臨終護理患者協(xié)議書甲方：姓名：身份證號：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方有臨終護理需求，乙方具備提供臨終護理服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方為甲方提供臨終護理服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）服務(wù)內(nèi)容1.乙方為甲方提供全方位的臨終護理服務(wù)，包括但不限于身體護理、心理關(guān)懷、生活照料等。具體護理服務(wù)內(nèi)容如下：身體護理：協(xié)助甲方進行日常清潔，如擦拭身體、更換衣物、整理床鋪等；按照醫(yī)囑為甲方進行必要的醫(yī)療護理操作，如協(xié)助服藥、觀察生命體征等；關(guān)注甲方身體狀況，預(yù)防并及時處理可能出現(xiàn)的身體不適及并發(fā)癥。心理關(guān)懷：傾聽甲方的心聲，給予情感上的支持與安慰，緩解其對疾病和死亡的恐懼、焦慮等不良情緒；與甲方及其家屬保持溝通，了解甲方心理狀態(tài)變化，適時提供心理疏導(dǎo)服務(wù)。生活照料：根據(jù)甲方需求，協(xié)助其進食、飲水，保障營養(yǎng)攝入；協(xié)助甲方進行適度的活動，如翻身、坐起等，以維持身體機能；協(xié)助甲方處理個人衛(wèi)生事務(wù)，如口腔護理、排泄護理等。2.服務(wù)過程中，乙方應(yīng)尊重甲方的意愿和隱私，保護甲方的人格尊嚴。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將甲方的個人信息及隱私透露給任何第三方。（二）服務(wù)要求1.乙方應(yīng)安排具備專業(yè)護理知識和技能的護理人員為甲方提供服務(wù)。護理人員需持有相關(guān)護理資格證書，并經(jīng)過乙方的專業(yè)培訓(xùn)，熟悉臨終護理流程和規(guī)范。2.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的身體狀況和需求，制定個性化的護理計劃，并嚴格按照護理計劃實施服務(wù)。護理計劃應(yīng)定期評估和調(diào)整，以確保服務(wù)的有效性和適應(yīng)性。3.乙方應(yīng)確保服務(wù)場所的清潔、衛(wèi)生和安全，為甲方提供舒適、安靜的居住環(huán)境。服務(wù)場所應(yīng)配備必要的護理設(shè)備和用品，并定期進行維護和更新。4.乙方應(yīng)與甲方家屬保持密切溝通，及時反饋甲方的身體和心理狀況，聽取家屬的意見和建議。同時，乙方應(yīng)協(xié)助家屬做好甲方的后事準備工作，提供必要的指導(dǎo)和幫助。二、服務(wù)期限及地點（一）服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自年月日起至甲方生命終結(jié)之日止。（二）服務(wù)地點服務(wù)地點為甲方指定的居住場所，即。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的臨終護理服務(wù)。有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)乙方存在服務(wù)不當(dāng)或不符合協(xié)議約定的情況，有權(quán)要求乙方及時改正。有權(quán)了解自身的病情及護理計劃，有權(quán)參與護理決策過程。有權(quán)拒絕乙方提供的不合理或可能對自身造成傷害的服務(wù)。2.義務(wù)如實向乙方告知自身的身體狀況、病史、過敏史等相關(guān)信息，以便乙方制定合理的護理計劃。積極配合乙方的護理工作，遵守護理計劃和相關(guān)規(guī)定，按時接受護理服務(wù)。按照協(xié)議約定支付服務(wù)費用。尊重乙方的護理人員，不得對其進行侮辱、誹謗、威脅或其他不當(dāng)行為。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用。有權(quán)根據(jù)甲方的身體狀況和需求，合理調(diào)整護理計劃和服務(wù)內(nèi)容，但應(yīng)提前通知甲方及其家屬。有權(quán)要求甲方及其家屬配合護理工作，提供必要的協(xié)助和信息。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、要求和標準，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的臨終護理服務(wù)。定期對甲方的身體狀況進行評估，及時發(fā)現(xiàn)并處理可能出現(xiàn)的問題，如遇重大問題應(yīng)及時通知甲方家屬，并采取相應(yīng)的急救措施。在服務(wù)過程中，如因乙方護理人員的過錯導(dǎo)致甲方人身損害或財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。妥善保管甲方的個人物品和資料，不得擅自使用或泄露。對甲方及其家屬提供的信息予以保密，不得向無關(guān)第三方透露。四、服務(wù)費用及支付方式（一）服務(wù)費用1.甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費用為每月人民幣元。該費用包含護理人員薪酬、護理設(shè)備及用品費用、服務(wù)管理費等乙方為提供服務(wù)所產(chǎn)生的一切費用。2.服務(wù)費用的計算周期為自然月，自每月日起至當(dāng)月日止。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在每月日前將當(dāng)月服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息如下：開戶銀行：銀行賬號：賬戶名稱：2.如甲方逾期支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費用及違約金。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用，應(yīng)按照本協(xié)議第四條第（二）款的約定承擔(dān)違約責(zé)任。2.若甲方違反本協(xié)議約定，拒絕乙方提供的合理服務(wù)或干擾乙方正常護理工作，導(dǎo)致乙方無法正常履行協(xié)議的，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。損失包括但不限于乙方已投入的人力、物力成本，以及預(yù)期可得利益損失等。3.若甲方擅自解除本協(xié)議，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于剩余服務(wù)期限服務(wù)費用總額%的違約金，并賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、要求和標準為甲方提供服務(wù)，應(yīng)及時采取補救措施，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。損失賠償范圍包括但不限于甲方因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致的身體損害、精神損害等。2.若乙方擅自中斷或終止服務(wù)，應(yīng)向甲方返還已收取的未履行服務(wù)期間的服務(wù)費用，并按照未履行服務(wù)期限服務(wù)費用總額的%向甲方支付違約金。同時，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的數(shù)據(jù)全部損失，包括但不限于甲方為接受服務(wù)所支付的其他費用、因服務(wù)中斷或終止導(dǎo)致的病情加重等損失。3.若乙方護理人員在服務(wù)過程中因故意或重大過失給甲方造成人身損害或財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于醫(yī)療費、護理費、誤工費、殘疾賠償金、死亡賠償金、精神損害撫慰金等法定賠償項目。4.若乙方違反本協(xié)議約定，泄露甲方的個人信息或隱私，應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并向甲方支付相當(dāng)于服務(wù)費用總額%的違約金。同時，乙方應(yīng)采取措施消除因信息泄露可能給甲方帶來的不良影響。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在協(xié)議履行期間，若一方提出解除協(xié)議，需提前日書面通知對方。經(jīng)對方書面同意后，方可解除協(xié)議。解除協(xié)議后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及實際履行情況進行結(jié)算和清算。（二）不可抗力1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)協(xié)議的履行或另行協(xié)商解決方案。（三）協(xié)議生效與份數(shù)1.