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文檔簡介

和企業(yè)旅游合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:[甲方公司全稱],注冊地址位于[甲方公司注冊地址],法定代表人/負(fù)責(zé)人為[甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名],聯(lián)系方式為[甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式]。甲方為一家依法設(shè)立并有效存續(xù)的企業(yè)法人,具備完全民事行為能力,有權(quán)簽署并履行本合同。甲方因[具體業(yè)務(wù)需求,如員工團(tuán)建、商務(wù)考察、客戶接待等]需要,擬委托乙方提供企業(yè)旅游相關(guān)服務(wù),并依據(jù)本合同約定享有權(quán)利、承擔(dān)義務(wù)。

甲方在簽署本合同前,已充分了解并確認(rèn)乙方具備提供企業(yè)旅游服務(wù)的資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)和能力,且乙方提供的旅游產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。甲方保證其提供的所有身份信息、資質(zhì)文件真實(shí)有效,并有權(quán)代表公司進(jìn)行本次合作。

2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):

乙方名稱:[乙方公司全稱],注冊地址位于[乙方公司注冊地址],法定代表人/負(fù)責(zé)人為[乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名],聯(lián)系方式為[乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式]。乙方為一家依法設(shè)立并有效存續(xù)的企業(yè)法人,具備旅游服務(wù)經(jīng)營資質(zhì)(如《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》等),并具備提供本合同約定服務(wù)的專業(yè)能力和資源。

乙方在簽署本合同前,已充分了解甲方需求,并承諾按照本合同約定提供高質(zhì)量、安全可靠的企業(yè)旅游服務(wù)。乙方保證其提供的所有服務(wù)內(nèi)容、行程安排、安全保障措施均符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并已投保相關(guān)責(zé)任險(xiǎn)。

3.合同簡介:

本合同由甲方與乙方就企業(yè)旅游服務(wù)事宜簽訂,旨在明確雙方權(quán)利義務(wù),規(guī)范合作流程。甲方因[具體業(yè)務(wù)背景,如提升員工凝聚力、拓展客戶關(guān)系、品牌推廣等]需要,委托乙方并實(shí)施企業(yè)旅游活動,乙方則根據(jù)甲方要求提供包括行程設(shè)計(jì)、交通安排、住宿預(yù)訂、餐飲服務(wù)、導(dǎo)游陪同、安全保障等在內(nèi)的綜合性企業(yè)旅游服務(wù)。

雙方基于平等、自愿、公平、誠信的原則,經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致,特訂立本合同。本合同附件(如行程單、報(bào)價(jià)單、服務(wù)清單等)為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。雙方均應(yīng)嚴(yán)格依照本合同約定履行各自義務(wù),確保企業(yè)旅游活動順利開展。

4.合作前提條件:

本合同的有效履行以下列條件為前提:

(1)甲方已向乙方提供真實(shí)、完整的旅游需求信息及參與人員名單,包括但不限于出行人數(shù)、出發(fā)地、出發(fā)時(shí)間、預(yù)算范圍、特殊需求(如飲食禁忌、身體狀況等);

(2)乙方已根據(jù)甲方需求制定符合安全、合規(guī)、優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)旅游方案,并經(jīng)甲方書面確認(rèn);

(3)雙方已明確服務(wù)范圍、價(jià)格條款、履行期限及違約責(zé)任,且無任何爭議;

(4)本合同及相關(guān)附件所涉所有文件、資質(zhì)均合法有效,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

若上述條件發(fā)生變更或存在缺失,雙方應(yīng)及時(shí)書面溝通并達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議,否則可能影響合同履行。甲方未按要求提供必要信息或乙方未按約定提供方案,均視為違約行為,守約方有權(quán)要求違約方限期整改或解除合同。

第一條合同目的與范圍

本合同目的在于明確甲方委托乙方提供企業(yè)旅游服務(wù)的具體內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),確保乙方按照甲方需求安全、合規(guī)、優(yōu)質(zhì)的旅游活動,促進(jìn)甲方企業(yè)文化建設(shè)或業(yè)務(wù)拓展。具體范圍包括但不限于:

