2025年新員工入職培訓(xùn)測(cè)試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分）1.公司《員工手冊(cè)》規(guī)定，遲到或早退超過(guò)多少分鐘視為曠工半天？A.15分鐘?B.30分鐘?C.45分鐘?D.60分鐘答案：B2.下列哪項(xiàng)不屬于公司“三不”保密原則？A.不泄密?B.不打聽(tīng)?C.不存儲(chǔ)?D.不傳播答案：C3.辦公區(qū)域發(fā)生火情，最先應(yīng)執(zhí)行的動(dòng)作是：A.撥打119?B.切斷電源?C.使用滅火器?D.按響手動(dòng)報(bào)警按鈕答案：D4.公司信息安全等級(jí)中，標(biāo)記為“機(jī)密”的文件最長(zhǎng)保存期限為：A.3年?B.5年?C.10年?D.永久答案：C5.關(guān)于差旅住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，以下城市屬于A類(lèi)的是：A.合肥?B.青島?C.廈門(mén)?D.蘇州答案：C6.員工申請(qǐng)年假的最小單位為：A.0.5小時(shí)?B.1小時(shí)?C.0.5天?D.1天答案：C7.公司廉潔條款中，收受禮品價(jià)值超過(guò)多少元必須上交？A.100元?B.200元?C.300元?D.500元答案：B8.使用公司車(chē)輛外出，回程后必須于多少小時(shí)內(nèi)完成里程登記？A.2小時(shí)?B.4小時(shí)?C.6小時(shí)?D.次日10:00前答案：B9.以下哪項(xiàng)不是公司核心價(jià)值觀關(guān)鍵詞？A.客戶第一?B.擁抱變化?C.追求極致?D.合規(guī)共贏答案：C10.員工入職滿一年后享有的健康體檢頻次為：A.每年一次?B.每?jī)赡暌淮?C.每三年一次?D.僅入職時(shí)一次答案：A11.公司數(shù)據(jù)分級(jí)中，哪一級(jí)別的數(shù)據(jù)泄露將觸發(fā)刑事問(wèn)責(zé)？A.公開(kāi)?B.內(nèi)部?C.秘密?D.絕密答案：D12.關(guān)于OKR撰寫(xiě)，下列描述正確的是：A.O不超過(guò)3個(gè)，KR不超過(guò)4條?B.O可量化，KR需鼓舞人心?C.O和KR均須SMART化?D.O鼓舞人心，KR可衡量答案：D13.員工內(nèi)部轉(zhuǎn)崗，需提前多少個(gè)工作日發(fā)起流程？A.5?B.10?C.15?D.20答案：C14.公司專(zhuān)利獎(jiǎng)勵(lì)政策中，發(fā)明專(zhuān)利授權(quán)后一次性獎(jiǎng)勵(lì)金額為：A.5000元?B.8000元?C.10000元?D.15000元答案：C15.下列哪項(xiàng)行為被定義為“利益沖突”？A.直系親屬在與公司合作的供應(yīng)商任職銷(xiāo)售總監(jiān)?B.員工購(gòu)買(mǎi)本公司產(chǎn)品?C.員工參加外部培訓(xùn)?D.員工加班調(diào)休答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分）16.以下哪些情形可以認(rèn)定為工傷？A.上班途中遭遇非本人主責(zé)交通事故?B.出差期間突發(fā)疾病48小時(shí)內(nèi)死亡?C.工作時(shí)間斗毆受傷?D.搶險(xiǎn)救災(zāi)中受傷?E.下班途中繞道買(mǎi)菜摔傷答案：A、B、D17.公司信息安全技術(shù)管控包括：A.DLP?B.VPN白名單?C.水印溯源?D.零信任架構(gòu)?E.社交工程演練答案：A、B、C、D18.關(guān)于“碳中和”辦公倡議，員工可采取的行動(dòng)有：A.雙面打印?B.會(huì)議自帶水杯?C.下班關(guān)閉插座電源?D.使用可降解餐盒?E.