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文檔簡介

云南承包客棧合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱為“云南XX旅游發(fā)展有限公司”,注冊地址位于云南省昆明市盤龍區(qū)人民中路388號財(cái)富中心T2棟23樓,法定代表人為張明,聯(lián)系電話甲方是一家經(jīng)云南省商務(wù)廳批準(zhǔn)成立的旅游企業(yè),主營業(yè)務(wù)涵蓋旅游項(xiàng)目開發(fā)、酒店管理及客棧運(yùn)營,擁有豐富的旅游資源和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)云南省旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃及市場需求,甲方擬通過承包經(jīng)營方式引入專業(yè)團(tuán)隊(duì)管理位于大理白族自治州洱海景區(qū)內(nèi)的“翠海閣客?!?,以提升客棧品牌價(jià)值和服務(wù)水平,滿足游客高端住宿需求。

甲方在本次合作中作為委托方,主要負(fù)責(zé)提供客棧的場地使用權(quán)、品牌資源及部分基礎(chǔ)設(shè)備,并依據(jù)本合同約定享有經(jīng)營收益分配權(quán);同時(shí),甲方有權(quán)對客棧運(yùn)營進(jìn)行監(jiān)督,確保其符合旅游行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及甲方品牌形象要求。

乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):

乙方名稱為“大理XX客棧管理服務(wù)有限公司”,注冊地址位于云南省大理白族自治州大理市洱海鎮(zhèn)蒼山街道726號,法定代表人為王莉,聯(lián)系電話乙方是一家專注于高端客棧運(yùn)營的專業(yè)機(jī)構(gòu),團(tuán)隊(duì)核心成員均具備5年以上旅游行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),曾成功運(yùn)營多家五星級客棧及精品民宿,擅長客戶服務(wù)、市場營銷及成本控制?;谝曳皆诳蜅9芾眍I(lǐng)域的專業(yè)能力及良好口碑,甲方經(jīng)多方考察后選擇與其合作,共同打造具有市場競爭力的品牌項(xiàng)目。

乙方在本次合作中作為承租方及服務(wù)提供方,主要負(fù)責(zé)客棧的日常運(yùn)營管理、市場營銷、客戶服務(wù)及團(tuán)隊(duì)建設(shè),并按照本合同約定享有經(jīng)營自主權(quán)及收益分成;同時(shí),乙方需確??蜅_\(yùn)營符合云南省《旅游飯店星評標(biāo)準(zhǔn)》及大理市旅游局的行業(yè)規(guī)范,維護(hù)甲方品牌聲譽(yù)。

合同簡介:

本合同由甲方與乙方就“翠海閣客?!背邪?jīng)營事項(xiàng)簽訂,雙方基于平等自愿原則,結(jié)合云南省旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及市場需求,通過友好協(xié)商達(dá)成一致。合作背景如下:

1.**資源整合需求**:甲方擁有位于洱海景區(qū)的“翠海閣客?!蔽飿I(yè)資源,但缺乏專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì);乙方具備客棧管理資質(zhì)及行業(yè)經(jīng)驗(yàn),但需穩(wěn)定的經(jīng)營場所以拓展業(yè)務(wù)。雙方合作可實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ),共同提升客棧市場競爭力。

2.**政策支持背景**:云南省近年來出臺(tái)《關(guān)于促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見》,鼓勵(lì)社會(huì)資本參與客棧改造升級,對符合標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營主體給予稅收優(yōu)惠及品牌推廣支持。本合同項(xiàng)下的合作符合政策導(dǎo)向,可享受相關(guān)扶持政策。

3.**市場需求前提**:隨著“洱海旅游”品牌效應(yīng)的持續(xù)發(fā)酵,高端民宿市場呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢,目標(biāo)客群對住宿環(huán)境、服務(wù)體驗(yàn)及文化內(nèi)涵的要求日益提高。甲方通過引入乙方專業(yè)運(yùn)營,可滿足游客多元化需求,實(shí)現(xiàn)溢價(jià)發(fā)展。

4.**合作前提條件**:甲方已完成客棧的基礎(chǔ)設(shè)施修繕,并移交符合安全標(biāo)準(zhǔn)的場地及配套設(shè)備;乙方承諾組建不少于20人的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),并制定詳細(xì)的運(yùn)營方案。雙方以本合同為基礎(chǔ),明確權(quán)責(zé)邊界,確保合作順利推進(jìn)。

