ICS03.120.01

CCSA00

DB2311

黑龍江省黑河市地方標(biāo)準(zhǔn)

DB2311/T060—2023

質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)站

建設(shè)及服務(wù)規(guī)范

2023-06-25發(fā)布2023-07-25實(shí)施

黑龍江省黑河市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布

質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)站建設(shè)及服務(wù)規(guī)范

1范圍

本文件規(guī)定了質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)站建設(shè)及服務(wù)的術(shù)語(yǔ)和定義、建設(shè)要求、服務(wù)要求、服

務(wù)質(zhì)量監(jiān)督及檔案管理。

本文件適用于黑河市行政區(qū)域內(nèi)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)站的建設(shè)及服務(wù)要求。

2規(guī)范性引用文件

下列文中的內(nèi)容通過(guò)文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，

僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本

文件。

GB/T10001.1公共信息圖形符號(hào)第1部分：通用符號(hào)

GB/T10001.9標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào)第9部分：無(wú)障礙設(shè)施符號(hào)

GB/T18883室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

GB/T19012質(zhì)量管理顧客滿意組織投訴處理指南

GB/T19013質(zhì)量管理顧客滿意組織外部爭(zhēng)議解決指南

3術(shù)語(yǔ)和定義

下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。

3.1質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)

質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)是通過(guò)有機(jī)融合計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可、特種設(shè)備、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、檢驗(yàn)檢

測(cè)、質(zhì)量管理等要素資源，面向企業(yè)、產(chǎn)業(yè)、區(qū)域特別是中小企業(yè)提供的全鏈條、全方位、全過(guò)程質(zhì)量

基礎(chǔ)設(shè)施綜合服務(wù)。

3.2質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)站

由市級(jí)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)所屬的技術(shù)機(jī)構(gòu)、縣（市、區(qū)）級(jí)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)或園區(qū)、行業(yè)協(xié)會(huì)、

質(zhì)量服務(wù)機(jī)構(gòu)等市場(chǎng)、社會(huì)主體設(shè)立，經(jīng)市級(jí)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)綜合評(píng)估并向社會(huì)公示后，按照“一站

式辦理、零距離服務(wù)”的理念，承擔(dān)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)工作的基層站所。以下簡(jiǎn)稱(chēng)“服務(wù)站”。

4建設(shè)要求

4.1選址布局

4.1.1服務(wù)站選址全市統(tǒng)籌布局，原則上應(yīng)選擇企業(yè)較集中、質(zhì)量服務(wù)需求較多、企業(yè)積極性較高、

配套條件較好的區(qū)域?？蛇x擇建于工業(yè)集中園區(qū)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)以及市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)已有的技術(shù)機(jī)構(gòu)等。

4.1.2服務(wù)站選址應(yīng)滿足環(huán)境保護(hù)和消防安全的要求。

4.1.3服務(wù)站的建筑面積和房屋結(jié)構(gòu)應(yīng)符合工作需求。

4.2工作場(chǎng)所

4.2.1應(yīng)設(shè)立固定的工作場(chǎng)所，有明確的服務(wù)受理窗口。

4.2.2應(yīng)在主體建筑外或工作場(chǎng)所門(mén)口醒目位置設(shè)立標(biāo)識(shí)。

4.2.3應(yīng)在工作場(chǎng)所醒目位置公示服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)電話、監(jiān)督投訴電話等。

4.2.4各類(lèi)標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌中的公共信息圖形符號(hào)應(yīng)符合GB/T10001.1、GB/T10001.9的規(guī)定。

4.2.5工作場(chǎng)所內(nèi)空氣質(zhì)量應(yīng)符合GB/T18883的規(guī)定。

4.2.6消防通道、安全出口應(yīng)符合緊急疏散要求并保持暢通。

4.3設(shè)施設(shè)備

4.3.1配備能夠滿足基本工作需求的辦公設(shè)備，如連接網(wǎng)絡(luò)的電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備。

4.3.2宜設(shè)置無(wú)障礙通道及相關(guān)設(shè)施，配備必要的便民服務(wù)設(shè)施。

4.3.3應(yīng)配備符合消防安全規(guī)定的消防器材、應(yīng)急照明燈和標(biāo)志，并加強(qiáng)對(duì)消防安全的日常監(jiān)督管理。

