第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE銀行金融產(chǎn)品服務保證承諾書（8篇）銀行金融產(chǎn)品服務保證承諾書第1篇承諾書編號：__________。1.術語與定義1.1本承諾書中所稱“金融產(chǎn)品”指本承諾涉及的各類銀行開發(fā)并銷售的存款、貸款、理財、保險等金融服務項目。1.2“服務質量”指本承諾涉及的金融產(chǎn)品在產(chǎn)品設計、營銷推廣、服務交付及售后管理等環(huán)節(jié)所達到的規(guī)范標準。1.3“客戶權益”指本承諾涉及的金融產(chǎn)品服務過程中，客戶所享有的合法權益，包括知情權、選擇權、隱私保護等。1.4“監(jiān)管要求”指本承諾涉及的金融產(chǎn)品服務必須符合國家金融監(jiān)管機構制定的各項法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。1.5“__________指本承諾涉及的特定技術參數(shù)”指本承諾涉及的金融產(chǎn)品在系統(tǒng)開發(fā)、數(shù)據(jù)傳輸、安全防護等方面需達到的明確技術標準。2.承諾范圍2.1實施主體2.1.1本承諾由本機構及其授權的分支機構共同履行，保證所提供的金融產(chǎn)品服務嚴格遵守本承諾內容。2.1.2本機構承諾對員工進行系統(tǒng)性培訓，保證其具備必要的專業(yè)知識和服務能力。2.1.3本機構承諾定期開展內部審計，監(jiān)督各項承諾的落實情況。2.2實施對象2.2.1本承諾適用于本機構面向社會公眾提供的所有金融產(chǎn)品服務，包括但不限于線上及線下渠道。2.2.2本承諾覆蓋金融產(chǎn)品的全生命周期，從產(chǎn)品設計、營銷推廣、服務交付至售后管理等環(huán)節(jié)。2.2.3本承諾保障所有客戶在購買和使用金融產(chǎn)品服務過程中的合法權益。2.3實施標準2.3.1本機構承諾金融產(chǎn)品設計符合監(jiān)管要求，風險揭示充分，信息披露真實完整。2.3.2本機構承諾服務流程規(guī)范，響應時間滿足客戶需求，解決效率符合行業(yè)標準。2.3.3本機構承諾客戶信息保護措施符合國家網(wǎng)絡安全及個人信息保護相關法律法規(guī)。3.保障機制3.1資金保障3.1.1本機構承諾金融產(chǎn)品資金管理嚴格遵守監(jiān)管要求，保證客戶資金安全。3.1.2本機構承諾建立完善的資金隔離制度，防止不同客戶資金混用。3.1.3本機構承諾定期進行資金壓力測試，保證資金鏈穩(wěn)定。3.2人員保障3.2.1本機構承諾組建專業(yè)的金融產(chǎn)品服務團隊，包括產(chǎn)品經(jīng)理、風險控制、合規(guī)審查等崗位。3.2.2本機構承諾對員工進行定期考核，保證其具備必要的專業(yè)能力和服務意識。3.2.3本機構承諾建立員工職業(yè)道德規(guī)范，杜絕違規(guī)行為。3.3技術保障3.3.1本機構承諾金融產(chǎn)品服務系統(tǒng)具備高可用性，保證服務連續(xù)性。3.3.2本機構承諾采用先進的數(shù)據(jù)加密技術，保護客戶信息安全。3.3.3本機構承諾定期進行系統(tǒng)安全評估，及時修復漏洞。4.違約認定4.1輕微違約4.1.1本機構承諾若因系統(tǒng)臨時故障導致服務短暫中斷，應及時通知客戶并盡快恢復。4.1.2本機構承諾若因信息披露疏漏導致客戶誤解，應及時糾正并承擔相應責任。4.1.3本機構承諾若因服務流程瑕疵導致客戶不滿，應主動協(xié)商解決并給予合理補償。4.2重大違約4.2.1本機構承諾若因內部管理問題導致客戶資金損失，應根據(jù)相關法律法規(guī)及監(jiān)管要求承擔賠償責任。4.2.2本機構承諾若因違反監(jiān)管要求導致客戶權益受損，應根據(jù)《___________________法》第__條及相關規(guī)定承擔法律責任。4.2.3本機構承諾若因重大安全事件導致客戶信息泄露，應立即采取措施控制損失并承擔相應責任。5.爭議解決5.1協(xié)商5.1.1本機構承諾與客戶就服務爭議進行友好協(xié)商，尋求雙方均能接受的解決方案。