差旅選擇直飛航班答案：A、B、C、D19.以下哪些屬于公司福利項(xiàng)目？A.補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)?B.員工持股計(jì)劃?C.母嬰室?D.企業(yè)年金?E.免費(fèi)夜宵答案：A、B、C、D、E20.使用企業(yè)微信時(shí)，哪些操作會(huì)被記錄審計(jì)？A.文件下載?B.紅包發(fā)送?C.語(yǔ)音通話?D.位置共享?E.群公告發(fā)布答案：A、B、C、D、E21.關(guān)于反洗錢(qián)合規(guī)，員工需要：A.識(shí)別客戶身份?B.報(bào)告大額交易?C.拒絕現(xiàn)金交易?D.留存交易記錄5年?E.配合監(jiān)管訪談答案：A、B、D、E22.以下哪些屬于“高壓線”行為？A.虛假報(bào)銷(xiāo)?B.泄露工資?C.行賄政府官員?D.刷單虛增業(yè)績(jī)?E.私下兼職競(jìng)品公司顧問(wèn)答案：A、C、D、E23.公司ESG評(píng)級(jí)提升路徑包括：A.增加女性高管比例?B.建立綠色供應(yīng)鏈?C.發(fā)布碳排數(shù)據(jù)?D.捐贈(zèng)公益基金?E.使用可再生能源答案：A、B、C、D、E24.關(guān)于OKR復(fù)盤(pán)四象限，正確描述有：A.繼續(xù)執(zhí)行?B.開(kāi)始嘗試?C.停止做?D.優(yōu)化迭代?E.保持觀望答案：A、B、C、D25.以下哪些屬于“員工幫助計(jì)劃（EAP）”服務(wù)內(nèi)容？A.24小時(shí)心理熱線?B.法律咨詢(xún)?C.子女入學(xué)指導(dǎo)?D.財(cái)務(wù)規(guī)劃講座?E.急救培訓(xùn)答案：A、B、C、D三、判斷題（每題1分，共10分）26.員工在試用期離職需提前3天書(shū)面通知直屬上級(jí)即可。答案：正確27.公司允許員工將內(nèi)部論壇截圖分享到外部社交媒體，但需打碼。答案：錯(cuò)誤28.所有加班必須事前在系統(tǒng)提交申請(qǐng)，否則不予調(diào)休。答案：正確29.公司園區(qū)全面禁煙，包含電子煙。答案：正確30.員工可以個(gè)人名義注冊(cè)與公司主營(yíng)業(yè)務(wù)相同的商標(biāo)。答案：錯(cuò)誤31.公司鼓勵(lì)“無(wú)紙化辦公”，報(bào)銷(xiāo)單據(jù)可全部用電子發(fā)票原件。答案：正確32.內(nèi)部競(jìng)聘失敗一次后，需間隔6個(gè)月方可再次申請(qǐng)。答案：正確33.公司每年3月統(tǒng)一調(diào)整社保公積金基數(shù)，員工無(wú)需確認(rèn)。答案：錯(cuò)誤34.員工在社交媒體使用公司Logo需經(jīng)品牌部書(shū)面授權(quán)。答案：正確35.公司規(guī)定男士在辦公區(qū)不得穿無(wú)領(lǐng)T恤。答案：正確四、填空題（每空2分，共20分）36.公司使命是“讓_________更美好”。答案：商業(yè)37.員工出差選擇高鐵時(shí)，可乘坐的最高座席為_(kāi)________。答案：二等座38.公司數(shù)據(jù)分類(lèi)分級(jí)共_________個(gè)級(jí)別。答案：五39.內(nèi)部舉報(bào)郵箱為_(kāi)________@。答案：ethics40.員工入職當(dāng)年可享受的年假天數(shù)按_________比例折算。答案：自然年度剩余日歷41.公司園區(qū)急救電話為_(kāi)________。答案：811942.公司廉潔賬戶開(kāi)戶銀行是_________銀行。答案：招商43.員工參加外部會(huì)議獲得的所有資料須在_________小時(shí)內(nèi)上傳知識(shí)庫(kù)。答案：4844.公司專(zhuān)利墻位于_________棟一層。