4.3.4各類(lèi)設(shè)施設(shè)備應(yīng)定期檢查和維護(hù)，保障設(shè)施設(shè)備的正常使用。

4.4人員配置

4.4.1服務(wù)站應(yīng)配備具有一定的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉相關(guān)法律法規(guī)及工作流程的工作人員。

4.4.2市、縣（市、區(qū)）市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)從事計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可、質(zhì)量管理、檢驗(yàn)檢測(cè)、特種

設(shè)備、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等工作的人員均是“一站式”服務(wù)工作人員。

4.4.3服務(wù)站應(yīng)設(shè)立站長(zhǎng)，對(duì)服務(wù)站的質(zhì)量工作全面負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)服務(wù)站日常質(zhì)量服務(wù)工作。

4.5制度建設(shè)

服務(wù)站應(yīng)建立有效的規(guī)章制度，各項(xiàng)制度均應(yīng)具有針對(duì)性和可操作性，基本制度建設(shè)內(nèi)容包括但不

限于：

a)崗位職責(zé)；

b)服務(wù)過(guò)程管理；

c)記錄及檔案管理；

d)設(shè)備及安全管理；

e)服務(wù)投訴及反饋處理；

f)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核管理。

5服務(wù)要求

5.1服務(wù)項(xiàng)目

5.1.1宣傳教育及培訓(xùn)服務(wù)

5.1.1.1開(kāi)展質(zhì)量方面法律法規(guī)的宣傳、培訓(xùn)。

5.1.1.2組織開(kāi)展世界標(biāo)準(zhǔn)日、世界計(jì)量日、世界認(rèn)可日、質(zhì)量月等質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量文化宣傳培訓(xùn)教

育活動(dòng)。

5.1.1.3組織開(kāi)展質(zhì)量主題培訓(xùn)，為企業(yè)提供質(zhì)量政策宣傳服務(wù)、質(zhì)量管理方面的培訓(xùn)。

5.1.1.4開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化方面的法律、法規(guī)、政策及標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)培訓(xùn)。

5.1.1.5開(kāi)展計(jì)量管理，計(jì)量檢定、校準(zhǔn)等方面的培訓(xùn)。

5.1.1.6開(kāi)展認(rèn)證認(rèn)可相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。

5.1.1.7開(kāi)展產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測(cè)人員和特種設(shè)備從業(yè)人員的培訓(xùn)工作

5.1.1.8開(kāi)展商標(biāo)、專(zhuān)利相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。

5.1.2質(zhì)量管理服務(wù)

5.1.2.1推行全面質(zhì)量管理，開(kāi)展質(zhì)量管理咨詢等相關(guān)活動(dòng)。

5.1.2.2開(kāi)展企業(yè)質(zhì)量提升活動(dòng)、質(zhì)量診斷、QC小組等質(zhì)量活動(dòng)。

5.1.2.3指導(dǎo)企業(yè)建立首席質(zhì)量官制度。

5.1.2.4開(kāi)展“質(zhì)量月”宣傳活動(dòng)。

5.1.2.5組織質(zhì)量標(biāo)桿企業(yè)為相關(guān)企業(yè)宣講先進(jìn)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，組織相關(guān)企業(yè)到先進(jìn)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)單

位參觀學(xué)習(xí)等質(zhì)量意識(shí)提升活動(dòng)。

5.1.2.6提供政府質(zhì)量獎(jiǎng)?wù)咦稍?，指?dǎo)企業(yè)申報(bào)各類(lèi)質(zhì)量獎(jiǎng)項(xiàng)。

5.1.3標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)

5.1.3.1提供標(biāo)準(zhǔn)的信息查詢及各類(lèi)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)有效性查詢，市級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)查新。

5.1.3.2開(kāi)展企業(yè)在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)信息公共服務(wù)平臺(tái)、社會(huì)團(tuán)體在全國(guó)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)信息平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)公示服務(wù)。

5.1.3.3為企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中執(zhí)行相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)提供咨詢服務(wù)。