5.1.2本機構承諾在協(xié)商過程中保持誠信，充分尊重客戶意見。5.2仲裁5.2.1本機構承諾若協(xié)商不成，應按照雙方約定提交指定仲裁機構進行仲裁。5.2.2本機構承諾遵守仲裁規(guī)則，尊重仲裁結果。5.3訴訟5.3.1本機構承諾若仲裁未果，應按照法律程序向有管轄權的人民法院提起訴訟。5.3.2本機構承諾遵守法院判決，承擔相應法律責任。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________銀行金融產(chǎn)品服務保證承諾書第2篇合同編號：__________一、承諾事項定義1.1本單位承諾__________事項符合國家相關標準，并嚴格遵守《_________商業(yè)銀行法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定。1.2本單位承諾所提供的金融產(chǎn)品服務內容真實、準確、完整，不存在虛假宣傳或誤導性陳述。1.3本單位承諾在服務過程中，切實保障客戶合法權益，保證資金安全、信息保密及交易合規(guī)。二、實施準則2.1本單位承諾嚴格執(zhí)行金融產(chǎn)品服務的各項操作規(guī)程，保證服務流程規(guī)范、高效。2.2本單位承諾建立健全內部管理制度，明確責任主體，定期開展業(yè)務培訓，提升服務質量和風險防控能力。2.3本單位承諾對客戶信息嚴格保密，未經(jīng)客戶授權或法律許可，不得泄露或用于其他用途。三、違約責任3.1如本單位未能履行本承諾書中的任何承諾事項，將依法承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償客戶經(jīng)濟損失、接受監(jiān)管部門的處罰等。3.2本單位承諾因違約行為給客戶造成的損失，將積極采取補救措施，并在合理期限內予以解決。3.3本單位承諾主動接受銀行業(yè)監(jiān)督管理部門的監(jiān)督和檢查，如有違規(guī)行為，將配合調查并承擔全部責任。四、生效條款4.1本承諾書自簽訂之日起生效，具有法律約束力。4.2本承諾書一式兩份，本單位及客戶各執(zhí)一份，效力同等。4.3本單位承諾__________事項符合國家相關標準，特此鄭重承諾。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________銀行金融產(chǎn)品服務保證承諾書第3篇框架內容第一條基本原則甲方（銀行）與乙方（客戶）本著平等互利、誠實信用的原則，依據(jù)國家相關法律法規(guī)及雙方簽訂的金融產(chǎn)品服務合同，就金融產(chǎn)品服務質量及服務保障事宜，制定本承諾書。第二條服務標準1.甲方承諾向乙方提供符合國家金融監(jiān)管機構規(guī)定的金融產(chǎn)品，保證產(chǎn)品信息披露真實、準確、完整。2.甲方保證金融產(chǎn)品設計合理，風險揭示充分，符合乙方風險承受能力評估結果。3.甲方承諾在合同約定時間內完成金融產(chǎn)品的簽約、發(fā)放、結算等流程，本單位保證__________指標達標率100%。4.甲方保證金融產(chǎn)品服務的收費透明，無任何隱形費用，收費標準符合國家金融監(jiān)管機構規(guī)定。5.甲方承諾建立完善的金融產(chǎn)品服務投訴處理機制，及時響應乙方投訴，并在合同約定時間內給予答復和解決方案。第三條質量保障1.甲方承諾金融產(chǎn)品服務的質量符合國家金融監(jiān)管機構的相關標準，本單位保證__________指標達標率100%。2.甲方承諾定期對金融產(chǎn)品服務質量進行內部檢查和評估，及時發(fā)覺并整改服務中存在的問題。3.甲方承諾對金融產(chǎn)品服務人員進行專業(yè)培訓，保證服務人員具備必要的業(yè)務知識和技能。4.甲方承諾建立金融產(chǎn)品服務質量監(jiān)控體系，對服務過程中的關鍵環(huán)節(jié)進行實時監(jiān)控，保證服務質量穩(wěn)定可靠。第四條客戶權益保障1.甲方承諾尊重乙方的合法權益，保護乙方個人信息安全，未經(jīng)乙方同意，不得將乙方個人信息用于其他用途。2.