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2026年采購師(采購談判技巧)考試題及答案
(考試時間:90分鐘滿分100分)班級______姓名______一、單項(xiàng)選擇題(總共10題,每題3分,每題的備選項(xiàng)中,只有1個最符合題意)1.在采購談判中,當(dāng)供應(yīng)商提出的價格過高時,采購方最適宜采用的談判技巧是()A.沉默法B.吹毛求疵法C.最后通牒法D.價格陷阱法2.采購談判中,通過強(qiáng)調(diào)雙方共同利益來建立良好談判氛圍的策略屬于()A.投石問路策略B.拋磚引玉策略C.紅臉白臉策略D.謀求一致策略3.談判過程中,采購方故意在無關(guān)緊要的問題上糾纏,以分散供應(yīng)商注意力,這種技巧是()A.聲東擊西B.疲勞戰(zhàn)術(shù)C.先苦后甜D.以退為進(jìn)4.當(dāng)采購方對供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量有疑慮時,在談判中可以要求()A.延長付款期限B.增加售后服務(wù)條款C.降低采購價格D.提高交貨速度5.在采購談判中,采購方提出“如果貴方不能在價格上做出讓步,我們可能會考慮其他供應(yīng)商”,這屬于()A.威脅策略B.公平合理策略C.貨比三家策略D.競爭策略6.談判中,采購方通過詢問供應(yīng)商的生產(chǎn)流程來了解成本情況,這是運(yùn)用了()A.投石問路策略B.欲擒故縱策略C.旁敲側(cè)擊策略D.步步為營策略7.采購談判中,為了爭取有利的談判地位,采購方可以采用的技巧是()A.主動讓步B.夸大需求C.拖延時間D.強(qiáng)調(diào)緊急性8.當(dāng)供應(yīng)商對采購方的需求不太明確時,采購方在談判中應(yīng)()A.詳細(xì)說明需求B.模糊表述需求C.先提出高價試探D.直接進(jìn)入價格談判9.在采購談判中,采購方與供應(yīng)商就價格、交貨期、質(zhì)量等條款進(jìn)行反復(fù)協(xié)商,這種談判階段屬于()A.導(dǎo)入階段B.概說階段C.明示階段D.交鋒階段10.談判結(jié)束時,采購方為了確保合同順利執(zhí)行,應(yīng)與供應(yīng)商明確()A.后續(xù)合作意向B.爭議解決方式C.額外優(yōu)惠條款D.產(chǎn)品改進(jìn)方向二、多項(xiàng)選擇題(總共5題,每題5分,每題的備選項(xiàng)中,有2個或2個以上符合題意,至少有1個錯項(xiàng)。錯選,本題不得分;少選,所選的每個選項(xiàng)得1分)1.采購談判中,常用的開局策略有()A.一致式開局策略B.保留式開局策略C.坦誠式開局策略D.進(jìn)攻式開局策略E.挑剔式開局策略2.以下哪些屬于采購談判中的溝通技巧()A.認(rèn)真傾聽B.清晰表達(dá)C.適當(dāng)沉默D.善于提問E.及時反饋3.在采購談判中,當(dāng)遇到僵局時,可以采取的打破僵局的方法有()A.休會策略B.更換談判人員C.尋找替代方案D.調(diào)整談判目標(biāo)E.采用威脅手段4.采購談判中,對供應(yīng)商進(jìn)行評估的內(nèi)容包括()A.產(chǎn)品質(zhì)量B.價格水平C.交貨能力D.售后服務(wù)E.企業(yè)信譽(yù)5.為了在采購談判中取得優(yōu)勢,采購方可以提前做好的準(zhǔn)備工作有()A.了解市場行情B.分析供應(yīng)商情況C.制定談判計劃D.準(zhǔn)備好談判資料E.與供應(yīng)商建立良好關(guān)系三、簡答題(總共3題,每題10分)1.簡述采購談判中如何運(yùn)用優(yōu)勢談判技巧?2.請說明采購談判中如何處理供應(yīng)商的價格異議?3.闡述采購談判中營造良好談判氛圍的重要性及方法。四、案例分析題(總共1題,每題20分)采購方A公司計劃采購一批辦公設(shè)備,與供應(yīng)商B公司進(jìn)行談判。A公司對設(shè)備的性能和質(zhì)量要求較高,同時希望價格能夠合理。B公司則強(qiáng)調(diào)其產(chǎn)品的優(yōu)勢,但價格相對較高。談判過程中,雙方在價格、交貨期、售后服務(wù)等方面出現(xiàn)了分歧。1.請分析A公司在談判中應(yīng)采取哪些策略來爭取有利的談判結(jié)果?2.假設(shè)B公司提出的交貨期較長,A公司應(yīng)如何應(yīng)對?五、論述題(總共1題,每題20分)論述采購談判技巧在企業(yè)采購活動中的重要性及如何有效運(yùn)用這些技巧。答案:一、1.B2.D3.A4.B5.A6.A7.C8.A9.D1
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