5.1.3.4提供標(biāo)準(zhǔn)的立項(xiàng)申報(bào)指導(dǎo)及標(biāo)準(zhǔn)制定方面的服務(wù)。

5.1.3.5開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)指導(dǎo)服務(wù)。

5.1.3.6開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)示范項(xiàng)目立項(xiàng)申報(bào)服務(wù)。

5.1.4計(jì)量服務(wù)

5.1.4.1開(kāi)展企業(yè)建立健全計(jì)量管理制度，建立計(jì)量器具管理臺(tái)賬，分類(lèi)管理強(qiáng)制檢定與非強(qiáng)制檢定

計(jì)量器具咨詢服務(wù)。

5.1.4.2提供計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)能力信息。

5.1.4.3為企業(yè)建立計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)提供咨詢服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)。

5.1.5認(rèn)證認(rèn)可服務(wù)

5.1.5.1開(kāi)展強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證、自愿性認(rèn)證活動(dòng)等相關(guān)法律法規(guī)的咨詢服務(wù)。

5.1.5.2開(kāi)展具有相應(yīng)資質(zhì)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)及其認(rèn)證范圍查詢服務(wù)。

5.1.5.3提供獲得資質(zhì)認(rèn)定的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)名錄查詢服務(wù)。

5.1.6檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)

5.1.6.1開(kāi)展檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)咨詢和服務(wù)。

5.1.6.2幫助企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)改進(jìn)過(guò)程中提供檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)支持。

5.1.6.3提供計(jì)量檢定、校準(zhǔn)咨詢服務(wù)。

5.1.6.4提供特種設(shè)備檢驗(yàn)技術(shù)咨詢和服務(wù)。

5.1.6.5根據(jù)需要協(xié)助企業(yè)查詢省內(nèi)有資質(zhì)的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)。

5.1.7特種設(shè)備服務(wù)

5.1.7.1指導(dǎo)企業(yè)辦理特種設(shè)備使用登記。

5.1.7.2指導(dǎo)企業(yè)建立特種設(shè)備管理制度，提升企業(yè)特種設(shè)備安全管理水平。

5.1.7.3依據(jù)特種設(shè)備安全監(jiān)督檢驗(yàn)和定期檢驗(yàn)要求，指導(dǎo)企業(yè)聯(lián)系特種設(shè)備檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)?zhí)胤N設(shè)備

檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)。

5.1.7.4指導(dǎo)企業(yè)特種設(shè)備作業(yè)人員取證工作。

5.1.8知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)

5.1.8.1指導(dǎo)企業(yè)建立商標(biāo)管理機(jī)制，為企業(yè)提供商標(biāo)注冊(cè)、使用及管理咨詢服務(wù)，指導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)商

標(biāo)專(zhuān)用權(quán)保護(hù)。

5.1.8.2指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展地理標(biāo)志及地理標(biāo)志證明商標(biāo)的注冊(cè)、使用。

5.1.8.3開(kāi)展專(zhuān)利相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。

5.1.9產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督服務(wù)

5.1.9.1為企業(yè)提供工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證相關(guān)咨詢服務(wù)。

5.1.9.2為需要對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)檢測(cè)的自然人、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、企業(yè)、個(gè)體工商戶和其他組織

提供查詢網(wǎng)址，協(xié)助查詢。

5.1.10其他服務(wù)

開(kāi)展與市場(chǎng)監(jiān)管質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)工作相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢服務(wù)。

5.2服務(wù)流程

5.2.1需求收集

5.2.1.1服務(wù)站應(yīng)公開(kāi)質(zhì)量服務(wù)項(xiàng)目，收集企業(yè)質(zhì)量服務(wù)需求。

5.2.1.2企業(yè)可到服務(wù)站提出服務(wù)需求，也可通過(guò)電話、電子郵箱、即時(shí)通訊軟件等渠道向服務(wù)站提

出服務(wù)需求。

5.2.2服務(wù)對(duì)接

服務(wù)站將收集的企業(yè)服務(wù)需求進(jìn)行評(píng)估，如能自主實(shí)施服務(wù)的，則與企業(yè)預(yù)約服務(wù)時(shí)間，并及時(shí)開(kāi)