甲方承諾在金融產(chǎn)品服務過程中，如因甲方原因導致乙方權益受損，甲方將依法承擔相應責任。3.甲方承諾建立客戶權益保護機制，對乙方反映的問題及時處理，并定期向乙方通報處理結果。4.甲方承諾在金融產(chǎn)品服務過程中，如遇政策調整或其他不可抗力因素，將及時告知乙方，并與乙方協(xié)商解決方案。第五條爭議解決1.甲乙雙方在履行本承諾書過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條承諾效力1.本承諾書是甲乙雙方簽訂的金融產(chǎn)品服務合同的補充協(xié)議，與合同具有同等法律效力。2.本承諾書自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效，至金融產(chǎn)品服務合同終止之日止。第七條其他事項1.本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本承諾書未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________銀行金融產(chǎn)品服務保證承諾書第4篇為規(guī)范__________行為，特制定本服務保證承諾書。承諾書旨在明確__________部門在提供金融產(chǎn)品服務過程中的權利與義務，保證服務質量，維護客戶合法權益，促進金融市場健康發(fā)展。一、行為準則1.1嚴格遵守國家法律法規(guī)及相關政策，保證金融產(chǎn)品服務的合法性、合規(guī)性。1.2堅持公平、公正、公開原則，保證金融產(chǎn)品服務的透明度，杜絕任何形式的利益輸送。1.3尊重客戶隱私，嚴格保護客戶個人信息，未經(jīng)客戶許可，不得泄露、篡改或濫用客戶信息。1.4堅持客戶至上，以客戶需求為導向，提供個性化、定制化的金融產(chǎn)品服務。1.5持續(xù)提升服務質量，不斷優(yōu)化服務流程，提高服務效率，滿足客戶日益增長的服務需求。二、具體承諾2.1產(chǎn)品介紹承諾2.1.1提供真實、準確、完整的金融產(chǎn)品信息，保證產(chǎn)品介紹與實際服務內容相符，無任何虛假宣傳或誤導性陳述。2.1.2對金融產(chǎn)品的風險等級、收益預期、費用扣除等進行明確說明，保證客戶在充分知曉產(chǎn)品信息的基礎上作出決策。2.1.3定期更新金融產(chǎn)品信息，及時告知客戶產(chǎn)品變更、政策調整等內容，保證客戶始終掌握最新信息。2.2服務過程承諾2.2.1建立完善的服務流程，保證服務過程規(guī)范、高效、便捷，為客戶提供優(yōu)質的服務體驗。2.2.2加強服務人員培訓，提高服務人員的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務能力，保證服務人員能夠為客戶提供專業(yè)、準確的服務。2.2.3設置客戶服務、在線客服等渠道，保證客戶在遇到問題時能夠及時獲得幫助和解決方案。2.3風險管理承諾2.3.1建立健全的風險管理體系，對金融產(chǎn)品服務過程中的各類風險進行識別、評估和控制，保證風險在可承受范圍內。2.3.2定期進行風險評估，及時識別和應對新出現(xiàn)的風險因素，保證風險管理措施的有效性。2.3.3對風險事件進行及時處理，制定應急預案，保證風險事件能夠得到妥善處置，減少客戶損失。2.4客戶權益保護承諾2.4.1建立客戶投訴處理機制，對客戶的投訴進行及時處理，保證客戶投訴得到妥善解決。2.4.2設立客戶權益保護部門，專門負責處理客戶權益相關事宜，保證客戶權益得到有效保護。2.4.3定期開展客戶滿意度調查，知曉客戶對金融產(chǎn)品服務的意見和建議，不斷改進服務質量，提升客戶滿意度。三、監(jiān)督機制3.1內部監(jiān)督3.1.1建立__________部門內部監(jiān)督機制，對金融產(chǎn)品服務過程進行日常監(jiān)督，保證各項承諾得到有效落實。3.1.2定期開展內部審計，對金融產(chǎn)品服務過程中的合規(guī)性、風險控制等方面進行審查，發(fā)覺問題及時整改。3.1.3設立內部舉報制度，鼓勵員工對違反承諾行為進行舉報，對舉報線索進行認真調查，對違規(guī)行為進行處理。