1.根據(jù)甲方需求策劃并執(zhí)行企業(yè)旅游行程,涵蓋交通(如大巴、火車、飛機(jī))、住宿(酒店標(biāo)準(zhǔn)及人數(shù))、餐飲(次數(shù)及標(biāo)準(zhǔn))、門票(景點(diǎn)及數(shù)量)、導(dǎo)游服務(wù)(資質(zhì)及人數(shù))、保險(xiǎn)(意外險(xiǎn)及責(zé)任險(xiǎn))等核心服務(wù)內(nèi)容;

2.提供行程方案設(shè)計(jì)、費(fèi)用預(yù)算、人員名單管理、現(xiàn)場協(xié)調(diào)、突發(fā)事件處理等全流程服務(wù);

3.保障旅游活動符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,確保參與人員人身及財(cái)產(chǎn)安全;

4.提交完整的服務(wù)憑證及結(jié)算單據(jù),配合甲方完成費(fèi)用報(bào)銷或?qū)徲?jì)工作。雙方應(yīng)圍繞上述范圍履行各自職責(zé),確保旅游活動達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。

第二條定義

1.**企業(yè)旅游**:指甲方以提升員工福利、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、拓展客戶關(guān)系或履行其他企業(yè)職能為目的,員工、客戶或其他相關(guān)人員進(jìn)行的集體旅游活動。

2.**行程單**:指乙方根據(jù)甲方需求制定的詳細(xì)旅游安排文件,包含日期、時(shí)間、地點(diǎn)、服務(wù)項(xiàng)目、費(fèi)用明細(xì)等內(nèi)容,經(jīng)甲方書面確認(rèn)后作為合同附件。

3.**服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)**:指本合同約定的各項(xiàng)服務(wù)所應(yīng)符合的質(zhì)量要求,包括但不限于住宿星級、餐飲菜式、交通工具等級、導(dǎo)游資質(zhì)等。

4.**安全責(zé)任險(xiǎn)**:指為保障旅游活動參與人員人身安全而投保的意外傷害保險(xiǎn)及責(zé)任保險(xiǎn),覆蓋行程期間可能發(fā)生的意外事故。

5.**不可抗力**:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等,導(dǎo)致合同無法履行或延遲履行。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.**甲方的權(quán)力與義務(wù)**

(1)**權(quán)力**:甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供完整、合格的企業(yè)旅游服務(wù),并有權(quán)對乙方服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督;甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求調(diào)整行程內(nèi)容(需提前[具體天數(shù),如7日]書面通知乙方并獲得同意),但調(diào)整不得違反法律法規(guī)或損害乙方利益;甲方有權(quán)要求乙方退還因乙方違約導(dǎo)致服務(wù)無法履行部分的費(fèi)用。

(2)**義務(wù)**:

a.向乙方如實(shí)提供參與人員名單(含姓名、身份證號、緊急聯(lián)系人)、特殊需求(如病患、孕婦、飲食禁忌)及出行要求,并保證信息真實(shí)性,否則由此產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。

b.按照合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,逾期支付需承擔(dān)違約責(zé)任(如每日萬分之五違約金)。甲方支付前有權(quán)要求乙方出示符合要求的發(fā)票及服務(wù)清單。

c.參與人員遵守國家法律法規(guī)及乙方制定的旅游紀(jì)律,配合乙方處理行程中可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況,并對參與人員的個(gè)人行為及安全負(fù)最終責(zé)任。

d.如需變更合同內(nèi)容(如增加人數(shù)、改變行程),應(yīng)提前書面通知乙方,并協(xié)商簽署補(bǔ)充協(xié)議。

2.**乙方的權(quán)力與義務(wù)**

(1)**權(quán)力**:

a.有權(quán)根據(jù)合同約定收取全部服務(wù)費(fèi)用,并要求甲方提供合法支付賬戶信息。

b.對甲方提供的行程方案擁有建議權(quán),對甲方的不合理要求有權(quán)拒絕并書面說明理由。

c.在甲方違反合同約定(如未按時(shí)支付費(fèi)用、提供虛假信息)時(shí),有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同并要求賠償損失。

