ICS03.100.30CCSA00IDB14/T2287—2021前言 12規(guī)范性引用文件 13術(shù)語和定義 14總體要求 15培訓(xùn)對象 16培訓(xùn)機構(gòu) 27培訓(xùn)管理 38檔案管理 59信息化管理 5附錄A（資料性）居家養(yǎng)老護理員職業(yè)素養(yǎng)、基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教學(xué)大綱 6附錄B（資料性）各職業(yè)等級居家養(yǎng)老護理員培訓(xùn)教學(xué)大綱 7附錄C（資料性）養(yǎng)老護理師培訓(xùn)教學(xué)大綱 附錄D（資料性）居家養(yǎng)老護理員（師）培訓(xùn)知識權(quán)重表 附錄E（資料性）培訓(xùn)機構(gòu)專業(yè)器材設(shè)備 DB14/T2287—2021本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。本文件由山西省人力資源與社會保障廳提出并監(jiān)督實施。本文件由山西省人力資源與社會保障標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會歸口。本文件起草單位：呂梁市衛(wèi)生學(xué)校。本文件主要起草人：李艷峰、劉智平、王永軍、柳樹亮、趙淑琳。DB14/T2287—20211居家養(yǎng)老護理員（師）培訓(xùn)規(guī)范本文件給出了居家養(yǎng)老護理員（師）培訓(xùn)的術(shù)語和定義、總體要求、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)機構(gòu)、培訓(xùn)管理、檔案管理、信息化管理等規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化要求。本文件適用于居家養(yǎng)老培訓(xùn)機構(gòu)的培訓(xùn)工作。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB30533學(xué)校安全與健康設(shè)計通用規(guī)范GB50099中小學(xué)設(shè)計規(guī)范DB14/T1939山西省職業(yè)技能培訓(xùn)規(guī)范3術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本文件。居家養(yǎng)老是指以家庭為核心、以社區(qū)或?qū)I(yè)化服務(wù)機構(gòu)為依托，為居住在家的老年人提供生活護理、家政服務(wù)、康復(fù)護理、精神慰藉等方面服務(wù)的養(yǎng)老護理服務(wù)形式。3.2居家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)指依法登記注冊的從事居家養(yǎng)老服務(wù)活動的各類機構(gòu)。4總體要求4.1培訓(xùn)工作應(yīng)按照DB14/T1939的要求執(zhí)行。4.2堅持正確辦學(xué)方向，努力培養(yǎng)合格的居家養(yǎng)老護理員（師）。4.3培訓(xùn)應(yīng)以居家為重點，培養(yǎng)家政服務(wù)與養(yǎng)老護理相結(jié)合的復(fù)合性從業(yè)人員。4.4加強培訓(xùn)工作規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷改善培訓(xùn)條件、管理水平，提升培訓(xùn)質(zhì)量。4.5鼓勵培訓(xùn)機構(gòu)以居家養(yǎng)老市場需求為導(dǎo)向，提供更豐富實用的培訓(xùn)課程。5培訓(xùn)對象DB14/T2287—202125.1居家養(yǎng)老護理員（師）包括但不限于：.從事居家養(yǎng)老護理工作的人員；.從事居家養(yǎng)老工作后需提升職業(yè)等級或能力的人員。5.2鼓勵社區(qū)或居家養(yǎng)老管理機構(gòu)的業(yè)務(wù)工作人員參加培訓(xùn)。6培訓(xùn)機構(gòu)6.1組織管理6.1.1培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)符合DB14/T1939.2的要求。6.1.2培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)建立完善的行政和教學(xué)管理機構(gòu)。6.1.3大、中專院校和專門從事培訓(xùn)教育的企業(yè)，應(yīng)根據(jù)需要設(shè)定專人從事居家養(yǎng)老護理員（師）培訓(xùn)的教務(wù)管理工作。6.1.4培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)配備與教學(xué)內(nèi)容和培訓(xùn)規(guī)模相適應(yīng)的師資隊伍（6.4）。6.1.5培訓(xùn)機構(gòu)行政管理團隊?wèi)?yīng)能保證教學(xué)秩序、生活服務(wù)、設(shè)備維護、安全保衛(wèi)等行政管理事務(wù)的正常運行。