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(2025年)國(guó)家保安員模擬練習(xí)題(含答案)一、單項(xiàng)選擇題(共20題,每題2分,共40分)1.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定,保安服務(wù)公司設(shè)立分公司,應(yīng)當(dāng)向()公安機(jī)關(guān)備案。A.分公司所在地設(shè)區(qū)的市級(jí)B.總公司所在地省級(jí)C.分公司所在地縣級(jí)D.總公司所在地設(shè)區(qū)的市級(jí)答案:A2.某商場(chǎng)發(fā)生顧客摔倒事件,保安員在現(xiàn)場(chǎng)處置時(shí),首要任務(wù)是()。A.記錄現(xiàn)場(chǎng)情況B.查看顧客傷情并聯(lián)系急救C.調(diào)取監(jiān)控錄像D.詢問(wèn)目擊者答案:B3.使用干粉滅火器撲救可燃液體火災(zāi)時(shí),應(yīng)將噴嘴對(duì)準(zhǔn)火焰的()噴射。A.根部B.中部C.上部D.任意位置答案:A4.保安員在執(zhí)行出入口守衛(wèi)任務(wù)時(shí),對(duì)攜帶大件物品外出的人員,正確的做法是()。A.直接放行B.要求出示物品來(lái)源證明并登記C.強(qiáng)行檢查物品D.通知公安機(jī)關(guān)答案:B5.下列不屬于保安員禁止性行為的是()。A.限制他人人身自由B.查驗(yàn)出入人員證件C.扣押他人證件D.侮辱他人人格答案:B6.某小區(qū)夜間巡邏時(shí),保安員發(fā)現(xiàn)圍墻處有攀爬痕跡,應(yīng)首先()。A.沿痕跡方向追擊B.報(bào)告主管并封鎖現(xiàn)場(chǎng)C.清理痕跡避免破壞D.繼續(xù)完成巡邏任務(wù)答案:B7.《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定,保安員的年齡條件為()。A.16周歲以上,55周歲以下B.18周歲以上,60周歲以下C.20周歲以上,50周歲以下D.18周歲以上,55周歲以下答案:D8.高層建筑發(fā)生火災(zāi)時(shí),正確的逃生方法是()。A.乘坐電梯快速下樓B.用濕毛巾捂住口鼻沿疏散通道逃生C.躲在衛(wèi)生間等待救援D.從窗戶跳下逃生答案:B9.保安員在進(jìn)行安全檢查時(shí),對(duì)可疑物品應(yīng)當(dāng)()。A.自行打開檢查B.要求當(dāng)事人自行打開并查看C.直接沒(méi)收D.立即報(bào)警答案:B10.某企業(yè)發(fā)生員工沖突,保安員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,應(yīng)優(yōu)先()。A.控制主要沖突人員B.隔離沖突雙方,防止事態(tài)擴(kuò)大C.記錄沖突過(guò)程D.聯(lián)系企業(yè)負(fù)責(zé)人答案:B11.下列關(guān)于保安服務(wù)中緊急避險(xiǎn)的表述,正確的是()。A.緊急避險(xiǎn)造成的損害可以大于危險(xiǎn)可能造成的損害B.緊急避險(xiǎn)的對(duì)象只能是不法侵害人C.緊急避險(xiǎn)必須是為了保護(hù)合法權(quán)益D.緊急避險(xiǎn)適用于所有危險(xiǎn)情況答案:C12.保安員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí),遇交通堵塞無(wú)法按時(shí)到達(dá),正確的做法是()。A.繞行其他路線并立即報(bào)告B.下車疏通交通C.原地等待并聯(lián)系客戶說(shuō)明情況D.加速?gòu)?qiáng)行通過(guò)答案:A13.某學(xué)校門口發(fā)生持刀傷人事件,保安員應(yīng)首先()。A.上前徒手制止B.使用防暴器械控制嫌疑人C.引導(dǎo)學(xué)生疏散至安全區(qū)域D.撥打110報(bào)警答案:C14.下列屬于保安服務(wù)中“隨身護(hù)衛(wèi)”任務(wù)的是()。A.為大型會(huì)議提供外圍警戒B.為企業(yè)高管提供24小時(shí)安全保護(hù)C.為倉(cāng)庫(kù)提供夜間巡邏D.為商場(chǎng)提供出入口檢查答案:B15.保安員在使用對(duì)講機(jī)通訊時(shí),正確的用語(yǔ)是()。A.“老張,南門有情況,趕緊過(guò)來(lái)!”B.“03,03,南門發(fā)現(xiàn)可疑人員,請(qǐng)求支援,完畢?!盋.“喂,快來(lái)南門,有麻煩!”D.“各崗位注意,南門出事了,速來(lái)!”答案:B16.根據(jù)《消防法》規(guī)定,任何單位和個(gè)人都有()的義務(wù)。①維護(hù)消防安全②保護(hù)消防設(shè)施③預(yù)防火災(zāi)④報(bào)告火警A.①②③B.①②④C.②③④D.①②③④答案:D17.