商業(yè)營銷服務(wù)合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX商業(yè)發(fā)展有限公司，住所地位于中國北京市朝陽區(qū)光華路1號XX大廈18層。甲方由多位自然人股東共同出資設(shè)立，注冊資本人民幣1000萬元，是一家以商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)、運(yùn)營及營銷服務(wù)為主營業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。甲方法定代表人為張三，身份證號碼聯(lián)系電話電子郵箱為zhangsan@。甲方在商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域擁有豐富的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，旗下管理多個(gè)大型購物中心及寫字樓項(xiàng)目，致力于通過專業(yè)的營銷服務(wù)提升物業(yè)價(jià)值，擴(kuò)大市場影響力。

甲方在本合同中作為委托方，基于自身商業(yè)運(yùn)營需求，擬委托乙方提供專業(yè)的營銷服務(wù)，以提升其旗下XX購物中心的市場知名度和客流量。甲方提供的商業(yè)物業(yè)位于北京市海淀區(qū)中關(guān)村大街28號，建筑面積約5萬平方米，業(yè)態(tài)涵蓋零售、餐飲、娛樂及服務(wù)型商業(yè)，旨在通過精準(zhǔn)的營銷策略吸引目標(biāo)消費(fèi)群體，實(shí)現(xiàn)物業(yè)價(jià)值最大化。甲方已就該物業(yè)的運(yùn)營及營銷計(jì)劃制定初步方案，并愿意在乙方的專業(yè)支持下進(jìn)一步優(yōu)化市場推廣策略。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX商業(yè)營銷策劃有限公司，住所地位于中國上海市靜安區(qū)南京西路1266號XX廣場23層。乙方由李四創(chuàng)立，注冊資本人民幣500萬元，是一家專注于商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃、品牌推廣及市場調(diào)研的服務(wù)型企業(yè)法人。乙方法定代表人為李四，身份證號碼聯(lián)系電話電子郵箱為lisi@。乙方在商業(yè)營銷領(lǐng)域擁有超過十年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，曾為多家知名商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目提供整合營銷服務(wù)，具備專業(yè)的市場分析能力、創(chuàng)意策劃能力和媒介資源整合能力。

乙方在本合同中作為服務(wù)提供方，基于其專業(yè)的營銷服務(wù)能力，同意接受甲方的委托，為其旗下XX購物中心提供全面的營銷策劃及執(zhí)行服務(wù)。乙方將依托自身豐富的行業(yè)資源及數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)，為甲方制定包括市場調(diào)研、品牌定位、活動(dòng)策劃、線上線下推廣及效果評估在內(nèi)的綜合性營銷方案，助力甲方提升物業(yè)的市場競爭力。乙方承諾將嚴(yán)格按照本合同約定履行義務(wù)，確保營銷服務(wù)的專業(yè)性和實(shí)效性，并根據(jù)甲方需求靈活調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，以達(dá)成雙方共同的市場目標(biāo)。

雙方合作背景及前提條件：

甲方作為商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)及運(yùn)營主體，擁有成熟的物業(yè)資源但缺乏專業(yè)的營銷策劃能力；乙方作為商業(yè)營銷服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)機(jī)構(gòu)，具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)質(zhì)的市場資源。基于雙方的互補(bǔ)性及共同利益，甲方擬通過委托乙方提供營銷服務(wù)，實(shí)現(xiàn)物業(yè)價(jià)值提升及市場拓展目標(biāo)；乙方則希望通過承接甲方項(xiàng)目，發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢，獲取合理的服務(wù)報(bào)酬。雙方經(jīng)友好協(xié)商，同意就XX購物中心的營銷服務(wù)事宜達(dá)成合作，并依據(jù)本合同約定明確雙方權(quán)利義務(wù)，確保合作順利進(jìn)行。本合同范本的制定，旨在為雙方合作提供法律保障，促進(jìn)營銷服務(wù)的規(guī)范化及高效化執(zhí)行。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的在于明確甲乙雙方圍繞XX購物中心營銷服務(wù)事宜的合作目標(biāo)與具體內(nèi)容。甲方委托乙方提供專業(yè)的商業(yè)營銷服務(wù)，旨在通過系統(tǒng)的市場推廣策略提升XX購物中心的市場知名度、吸引目標(biāo)消費(fèi)群體、增加客流量及銷售額，最終實(shí)現(xiàn)物業(yè)價(jià)值與品牌影響力的雙重提升。乙方則依據(jù)甲方需求，運(yùn)用專業(yè)能力提供全面的營銷策劃與執(zhí)行服務(wù)，包括但不限于市場調(diào)研分析、目標(biāo)客群定位、品牌形象塑造、整合推廣活動(dòng)策劃與執(zhí)行、線上線下渠道推廣、營銷效果監(jiān)測與評估等。服務(wù)范圍覆蓋XX購物中心整體，涉及零售、餐飲、娛樂等多元業(yè)態(tài)的聯(lián)合營銷，確保營銷方案與甲方運(yùn)營目標(biāo)協(xié)同一致，達(dá)成可量化的市場效果。