3.2外部監(jiān)督3.2.1積極配合監(jiān)管部門的監(jiān)督檢查，對監(jiān)管部門提出的問題進行認真整改，保證金融產(chǎn)品服務符合監(jiān)管要求。3.2.2設立客戶反饋渠道，收集客戶對金融產(chǎn)品服務的意見和建議，及時回應客戶關切，不斷改進服務質量。3.2.3定期向社會公開金融產(chǎn)品服務信息，接受社會監(jiān)督，提升金融產(chǎn)品服務的透明度和公信力。__________部門負責本承諾的落實。承諾人簽名：簽訂日期：銀行金融產(chǎn)品服務保證承諾書第5篇關于__________項目的承諾一、前期準備1.承諾人必須于本承諾生效之日起三十日內，完成項目所需全部資料的收集、整理及審核工作，保證資料的完整性、真實性和合規(guī)性。2.承諾人必須按照相關法律法規(guī)及監(jiān)管要求，制定詳細的項目實施方案，并報送相關主管部門備案。3.承諾人嚴禁在項目前期準備階段泄露任何未公開的金融產(chǎn)品信息，嚴禁進行任何虛假宣傳或誤導性陳述。二、實施過程1.承諾人在項目實施過程中，必須嚴格遵守國家金融監(jiān)管政策，保證所有操作符合法律法規(guī)及行業(yè)標準。2.承諾人必須建立完善的風險管理體系，對項目實施過程中的各項風險進行實時監(jiān)控和評估，并采取有效措施防范風險。3.承諾人嚴禁利用項目進行任何形式的利益輸送或利益交換，嚴禁挪用項目資金或違規(guī)使用金融資源。4.承諾人必須定期向相關主管部門匯報項目進展情況，并接受監(jiān)督檢查。三、后期評估1.承諾人在項目結束后六十日內，必須完成項目后評估工作，并形成書面評估報告。2.承諾人必須將項目后評估報告報送相關主管部門，并依法依規(guī)進行公示。3.承諾人嚴禁隱瞞或篡改項目后評估結果，嚴禁出具虛假評估報告。本承諾自__________年__月__日起生效。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________年__月__日銀行金融產(chǎn)品服務保證承諾書第6篇承諾方：[銀行名稱]，法定代表人：[法定代表人姓名]，統(tǒng)一社會信用代碼：[統(tǒng)一社會信用代碼]，注冊地址：[注冊地址]，聯(lián)系方式：[聯(lián)系方式]。接收方：[客戶名稱]，證件號碼號碼：[證件號碼號碼]，地址：[聯(lián)系地址]，聯(lián)系方式：[聯(lián)系方式]。根據(jù)《_________合同法》、《_________銀行業(yè)監(jiān)督管理法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，承諾方與接收方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就銀行金融產(chǎn)品服務事宜達成如下保證承諾：第一條保證事項1.1承諾方保證，其提供的金融產(chǎn)品及服務均符合國家相關法律法規(guī)及監(jiān)管要求，并遵循銀行業(yè)金融機構審慎經(jīng)營的原則。1.2承諾方承諾，將嚴格按照國家金融監(jiān)管機構的規(guī)定，對金融產(chǎn)品進行充分的風險評估，并在產(chǎn)品介紹及銷售過程中，向接收方提供真實、準確、完整的產(chǎn)品信息，包括但不限于產(chǎn)品名稱、風險等級、預期收益、期限、費用、退出機制等。1.3承諾方保證，將建立健全金融產(chǎn)品服務流程，保證服務效率和服務質量，為接收方提供便捷、高效的金融產(chǎn)品服務。1.4承諾方承諾，將嚴格遵守客戶信息保護的相關法律法規(guī)，對接收方的個人信息和財務信息進行嚴格保密，未經(jīng)接收方書面同意，不得向任何第三方泄露。第二條權利義務2.1承諾方的權利2.1.1承諾方有權根據(jù)國家金融監(jiān)管機構的規(guī)定，對金融產(chǎn)品進行風險分類和管理。2.1.2承諾方有權根據(jù)市場情況和業(yè)務發(fā)展需要，對金融產(chǎn)品服務流程進行優(yōu)化和調整。2.1.3承諾方享有__________項服務權益。