2025年保安安全培訓(xùn)考試題庫及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共40分）1.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行違法犯罪行為應(yīng)立即（）。A.自行處置并罰款B.報(bào)告公安機(jī)關(guān)C.限制嫌疑人自由等待處理D.沒收違法物品答案：B2.某商場發(fā)生火災(zāi)，煙霧彌漫且通道受阻，保安應(yīng)優(yōu)先引導(dǎo)人員向（）方向疏散。A.有明顯明火的出口B.最近的電梯C.逆風(fēng)且未被煙火封鎖的樓梯間D.商場倉庫躲避答案：C3.使用干粉滅火器撲救帶電設(shè)備火災(zāi)時(shí)，滅火器噴嘴與帶電體的安全距離應(yīng)不小于（）。A.0.5米B.1米C.1.5米D.2米答案：B4.保安在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑人員攜帶不明包裹，正確的處理流程是（）。A.直接上前強(qiáng)行檢查包裹B.保持安全距離觀察，報(bào)告上級并聯(lián)系警方C.要求對方自證身份后放行D.沒收包裹并自行清點(diǎn)答案：B5.根據(jù)《治安管理處罰法》，保安人員（）限制他人人身自由。A.經(jīng)當(dāng)事人同意可以B.緊急情況下可以C.絕對不得D.領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可以答案：C6.夜間巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)小區(qū)圍墻有攀爬痕跡且監(jiān)控盲區(qū)，保安首先應(yīng)（）。A.擴(kuò)大巡邏范圍，檢查周邊是否有異常B.立即封鎖小區(qū)所有出口C.調(diào)取其他區(qū)域監(jiān)控拼湊線索D.記錄痕跡后繼續(xù)原巡邏路線答案：A7.某學(xué)校門口發(fā)生家長沖突，保安應(yīng)優(yōu)先（）。A.上前拉架并訓(xùn)斥沖突方B.設(shè)置警戒帶隔離無關(guān)人員C.用對講機(jī)呼叫同事支援并報(bào)警D.拍照取證后等待學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)處理答案：C8.智能安防系統(tǒng)中，人臉識別設(shè)備出現(xiàn)誤報(bào)（將合法人員識別為可疑人員），保安的正確處理是（）。A.立即關(guān)閉設(shè)備避免干擾B.手動核對人員身份，記錄異常并報(bào)修C.調(diào)整設(shè)備參數(shù)降低識別精度D.標(biāo)記誤報(bào)人員為“黑名單”答案：B9.暴雨天氣下，小區(qū)地下車庫積水超過10厘米，保安應(yīng)（）。A.引導(dǎo)車輛繼續(xù)進(jìn)入車庫停放B.關(guān)閉車庫入口，設(shè)置警示標(biāo)識并抽排水C.通知車主自行挪車后離開崗位D.用沙袋堵塞車庫出口防止水倒灌答案：B10.保安在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)押運(yùn)物品包裝破損，正確做法是（）。A.自行重新封裝并記錄B.立即停止運(yùn)輸，報(bào)告主管和警方C.聯(lián)系收貨方確認(rèn)后繼續(xù)運(yùn)輸D.加速行駛盡快送達(dá)答案：B11.某酒店發(fā)生客人突發(fā)心臟驟停，保安已撥打120，接下來應(yīng)（）。A.等待醫(yī)護(hù)人員到場B.立即進(jìn)行心肺復(fù)蘇（CPR）C.喂服客人隨身攜帶的藥物D.將客人轉(zhuǎn)移至通風(fēng)處平躺答案：B（注：需確認(rèn)無呼吸脈搏后實(shí)施）12.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，保安人員不得（）。A.查驗(yàn)出入服務(wù)區(qū)域人員的證件B.登記出入的車輛和物品C.參與追索債務(wù)D.在服務(wù)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行巡邏答案：C13.大型活動安保中，發(fā)現(xiàn)觀眾區(qū)有人投擲物品，保安應(yīng)（）。A.立即沖上前控制投擲者B.用擴(kuò)音器警告并引導(dǎo)周邊觀眾避讓C.