第二條定義

1.**營銷服務(wù)**：指乙方根據(jù)甲方需求，提供的包括市場調(diào)研、策略制定、創(chuàng)意策劃、媒介執(zhí)行、效果評估等在內(nèi)的專業(yè)化商業(yè)推廣服務(wù)。

2.**XX購物中心**：指甲方合法擁有的位于北京市海淀區(qū)中關(guān)村大街28號的商業(yè)物業(yè)，建筑面積約5萬平方米，涵蓋零售、餐飲、娛樂等業(yè)態(tài)。

3.**服務(wù)周期**：指本合同約定的乙方提供營銷服務(wù)的起止時(shí)間，具體以第四條約定為準(zhǔn)。

4.**營銷目標(biāo)**：指雙方在本合同中明確的市場推廣指標(biāo)，如客流量增長率、品牌曝光量、銷售額提升率等，具體數(shù)值以附件一為準(zhǔn)。

5.**保密信息**：指雙方在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密，包括但不限于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、營銷策略等，未經(jīng)對方書面同意不得泄露。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

(1)**權(quán)力**：甲方有權(quán)對乙方的營銷服務(wù)方案進(jìn)行審核，并提出修改意見；有權(quán)要求乙方定期匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展及效果數(shù)據(jù)；有權(quán)在服務(wù)過程中對乙方工作內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，但需提前書面通知乙方并承擔(dān)相應(yīng)調(diào)整費(fèi)用。

(2)**義務(wù)**：

a.**提供必要支持**：甲方應(yīng)向乙方提供XX購物中心的相關(guān)資料，包括物業(yè)布局、業(yè)態(tài)分布、現(xiàn)有客戶數(shù)據(jù)、品牌合作歷史等，確保乙方開展服務(wù)所需信息完整、真實(shí)。

b.**配合執(zhí)行**：甲方應(yīng)配合乙方執(zhí)行線下營銷活動(dòng)，如提供場地協(xié)調(diào)、參與活動(dòng)宣傳、確認(rèn)物料落地等，確保營銷方案順利實(shí)施。

c.**支付費(fèi)用**：甲方應(yīng)按照本合同第五條約定，按時(shí)足額支付營銷服務(wù)費(fèi)用，逾期支付需承擔(dān)違約責(zé)任。

d.**保密義務(wù)**：甲方應(yīng)對乙方提供的營銷策略及執(zhí)行細(xì)節(jié)保密，非必要情況不得向第三方泄露。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

(1)**權(quán)力**：乙方有權(quán)根據(jù)市場情況及甲方需求，自主制定營銷方案并執(zhí)行；有權(quán)要求甲方提供必要配合以完成服務(wù)；有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。