展服務(wù)；如不能自主實(shí)施服務(wù)的，則及時(shí)聯(lián)系提供此項(xiàng)服務(wù)的相應(yīng)機(jī)構(gòu)，并做好相應(yīng)的服務(wù)記錄。

5.2.3服務(wù)評(píng)價(jià)

在服務(wù)結(jié)束后，服務(wù)站應(yīng)請(qǐng)企業(yè)對(duì)服務(wù)過(guò)程滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià)，收集企業(yè)意見(jiàn)和建議。

6服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督

6.1服務(wù)站應(yīng)設(shè)立意見(jiàn)箱，公開(kāi)監(jiān)督電話，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。

6.2對(duì)社會(huì)各界提出的意見(jiàn)和建議應(yīng)做好記錄，對(duì)合理的意見(jiàn)和建議及時(shí)提出改進(jìn)計(jì)劃、按期整改。

6.3服務(wù)站應(yīng)加強(qiáng)對(duì)服務(wù)工作質(zhì)量的監(jiān)督，采取調(diào)研、問(wèn)卷、回訪等方式對(duì)服務(wù)需求響應(yīng)的及時(shí)性、

服務(wù)能力、解決問(wèn)題的效率等進(jìn)行定期或不定期的考核。

6.4服務(wù)站對(duì)內(nèi)部工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)服務(wù)的文明性、及時(shí)性、正確率等進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià)。

6.5因服務(wù)產(chǎn)生的企業(yè)投訴及相關(guān)糾紛，可參照GB/T19012、GB/T19013的相關(guān)要求處理。

7檔案管理

7.1服務(wù)站應(yīng)建立企業(yè)基本信息、服務(wù)需求記錄等企業(yè)質(zhì)量檔案。

7.2服務(wù)站應(yīng)做好服務(wù)的記錄工作，記錄內(nèi)容完整、真實(shí)和準(zhǔn)確。

7.3服務(wù)站應(yīng)對(duì)服務(wù)過(guò)程中獲取的企業(yè)信息予以保密，未經(jīng)授權(quán)，不應(yīng)它用。

7.4各類(lèi)資料應(yīng)按一定順序編號(hào)，統(tǒng)一歸檔保存和使用。

黑河市市場(chǎng)監(jiān)督管理局

質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)工作流程圖

服務(wù)對(duì)象

服務(wù)需求接收

否是否為受理范圍是

不受理自主實(shí)施服務(wù)不能自主實(shí)施服務(wù)

告知

相關(guān)部門(mén)報(bào)相應(yīng)部門(mén)

實(shí)施服務(wù)實(shí)施服務(wù)

跟蹤評(píng)價(jià)

總結(jié)改進(jìn)

黑河市質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)需求記錄表

一、企業(yè)基本情況

企業(yè)名稱(chēng)企業(yè)法定代表人

統(tǒng)一社會(huì)信用代碼聯(lián)系人

企業(yè)地址電話

二、宣傳教育和培訓(xùn)服務(wù)

□質(zhì)量管理相關(guān)培訓(xùn)?標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)□計(jì)量管理培訓(xùn)□認(rèn)證認(rèn)可培訓(xùn)

□檢驗(yàn)檢測(cè)培訓(xùn)?特種設(shè)備業(yè)務(wù)培訓(xùn)□知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)□產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督培訓(xùn)

□其他

三、質(zhì)量管理服務(wù)

□全面質(zhì)量管理咨詢□質(zhì)量診斷、QC小組等質(zhì)量活動(dòng)□首席質(zhì)量官

□品牌培育咨詢□質(zhì)量獎(jiǎng)項(xiàng)申報(bào)咨詢□其他

四、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)

□標(biāo)準(zhǔn)信息查詢□標(biāo)準(zhǔn)有效性查詢□標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)查新□采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)查詢

□企業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)□企業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)□標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)申報(bào)?標(biāo)準(zhǔn)制修訂

□標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)指導(dǎo)□標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)示范項(xiàng)目立項(xiàng)申報(bào)□其他

五、計(jì)量服務(wù)