基于上述背景,雙方經(jīng)充分溝通,確認(rèn)以本合同約定為準(zhǔn),共同推動(dòng)“翠海閣客?!钡囊?guī)范化、品牌化運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的雙提升。本合同附件包括《客棧資產(chǎn)清單》《運(yùn)營管理規(guī)范》《財(cái)務(wù)監(jiān)管細(xì)則》,均為合同不可分割部分。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是明確甲方將位于云南省大理白族自治州大理市洱海鎮(zhèn)蒼山街道726號的“翠海閣客?!保ㄒ韵潞喎Q“客?!保┏邪o乙方進(jìn)行專業(yè)化運(yùn)營管理,乙方依據(jù)本合同約定享有經(jīng)營權(quán)并承擔(dān)相應(yīng)管理責(zé)任,雙方通過合作提升客棧品牌價(jià)值與經(jīng)濟(jì)效益。合同范圍包括但不限于:

1.客棧場地使用權(quán)的承包期限、租金支付方式及收益分配機(jī)制;

2.乙方對客棧運(yùn)營的全面管理,包括但不限于客房服務(wù)、餐飲配套、市場營銷、團(tuán)隊(duì)管理及財(cái)務(wù)管理;

3.甲方提供的初始資產(chǎn)移交標(biāo)準(zhǔn)及后續(xù)維護(hù)責(zé)任劃分;

4.雙方在合作期間需遵守的法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范;

5.違約情形的處理方式及爭議解決路徑。本合同旨在通過權(quán)責(zé)清晰的約定,確??蜅_\(yùn)營符合雙方利益,實(shí)現(xiàn)長期穩(wěn)定合作。

第二條定義

1.“客棧”指位于大理市洱海鎮(zhèn)蒼山街道726號的“翠海閣客?!?,包含主體建筑、附屬設(shè)施及品牌標(biāo)識(shí);

2.“承包經(jīng)營權(quán)”指乙方依據(jù)本合同約定對客棧進(jìn)行自主經(jīng)營管理的權(quán)利,包括但不限于定價(jià)權(quán)、人事管理權(quán)及經(jīng)營決策權(quán);

3.“收益”指客棧運(yùn)營產(chǎn)生的全部收入扣除運(yùn)營成本后的凈利潤,具體計(jì)算方式以本合同附件《財(cái)務(wù)監(jiān)管細(xì)則》為準(zhǔn);

4.“運(yùn)營成本”包括但不限于員工薪酬、水電燃料費(fèi)、物料消耗、市場營銷費(fèi)用及稅費(fèi)支出;

5.“品牌標(biāo)準(zhǔn)”指甲方對客棧在服務(wù)流程、裝修風(fēng)格、服務(wù)規(guī)范等方面的統(tǒng)一要求,以甲方提供的《運(yùn)營管理規(guī)范》為依據(jù);

6.“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、洪水、戰(zhàn)爭及政府政策調(diào)整。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)

甲方權(quán)利:

(1)甲方有權(quán)監(jiān)督乙方客棧運(yùn)營是否遵循本合同約定及《運(yùn)營管理規(guī)范》,包括但不限于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全規(guī)范及財(cái)務(wù)透明度;

(2)甲方有權(quán)要求乙方定期提交運(yùn)營報(bào)告及財(cái)務(wù)報(bào)表,對經(jīng)營數(shù)據(jù)及成本支出進(jìn)行核查;

(3)在乙方嚴(yán)重違反本合同約定時(shí),甲方有權(quán)單方面解除合同并收回經(jīng)營權(quán),同時(shí)保留追究乙方賠償責(zé)任的權(quán)利;

(4)甲方享有客棧品牌及收益分配的最終決策權(quán),但需尊重乙方的專業(yè)運(yùn)營意見。

甲方義務(wù):

(1)甲方應(yīng)于合同生效后30日內(nèi)完成客棧場地移交,確保設(shè)施設(shè)備符合安全使用標(biāo)準(zhǔn),并移交完整的《客棧資產(chǎn)清單》及使用說明;

(2)甲方需保證乙方享有合法的承包經(jīng)營權(quán),不得在合作期間將客棧整體或部分轉(zhuǎn)租給第三方;

(3)甲方應(yīng)按合同約定支付乙方首期租金,并配合辦理相關(guān)經(jīng)營許可延續(xù)手續(xù);