(2)**義務(wù)**：

a.**制定專業(yè)方案**：乙方應(yīng)在服務(wù)周期內(nèi)完成XX購物中心的市場調(diào)研，并提交包含目標(biāo)客群分析、競品對比、推廣策略、預(yù)算分配等內(nèi)容的營銷策劃方案，經(jīng)甲方確認(rèn)后方可執(zhí)行。

b.**執(zhí)行服務(wù)內(nèi)容**：乙方需嚴(yán)格按照方案執(zhí)行營銷服務(wù)，包括但不限于：

-**市場調(diào)研**：每月開展行業(yè)動(dòng)態(tài)及消費(fèi)者行為分析，提交調(diào)研報(bào)告。

-**品牌推廣**：策劃并執(zhí)行線上線下推廣活動(dòng)，如主題營銷周、聯(lián)名促銷、社交媒體推廣等，確?；顒?dòng)符合甲方品牌調(diào)性。

-**媒介合作**：整合媒體資源，包括抖音、小紅書、地鐵廣告等，確保曝光覆蓋目標(biāo)客群。

-**效果評估**：每周提交營銷數(shù)據(jù)報(bào)告，如客流量、轉(zhuǎn)化率、媒體曝光量等，每月進(jìn)行總結(jié)分析并提出優(yōu)化建議。

c.**保證服務(wù)質(zhì)量**：乙方需組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行，確保服務(wù)成果符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，如因乙方原因?qū)е聽I銷效果未達(dá)預(yù)期，需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并調(diào)整方案重做。

d.**知識產(chǎn)權(quán)歸屬**：乙方提供的營銷創(chuàng)意及執(zhí)行成果，知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得用于其他項(xiàng)目或泄露給第三方。

e.**保密義務(wù)**：乙方應(yīng)對甲方的商業(yè)信息保密，包括但不限于運(yùn)營數(shù)據(jù)、客戶名單、營銷預(yù)算等，合作結(jié)束后繼續(xù)履行保密義務(wù)三年。

f.**風(fēng)險(xiǎn)控制**：乙方需確保營銷活動(dòng)合法合規(guī)，避免出現(xiàn)違反廣告法或侵犯第三方權(quán)益的情況，如因此產(chǎn)生糾紛，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。

（注：以上內(nèi)容為合同范本部分條款，完整合同需結(jié)合具體項(xiàng)目細(xì)節(jié)補(bǔ)充完善。）

第四條價(jià)格與支付條件

1.**服務(wù)總費(fèi)用**：乙方提供本合同約定的營銷服務(wù)，服務(wù)總費(fèi)用為人民幣叁佰萬元整（￥3,000,000.00）。該費(fèi)用包含市場調(diào)研、策略策劃、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、媒介購買執(zhí)行、人員成本及效果評估等全部服務(wù)內(nèi)容，不包含第三方媒介投放費(fèi)用及甲方額外需求的專項(xiàng)費(fèi)用。

2.**支付方式**：甲方應(yīng)采用銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，收款賬戶信息如下：

開戶名稱：XX商業(yè)營銷策劃有限公司

開戶銀行：中國工商銀行上海靜安支行

銀行賬號：6222020100500XXXX

3.**支付節(jié)點(diǎn)**：

a.**預(yù)付款**：本合同生效后7日內(nèi)，甲方支付服務(wù)總費(fèi)用的30%，即人民幣玖拾萬元整（￥900,000.00），作為乙方啟動(dòng)服務(wù)的預(yù)付款。

b.**進(jìn)度款**：乙方完成市場調(diào)研報(bào)告及初步營銷方案，經(jīng)甲方書面確認(rèn)后10日內(nèi)，甲方支付服務(wù)總費(fèi)用的40%，即人民幣壹佰貳拾萬元整（￥1,200,000.00）。

c.**尾款**：乙方完成全部營銷服務(wù)并提交最終效果評估報(bào)告后10日內(nèi)，甲方支付剩余服務(wù)總費(fèi)用的30%，即人民幣玖拾萬元整（￥900,000.00）。

4.**發(fā)票開具**：乙方在收到每筆款項(xiàng)后，應(yīng)向甲方開具等額增值稅專用發(fā)票，甲方憑發(fā)票完成賬務(wù)處理。如甲方因故延遲支付，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的千分之五向乙方支付違約金，逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)并解除合同，已產(chǎn)生費(fèi)用仍需支付。