答案：研發(fā)45.員工離職時(shí)，工牌、門(mén)卡、_________必須歸還。答案：電腦令牌五、簡(jiǎn)答題（每題10分，共30分）46.請(qǐng)簡(jiǎn)述公司“客戶第一”價(jià)值觀在跨部門(mén)協(xié)作中的具體體現(xiàn)，至少列舉3項(xiàng)制度或案例。答案：（1）首問(wèn)負(fù)責(zé)制：任何部門(mén)接到客戶訴求后，成為第一責(zé)任人，協(xié)調(diào)資源直至閉環(huán)，考核權(quán)重占季度績(jī)效20%。（2）客戶體驗(yàn)官制度：每月隨機(jī)抽取5名客戶代表進(jìn)入產(chǎn)品評(píng)審會(huì)，擁有“一票否決”權(quán)，2024年共否決了3個(gè)上線版本，避免潛在投訴上升。（3）內(nèi)部SLA承諾：研發(fā)對(duì)銷(xiāo)售支持需求在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，超時(shí)自動(dòng)升級(jí)至VP層級(jí)，2024年平均響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)縮短至1.8小時(shí)，客戶續(xù)約率提升7%。47.結(jié)合公司信息安全政策，說(shuō)明員工在離職交接期應(yīng)完成的“數(shù)據(jù)清理五步法”。答案：第一步：個(gè)人電腦全盤(pán)加密備份至指定NAS，由IT與直屬上級(jí)雙授權(quán)解密查看；第二步：企業(yè)微信、郵箱、Git庫(kù)歷史記錄導(dǎo)出PDF，上傳至“離職交接”目錄，命名規(guī)則“工號(hào)_姓名_系統(tǒng)_日期”；第三步：使用Blancco工具進(jìn)行磁盤(pán)擦除，選擇DoD5220.22M標(biāo)準(zhǔn)，3次覆寫(xiě)，生成報(bào)告發(fā)送IT審計(jì)部；第四步：在云桌面控制臺(tái)點(diǎn)擊“賬號(hào)失效”并勾選“遠(yuǎn)程擦除”，確認(rèn)手機(jī)端企業(yè)應(yīng)用數(shù)據(jù)清零；第五步：打印《數(shù)據(jù)清理完成確認(rèn)單》，IT、HR、業(yè)務(wù)線負(fù)責(zé)人三方簽字后，方可辦理離職證明。48.公司2025年推出“綠色差旅”計(jì)劃，請(qǐng)寫(xiě)出員工可選擇的三種低碳出行方案，并說(shuō)明如何獲得碳積分獎(jiǎng)勵(lì)。答案：方案一：短途出差優(yōu)先高鐵，系統(tǒng)在訂票界面自動(dòng)提示碳排對(duì)比，選擇高鐵可獲1.5倍碳積分，每減少1kgCO?獎(jiǎng)勵(lì)1積分；方案二：聯(lián)程機(jī)票選擇經(jīng)濟(jì)艙且中轉(zhuǎn)時(shí)間≥3小時(shí)，系統(tǒng)識(shí)別后一次性獎(jiǎng)勵(lì)200積分，可用于兌換咖啡券；方案三：入住綠色酒店，需具備EarthCheck或GSTC認(rèn)證，上傳入住發(fā)票，每晚獎(jiǎng)勵(lì)50積分，月度上限500積分；積分實(shí)時(shí)到賬“碳賬戶”，可在內(nèi)部商城兌換體檢套餐、公益樹(shù)苗或休假券，2025年目標(biāo)人均減排100kg。六、案例分析題（每題15分，共30分）49.案例：2025年4月，某區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理A為沖刺季度指標(biāo)，私下與客戶B達(dá)成協(xié)議：由B先下1000萬(wàn)元訂單，A在Q2結(jié)束前返還5%作為“市場(chǎng)支持費(fèi)”。