(2)**義務(wù)**:

a.**行程設(shè)計(jì)與執(zhí)行**:乙方需組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)(含行程設(shè)計(jì)師、客服、導(dǎo)游)全程參與服務(wù),確保行程安排科學(xué)合理、安全合規(guī)。行程單需經(jīng)甲方書面確認(rèn)后執(zhí)行,乙方不得擅自變更(如確需調(diào)整,應(yīng)以保障安全及甲方利益為前提,并提前[具體天數(shù),如3日]書面通知甲方)。

b.**資源保障**:乙方負(fù)責(zé)落實(shí)合同約定的交通工具(需提供車輛牌照、保險(xiǎn)等信息)、住宿(需符合合同約定的星級及條件)、餐飲(菜單及標(biāo)準(zhǔn))、門票(電子票或?qū)嶓w票)等資源,確保服務(wù)品質(zhì)。如因乙方原因?qū)е沦Y源不符,需承擔(dān)補(bǔ)差責(zé)任或退還相應(yīng)費(fèi)用。

c.**安全保障**:乙方必須購買符合要求的意外險(xiǎn)及責(zé)任險(xiǎn),為所有參與人員投保;配備足額持證導(dǎo)游,提前進(jìn)行安全培訓(xùn);制定應(yīng)急預(yù)案并配備應(yīng)急藥品,行程中全程關(guān)注參與人員安全,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)需立即處置并第一時(shí)間通知甲方。

d.**信息與溝通**:乙方需在合同簽訂后[具體天數(shù),如5日]向甲方提供詳細(xì)行程單、費(fèi)用明細(xì)及乙方服務(wù)聯(lián)系人;行程開始前[具體天數(shù),如3日]發(fā)送行前通知(含集合地點(diǎn)、時(shí)間、注意事項(xiàng)等);行程中指定專人負(fù)責(zé)對接,每日向甲方匯報(bào)進(jìn)展。

e.**發(fā)票與結(jié)算**:乙方需在甲方結(jié)清款項(xiàng)后[具體天數(shù),如10日]內(nèi)提供合法合規(guī)的增值稅發(fā)票,并提交完整的服務(wù)單據(jù)(如酒店確認(rèn)函、交通票根、門票訂單截等)。如甲方需審計(jì),乙方應(yīng)配合提供相關(guān)資料。

f.**爭議處理**:乙方承諾對參與人員的人身安全及財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)先行賠付責(zé)任(上限以投保額度為限),后續(xù)根據(jù)責(zé)任劃分向?qū)嶋H侵權(quán)方追償。

注:乙方在履行過程中如需轉(zhuǎn)包部分服務(wù)(如住宿、交通),必須保證轉(zhuǎn)包方的資質(zhì)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不低于合同約定,并承擔(dān)轉(zhuǎn)包行為給甲方造成的一切不利后果。

第四條價(jià)格與支付條件

1.**價(jià)格條款**:本合同總價(jià)為人民幣[具體金額]元(大寫:[金額大寫]),包含行程單中列明的所有服務(wù)項(xiàng)目,具體包括但不限于交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、門票費(fèi)、導(dǎo)游費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等(具體明細(xì)以雙方確認(rèn)的行程單及報(bào)價(jià)單為準(zhǔn))。如遇政策調(diào)整、資源價(jià)格上漲等不可歸責(zé)于雙方的因素導(dǎo)致成本增加,雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整價(jià)格,并書面確認(rèn)。

2.**支付方式**:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付全部服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在收到甲方付款后開具等額合法發(fā)票,甲方憑發(fā)票及相關(guān)單據(jù)完成費(fèi)用報(bào)銷。

3.**支付時(shí)間**:

a.預(yù)付款:本合同簽訂后[具體天數(shù),如3日]內(nèi),甲方應(yīng)支付合同總價(jià)款的[百分比,如50%]作為預(yù)付款,即人民幣[具體金額]元。乙方收到款項(xiàng)后需向甲方開具等額發(fā)票。

b.尾款:剩余款項(xiàng)于旅游活動結(jié)束后[具體天數(shù),如10日]內(nèi)支付,即人民幣[具體金額]元。甲方支付前有權(quán)要求乙方提供完整的費(fèi)用結(jié)算單據(jù)(含行程內(nèi)實(shí)際發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用明細(xì))。

4.**支付賬戶**:甲方應(yīng)將款項(xiàng)支付至乙方以下指定賬戶:

開戶行:[乙方開戶行名稱]

賬戶名稱:[乙方賬戶全稱]

賬號:[乙方銀行賬號]

5.**逾期支付后果**:甲方逾期支付任何款項(xiàng),每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的萬分之五向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù),如30日],乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同,并要求甲方支付已產(chǎn)生費(fèi)用及違約金,甲方已支付款項(xiàng)不予退還。

第五條履行期限

1.**合同有效期**:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至旅游活動結(jié)束且所有款項(xiàng)結(jié)清之日止。

