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文檔簡介
南方航空培訓(xùn)題庫及答案
單項選擇題(每題2分,共10題)1.飛機飛行主要依靠什么?A.機翼升力B.發(fā)動機推力C.機身重量D.空氣阻力2.以下哪種天氣對飛行影響最大?A.晴天B.多云C.暴雨D.微風(fēng)3.航空燃油的主要成分是?A.汽油B.柴油C.煤油D.酒精4.飛機的黑匣子主要記錄什么?A.飛行速度B.乘客信息C.駕駛艙語音和飛行數(shù)據(jù)D.飛機型號5.航空服務(wù)中最重要的環(huán)節(jié)是?A.登機手續(xù)B.客艙服務(wù)C.行李托運D.安全檢查6.飛行員的培訓(xùn)周期一般多久?A.幾個月B.一年左右C.兩年以上D.半年7.飛機起降時,乘客應(yīng)?A.隨意走動B.系好安全帶C.打開手機D.大聲喧嘩8.航空餐食的種類通常有?A.一種B.兩種C.多種D.無餐食9.飛機上的緊急出口一般有幾個?A.1個B.2個C.多個D.無緊急出口10.航空運輸?shù)膬?yōu)點不包括?A.速度快B.舒適C.運費低D.機動性強答案:1.B2.C3.C4.C5.B6.C7.B8.C9.C10.C多項選擇題(每題2分,共10題)1.飛機的主要組成部分有?A.機身B.機翼C.發(fā)動機D.起落架2.航空服務(wù)包括哪些方面?A.客艙服務(wù)B.地面服務(wù)C.貨運服務(wù)D.維修服務(wù)3.影響飛行安全的因素有?A.天氣B.機械故障C.人為失誤D.航空管制4.常見的航空事故類型有?A.墜毀B.起火C.爆炸D.空中解體5.飛行員需要具備的素質(zhì)有?A.良好視力B.應(yīng)變能力C.團隊協(xié)作精神D.抗壓能力6.飛機上的安全設(shè)備有?A.安全帶B.氧氣面罩C.救生衣D.滅火器7.航空貨運的特點有?A.運輸量大B.速度快C.不受地域限制D.安全性高8.航空公司的運營流程包括?A.航班計劃B.售票C.登機服務(wù)D.飛機維護9.航空業(yè)對經(jīng)濟的作用有?A.促進旅游業(yè)B.帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)C.增加就業(yè)D.提高國家形象10.乘坐飛機時禁止攜帶的物品有?A.易燃易爆物品B.刀具C.毒品D.液體化妝品答案:1.ABCD2.ABC3.ABC4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABD8.ABCD9.ABC10.ABC判斷題(每題2分,共10題)1.飛機可以在任何天氣條件下起飛。()2.航空餐食都是免費提供的。()3.飛機的機翼是產(chǎn)生升力的主要部件。()4.乘客在飛機上可以隨意使用電子設(shè)備。()5.航空公司只負(fù)責(zé)飛行安全,不負(fù)責(zé)地面服務(wù)。()6.飛機的發(fā)動機越多,飛行速度越快。()7.緊急情況下,乘客應(yīng)聽從機組人員指揮。()8.航空運輸比鐵路運輸更靈活。()9.飛行員不需要進行定期體檢。()10.飛機的黑匣子一定是黑色的。()答案:1.×2.×3.√4.×5.×6.×7.√8.×9.×10.×簡答題(總4題,每題5分)1.簡述飛機起飛的基本原理。利用機翼上下表面氣流速度不同產(chǎn)生壓力差形成升力,發(fā)動機提供推力,當(dāng)升力大于重力時飛機起飛。2.航空服務(wù)中客艙服務(wù)包括哪些內(nèi)容?包括餐飲服務(wù)、安全演示、客艙清潔、特殊情況處理等,為乘客提供舒適的乘機體驗。3.影響飛機飛行高度的因素有哪些?發(fā)動機推力、空氣密度、飛機重量、機翼形狀等。4.乘坐飛機時如何保障自身安全?系好安全帶,聽從機組人員指揮,熟悉安全設(shè)備使用方法,飛行中不隨意走動等。討論題(總4題,每題5分)1.如何提高航空運輸?shù)男???yōu)化航班計劃,加強機場管理,提升飛機性能,合理安排機組人員等。2.怎樣提升航空服務(wù)質(zhì)量?加強員工培訓(xùn),關(guān)注乘客需求,改進餐食供應(yīng),提高客艙清潔標(biāo)準(zhǔn)等。3.對于航空安全,航空公
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