2.2承諾方的義務2.2.1承諾方應按照國家金融監(jiān)管機構的規(guī)定，對金融產(chǎn)品進行充分的風險評估，并在產(chǎn)品介紹及銷售過程中，向接收方提供真實、準確、完整的產(chǎn)品信息。2.2.2承諾方應建立健全金融產(chǎn)品服務流程，保證服務效率和服務質量，為接收方提供便捷、高效的金融產(chǎn)品服務。2.2.3承諾方應嚴格遵守客戶信息保護的相關法律法規(guī)，對接收方的個人信息和財務信息進行嚴格保密，未經(jīng)接收方書面同意，不得向任何第三方泄露。2.3接收方的權利2.3.1接收方有權知曉金融產(chǎn)品的詳細信息，包括但不限于產(chǎn)品名稱、風險等級、預期收益、期限、費用、退出機制等。2.3.2接收方有權要求承諾方提供真實、準確、完整的金融產(chǎn)品信息。2.3.3接收方有權根據(jù)自身需求選擇合適的金融產(chǎn)品及服務。2.4接收方的義務2.4.1接收方應如實向承諾方提供個人信息和財務信息，并配合承諾方進行風險評估。2.4.2接收方應遵守金融產(chǎn)品服務流程，配合承諾方完成相關業(yè)務辦理。2.4.3接收方應妥善保管金融產(chǎn)品相關資料，并按時履行相關義務。第三條違約責任3.1承諾方如違反本承諾書第一條的保證事項，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償接收方因此遭受的損失、向監(jiān)管機構報告并接受處罰等。3.2承諾方如違反本承諾書第二條的義務，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償接收方因此遭受的損失、向監(jiān)管機構報告并接受處罰等。3.3接收方如違反本承諾書第二條的義務，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償承諾方因此遭受的損失、向監(jiān)管機構報告并接受處罰等。3.4如因不可抗力導致本承諾書無法履行，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方，并采取必要措施減少損失。本承諾書一式兩份，承諾方與接收方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。承諾方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：____________________簽訂日期：____________________接收方（簽字）：____________________簽訂日期：____________________銀行金融產(chǎn)品服務保證承諾書第7篇根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.基本規(guī)則與適用范圍1.1本承諾書由銀行（以下簡稱“銀行”）與客戶（以下簡稱“客戶”）共同遵守，依據(jù)雙方簽署的__________協(xié)議合同（以下簡稱“協(xié)議合同”）要求制定。1.2本承諾書適用于銀行提供的__________金融產(chǎn)品服務（以下簡稱“產(chǎn)品服務”），包括但不限于__________（列舉具體產(chǎn)品服務類型）。1.3銀行承諾按照協(xié)議合同的約定及本承諾書的具體條款，履行產(chǎn)品服務的各項義務，保障客戶的合法權益?？蛻魬e極配合銀行履行相關義務，保證產(chǎn)品服務的順利實施。2.權利與義務約定2.1銀行權利2.1.1銀行有權按照協(xié)議合同約定及行業(yè)標準，對產(chǎn)品服務進行設計、開發(fā)、交付及維護，并保證其符合__________指本承諾書涉及的特定技術標準。2.1.2銀行有權要求客戶提供必要的身份信息、財務資料及業(yè)務需求說明，以完成產(chǎn)品服務的定制化工作?？蛻魬ＷC提供信息的真實性、完整性與合法性。2.1.3在產(chǎn)品服務過程中，如遇法律法規(guī)或政策調整，銀行有權根據(jù)協(xié)議合同進行合理調整，但應提前通知客戶并承擔相應責任。2.2銀行義務2.2.1銀行承諾按照協(xié)議合同約定的服務期限、服務范圍及服務標準，提供產(chǎn)品服務，保證服務的連續(xù)性與穩(wěn)定性。