(4)甲方需提供必要的品牌支持,包括但不限于參與行業(yè)展會(huì)、提供宣傳物料及協(xié)助制定營銷策略。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)

乙方權(quán)利:

(1)乙方享有客棧承包經(jīng)營期間的經(jīng)營自主權(quán),包括客房定價(jià)、服務(wù)項(xiàng)目設(shè)置及人員招聘;

(2)乙方有權(quán)依據(jù)市場變化調(diào)整運(yùn)營方案,但需提前30日書面報(bào)備甲方審核;

(3)乙方在滿足甲方品牌標(biāo)準(zhǔn)的前提下,可自主開展市場營銷活動(dòng),相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)但甲方有最終審批權(quán);

(4)乙方經(jīng)營產(chǎn)生的凈利潤超出約定分成比例的部分,歸乙方所有,但需接受甲方財(cái)務(wù)監(jiān)管。

乙方義務(wù):

(1)乙方應(yīng)組建專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì),核心管理人員需具備旅游行業(yè)從業(yè)資格,并建立完善的客戶服務(wù)體系;

(2)乙方需按本合同附件《財(cái)務(wù)監(jiān)管細(xì)則》執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,確保賬目清晰、收支透明,并配合甲方進(jìn)行季度審計(jì);

(3)乙方運(yùn)營的客房服務(wù)質(zhì)量不得低于四星級標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于清潔度、設(shè)施完好率及服務(wù)響應(yīng)速度;

(4)乙方需自行承擔(dān)市場營銷費(fèi)用,但需提交年度營銷預(yù)算方案并經(jīng)甲方書面確認(rèn);

(5)乙方應(yīng)建立突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,確??腿税踩?,重大安全事故需第一時(shí)間向甲方報(bào)告;

(6)乙方需按約定比例向甲方支付經(jīng)營收益,并確保資金劃轉(zhuǎn)及時(shí)、準(zhǔn)確;

(7)乙方不得擅自變更客棧品牌形象,所有對外宣傳材料需經(jīng)甲方審核;

(8)合同終止后,乙方需將客?;謴?fù)至合作前的狀態(tài),并配合甲方完成資產(chǎn)清點(diǎn)及移交工作,所有設(shè)備設(shè)施不得損壞或流失。

第四條價(jià)格與支付條件

1.價(jià)格條款:本合同項(xiàng)下乙方承包經(jīng)營“翠海閣客?!钡氖找娣峙浞绞饺缦拢嚎蜅C吭陆?jīng)審計(jì)后的凈利潤,按甲方60%、乙方40%的比例進(jìn)行分成。凈利潤的計(jì)算基準(zhǔn)為:總收入減去甲方事先書面確認(rèn)的運(yùn)營成本(包括但不限于員工薪酬、水電燃料費(fèi)、物料消耗、市場營銷費(fèi)用及稅費(fèi)支出),具體成本范圍以本合同附件《財(cái)務(wù)監(jiān)管細(xì)則》為準(zhǔn)。

2.支付方式:收益分配款項(xiàng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付。甲方應(yīng)在每月10日前將當(dāng)月收益分成款項(xiàng)劃轉(zhuǎn)至乙方指定的銀行賬戶,賬戶信息如下:開戶行XXX銀行XXX支行,戶名大理XX客棧管理服務(wù)有限公司,賬號XXXXXXXX。乙方需提供經(jīng)甲方蓋章確認(rèn)的財(cái)務(wù)報(bào)表作為收款憑證。

3.首期支付:本合同生效后15日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付首期租金人民幣伍拾萬元整(¥500,000.00),該款項(xiàng)用于乙方啟動(dòng)市場推廣及團(tuán)隊(duì)組建。首期租金不計(jì)入后續(xù)收益分配,但乙方需確保在支付后3個(gè)月內(nèi)完成首批客房改造并投入運(yùn)營。

4.支付時(shí)間:每月收益分配款項(xiàng)應(yīng)于次月5日前完成支付,甲方逾期支付的,每逾期一日,應(yīng)按未支付金額的千分之一向乙方支付違約金,逾期超過30日的,乙方有權(quán)暫停合作并要求甲方一次性付清所有款項(xiàng)。

第五條履行期限

1.合同有效期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,承包經(jīng)營期限為叁年,自2024年1月1日起至2026年12月31日止。合同期滿前3個(gè)月,如雙方無書面異議,可自動(dòng)續(xù)延壹年。

2.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn):