?建立健全計(jì)量管理制度□計(jì)量器具臺(tái)賬建立□分類(lèi)管理強(qiáng)檢與非強(qiáng)檢計(jì)量器具

□計(jì)量器具溯源途徑□建立計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)□其他

六、認(rèn)證認(rèn)可服務(wù)

□強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證查詢□自愿性產(chǎn)品認(rèn)證查詢□認(rèn)證機(jī)構(gòu)及其認(rèn)證范圍查詢

□獲得資質(zhì)認(rèn)定證書(shū)的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)名錄查詢□其他

七、檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)

□產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測(cè)□計(jì)量檢定、校準(zhǔn)□特種設(shè)備檢驗(yàn)

□檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)咨詢指導(dǎo)□檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)查詢□其他

八、特種設(shè)備服務(wù)

□辦理特種設(shè)備使用登記□建立制度□特種設(shè)備作業(yè)人員考試服務(wù)

□檢驗(yàn)檢測(cè)指導(dǎo)□其他

九、知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)

□商標(biāo)申請(qǐng)受理咨詢服務(wù)□專(zhuān)利相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)□地理標(biāo)志咨詢服務(wù)

□其他

十、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督服務(wù)

□工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證咨詢□食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證咨詢

□其他

十一、其他服務(wù)

黑河市質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)工作記錄表

編號(hào)：填表日期：

一、企業(yè)基本情況

企業(yè)名稱(chēng)企業(yè)法定代表人

統(tǒng)一社會(huì)信用代碼聯(lián)系人

企業(yè)地址電話

二、宣傳教育和培訓(xùn)服務(wù)

□質(zhì)量管理相關(guān)培訓(xùn)?標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)□計(jì)量管理培訓(xùn)□認(rèn)證認(rèn)可培訓(xùn)

□檢驗(yàn)檢測(cè)培訓(xùn)?特種設(shè)備業(yè)務(wù)培訓(xùn)□知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)□產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督培訓(xùn)

□其他

備注：

三、質(zhì)量管理服務(wù)

□全面質(zhì)量管理咨詢□質(zhì)量診斷、QC小組等質(zhì)量活動(dòng)□首席質(zhì)量官

□品牌培育咨詢□質(zhì)量獎(jiǎng)項(xiàng)申報(bào)咨詢

□其他

備注：

四、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)

□標(biāo)準(zhǔn)信息查詢□標(biāo)準(zhǔn)有效性查詢□標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)查新□采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)查詢

□企業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)□企業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)□標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)申報(bào)?標(biāo)準(zhǔn)制修訂

□標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)指導(dǎo)□標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)示范項(xiàng)目立項(xiàng)申報(bào)□其他

備注：

五、計(jì)量服務(wù)

?建立健全計(jì)量管理制度□計(jì)量器具臺(tái)賬建立□分類(lèi)管理強(qiáng)檢與非強(qiáng)檢計(jì)量器具

□計(jì)量器具溯源途徑□建立計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)□其他

備注：

六、認(rèn)證認(rèn)可服務(wù)

□強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證查詢□自愿性產(chǎn)品認(rèn)證查詢□認(rèn)證機(jī)構(gòu)及其認(rèn)證范圍查詢

□獲得資質(zhì)認(rèn)定證書(shū)的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)名錄查詢□其他

備注：

七、檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)

□產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測(cè)□計(jì)量檢定、校準(zhǔn)□特種設(shè)備檢驗(yàn)

□檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)咨詢指導(dǎo)□檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)查詢

□其他

備注：

八、特種設(shè)備服務(wù)

□辦理特種設(shè)備使用登記□建立制度□特種設(shè)備作業(yè)人員考試服務(wù)

□檢驗(yàn)檢測(cè)指導(dǎo)□其他

備注

九、知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)

□商標(biāo)申請(qǐng)受理咨詢服務(wù)□專(zhuān)利相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)□地理標(biāo)志咨詢服務(wù)

□其他

備注：

十、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督服務(wù)

□工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證咨詢□食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證咨詢

□其他

備注：

十一、其他服務(wù)

尊敬的企業(yè)，

1.您對(duì)服務(wù)響應(yīng)速度的滿意度

□非常滿意