記錄投擲者特征后繼續(xù)執(zhí)勤D.關(guān)閉活動現(xiàn)場燈光迫使停止答案：B14.小區(qū)消防通道被私家車占用，保安的正確處理流程是（）。A.直接鎖車并罰款B.聯(lián)系車主挪車，未聯(lián)系到則報(bào)警C.用障礙物阻擋被占車輛D.拍照記錄后上報(bào)物業(yè)不管答案：B15.保安使用橡膠警棍時(shí)，（）。A.可以擊打?qū)Ψ筋^部B.僅可用于制服暴力抗法者的四肢C.無需警告直接使用D.可以連續(xù)擊打直至對方失去行動能力答案：B16.某工廠倉庫發(fā)現(xiàn)不明液體泄漏，有刺激性氣味，保安應(yīng)（）。A.立即進(jìn)入倉庫查看泄漏點(diǎn)B.疏散周邊人員，劃定警戒區(qū)并報(bào)告環(huán)保部門C.用清水沖洗泄漏區(qū)域D.自行收集液體裝入容器答案：B17.保安在執(zhí)勤中接到匿名威脅電話，稱“半小時(shí)后爆炸”，正確應(yīng)對是（）。A.立即疏散所有人員并關(guān)閉場所B.記錄來電信息，報(bào)告警方并配合排查C.向公眾公布威脅信息避免恐慌D.檢查監(jiān)控尋找可疑人員后再處理答案：B18.夜間巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)商鋪門窗被撬、內(nèi)部有翻動痕跡，保安應(yīng)（）。A.進(jìn)入商鋪查看損失情況B.保護(hù)現(xiàn)場，立即報(bào)警并通知店主C.聯(lián)系同事一起進(jìn)入清點(diǎn)物品D.用手機(jī)拍攝現(xiàn)場后離開答案：B19.保安人員職業(yè)道德的核心是（）。A.高效完成任務(wù)B.嚴(yán)守紀(jì)律，文明執(zhí)勤C.服從領(lǐng)導(dǎo)安排D.與客戶保持良好關(guān)系答案：B20.某幼兒園門口，家長未帶接送卡要求接孩子，保安應(yīng)（）。A.確認(rèn)家長身份后放行B.聯(lián)系老師核實(shí)，確認(rèn)無誤并登記后放行C.拒絕放行，要求家長返回取卡D.讓孩子自行確認(rèn)是否認(rèn)識家長答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分。至少2個(gè)正確選項(xiàng)，錯(cuò)選、漏選不得分）1.保安人員在執(zhí)勤中應(yīng)遵守的“四不”原則包括（）。A.不打人罵人B.不搜身抄家C.不限制自由D.不處理民事糾紛答案：ABCD2.火災(zāi)初期的正確處置措施有（）。A.立即使用附近滅火器撲救B.優(yōu)先轉(zhuǎn)移貴重物品C.關(guān)閉著火區(qū)域門窗延緩火勢D.大聲呼喊通知周邊人員答案：ACD3.保安巡邏時(shí)需重點(diǎn)觀察的異常情況包括（）。A.公共區(qū)域照明異常熄滅B.陌生人反復(fù)徘徊并拍攝建筑C.垃圾桶內(nèi)有未熄滅的煙頭D.消防栓門被遮擋答案：ABCD4.遇到醉酒人員滋事，保安應(yīng)（）。A.保持安全距離，避免肢體沖突B.用警棍強(qiáng)制約束其行動C.聯(lián)系其家屬或警方處理D.引導(dǎo)至安靜區(qū)域等待清醒答案：ACD5.智能安防系統(tǒng)的日常維護(hù)內(nèi)容包括（）。A.檢查攝像頭是否清晰B.測試報(bào)警裝置靈敏度C.定期備份監(jiān)控錄像D.隨意調(diào)整人臉識別算法參數(shù)答案：ABC6.保安在執(zhí)行門衛(wèi)職責(zé)時(shí)，需查驗(yàn)的內(nèi)容包括（）。A.外來人員身份證件B.車輛行駛證及貨物清單C.訪客與受訪對象的預(yù)約記錄D.快遞員的健康碼（視區(qū)域要求）答案：ABCD7.突發(fā)群體性事件的處置原則有（）。A.優(yōu)先保護(hù)人員安全B.避免激化矛盾C.及時(shí)報(bào)告上級和警方D.直接參與沖突調(diào)解答案：ABC8.保安人員禁止實(shí)施的行為包括（）。A.私自處理撿到的遺失物品B.泄露客戶單位商業(yè)秘密C.拒絕執(zhí)行違法指令D.辱罵進(jìn)入服務(wù)區(qū)域的未成年人答案：ABD9.冬季巡邏時(shí)需重點(diǎn)防范的安全隱患有（）。A.積雪結(jié)冰導(dǎo)致的滑倒B.違規(guī)使用電熱設(shè)備引發(fā)火災(zāi)C.水管凍裂造成的漏水D.蚊蟲叮咬引發(fā)的傳染病答案：ABC10.保安在應(yīng)急演練中的職責(zé)包括（）。A.