第五條履行期限

1.**合同有效期**：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為十二個(gè)月，自202X年X月X日至202X年X月X日。

2.**服務(wù)啟動(dòng)日**：乙方應(yīng)在收到甲方預(yù)付款后5個(gè)工作日內(nèi)正式開始服務(wù)，首階段完成市場調(diào)研報(bào)告并提交甲方審核。

3.**關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)**：

a.**營銷方案確認(rèn)**：乙方提交初步方案后15日內(nèi)，甲方應(yīng)完成審核并書面反饋，逾期未確認(rèn)視為方案已獲通過。

b.**活動(dòng)執(zhí)行周期**：乙方需按照方案在合同期內(nèi)完成至少4場大型營銷活動(dòng)及若干日常推廣，具體排期由雙方協(xié)商確定。

c.**中期匯報(bào)**：合同履行至第6個(gè)月時(shí)，乙方需向甲方匯報(bào)階段性營銷成果，甲方應(yīng)在匯報(bào)后10日內(nèi)提出改進(jìn)意見。

d.**項(xiàng)目驗(yàn)收**：合同到期前30日，雙方共同對營銷服務(wù)成果進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)無異議后辦理結(jié)算手續(xù)。

4.**延期條款**：如因甲方新增需求或市場環(huán)境變化需調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商補(bǔ)充協(xié)議，服務(wù)期限相應(yīng)順延，已支付費(fèi)用不予退還。

第六條違約責(zé)任

1.**甲方違約責(zé)任**：

a.**延遲付款**：如甲方未按本合同第四條約定支付款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的千分之五向乙方支付違約金，逾期超過30日，乙方有權(quán)解除合同，甲方需支付已完成服務(wù)的費(fèi)用（按實(shí)際工作量折算，不低于服務(wù)總費(fèi)用的50%）及違約金，并賠償乙方因追討款項(xiàng)產(chǎn)生的合理費(fèi)用（包括律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等）。

b.**拒絕合理方案**：如甲方無正當(dāng)理由拒絕乙方提出的合理營銷方案，且導(dǎo)致項(xiàng)目停滯超過30日，視為甲方違約，乙方有權(quán)解除合同，甲方需支付已發(fā)生費(fèi)用的全額及相當(dāng)于服務(wù)總費(fèi)用10%的違約金。

2.**乙方違約責(zé)任**：

a.**服務(wù)質(zhì)量不合格**：如乙方提供的營銷服務(wù)成果（包括調(diào)研報(bào)告、活動(dòng)執(zhí)行等）明顯不符合合同約定或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方書面指出后30日內(nèi)未能有效整改，甲方有權(quán)要求乙方退還對應(yīng)比例的服務(wù)費(fèi)用，并按退還金額的200%支付違約金，同時(shí)乙方需承擔(dān)因此給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失（上限為服務(wù)總費(fèi)用）。

b.**泄露保密信息**：如乙方及其工作人員故意或過失泄露甲方商業(yè)秘密，導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，賠償金額不低于損失金額的1.5倍，且甲方有權(quán)單方解除合同，已支付費(fèi)用不予退還。

c.**擅自轉(zhuǎn)包業(yè)務(wù)**：乙方不得將本合同項(xiàng)下的服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方，如發(fā)生此類行為，甲方有權(quán)立即解除合同，乙方需支付相當(dāng)于服務(wù)總費(fèi)用30%的違約金，并賠償甲方因此遭受的品牌聲譽(yù)損失。

3.**不可抗力免責(zé)**：因地震、疫情等不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，合同可協(xié)商變更或解除，已發(fā)生費(fèi)用按實(shí)際完成比例結(jié)算。

4.**爭議優(yōu)先解決**：任何一方違約時(shí)，守約方除要求違約金外，有權(quán)要求繼續(xù)履行合同或采取補(bǔ)救措施，違約方不得以影響履行為由拒絕，否則需承擔(dān)加重違約責(zé)任。