保安員在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)有人觸電,應(yīng)首先()。A.用手拉開觸電者B.切斷電源或用絕緣物體挑開電線C.進(jìn)行心肺復(fù)蘇D.撥打120急救電話答案:B18.某社區(qū)發(fā)生盜竊案件,保安員在保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)時(shí),錯(cuò)誤的做法是()。A.用警戒帶封鎖現(xiàn)場(chǎng)B.禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入C.清理現(xiàn)場(chǎng)遺留的物品D.記錄現(xiàn)場(chǎng)原始狀態(tài)答案:C19.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),遇到醉酒人員滋事,正確的處理方式是()。A.強(qiáng)行約束至酒醒B.聯(lián)系其家屬或報(bào)警C.與其爭(zhēng)吵制止D.置之不理答案:B20.下列關(guān)于保安服務(wù)中“安全技術(shù)防范”的表述,錯(cuò)誤的是()。A.包括視頻監(jiān)控、入侵報(bào)警等系統(tǒng)B.保安員需掌握基礎(chǔ)操作技能C.可以完全替代人力防范D.需定期檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)答案:C二、多項(xiàng)選擇題(共10題,每題3分,共30分。每題至少有2個(gè)正確選項(xiàng),錯(cuò)選、漏選均不得分)1.保安員的職責(zé)包括()。A.維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序B.開展安全檢查C.參與追索債務(wù)D.保護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的人身、財(cái)產(chǎn)安全答案:ABD2.下列屬于保安服務(wù)禁止性行為的有()。A.阻礙依法執(zhí)行公務(wù)B.查驗(yàn)出入人員證件C.采用暴力手段處置糾紛D.泄露在服務(wù)中獲知的商業(yè)秘密答案:ACD3.高層建筑火災(zāi)中,保安員引導(dǎo)人員疏散時(shí)應(yīng)()。A.保持冷靜,有序指揮B.優(yōu)先疏散老人、兒童C.告知使用電梯快速逃生D.提醒用濕毛巾捂住口鼻答案:ABD4.保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí),應(yīng)重點(diǎn)觀察的內(nèi)容包括()。A.服務(wù)區(qū)域內(nèi)的人員活動(dòng)是否正常B.門窗、消防設(shè)施是否完好C.有無(wú)可疑物品遺留D.公共區(qū)域衛(wèi)生狀況答案:ABC5.下列關(guān)于保安員禮儀的表述,正確的有()。A.著裝整齊,佩戴標(biāo)志B.與群眾交流時(shí)使用文明用語(yǔ)C.對(duì)糾正的違規(guī)行為可隨意指責(zé)D.遇到糾紛時(shí)保持中立態(tài)度答案:ABD6.某商場(chǎng)發(fā)生火災(zāi),保安員應(yīng)采取的應(yīng)急措施包括()。A.立即啟動(dòng)火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)B.組織人員沿疏散通道撤離C.使用滅火器撲滅初期火災(zāi)D.關(guān)閉商場(chǎng)所有電源答案:ABC7.保安員在進(jìn)行物品檢查時(shí),應(yīng)遵守的原則有()。A.依法檢查B.文明檢查C.全面檢查D.尊重隱私答案:ABD8.下列屬于保安服務(wù)中“突發(fā)事件”的有()。A.群體性聚集鬧事B.突發(fā)地震C.客戶單位正常會(huì)議D.持刀行兇事件答案:ABD9.保安員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)前,應(yīng)檢查的內(nèi)容包括()。A.押運(yùn)車輛的安全性能B.通訊設(shè)備是否正常C.押運(yùn)物品的數(shù)量、封裝情況D.押運(yùn)人員的著裝是否整齊答案:ABCD10.保安員在處理糾紛時(shí),應(yīng)遵循的原則有()。A.依法處理B.公平公正C.及時(shí)化解D.偏袒一方答案:ABC三、判斷題(共10題,每題1分,共10分。正確的打“√”,錯(cuò)誤的打“×”)1.保安員可以自行查閱客戶單位的監(jiān)控錄像。()答案:×2.保安員在緊急情況下可以限制他人人身自由,但需立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)。()答案:×3.滅火器的壓力表指針指向紅色區(qū)域時(shí),說(shuō)明壓力正常,可以使用。()答案:×4.保安員在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員,應(yīng)立即上前強(qiáng)行搜身。