2.**行程履行期限**:乙方應(yīng)按照確認(rèn)的行程單,于[具體日期]至[具體日期]期間完成企業(yè)旅游活動,總時(shí)長為[具體天數(shù)]天[具體小時(shí)]小時(shí)。如遇法定節(jié)假日或不可抗力因素,行程日期可相應(yīng)順延,但乙方需提前[具體天數(shù),如7日]書面通知甲方并獲得同意。

3.**服務(wù)準(zhǔn)備期限**:乙方需在本合同簽訂后[具體天數(shù),如15日]內(nèi)完成行程方案最終確認(rèn)、資源預(yù)訂及行前通知準(zhǔn)備工作,并向甲方提交所有必要文件(如行程單、保險(xiǎn)單、安全預(yù)案等)。

4.**單據(jù)提供期限**:乙方應(yīng)在收到甲方尾款后[具體天數(shù),如10日]內(nèi)提供合法發(fā)票及完整的費(fèi)用結(jié)算單據(jù)(包括但不限于酒店發(fā)票、交通票根、門票訂單截等)。甲方應(yīng)在收到單據(jù)后[具體天數(shù),如5日]內(nèi)完成核對并安排報(bào)銷。

5.**時(shí)間節(jié)點(diǎn)約束**:任何一方違反上述時(shí)間約定,均視為違約。守約方有權(quán)要求違約方限期整改,逾期未改正的,守約方可根據(jù)本合同第六條約定追究違約責(zé)任。

第六條違約責(zé)任

1.**甲方違約責(zé)任**

a.**未按時(shí)支付款項(xiàng)**:除本第四條規(guī)定的逾期支付違約金外,甲方若因自身原因?qū)е乱曳綗o法按時(shí)收到款項(xiàng),每延遲一日,應(yīng)按應(yīng)付未付金額的萬分之五向乙方支付違約金;延遲超過[具體天數(shù),如30日],乙方有權(quán)暫停服務(wù)或單方解除合同,甲方已支付款項(xiàng)不予退還,并需承擔(dān)乙方已產(chǎn)生且合理的損失(包括但不限于資源預(yù)訂費(fèi)、營銷成本等)。

b.**提供虛假信息**:若甲方提供的參與人員信息、特殊需求等存在虛假或遺漏,導(dǎo)致乙方在行程中承擔(dān)額外責(zé)任或產(chǎn)生損失(如安排不當(dāng)、延誤救治等),甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于額外費(fèi)用、第三方索賠款、乙方直接損失等。

c.**擅自變更合同**:甲方單方面擅自變更合同內(nèi)容(如增加人數(shù)、改變行程)且未提前書面通知乙方,造成乙方損失(如資源無法調(diào)整、增加成本等),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

2.**乙方違約責(zé)任**

a.**服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)**:乙方提供的服務(wù)(如交通工具低于約定標(biāo)準(zhǔn)、住宿不符星級、餐飲標(biāo)準(zhǔn)降低、導(dǎo)游資質(zhì)不符等)存在嚴(yán)重瑕疵,經(jīng)甲方書面指出后[具體天數(shù),如3日]內(nèi)仍未整改或整改效果不達(dá)標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方立即補(bǔ)救,并有權(quán)要求退還對應(yīng)服務(wù)費(fèi)用及支付違約金[具體金額或比例,如合同總價(jià)的10%]。

b.**資源安排嚴(yán)重不符**:乙方安排的交通、住宿等核心資源與合同約定嚴(yán)重不符(如車輛超載、酒店降級超過1星以上、住宿條件存在安全隱患等),甲方有權(quán)要求乙方立即更換并承擔(dān)全部費(fèi)用差價(jià),同時(shí)支付違約金[具體金額或比例]。

c.**安全保障責(zé)任不力**:

(1)若因乙方原因(如未購買或未足額購買保險(xiǎn)、導(dǎo)游失職、未采取合理安全措施等)導(dǎo)致參與人員發(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失,乙方應(yīng)在[具體天數(shù),如3日]內(nèi)先行賠付,賠付金額上限以投保單載明的額度為限。乙方賠付后有權(quán)向?qū)嶋H責(zé)任方追償,但需在[具體天數(shù),如30日]內(nèi)提供有效索賠文件及證據(jù)。