6.1.6培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)建立完善的管理制度并組織實施。6.2培訓(xùn)場所6.2.1培訓(xùn)場所設(shè)計應(yīng)參照GB50099和DB14/T1939.2的要求執(zhí)行，培訓(xùn)場所采光、照明、采暖、換氣及通風(fēng)、室內(nèi)環(huán)境等應(yīng)符合GB30533的要求。6.2.2培訓(xùn)場所應(yīng)有教學(xué)區(qū)和生活服務(wù)區(qū)。6.2.3教學(xué)區(qū)應(yīng)有與教學(xué)規(guī)模相適應(yīng)的理論知識培訓(xùn)教室和技能操作培訓(xùn)教室。6.2.4教室可同時容納30名以上學(xué)員上課，且人均面積不低于1.8m2。6.2.5提供食宿的培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)設(shè)立生活服務(wù)區(qū)。不提供食宿的培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)提供學(xué)員休息、餐飲、課間活動的必要條件和設(shè)施。6.3培訓(xùn)設(shè)備6.3.1培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)配備滿足教學(xué)需要的通用器材設(shè)備、專用器材設(shè)備以及生活所需設(shè)施設(shè)備。6.3.2通用器材、設(shè)備應(yīng)有但不限于：.電化教學(xué)和多媒體教學(xué)設(shè)備；.教學(xué)管理和學(xué)籍管理信息化設(shè)備；.通信及無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備；.桌椅等教室通用基礎(chǔ)設(shè)備；.其它通用設(shè)備。6.3.3專用器材設(shè)備應(yīng)能滿足不同階段理論教學(xué)和技能操作培訓(xùn)需要。6.3.4專用器材設(shè)備可參照但不限于附錄E所列內(nèi)容。6.3.5燃氣爐灶、電氣用具、承壓用品等危險器材應(yīng)有防護措施，并有安全使用提示。6.3.6生活服務(wù)設(shè)施應(yīng)包括但不限于：.食堂及餐廳應(yīng)配備公用餐具消毒滅菌設(shè)備和就餐設(shè)備；.更衣室及個人物品收納柜；.飲水設(shè)施；DB14/T2287—20213.水沖式衛(wèi)生間及洗浴室。6.4師資配備6.4.1培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)配備從事理論教學(xué)和技能操作的專業(yè)教師。6.4.2專業(yè)教師數(shù)量應(yīng)滿足課程設(shè)置和培訓(xùn)規(guī)模的要求，一般情況下，師生比例不低于1:20。6.4.3培訓(xùn)機構(gòu)根據(jù)需要可以聘請其他機構(gòu)具備條件的教師進行培訓(xùn)。6.4.4培訓(xùn)機構(gòu)教師基本素質(zhì)應(yīng)符合下列要求：.遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有良好的教師職業(yè)道德，遵守基本的職業(yè)守則；.具備豐富的養(yǎng)老護理基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識和嫻熟的專業(yè)技能；.有一定的教學(xué)能力、協(xié)調(diào)能力和處理應(yīng)急事件的能力；.培訓(xùn)機構(gòu)教師資質(zhì)應(yīng)符合DB14/T1939.2的要求。7培訓(xùn)管理7.1培訓(xùn)計劃7.1.1培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)以居家養(yǎng)老市場需求為導(dǎo)向，并根據(jù)本機構(gòu)資源條件，合理制定本培訓(xùn)機構(gòu)總體規(guī)劃和年度培訓(xùn)計劃，并組織實施。7.1.2培訓(xùn)機構(gòu)總體規(guī)劃應(yīng)包括但不限于下列內(nèi)容：.資質(zhì)條件持續(xù)滿足或不斷完善措施；.組織管理水平保持和改善；.財務(wù)保障能力；.培訓(xùn)目標(biāo)的確立；.師資配備狀況；.設(shè)施設(shè)備狀況；.市場需求及生源組織；.校企合作、產(chǎn)教融合；.培訓(xùn)效果評價。7.1.3培訓(xùn)機構(gòu)年度培訓(xùn)計劃應(yīng)包括但不限于下列內(nèi)容：.培訓(xùn)對象、期數(shù)、時間、地點等；.培訓(xùn)教材、教學(xué)用物、實操實訓(xùn)用物統(tǒng)計及準(zhǔn)備相關(guān)的培訓(xùn)文檔（包括教學(xué)大綱、教材、教學(xué)計劃、教案）；.培訓(xùn)教師聘用情況；.招收學(xué)員數(shù)量及報名要求；.培訓(xùn)教師資質(zhì)及配制；.課程安排和學(xué)時設(shè)置；.