熟悉疏散路線和集合點(diǎn)B.引導(dǎo)人群有序撤離C.模擬傷員配合救援流程D.記錄演練中暴露的問題答案：ABCD三、判斷題（每題1分，共10分。正確打“√”，錯(cuò)誤打“×”）1.保安可以根據(jù)客戶要求，對進(jìn)入小區(qū)的外賣員進(jìn)行全身搜查。（）答案：×2.發(fā)現(xiàn)有人觸電，應(yīng)立即用手將其拉離電源。（）答案：×3.保安在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑物品，應(yīng)立即上前查看并轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域。（）答案：×4.大型活動安保中，保安可以根據(jù)人流情況臨時(shí)調(diào)整疏散通道方向。（）答案：√5.保安人員上崗前必須經(jīng)過法律知識和保安專業(yè)技能培訓(xùn)。（）答案：√6.夜間巡邏時(shí)，為避免驚動可疑人員，應(yīng)關(guān)閉手電筒保持隱蔽。（）答案：×7.客戶單位發(fā)生盜竊案件，保安應(yīng)自行調(diào)查并公布結(jié)論。（）答案：×8.使用對講機(jī)時(shí)，應(yīng)避免在易燃易爆區(qū)域通話以防火花引發(fā)事故。（）答案：√9.保安可以接受業(yè)主委托，代收并保管快遞包裹。（）答案：√（注：需經(jīng)業(yè)主明確同意并做好登記）10.遇到精神障礙患者闖入服務(wù)區(qū)域，保安應(yīng)直接強(qiáng)制帶離。（）答案：×四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述保安人員在火災(zāi)中的“三懂三會”內(nèi)容。答案：三懂：懂火災(zāi)危險(xiǎn)性、懂預(yù)防措施、懂滅火方法；三會：會報(bào)警、會使用消防器材、會組織人員疏散。2.保安在處置暴力襲擊事件時(shí)，應(yīng)遵循哪些步驟？答案：（1）立即報(bào)警并呼叫支援；（2）利用防暴器材（如盾牌、鋼叉）阻擋襲擊者，保護(hù)在場人員；（3）引導(dǎo)無關(guān)人員向安全區(qū)域疏散；（4）配合警方控制現(xiàn)場，記錄襲擊者特征及過程；（5）協(xié)助救治傷員，保護(hù)現(xiàn)場證據(jù)。3.簡述智能巡更系統(tǒng)的作用及日常使用注意事項(xiàng)。答案：作用：通過電子打卡或GPS定位記錄巡邏路線和時(shí)間，確保巡邏到位，防止漏巡；注意事項(xiàng)：定期檢查巡更點(diǎn)設(shè)備是否完好，及時(shí)上傳巡邏數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)異常（如未按時(shí)打卡）立即核查原因并報(bào)告。4.保安在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)未成年人單獨(dú)進(jìn)入網(wǎng)吧，應(yīng)如何處理？答案：（1）上前詢問情況，確認(rèn)是否自愿進(jìn)入；（2）告知網(wǎng)吧經(jīng)營者不得接納未成年人，要求其勸離；（3）若網(wǎng)吧拒絕配合或未成年人無法聯(lián)系家長，立即向文化執(zhí)法部門或公安機(jī)關(guān)報(bào)告；（4）全程保持文明溝通，避免激化矛盾。五、案例分析題（每題10分，共20分）案例1：某超市內(nèi)，一名顧客因排隊(duì)糾紛與收銀員發(fā)生肢體沖突，顧客情緒激動，撿起貨架上的飲料瓶欲砸向收銀員。此時(shí)在場保安應(yīng)如何處置？答案：處置步驟：（1）立即用身體阻擋在顧客與收銀員之間，保持安全距離，使用語言安撫：“先生，有話好好說，動手解決不了問題”；（2）呼叫附近同事支援，形成人墻隔離沖突雙方；（3）引導(dǎo)其他顧客遠(yuǎn)離沖突區(qū)域，避免圍觀；（4）若顧客繼續(xù)激動，示意同事?lián)艽?10報(bào)警，并準(zhǔn)備使用防暴叉（如有）控制其手臂；（5）待警方到達(dá)后，如實(shí)提供現(xiàn)場情況及監(jiān)控錄像；（6）事后協(xié)助超市調(diào)閱監(jiān)控，記錄事件經(jīng)過并上報(bào)主管。案例2：凌晨2點(diǎn)，小區(qū)保安巡邏至3號樓時(shí)，聞到濃烈焦糊味，發(fā)現(xiàn)2單元302室窗戶冒黑煙。此時(shí)保安應(yīng)如何處理？答案：