(2)若發(fā)生重大安全事故(如交通事故、集體性食物中毒等),乙方需立即啟動應(yīng)急預(yù)案,第一時(shí)間通知甲方并協(xié)助救治,同時(shí)提交詳細(xì)事故報(bào)告及處理方案。若乙方未履行及時(shí)救助義務(wù)或隱瞞事故真相,導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大,乙方需承擔(dān)擴(kuò)大部分的賠償責(zé)任。

d.**行程延誤或取消責(zé)任**:

(1)因乙方原因(如資源協(xié)調(diào)不當(dāng)、工作疏忽等)導(dǎo)致行程延誤超過[具體時(shí)間,如2小時(shí)],乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。延誤超過[具體時(shí)間,如4小時(shí)],甲方有權(quán)要求降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或部分退還費(fèi)用。延誤超過[具體時(shí)間,如8小時(shí)]或行程被甲方單方取消,乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部費(fèi)用并支付違約金[具體金額或比例]。

(2)因不可抗力導(dǎo)致行程取消,乙方應(yīng)退還甲方已支付但未實(shí)際享受服務(wù)的費(fèi)用,并免收違約金,但需提供不可抗力證明文件。若不可抗力僅導(dǎo)致部分行程取消,雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整行程或部分退款。

e.**單據(jù)提供延遲責(zé)任**:乙方未按本第四條約定時(shí)間提供合法發(fā)票及結(jié)算單據(jù),每延遲一日,應(yīng)按甲方應(yīng)付未付金額的萬分之五向甲方支付違約金;延遲超過[具體天數(shù),如30日],甲方有權(quán)解除合同并要求乙方支付合同總價(jià)[具體比例,如20%]的違約金。

3.**通用違約條款**:

a.**合同解除權(quán)**:任何一方嚴(yán)重違約,導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn),守約方有權(quán)書面通知違約方解除合同。合同解除后,違約方應(yīng)承擔(dān)本合同項(xiàng)下未履行義務(wù)的責(zé)任,并賠償守約方因此遭受的直接損失(包括但不限于預(yù)期利益損失、前期投入等)。

b.**損失賠償上限**:除本合同另有約定外,無論因何種原因?qū)е潞贤瑹o法履行或履行不當(dāng),任何一方的賠償責(zé)任總額不超過合同總價(jià)款的[具體比例,如20%],且甲方對乙方損失的賠償不超過乙方已實(shí)際發(fā)生且合理的損失金額。

c.**違約金與實(shí)際損失選擇**:若違約方支付違約金不足以彌補(bǔ)守約方實(shí)際損失的,守約方有權(quán)要求違約方補(bǔ)充賠償差額部分。但若守約方同時(shí)主張違約金與賠償損失的,法院或仲裁機(jī)構(gòu)可酌情調(diào)整或限制賠償總額。

4.**爭議優(yōu)先解決原則**:本合同項(xiàng)下的任何違約行為及責(zé)任承擔(dān),均應(yīng)優(yōu)先通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,按本合同第[具體條款編號,如第X條]約定提交爭議解決機(jī)構(gòu)處理,違約方在爭議解決期間仍應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù),直至爭議解決結(jié)果生效。

第七條不可抗力

1.**定義**:不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于:自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺風(fēng)、海嘯等)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為(如法律變更、政策調(diào)整、行政命令等)、流行病疫情、社會事件(如大規(guī)模罷工、交通管制等)以及其他類似無法預(yù)見、無法避免的意外事件。

2.**不可抗力影響**:任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或延遲履行合同義務(wù),不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù),如48小時(shí)]內(nèi)書面通知對方,并提供不可抗力發(fā)生的有效證明文件(如政府部門公告、新聞報(bào)道、保險(xiǎn)理賠通知等)。

3.**責(zé)任免除條件**:

a.**部分免責(zé)**:若不可抗力僅導(dǎo)致合同部分條款無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整合同內(nèi)容或部分免除責(zé)任。

b.**全部免責(zé)**:若不可抗力導(dǎo)致合同全部義務(wù)無法履行,且影響持續(xù)超過[具體天數(shù),如30日],合同自動解除。雙方僅就已完成部分的費(fèi)用結(jié)算,互不承擔(dān)違約責(zé)任。

c.**損失承擔(dān)**:因不可抗力造成的直接損失(如已預(yù)訂但無法使用的資源、人員滯留費(fèi)用等),由各方自行承擔(dān),但若不可抗力系因?qū)Ψ皆蛞l(fā)(如甲方提供錯(cuò)誤信息導(dǎo)致乙方損失),責(zé)任方仍需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

d.**恢復(fù)履行**:不可抗力影響消除后,受影響方應(yīng)立即恢復(fù)履行合同義務(wù),若對方已根據(jù)不可抗力解除合同,則無需返還款項(xiàng)。