(1)甲方應(yīng)于2023年12月31日前完成客棧主體建筑及附屬設(shè)施的修繕,并移交完整的《資產(chǎn)清單》及使用手冊;

(2)乙方應(yīng)于2024年3月1日前組建完畢不少于20人的運(yùn)營團(tuán)隊(duì),并取得大理市旅游局的《特種行業(yè)許可證》及《衛(wèi)生許可證》;

(3)雙方應(yīng)于每年1月31日前完成上一年度財(cái)務(wù)審計(jì),并簽署《審計(jì)報(bào)告確認(rèn)書》;

(4)合同終止后,乙方應(yīng)于30日內(nèi)完成客棧資產(chǎn)清點(diǎn)及移交工作,所有設(shè)備設(shè)施需恢復(fù)至合作前的狀態(tài),甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后10日內(nèi)支付最后一個(gè)月收益分成。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任:

(1)甲方未按本合同第四條約定支付收益分成款項(xiàng)的,除支付逾期違約金外,乙方有權(quán)要求甲方提供等值財(cái)產(chǎn)擔(dān)保,否則可單方面解除合同并要求甲方賠償直接經(jīng)濟(jì)損失。逾期超過60日的,乙方有權(quán)從甲方保證金中直接抵扣相應(yīng)款項(xiàng)。

(2)甲方未按約定移交客棧場地或未提供必要的品牌支持的,每項(xiàng)違約造成乙方直接損失的,甲方應(yīng)賠償乙方人民幣伍拾萬元整(¥500,000.00)。

(3)甲方擅自干預(yù)乙方正常經(jīng)營活動(dòng)的,乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行相關(guān)指令,由此產(chǎn)生的損失由甲方承擔(dān)。

2.乙方違約責(zé)任:

(1)乙方未按約定支付收益分成款項(xiàng)的,除支付逾期違約金外,甲方有權(quán)暫停合作并要求乙方提供等值財(cái)產(chǎn)擔(dān)保。逾期超過30日的,甲方有權(quán)從乙方保證金中直接抵扣相應(yīng)款項(xiàng)。

(2)乙方經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量不符合本合同約定標(biāo)準(zhǔn)的,經(jīng)甲方書面通知后30日內(nèi)仍未整改的,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金人民幣拾萬元整(¥100,000.00),違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的,乙方應(yīng)補(bǔ)足差額。

(3)乙方擅自變更客棧品牌形象或泄露甲方商業(yè)秘密的,應(yīng)賠償甲方直接經(jīng)濟(jì)損失,損失金額不低于人民幣壹佰萬元整(¥1,000,000.00)。

(4)乙方運(yùn)營期間發(fā)生重大安全事故或重大投訴事件的,除承擔(dān)全部賠償責(zé)任外,甲方有權(quán)單方面解除合同并扣留全部未支付收益分成。

(5)合同終止后,乙方未按約定恢復(fù)客棧設(shè)施或未完成資產(chǎn)清點(diǎn)的,每項(xiàng)違約應(yīng)支付違約金人民幣拾萬元整(¥100,000.00),逾期超過60日仍未處理的,甲方有權(quán)委托第三方進(jìn)行處理,費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

3.違約金上限:本合同項(xiàng)下所有違約金累計(jì)不超過人民幣壹佰萬元整(¥1,000,000.00)。雙方另有約定的,從其約定。任何一方違約導(dǎo)致合同解除的,違約方還應(yīng)承擔(dān)守約方為實(shí)現(xiàn)債權(quán)所支出的合理費(fèi)用,包括但不限于訴訟費(fèi)、保全費(fèi)及律師費(fèi)。

第七條不可抗力

1.定義:不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、泥石流、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為(如法律變更、政策調(diào)整)及突發(fā)傳染病疫情等。不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)立即采取措施減少損失,并應(yīng)在事件發(fā)生后48小時(shí)內(nèi)書面通知對方,提供不可抗力事件的相關(guān)證明材料。

2.責(zé)任免除:因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)協(xié)商調(diào)整合同條款或解除合同。不可抗力影響消除后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行,已發(fā)生的費(fèi)用由各自承擔(dān)。若不可抗力持續(xù)超過60日,雙方均有權(quán)單方面解除合同,并退還已支付但未使用的款項(xiàng),雙方互不承擔(dān)賠償責(zé)任。因不可抗力導(dǎo)致的合同解除,雙方應(yīng)就未完成的工作及已產(chǎn)生的收益進(jìn)行合理分割,分割比例以不可抗力影響期間的客觀經(jīng)營數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。

