中信銀行招聘面試題及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.中信銀行的英文名稱縮寫是（）A.CCBB.ICBCC.CITICD.ABC2.以下不屬于中信銀行核心價值觀的是（）A.誠信B.創(chuàng)新C.穩(wěn)健D.激進3.中信銀行成立于（）年。A.1987B.1990C.1992D.19954.以下哪種業(yè)務(wù)不屬于中信銀行的零售業(yè)務(wù)（）A.信用卡B.公司貸款C.個人儲蓄D.個人理財5.中信銀行的客戶服務(wù)熱線是（）A.95588B.95566C.95555D.955586.以下關(guān)于中信銀行理財產(chǎn)品，說法錯誤的是（）A.收益都有保障B.有不同風(fēng)險等級C.種類較為豐富D.會有風(fēng)險提示7.中信銀行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，重點不包括（）A.線上服務(wù)B.傳統(tǒng)柜臺業(yè)務(wù)C.金融科技應(yīng)用D.大數(shù)據(jù)分析8.中信銀行的信用卡產(chǎn)品中，以下不是常見系列的是（）A.標準卡B.車主卡C.航天卡D.農(nóng)業(yè)卡9.中信銀行的企業(yè)文化中強調(diào)的團隊精神是（）A.各自為政B.團結(jié)協(xié)作C.單打獨斗D.互不干涉10.中信銀行在服務(wù)小微企業(yè)方面，不包括以下哪種方式（）A.提供低息貸款B.復(fù)雜的審批流程C.定制金融方案D.簡化手續(xù)多項選擇題（每題2分，共10題）1.中信銀行的業(yè)務(wù)板塊包括（）A.公司金融B.零售金融C.金融市場D.國際業(yè)務(wù)2.中信銀行的優(yōu)勢有（）A.品牌知名度高B.金融科技實力強C.國際化布局廣D.產(chǎn)品種類豐富3.中信銀行的信用卡權(quán)益可能包括（）A.積分兌換B.航空里程累積C.購物優(yōu)惠D.免費洗車4.中信銀行在綠色金融方面的舉措有（）A.支持環(huán)保項目貸款B.發(fā)行綠色金融債券C.開展碳金融業(yè)務(wù)D.限制高污染企業(yè)貸款5.中信銀行的數(shù)字化服務(wù)渠道有（）A.手機銀行B.網(wǎng)上銀行C.電話銀行D.自助設(shè)備6.中信銀行的企業(yè)文化包含（）A.使命B.愿景C.核心價值觀D.企業(yè)精神7.中信銀行在服務(wù)客戶時，注重（）A.客戶體驗B.個性化服務(wù)C.快速響應(yīng)D.高額收費8.中信銀行的風(fēng)險管理措施有（）A.信用評級B.風(fēng)險預(yù)警C.內(nèi)部控制D.外部審計9.中信銀行的對公業(yè)務(wù)產(chǎn)品有（）A.賬戶管理B.現(xiàn)金管理C.貿(mào)易融資D.投資銀行10.中信銀行在人才培養(yǎng)方面的做法有（）A.培訓(xùn)課程B.輪崗制度C.導(dǎo)師輔導(dǎo)D.晉升機會判斷題（每題2分，共10題）1.中信銀行是國有獨資銀行。（）2.中信銀行的理財產(chǎn)品都沒有風(fēng)險。（）3.中信銀行的企業(yè)文化對員工行為有指導(dǎo)作用。（）4.中信銀行不重視金融科技的發(fā)展。（）5.中信銀行的信用卡只能在國內(nèi)使用。（）6.中信銀行在服務(wù)客戶時，不需要考慮客戶的需求差異。（）7.中信銀行的風(fēng)險管理只針對貸款業(yè)務(wù)。（）8.中信銀行的對公業(yè)務(wù)和零售業(yè)務(wù)沒有關(guān)聯(lián)。（）9.中信銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要是為了降低成本。（）10.中信銀行在人才培養(yǎng)上不注重員工的職業(yè)發(fā)展。（）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述中信銀行的核心價值觀。2.中信銀行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面有哪些舉措？3.中信銀行信用卡有哪些常見的優(yōu)勢？4.中信銀行如何服務(wù)小微企業(yè)？討論題（每題5分，共4題）1.討論中信銀行在金融科技浪潮下的機遇與挑戰(zhàn)。2.談?wù)勚行陪y行如何提升客戶服務(wù)質(zhì)量。3.分析中信銀行在綠色金融領(lǐng)域的發(fā)展前景。4.探討中信銀行企業(yè)文化對員工和企業(yè)發(fā)展的影響。答案單項選擇題1.C2.D3.A4.B5.D6.A7.B8.D9.B10.B多項選擇題1.ABC2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABC8.ABC9.ABCD10.ABCD判斷題1.×2.×3.√4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×簡答題1.中信銀行核心價值觀包括誠信、創(chuàng)新、凝聚、融合、奉獻、卓越，強調(diào)誠信經(jīng)營，鼓勵創(chuàng)新，注重團隊凝聚融合，鼓勵員工奉獻，追求卓越發(fā)展。2.舉措有發(fā)展手機銀行、網(wǎng)上銀行等線上渠道，應(yīng)用金融科技提升服務(wù)效率，利用大數(shù)據(jù)分析客戶需求，開展線上營銷和風(fēng)控等。3.常見優(yōu)勢有積分兌換、航空里程累積、購物優(yōu)惠、免費洗車等權(quán)益，還有便捷的申請和還款方式，以及多樣的卡種選擇。4.為小微企業(yè)提供低息貸款，定制金融方案，簡化手續(xù)，縮短審批流程，提供特色金融服務(wù)。討論題1.機遇是可拓展業(yè)務(wù)、提升效率、創(chuàng)新產(chǎn)品；挑戰(zhàn)是技術(shù)更新快、安全風(fēng)險大、競爭激烈。需加強技術(shù)投入和人才培養(yǎng)。2.可通過加強員工培訓(xùn)提升專業(yè)素養(yǎng)，利用科技優(yōu)化服務(wù)流程，建立