周大生珠寶招聘試題及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.周大生的品牌理念是？A.時尚之美，永恒傳承B.因愛而美，為愛而生C.璀璨珠寶，品質(zhì)至上D.珠寶相伴，幸福一生2.以下哪種寶石不屬于常見的五大寶石？A.鉆石B.紅寶石C.瑪瑙D.祖母綠3.1克拉等于多少克？A.0.1克B.0.2克C.0.3克D.0.4克4.黃金的化學符號是？A.AuB.AgC.CuD.Fe5.以下哪種款式適合年輕時尚人群？A.傳統(tǒng)龍鳳手鐲B.簡約鎖骨鏈C.厚重金項鏈D.古典玉佩6.鉆石的4C標準不包括？A.顏色B.凈度C.切工D.亮度7.周大生主要的銷售渠道不包括？A.線下門店B.網(wǎng)絡直播C.地攤售賣D.電商平臺8.哪種金屬硬度相對較高？A.黃金B(yǎng).鉑金C.銀D.銅9.佩戴珠寶時，與膚色搭配應？A.冷膚色選暖色調(diào)珠寶B.暖膚色選冷色調(diào)珠寶C.冷膚色選冷色調(diào)珠寶D.無所謂膚色搭配10.周大生的品牌定位是？A.高端奢侈B.中高端時尚珠寶C.低端廉價D.只做定制多項選擇題（每題2分，共10題）1.周大生的產(chǎn)品線包括？A.黃金飾品B.鉆石飾品C.彩寶飾品D.銀飾品2.珠寶保養(yǎng)的方法有？A.定期清洗B.避免碰撞C.單獨存放D.接觸化學物質(zhì)3.鉆石的顏色等級常見的有？A.D-F（極白）B.G-J（白）C.K-M（微黃）D.N-Z（黃）4.適合情侶佩戴的珠寶款式有？A.情侶對戒B.情侶項鏈C.情侶手鏈D.情侶耳環(huán)5.周大生的品牌優(yōu)勢有？A.品牌知名度高B.產(chǎn)品款式豐富C.售后服務好D.價格低廉6.黃金按純度可分為？A.足金B(yǎng).千足金C.萬足金D.22K金7.影響寶石價值的因素有？A.稀有性B.顏色C.凈度D.切工8.珠寶銷售的技巧有？A.了解顧客需求B.專業(yè)介紹產(chǎn)品C.提供優(yōu)質(zhì)服務D.夸大產(chǎn)品功效9.適合職場佩戴的珠寶款式有？A.簡約耳釘B.小巧項鏈C.夸張手鐲D.大顆寶石戒指10.周大生的營銷活動形式有？A.節(jié)日促銷B.會員活動C.新品發(fā)布會D.公益活動判斷題（每題2分，共10題）1.周大生只銷售鉆石飾品。（）2.佩戴珠寶可以隨意接觸香水、化妝品。（）3.黃金的純度越高，硬度越高。（）4.珠寶銷售中，顧客不說話就不用主動介紹。（）5.周大生的品牌歷史很長，有上百年。（）6.寶石的凈度越高，價值越高。（）7.銀飾品容易氧化變黑。（）8.購買珠寶時，證書可有可無。（）9.周大生的門店都只分布在一線城市。（）10.珠寶搭配只考慮款式，不用考慮場合。（）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述周大生的品牌特色。2.怎樣向顧客介紹鉆石的4C標準？3.黃金飾品保養(yǎng)要注意什么？4.珠寶銷售中如何了解顧客需求？討論題（每題5分，共4題）1.討論珠寶行業(yè)未來的發(fā)展趨勢。2.談談周大生在市場競爭中的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)。3.分析年輕消費者對珠寶的需求特點。4.討論如何提升周大生珠寶的品牌形象。答案單項選擇題1.B2.C3.B4.A5.B6.D7.C8.B9.C10.B多項選擇題1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABC6.ABD7.ABCD8.ABC9.AB10.ABCD判斷題1.×2.×3.×4.×5.×6.√7.√8.×9.×10.×簡答題1.周大生定位中高端時尚珠寶，品牌知名度高。產(chǎn)品線豐富，有黃金、鉆石等飾品?？钍叫路f時尚，注重設計感，且售后服務好。2.向顧客介紹4C標準，即顏色，從D-Z等級，越靠前越白；凈度，指內(nèi)部瑕疵程度；切工，影響鉆石火彩；克拉重量，越大越稀有珍貴。3.黃金飾品保養(yǎng)要避免碰撞刮擦，定期清潔，單獨存放防相互摩擦。避免接觸化學物質(zhì)，如香水、洗滌劑等。4.可通過與顧客交流，詢問購買用途、預算、喜好風格等，觀察顧客眼神、停留產(chǎn)品等行為來了解需求。討論題1.未來珠寶行業(yè)將更注重個性化定制，線上銷售渠道會加強，消費者更關注環(huán)?？沙掷m(xù)的珠寶產(chǎn)品，智能化服務也會增多。2.優(yōu)勢是品牌知名度高、款式豐富、服務好。挑戰(zhàn)有市場競爭激烈，消費者需求多變，原材料價格波動等。3.