第七條不可抗力

1.**定義**：不可抗力是指雙方在簽訂合同時(shí)不能預(yù)見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)）、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為（如法律法規(guī)變更、行政命令）、大規(guī)模疫情及其管控措施等。不可抗力事件應(yīng)導(dǎo)致直接損害或妨礙合同項(xiàng)下義務(wù)的履行。

2.**舉證責(zé)任**：發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)（不超過15日）提供具有法律效力的證明文件（如政府部門公告、新聞報(bào)道、保險(xiǎn)理賠證明等），以證明不可抗力的存在及其對履行合同的影響程度。

3.**責(zé)任免除**：不可抗力事件發(fā)生后，受影響一方根據(jù)不可抗力對合同履行的影響程度，可部分或全部免除違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)采取措施減少損失，若因怠于采取減損措施導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大，仍需承擔(dān)擴(kuò)大部分的責(zé)任。

4.**合同變更或解除**：若不可抗力持續(xù)超過30日，雙方應(yīng)協(xié)商變更合同條款或解除合同。如雙方無法就變更達(dá)成一致，合同自動(dòng)解除，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際完成工作量比例結(jié)算，多退少補(bǔ)。因不可抗力導(dǎo)致的合同解除，乙方應(yīng)將甲方提供的資料及產(chǎn)生的財(cái)產(chǎn)及時(shí)返還，并保證資料安全。

5.**不可免除的義務(wù)**：即使發(fā)生不可抗力，雙方仍需履行保密義務(wù)、通知義務(wù)等與不可抗力不相關(guān)的合同條款，且因不可抗力產(chǎn)生的費(fèi)用（如證明文件公證費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等）由承擔(dān)該費(fèi)用的一方自行承擔(dān)。

第八條爭議解決

1.**協(xié)商解決**：凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決，協(xié)商期限不少于30日。如協(xié)商達(dá)成一致，雙方應(yīng)簽署書面補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

2.**調(diào)解程序**：若協(xié)商未果，雙方可共同委托中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)（CIETAC）或北京市商業(yè)聯(lián)合會(huì)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、高效原則，調(diào)解成功的，雙方應(yīng)簽署調(diào)解書并履行；調(diào)解失敗的，調(diào)解不承擔(dān)法律責(zé)任，雙方仍可采取其他爭議解決方式。

3.**仲裁或訴訟**：

a.**仲裁選擇**：本合同爭議優(yōu)先采用仲裁方式解決，仲裁機(jī)構(gòu)為中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC），仲裁地點(diǎn)為北京，適用中華人民共和國法律。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力，仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但雙方另有約定的除外。

b.**訴訟選擇**：如雙方未選擇仲裁，任何一方均有權(quán)向甲方所在地（北京市朝陽區(qū)）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟過程中，如一方變更訴訟請求或提出反訴，對方應(yīng)在收到法院通知后30日內(nèi)就爭議焦點(diǎn)是否超出原仲裁范圍進(jìn)行書面說明，若超出范圍，仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)不予受理，雙方應(yīng)就新增爭議通過協(xié)商或新選爭議解決方式處理。

4.**證據(jù)保全**：爭議發(fā)生時(shí)，任何一方均有權(quán)申請證據(jù)保全，如公證取證、財(cái)產(chǎn)保全等，相關(guān)費(fèi)用由申請人承擔(dān)，但最終由責(zé)任方承擔(dān)。雙方應(yīng)對爭議期間產(chǎn)生的文件、數(shù)據(jù)、溝通記錄等進(jìn)行妥善保存，作為爭議解決時(shí)的證據(jù)材料。

第九條其他條款

1.**通知方式**：雙方就本合同相關(guān)事宜進(jìn)行的所有通知、請求、要求或其他通訊，均應(yīng)以書面形式（包括但不限于快遞、掛號信、傳真、電子郵件）發(fā)送至本合同首部載明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前10日書面通知對方，否則按原地址或聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。

2.**合同變更**：對本合同的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件后方能生效。任何口頭約定或非書面形式的變更均無效，除非一方明確認(rèn)可。

3.**終止條件**：

a.**協(xié)議終止**：合同期限屆滿且雙方無續(xù)約意向，或雙方協(xié)商一