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快消品銷售業(yè)務員的績效評定表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標名稱權(quán)重目標值評分標準得分銷售業(yè)績達成率月度銷售額達成率40%100%按實際銷售額占目標的百分比計分,每低1%扣0.5分,最高扣至0分季度銷售目標超額完成率超出目標5%按實際超額完成率計分,每低1%扣0.5分,最高扣至0分重點產(chǎn)品銷售占比50%按重點產(chǎn)品銷售額占總銷售額的百分比計分,每低1%扣0.5分,最高扣至0分新客戶開發(fā)數(shù)量10個按實際開發(fā)新客戶數(shù)量計分,每少1個扣2分,最高扣至0分客戶復購率80%按客戶復購金額占總銷售額的百分比計分,每低1%扣0.5分,最高扣至0分市場拓展能力新市場/渠道開發(fā)數(shù)量20%2個按實際開發(fā)新市場/渠道數(shù)量計分,每少1個扣3分,最高扣至0分市場活動策劃與執(zhí)行效果合格由上級根據(jù)活動方案完成度、效果評估結(jié)果評分,優(yōu)秀3分,合格2分,不合格1分競爭對手動態(tài)分析報告質(zhì)量及時準確由上級根據(jù)報告提交及時性、內(nèi)容準確性評分,優(yōu)秀3分,合格2分,不合格1分市場信息反饋及時性每日按信息反饋頻率計分,每日反饋3分,每周反饋2分,每月反饋1分客戶滿意度調(diào)研得分85分按客戶滿意度調(diào)研平均得分計分,每低1分扣0.5分,最高扣至0分客戶關(guān)系維護重點客戶拜訪頻率20%每周一次按實際拜訪頻率計分,每周拜訪3分,每兩周拜訪2分,每月拜訪1分客戶投訴處理滿意度100%按客戶投訴處理結(jié)果滿意度計分,每低1%扣1分,最高扣至0分客戶關(guān)系維護活動參與度80%按參與客戶關(guān)系維護活動的次數(shù)占計劃次數(shù)的百分比計分,每低1%扣0.5分,最高扣至0分客戶留存率90%按續(xù)約客戶數(shù)量占總客戶數(shù)量的百分比計分,每低1%扣0.5分,最高扣至0分客戶推薦率3個按客戶推薦的新客戶數(shù)量計分,每少1個扣1分,最高扣至0分團隊協(xié)作與能力提升團隊會議參與度20%100%按實際參與團隊會議次數(shù)占計劃次數(shù)的百分比計分,每低1%扣0.5分,最高扣至0分跨部門協(xié)作完成率95%按跨部門協(xié)作任務完成情況的百分比計分,每低1%扣0.5分,最高扣至0分銷售技巧培訓參與度100%按參與銷售技巧培訓的次數(shù)占計劃次數(shù)的百分比計分,每低1%扣0.5分,最高扣至0分知識庫更新貢獻度5條按實際貢獻知識庫條目數(shù)量計分,每少1條扣1分,最高扣至0分銷售經(jīng)驗分享次數(shù)2次按實際進行銷售經(jīng)驗分享的次數(shù)計分,每少1次扣1分,最高扣至0分本考核表用于評估快消品銷售業(yè)務員的綜合績效表現(xiàn),請根據(jù)業(yè)務員在考核期內(nèi)的工作完成情況進行評分。各維度權(quán)重已預設,評分時請綜合考慮業(yè)務員的實際貢獻和達成情況。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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