A通過(guò)個(gè)人控股的咨詢(xún)公司C與客戶B簽訂虛假服務(wù)合同，資金回流后，A將50萬(wàn)元轉(zhuǎn)至B指定賬戶。Q3初，B因經(jīng)營(yíng)不善申請(qǐng)退款，財(cái)務(wù)審核發(fā)現(xiàn)合同異常。問(wèn)題：（1）指出A違反了公司哪些制度；（2）說(shuō)明公司可采取的處置流程；（3）作為A的直屬上級(jí)，你在日常管理中如何前置防控？答案：（1）A違反《銷(xiāo)售合規(guī)管理辦法》第2.3條“禁止商業(yè)賄賂”，《財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度》第5.1條“禁止虛構(gòu)交易”，《員工廉潔從業(yè)規(guī)定》高壓線第1條“行賄或賬外回扣”，并涉嫌觸犯《刑法》163條非國(guó)家工作人員受賄罪。（2）處置流程：①內(nèi)部審計(jì)部收到財(cái)務(wù)預(yù)警后48小時(shí)內(nèi)凍結(jié)A的系統(tǒng)權(quán)限；②廉潔組啟動(dòng)調(diào)查，訪談A、B、C三方，調(diào)取銀行流水；③證據(jù)確鑿后，提交紀(jì)律委員會(huì)，給予解除勞動(dòng)合同、追償50萬(wàn)元、列入行業(yè)黑名單；④移交公安機(jī)關(guān)，刑事立案；⑤向全體員工發(fā)布案例通報(bào)，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)合規(guī)培訓(xùn)。（3）前置防控：①每月用CRM交叉比對(duì)大額訂單與回款時(shí)間，異常波動(dòng)>15%自動(dòng)觸發(fā)審計(jì)；②銷(xiāo)售例會(huì)強(qiáng)制播放“合規(guī)一分鐘”視頻，案例實(shí)時(shí)更新；③與客戶簽訂《陽(yáng)光合作協(xié)議》，明確違約金為合同金額30%；④設(shè)立“合規(guī)大使”匿名獎(jiǎng)勵(lì)，查實(shí)后獎(jiǎng)勵(lì)5000元；⑤對(duì)銷(xiāo)售考核增加“合規(guī)一票否決”，只要觸碰高壓線，季度獎(jiǎng)金清零。50.案例：2025年5月，新員工D在客戶現(xiàn)場(chǎng)做POC測(cè)試，需將含有10萬(wàn)條用戶信息的樣本數(shù)據(jù)導(dǎo)入筆記本。D為圖方便，使用個(gè)人百度網(wǎng)盤(pán)同步數(shù)據(jù)，并將分享鏈接發(fā)至4人技術(shù)支持微信群。次日，該鏈接被搜索引擎抓取，導(dǎo)致數(shù)據(jù)外泄。監(jiān)管責(zé)令公司48小時(shí)內(nèi)完成整改。問(wèn)題：（1）指出D的違規(guī)點(diǎn)；（2）公司應(yīng)如何應(yīng)急響應(yīng)；（3）作為D的導(dǎo)師，你如何幫助其建立正確的數(shù)據(jù)安全習(xí)慣？答案：（1）D違反《數(shù)據(jù)分類(lèi)分級(jí)管理辦法》第3.2條“秘密級(jí)數(shù)據(jù)禁止出境”，《終端安全管理規(guī)范》第4.1條“禁止使用個(gè)人云盤(pán)”，《客戶現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范》第6條“敏感數(shù)據(jù)須使用公司加密移動(dòng)硬盤(pán)”。（2）應(yīng)急響應(yīng)：①立即通知網(wǎng)盤(pán)廠商下架鏈接，留存日志；②向監(jiān)管部門(mén)報(bào)告泄露范圍、涉及字段、影響用戶數(shù)；③啟動(dòng)用戶通知流程，4小時(shí)內(nèi)發(fā)送短信提醒更改密碼；④技術(shù)部對(duì)樣本數(shù)據(jù)做哈希比對(duì)，確認(rèn)無(wú)擴(kuò)散后出具報(bào)告；⑤對(duì)