培訓(xùn)成果考核要求。7.2培訓(xùn)大綱7.2.1培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)根據(jù)教學(xué)需求編制培訓(xùn)大綱。7.2.2培訓(xùn)大綱選擇的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)保證專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)。7.2.3培訓(xùn)大綱應(yīng)包括培訓(xùn)對象必須掌握的理論知識、技能操作，并對教學(xué)進度和教學(xué)方法提出基本DB14/T2287—20214要求。7.3培訓(xùn)內(nèi)容7.3.1培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)根據(jù)不同的培訓(xùn)對象和級別設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容(參見附錄A、附錄B和附錄C)。7.3.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括職業(yè)素養(yǎng)、理論知識和技能操作。7.3.3培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于:.相關(guān)公共知識可參照DB14/T1939.3；.了解相關(guān)法律法規(guī)；.具備良好的職業(yè)道德、協(xié)作意識和人文關(guān)懷素養(yǎng)；.熟悉社區(qū)、醫(yī)療機構(gòu)、養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)有關(guān)規(guī)定；.熟知養(yǎng)老護理員崗位職責(zé)；.了解老年人的生理、心理特點和處理方法；.掌握老年人生活照護基本知識和技能；.熟悉老年人營養(yǎng)需求和進食原則；.掌握基本的家庭烹飪技能；.掌握老年人常見疾病使用藥物的注意事項；.熟悉老年人常見疾病及照護技能；.掌握老年人溝通技巧和方法；.掌握消毒隔離的基本知識和技術(shù)；.具備安全意識，掌握安全防護、急救的基本知識和技術(shù)；.掌握中藥等常用藥物服用的基本知識和方法；.掌握體溫、脈搏、呼吸、血壓等生命體征正常值。7.4課程設(shè)置7.4.1課程應(yīng)根據(jù)年度培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)大綱和培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置。7.4.2課程設(shè)置應(yīng)包括職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、基礎(chǔ)知識、技能技巧等不同模塊。7.4.3課程內(nèi)容應(yīng)實用全面，理論知識與技能操作比例科學(xué)合理。7.4.4培訓(xùn)課程按培訓(xùn)對象和等級的不同設(shè)置課時，其中：.五級（初級工）居家養(yǎng)老護理員培訓(xùn)學(xué)時不少于180個標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時；.四級（中級工）居家養(yǎng)老護理員培訓(xùn)學(xué)時不少于150個標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時；.三級（高級工）居家養(yǎng)老護理員培訓(xùn)學(xué)時不少于120個標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時；.二級（技師）居家養(yǎng)老護理員培訓(xùn)學(xué)時不少于90個標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時.一級（高級技師）居家養(yǎng)老護理員培訓(xùn)學(xué)時不少于90個標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時；.居家養(yǎng)老護理師培訓(xùn)學(xué)時不少于50個標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時。7.4.5居家養(yǎng)老護理員（師）培訓(xùn)知識及權(quán)重分別參見附錄C和附錄D。7.5培訓(xùn)教材7.5.1選用出版社正規(guī)出版的職業(yè)技能規(guī)范化培訓(xùn)教材或家庭服務(wù)業(yè)規(guī)范化培訓(xùn)教材。7.5.2培訓(xùn)機構(gòu)也可結(jié)合當(dāng)前居家養(yǎng)老護理現(xiàn)狀與市場需求，組織編寫教材用于培訓(xùn)。DB14/T2287—202157.5.3教材內(nèi)容應(yīng)完整準(zhǔn)確，與培訓(xùn)內(nèi)容匹配，體現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)、課程特點，適合培訓(xùn)學(xué)員特點和認知能力。