3.不可抗力證明:本合同項(xiàng)下不可抗力事件的證明材料包括但不限于政府部門出具的災(zāi)害公告、法院判決書、公證文書及相關(guān)媒體報(bào)道。雙方均有義務(wù)在收到對方不可抗力通知后15日內(nèi)提供完整證明材料,否則視為對方主張成立。若一方故意隱瞞或提供虛假證明,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

4.不可抗力期間的費(fèi)用承擔(dān):在不可抗力事件影響期間,雙方已投入的運(yùn)營成本及為應(yīng)對不可抗力所發(fā)生的必要費(fèi)用(如臨時(shí)租賃、人員遣散費(fèi)等),由雙方按實(shí)際發(fā)生額各自承擔(dān),但甲方提供的初始投資部分不計(jì)入乙方成本。不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)就費(fèi)用分?jǐn)倖栴}進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商不成的,提交仲裁委員會(huì)裁決。

第八條爭議解決

1.爭議解決方式:本合同項(xiàng)下的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至云南省大理白族自治州人民法院通過訴訟方式解決。雙方應(yīng)積極配合法院的調(diào)解或?qū)徟泄ぷ?,并遵守法院的生效判決。

2.爭議管轄:若選擇仲裁方式,應(yīng)提交至中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)(CIETAC),仲裁地點(diǎn)為云南省昆明市,仲裁規(guī)則適用該會(huì)現(xiàn)行有效的《仲裁規(guī)則》,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。仲裁過程中,雙方應(yīng)承擔(dān)各自的仲裁費(fèi)用,但勝訴方有權(quán)要求敗訴方承擔(dān)其合理仲裁費(fèi)用。

3.爭議前置程序:在爭議提交仲裁或訴訟前,雙方應(yīng)指定專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)處理爭議事宜,并應(yīng)窮盡協(xié)商、調(diào)解等非訴訟方式至少30日;若在此期間發(fā)生一方單方面提起仲裁或訴訟的,另一方有權(quán)主張?jiān)摮绦蜻`反了合同約定的前置程序,并要求對方承擔(dān)因此造成的損失。

4.爭議處理原則:爭議解決過程中,雙方應(yīng)本著誠實(shí)信用原則,僅就爭議事項(xiàng)進(jìn)行溝通,不得泄露對方商業(yè)秘密或損害對方名譽(yù);未經(jīng)對方書面同意,不得將爭議事項(xiàng)向第三方披露,但法律另有規(guī)定的除外。任何一方在爭議解決期間的合理支出(如差旅費(fèi)、律師費(fèi)等),經(jīng)對方書面確認(rèn)后,可從應(yīng)支付款項(xiàng)中優(yōu)先抵扣。

第九條其他條款

1.通知方式:本合同項(xiàng)下的所有通知、文件及通訊均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,可通過專人送達(dá)、掛號信、傳真、電子郵件或雙方確認(rèn)的傳真/電子郵件地址送達(dá)。以專人送達(dá)的,簽收日為送達(dá)日;以掛號信送達(dá)的,寄出后第5日為送達(dá)日;以傳真或電子郵件送達(dá)的,發(fā)送成功日為送達(dá)日。任何一方變更通知地址,應(yīng)提前10日書面通知對方,否則按原地址送達(dá)視為有效送達(dá)。

2.合同變更:對本合同的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方書面同意,并以書面形式作出,原合同條款與本合同書面約定不一致的,以書面約定為準(zhǔn)。合同變更不影響變更前條款的效力,除非雙方另有約定。

3.合同終止條件:除本合同另有約定或出現(xiàn)不可抗力外,合同終止還應(yīng)符合以下條件:(1)經(jīng)雙方協(xié)商一致同意終止;(2)一方嚴(yán)重違反本合同約定,導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn),守約方有權(quán)單方面解除合同;(3)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序。合同終止后,雙方應(yīng)在30日內(nèi)完成清算工作,包括但不限于財(cái)務(wù)結(jié)算、資產(chǎn)移交及債權(quán)債務(wù)清理。

4.法律適用:本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。若本合同條款與中華人民共和國法律相抵觸的,以法律相關(guān)規(guī)定為準(zhǔn),但雙方另有約定的除外。

5.保密條款:雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密(包括但不限于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、運(yùn)營策略等)承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或用于本合同以外的目的。保密

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