4.**不可抗力證明**:本條所稱“有效證明文件”指由有權(quán)機(jī)構(gòu)出具的事件認(rèn)定書、新聞報(bào)道(需注明發(fā)布機(jī)構(gòu)及日期)、保險(xiǎn)理賠單據(jù)等,具體以仲裁機(jī)構(gòu)或法院最終認(rèn)定為準(zhǔn)。任何一方不得僅憑主觀判斷或傳聞主張不可抗力。

5.**不可抗力期間費(fèi)用**:若因不可抗力導(dǎo)致行程取消或延期,乙方已產(chǎn)生的合理成本(如資源預(yù)訂費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等)可從甲方應(yīng)付未付款項(xiàng)中抵扣,抵扣后不足部分由甲方補(bǔ)足。

第八條爭議解決

1.**協(xié)商優(yōu)先**:雙方因本合同產(chǎn)生或與本合同有關(guān)的任何爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在合同簽訂地或爭議發(fā)生后雙方書面約定的地點(diǎn)進(jìn)行,協(xié)商期間不因爭議的存在影響合同的繼續(xù)履行。

2.**調(diào)解機(jī)制**:若協(xié)商未果,雙方可共同選擇[具體調(diào)解機(jī)構(gòu)名稱,如中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(CIETAC)或地方性調(diào)解中心]進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解規(guī)則適用該機(jī)構(gòu)現(xiàn)行有效規(guī)則,調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽署后具有合同約束力。

3.**仲裁或訴訟**:

a.**仲裁選擇**:雙方同意,凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,應(yīng)提交[具體仲裁委員會名稱及地點(diǎn),如“中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會,北京分會”]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力,仲裁過程中以中文為工作語言,仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)(除非仲裁規(guī)則另有規(guī)定)。

b.**訴訟選擇(備選)**:若雙方未就仲裁達(dá)成一致,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。若選擇訴訟,則適用中華人民共和國法律,管轄法院為[具體法院名稱,如“北京市XX區(qū)人民法院”]。

4.**爭議解決原則**:爭議解決過程中,任何一方均應(yīng)配合提供真實(shí)、完整的證據(jù)材料,仲裁庭或法院應(yīng)基于事實(shí)和法律公平裁決。除爭議解決機(jī)構(gòu)另有規(guī)定外,爭議解決期間不影響雙方在本合同其他條款下的權(quán)利義務(wù)繼續(xù)履行。

5.**專屬管轄限制**:若本條約定了仲裁或訴訟,任何一方不得就同一爭議向其他機(jī)構(gòu)或法院提出訴訟或仲裁,但基于仲裁協(xié)議無效或仲裁裁決被撤銷等法律程序除外。

6.**適用法律**:本爭議解決條款的訂立、效力、解釋及履行均適用中華人民共和國法律,但仲裁規(guī)則另有規(guī)定的除外。

第九條其他條款

1.**通知方式**:本合同項(xiàng)下的所有通知、文件、指示等均應(yīng)以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件、快遞服務(wù))發(fā)送至本合同首部載明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)至少提前[具體天數(shù),如7日]書面通知對方。以電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)出時(shí)視為送達(dá);以快遞方式發(fā)送的,簽收日或投遞日視為送達(dá)。

2.**合同變更**:對本合同的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方授權(quán)代表書面簽署補(bǔ)充協(xié)議方為有效。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力,且不得與本合同約定相抵觸。若補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容與原合同沖突,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。

3.**合同轉(zhuǎn)讓**:未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。但甲方將合同義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方經(jīng)營資質(zhì)相同或更優(yōu)的主體,且不影響合同目的實(shí)現(xiàn)的,經(jīng)乙方書面同意即可轉(zhuǎn)讓。

4.**保密義務(wù)**:雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密(包括但不限于客戶信息、價(jià)格政策、行程方案、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等)承擔(dān)保密義務(wù),非經(jīng)對方書面同意或法律規(guī)定,不得向任何第三方

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