7.6培訓(xùn)實施培訓(xùn)實施應(yīng)按照DB14/T1939.4的規(guī)定執(zhí)行。7.7培訓(xùn)考核7.7.1培訓(xùn)課程結(jié)束或結(jié)業(yè)時應(yīng)對學(xué)員學(xué)習(xí)情況進行考核，并記入學(xué)員培訓(xùn)檔案。7.7.2結(jié)業(yè)考核合格后由培訓(xùn)機構(gòu)頒發(fā)相應(yīng)級別的培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。7.7.3學(xué)員職業(yè)資格考核分理論知識考試、技能操作考核。技師和高級技師應(yīng)增加綜合評審。7.7.4理論知識考試以筆試、機考等方式為主，主要考核養(yǎng)老護理員從事本職業(yè)應(yīng)掌握的基本知識和相關(guān)知識要求。7.7.5技能操作考核主要采用現(xiàn)場操作、模擬操作等方式進行，主要考核養(yǎng)老護理員從事本職業(yè)應(yīng)具備的技能水平。7.7.6技師和高級技師可采用綜合評審考核，通常采取審閱申報材料、答辯等方式進行全面評議和審8檔案管理參照DB14/T1939.4的要求執(zhí)行。9信息化管理參照DB14/T1939.4的要求執(zhí)行。DB14/T2287—20216（資料性）居家養(yǎng)老護理員職業(yè)素養(yǎng)、基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教學(xué)大綱A.1居家養(yǎng)老護理員職業(yè)素養(yǎng)、基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教學(xué)大綱見表A.1。表A.1居家養(yǎng)老護理員職業(yè)素養(yǎng)、基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教學(xué)大綱DB14/T2287—20217（資料性）各職業(yè)等級居家養(yǎng)老護理員培訓(xùn)教學(xué)大綱B.1五級/初級工居家養(yǎng)老護理員專業(yè)技能與相關(guān)知識要求見表B.1。表B.1五級/初級工居家養(yǎng)老護理員專業(yè)技能與相關(guān)知識剃胡須、洗腳、修剪指（趾）甲1.1.5老年人頭發(fā)養(yǎng)護的方法、床上洗浴要具況法DB14/T2287—20218項錄2.3.2老年人冷熱療法的應(yīng)用范圍及使用方DB14/T2287—20219B.2四級/中級工居家養(yǎng)老護理員專業(yè)技能與相關(guān)知識要求見表B.2。表B.2四級/中級工居家養(yǎng)老護理員專業(yè)技能與相關(guān)知識要求況DB14/T2287—2021誤吸、燙傷、凍傷、中毒、中暑的風(fēng)險，及時2.3.1老年人跌倒、壓瘡、走失、噎食、誤護為動練練DB14/T2287—2021B.3三級/高級工居家養(yǎng)老護理員專業(yè)技能與相關(guān)知識要求見表B.3。表B.3三級/高級工居家養(yǎng)老護理員專業(yè)技能與相關(guān)知識吸、燙傷、凍傷、中毒、中暑的風(fēng)險，并制訂出運練法DB14/T2287—2021B.4二級/技師居家養(yǎng)老護理員專業(yè)技能與相關(guān)知識要求見表B.4。表B.4二級/技師居家養(yǎng)老護理員專業(yè)技能與相關(guān)知識要求法法DB14/T2287—2021法法制B.5一級/高級技師居家養(yǎng)老護理員專業(yè)技能與相關(guān)知識要求見表B.5表B.5一級/高級技師居家養(yǎng)老護理員專業(yè)技能與相關(guān)知識要求估功能等進行專項評估，能識別照護的特善范法DB14/T2287—2021標(biāo)價能DB14/T2287—2021（資料性）養(yǎng)老護理師培訓(xùn)教學(xué)大綱C.1養(yǎng)老護理師培訓(xùn)理論知識和技能操作教學(xué)大綱見表C.1。表C.1養(yǎng)老護理師培訓(xùn)理論知識和技能操作教學(xué)大綱理4.1.1老年人心理特征、心理健康、個4.2居家老年人常見心理巧4.2.2老年人人際溝通的特點及影響因素，5.1.1運用教育學(xué)基礎(chǔ)知識，以及教學(xué)基本DB14/T2287—2021議控DB14/T2287—2021（資料性）居家養(yǎng)老護理員（師）培訓(xùn)知識權(quán)重表D.1居家養(yǎng)老護理員培訓(xùn)理論知識權(quán)重見表D.1。表D.1居家養(yǎng)老護理員培訓(xùn)理論知識權(quán)重555556———2———8———22———42——6585——23————34———68——458———35——6———445———6——5——————3———2———5———5—————————————————DB14/T2287—2021——————————————55———————D.2居家養(yǎng)老護理員技能操作培