2.2.2銀行應設立專門的服務團隊，負責處理客戶咨詢、問題反饋及投訴，保證在協(xié)議合同約定的響應時間內給予合理答復。2.2.3銀行應采取必要的技術措施和管理措施，保障產(chǎn)品服務的安全性，防止客戶信息泄露、篡改或丟失。如發(fā)生安全事件，銀行應及時通知客戶并采取補救措施。2.3客戶權利2.3.1客戶有權要求銀行按照協(xié)議合同約定，提供完整、準確的產(chǎn)品服務，并有權對產(chǎn)品服務的質量進行監(jiān)督和評價。2.3.2客戶有權在產(chǎn)品服務過程中，要求銀行提供必要的操作指南、使用手冊及培訓支持，以幫助客戶更好地使用產(chǎn)品服務。2.3.3客戶有權在協(xié)議合同約定的期限內，要求銀行退回未提供的產(chǎn)品服務或解除協(xié)議合同，并要求銀行退還相應款項。2.4客戶義務2.4.1客戶應按照協(xié)議合同約定，及時支付相關費用，并配合銀行完成產(chǎn)品服務的簽約、變更及終止手續(xù)。2.4.2客戶應妥善保管產(chǎn)品服務的密鑰、賬號及密碼等敏感信息，并不得泄露或轉借他人。如因客戶原因導致產(chǎn)品服務受損，責任由客戶承擔。2.4.3客戶應按照銀行的要求，提供真實、有效的業(yè)務需求及操作指令，并配合銀行完成產(chǎn)品服務的測試、驗收及上線工作。3.生效與終止條件3.1本承諾書自協(xié)議合同簽署之日起生效，并在協(xié)議合同約定的服務期限屆滿后自動終止。3.2如協(xié)議合同提前終止，雙方應按照協(xié)議合同約定進行善后處理，包括但不限于產(chǎn)品服務的交接、數(shù)據(jù)的遷移及費用的結算。3.3在服務期限屆滿前，如客戶提出合理訴求，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本承諾書及協(xié)議合同進行修改或續(xù)簽。4.補充條款4.1法律適用與爭議解決4.1.1本承諾書的訂立、效力、解釋及履行，均適用_________法律。4.1.2因本承諾書引起的或與本承諾書有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向協(xié)議合同約定的仲裁機構申請仲裁，或向協(xié)議合同履行地人民法院提起訴訟。4.2保密條款4.2.1雙方應對本承諾書內容及協(xié)議合同約定的保密信息承擔保密義務，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。4.2.2保密信息的范圍包括但不限于產(chǎn)品服務的技術方案、客戶信息、財務數(shù)據(jù)及商業(yè)秘密等。4.3不可抗力條款4.3.1如因不可抗力因素（包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為等）導致本承諾書無法履行，雙方應互不承擔責任。4.3.2遭遇不可抗力的一方應及時通知對方，并提供相關證明材料，以便雙方協(xié)商處理后續(xù)事宜。4.4其他條款4.4.1本承諾書構成雙方協(xié)議合同不可分割的一部分，與協(xié)議合同具有同等法律效力。4.4.2對本承諾書的任何修改或補充，均應以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。銀行金融產(chǎn)品服務保證承諾書第8篇承諾方：姓名/名稱：__________________證件號碼號/統(tǒng)一社會信用代碼：__________________地址：__________________聯(lián)系方式：__________________一、背景說明為規(guī)范銀行金融產(chǎn)品服務行為，保障客戶合法權益，提升服務質量與效率，承諾方基于誠信原則，根據(jù)相關法律法規(guī)及監(jiān)管要求，就金融產(chǎn)品服務事宜作出如下承諾。承諾方充分認識到金融產(chǎn)品服務的特殊性及客戶權益保護的重要性，特此聲明，保證所有服務內容真實、準確、完整，并嚴格遵守國家及行業(yè)相關規(guī)定。二、具體承諾1.服務內容真實性承諾方保證所提供的金融產(chǎn)品信息、服務條款及業(yè)務流