()答案:×5.保安服務(wù)公司可以為個(gè)人提供隨身護(hù)衛(wèi)服務(wù)。()答案:√6.高層建筑發(fā)生火災(zāi)時(shí),煙霧聚集在下方,逃生時(shí)應(yīng)彎腰低姿。()答案:√7.保安員在執(zhí)行任務(wù)中,遇到違法犯罪行為有權(quán)直接實(shí)施治安處罰。()答案:×8.保安員在使用防暴棍時(shí),應(yīng)優(yōu)先攻擊嫌疑人的頭部等要害部位。()答案:×9.客戶單位發(fā)生盜竊案件后,保安員應(yīng)立即清理現(xiàn)場(chǎng),防止二次損失。()答案:×10.保安員在與群眾溝通時(shí),應(yīng)保持耐心,避免使用刺激性語(yǔ)言。()答案:√四、情景分析題(共5題,每題6分,共30分)1.情景:某小區(qū)夜間23時(shí),保安員張某在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)3名陌生男子在單元樓下徘徊,其中一人頻繁張望居民窗戶,另一人手中提著黑色塑料袋(疑似工具)。問(wèn)題:張某應(yīng)如何處置?答案:(1)保持安全距離,暗中觀察,記錄人員特征(衣著、體貌等);(2)立即通過(guò)對(duì)講機(jī)向主管報(bào)告情況,并請(qǐng)求支援;(3)避免打草驚蛇,持續(xù)監(jiān)控其行動(dòng);(4)若發(fā)現(xiàn)其有撬窗、攀爬等可疑行為,立即報(bào)警(110),并說(shuō)明具體位置及人員特征;(5)支援到達(dá)后,配合控制可疑人員,等待警方處理;(6)事后做好記錄,反饋至客戶單位。2.情景:某商場(chǎng)內(nèi),兩名顧客因購(gòu)物推車碰撞發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),其中一人情緒激動(dòng),欲動(dòng)手打人。問(wèn)題:保安員應(yīng)如何處理?答案:(1)迅速上前,用身體隔開雙方,保持安全距離;(2)使用文明用語(yǔ)安撫情緒,如“請(qǐng)冷靜,有問(wèn)題我們幫您解決”;(3)引導(dǎo)雙方至遠(yuǎn)離人群的區(qū)域(如服務(wù)臺(tái)),避免圍觀;(4)了解沖突原因,傾聽(tīng)雙方陳述;(5)若無(wú)法調(diào)解,聯(lián)系商場(chǎng)管理人員或報(bào)警(110);(6)全程注意自身安全,避免肢體沖突;(7)事后記錄事件經(jīng)過(guò),反饋至商場(chǎng)管理部門。3.情景:某企業(yè)倉(cāng)庫(kù)夜間值班時(shí),保安員李某發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)煙霧彌漫,消防警鈴響起。問(wèn)題:李某應(yīng)如何應(yīng)對(duì)?答案:(1)立即確認(rèn)煙霧來(lái)源,查看是否有明火(不可貿(mào)然進(jìn)入濃煙區(qū)域);(2)啟動(dòng)手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警按鈕,通知其他崗位人員;(3)撥打119火警電話,說(shuō)明地址、火勢(shì)情況及倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)物品(如易燃品需重點(diǎn)說(shuō)明);(4)組織附近人員沿疏散通道撤離,提醒用濕毛巾捂住口鼻;(5)使用附近的滅火器撲滅初期火災(zāi)(若火勢(shì)可控);(6)在安全區(qū)域等待消防人員,指引消防通道;(7)事后配合調(diào)查火災(zāi)原因,完善倉(cāng)庫(kù)消防管理措施。4.情景:保安員王某在小區(qū)門口值勤時(shí),遇到一名自稱是業(yè)主親戚的男子,未攜帶有效證件,要求進(jìn)入小區(qū)。問(wèn)題:王某應(yīng)如何處理?答案:(1)禮貌說(shuō)明小區(qū)訪客登記規(guī)定,如“先生,為了您和業(yè)主的安全,請(qǐng)您聯(lián)系業(yè)主確認(rèn),并登記姓名、身份證號(hào)及聯(lián)系方式”;(2)若男子拒絕登記,可建議其聯(lián)系業(yè)主下樓接應(yīng);(3)通過(guò)對(duì)講機(jī)聯(lián)系巡邏崗保安員,核實(shí)業(yè)主是否有訪客預(yù)約;(4)若仍無(wú)法確認(rèn),可告知“為保障安全,暫時(shí)不能進(jìn)入,待業(yè)主確認(rèn)后再放行”;(5)全程保持禮貌,避免引發(fā)沖突;(6)記錄訪客信息及處理結(jié)果,交接班時(shí)說(shuō)明。5.情景:某學(xué)校放學(xué)時(shí)段,一名陌生男子試圖強(qiáng)行進(jìn)入校園,聲稱要找“欺負(fù)
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