務(wù)決策的程序包括?A、議題收集B、方案討論C、投票表決D、結(jié)果公示E、行政審批答案:ABCD解析:自治決策需經(jīng)收集民意(A)、討論方案(B)、民主表決(C)、公開結(jié)果(D)。E是行政事項流程,非自治決策必要環(huán)節(jié)。本題考查社區(qū)自治決策的規(guī)范流程。28、社區(qū)老年人服務(wù)的內(nèi)容有?A、日間照料B、健康講座C、代際溝通D、財產(chǎn)公證E、職業(yè)規(guī)劃答案:ABC解析:老年人服務(wù)聚焦生活照料(A)、健康促進(jìn)(B)、社會參與(C)。D屬法律事務(wù);E針對就業(yè)群體,非老年人需求。本題考查老年服務(wù)的具體領(lǐng)域。29、社區(qū)工作者的角色包括?A、服務(wù)提供者B、資源鏈接者C、政策宣傳者D、矛盾調(diào)解者E、行政決策者答案:ABCD解析:社區(qū)工作者需提供服務(wù)(A)、整合資源(B)、傳遞政策(
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